Capítulo 4 - Resolución de problemas
Resolución de problemas
Esta guía de resolución de problemas proporciona respuestas a algunos problemas
de carácter común a los que podría enfrentarse durante la instalación o el uso de
los productos de tarjeta de red LAN inalámbrica de ASUS. Dichos problemas
pueden solucionarse realizando sencillas operaciones que puede llevar a cabo
usted mismo. Póngase en contacto con el Departamento de asistencia técnica de
redes LAN inalámbricas si su problema no se menciona en este capítulo.
Mi equipo no reconoce el adaptador USB de red LAN inalámbrica de ASUS
instalado.
Verifique si se encuentran correctamente instalados los controladores del
adaptador USB de red LAN inalámbrica de ASUS:
1. Abra la ventana Control Panel (Panel de control) desde el escritorio de
Windows®.
2. Haga doble clic en el icono System (Sistema).
3. Usuarios de Windows® 98SE/Me: Seleccione la ficha Device Manager
(Administrador de dispositivos).
Usuarios de Windows® 2000/XP: Seleccione la ficha Hardware y haga clic
después en el botón Device Manager (Administrador de dispositivos).
4. Haga clic en el símbolo "+" que precede al punto Network Adapters
(Adaptadores de red) y marque el elemento ASUS 802.11 Network
Adapter (Adaptador de red 802.11 de ASUS).
Si aparece una exclamación de color amarillo o una cruz de color rojo junto al
adaptador de red, significa que el controlador del dispositivo no se encuentra
instalado correctamente. Vuelva a instalar el controlador del dispositivo
siguiendo las instrucciones siguientes.
Aparece una exclamación de color amarillo o una cruz de color rojo junto
a la entrada ASUS 802.11b Network Adapter (Adaptador de red 802.11b
de ASUS) o ASUS 802.11g Network Adapter (Adaptador de red 802.11g
de ASUS).
El controlador del dispositivo no se encuentra instalado correctamente. Siga las
instrucciones siguientes para desinstalar y volver a instalar el controlador.
1. Inserte el CD de soporte en la unidad de CD-ROM.
2. Cuando aparezca la ventana de instalación de ASUS Wireless LAN (Red
LAN inalámbrica de ASUS), haga clic en "Uninstall ASUS WLAN Utilities/
Driver" (Desinstalar utilidades/controlador WLAN de ASUS).
3. Reinicie su equipo y vuelva a instalar el software siguiendo las instrucciones
que contiene esta documentación.
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Adaptador LAN inalámbrico USB de ASUS