10. Garantia
O aparelho vem com 2 anos de garantia a partir da data da compra. A prova de
compra (ex: recibo, talão, documentação de entrega, etc.,) exibirá essa mesma
data de compra. Deve guardar este comprovativo em local seguro. Se tiver
alguma queixa a fazer por favor contacte o fornecedor. À partida, qualquer
direito a troca, desconto ou fornecimento extra está excluído. No entanto, você
tem direito a reclamar um desconto (redução no preço) ou a desistir da com-
pra (desistência) se se provar que existe um defeito que se encontra coberto
pela garantia e o qual não pode ser reparado dentro dum período razoável de
tempo. Qualquer tentativa de abrir ou reparar o aparelho resultará na anu-
lação da garantia. Mais ainda, é necessário extrema cautela ao usar o aparelho
terapêutico de ondas ultrasónicas a fim de não esticar demasiado o cabo para
além de 1 metro e meio. Qualquer distância superior a esta e deverá usar uma
extensão pois de outro modo poderá danificar o aparelho e perder a garantia.
11. Apoio ao Cliente
Visto que o aparelho NOVAFON® é um instrumento delicadamente afinado e
preciso, só poderá ser reparado por um técnico especializado do departamento
de apoio ao cliente da NOVAFON®. De qualquer modo, o custo da reparação é
usualmente mais caro do que comprar um novo aparelho. Assim, por favor não
nos devolva um aparelho defeituoso, a não ser seja solicitado por nós. Prefira
sempre nos contactar a informar sobre a situação para podermos discutir sobre
o problema e o custo da reparação primeiro. Se, durante o período de garantia,
a reparação já não for benéfica para si, a empresa NOVAFON® irá oferecer-lhe
um substituto (com um novo período de garantia de 24 meses). Por favor não
se desfaça do aparelho junto do seu lixo doméstico. A empresa NOVAFON®
aceitará de bom grado qualquer devolução de instrumentos obsoletos.
12. Informação de Custo/Preço de Retalho
SK2/2 (dispositivo duplo), crómio
Crómio
Crómio US -Trans.
Crómio UK – Trans.
SK1/1 (dispositivo único), crómio
Crómio
Crómio US – Trans.
Crómio UK – Trans.
SK1/1 (dispositivo único), plástico
Plástico, branco
Plástico, azul
Plástico, amarelo
Plástico, vermelho
58
230 V/50 Hz
10 V / 60 Hz
240 V / 50 Hz
230 V / 50 Hz
110 V / 60 Hz
240 V / 50 Hz
230 V / 50 HZ
230 V / 50 Hz
230 V / 50 Hz
230 V / 50 Hz
179 €
179 €
179 €
149 €
149 €
149 €
139 €
139 €
139 €
139 €