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Guía del usuario del teléfono analógico 6390
Solución de problemas
¿Cuáles son los servicios y cómo los utilizo?
Los servicios son proporcionados por su proveedor de servicio telefónico o administrador de PBX
e incluyen funciones básicas como ID de llamada. A los servicios como desvío de llamadas y correo
de voz se puede acceder a través de la tecla
transferencia de llamada y llamada tripartita, se puede acceder a través de la función de códigos
de acceso y la tecla
comunicarse con su proveedor de servicio telefónico local o administrador de PBX.
Tengo problemas con los servicios a los que estoy suscrito, ¿cómo puedo
obtener ayuda?
Generalmente, su proveedor de servicio telefónico entrega un número especial para llamar y obtener
la activación de sus servicios. Cuando llame a este número, debe seguir cuidadosamente las
instrucciones grabadas. Esto permite que el sistema del proveedor de servicio telefónico reconozca
su teléfono y lo personalice con los servicios a los que se ha suscrito. Si usted tiene cualquier
problema de activación, llame a su proveedor de servicio telefónico local.
¿Por qué no se enciende la pantalla del teléfono?
Asegúrese de que el adaptador de corriente eléctrica esté completamente enchufado al
tomacorriente y que el tomacorriente esté suministrando energía (puede probar esto con otro
dispositivo eléctrico, como una lámpara).
¿Por qué no escucho el tono de marcación?
Compruebe las conexiones y si el teléfono ha sido instalado correctamente. Para obtener
instrucciones de instalación, consulte la Guía de instalación del teléfono 6390 incluida con su
teléfono.
¿Por qué no me pueden escuchar ni puedo escuchar durante una llamada?
Aumente el volumen del auricular del teléfono o del altavoz. Asegúrese de que el cable del auricular
del teléfono esté bien insertado en el conector. Si la luz que se encuentra al lado de
activada, la llamada está silenciada; presione la tecla
¿Por qué las llamadas entrantes no se reconocen en la pantalla?
La información del ID de llamada generalmente llega entre la primera y segunda vez que suena el
teléfono. Deje que el teléfono suene al menos una vez antes de contestar. Asegúrese de suscribirse
a los servicios de ID de llamada de su proveedor de servicio telefónico local.
¿Por qué no aparecen mensajes en la pantalla cuando hay una llamada en
espera?
Debe suscribirse a un servicio de identificación de llamada en espera de su proveedor de servicio
telefónico.
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. Antes de utilizar sus servicios, debe activarlos, para lo que debe
mientras que a otros servicios, como
para desactivar la función de silencio.
está
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