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Información al cliente
1. Es posible que este equipo o dispositivo
no cause interferencia perjudicial.
2. Este equipo o dispositivo debe aceptar
cualquier interferencia, incluyendo la que
pueda causar su propia operación no
deseada.
Elaboración de informes
sobre defectos de seguridad
Cómo informar defectos de
seguridad a General Motors
Además de notificar a la NHTSA (o Transport
Canada) en una situación como ésta,
notifíquelo también a General Motors.
En los EUA, llame al 1-800-222-1020,
o escriba a:
División motores de Chevrolet
Centro de Atención a Clientes de Chevrolet
P.O. Box 33170
Detroit, MI 48232-5170
En Canadá, llame al 1-800-263-3777 (Inglés) o
al 1-800-263-7854 (Francés), o escriba a:
General Motors of Canada Company
Centro de servicio al cliente, Código de
correo postal: CA1-163-005
1908 Colonel Sam Drive
Oshawa, Ontario L1H 8P7
En México, llame al 01-800-466-0811 u
800-508-0000.
En otros países de Centro América y el
Caribe, llame al 52-555-901-2369.
Grabación de datos y
privacidad del vehículo
Grabadoras de datos eventos
El vehículo tiene varios sistemas sofisticados
que monitorean y controlan varios datos del
vehículo. Algunos datos pueden ser
guardados durante la operación regular del
vehículo para facilitar las reparaciones de
fallas detectadas, otra información
solamente se guarda en caso de un choque
o casi choque por sistemas comúnmente
conocidos como grabadores de datos de
eventos (EDR).
Los sistemas pueden grabar información
acerca de la condición del vehículo y como
fue operado (por ej. velocidad del motor,
aplicación del freno, uso del cinturón de
seguridad). Para leer esta información, se
requiere equipo especial y acceso al
vehículo. Esto se realizará cuando se dé
servicio al vehículo en un Concesionario
Chevrolet o Taller de reparación autorizado.
Alguna información es alimentada
electrónicamente a sistemas globales de
diagnóstico GM. El fabricante no accederá a
la información sobre un choque o evento ni
lo compartirá con otros, excepto
Con el consentimiento del propietario o,
si el vehículo es rentado, con el
consentimiento del arrendatario.
En respuesta a una petición oficial de la
policía u oficina gubernamental similar.
Como parte de la defensa del fabricante
en caso de procedimientos legales.
Según se requiera por la ley.
Además, el fabricante puede usar la
información recibida o recopilada:
Para las necesidades de investigación del
fabricante.
Para que esté disponible a las necesidades
de investigación donde se mantenga
apropiada confidencialidad y se muestre
la necesidad.
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