Publicidad
ES – Solución de problemas durante la instalación
Página
Problema
No puedo identificar los terminales
p. 9
de habitación del termostato de
mi caldera
Mi anterior termostato está
p. 9
conectado a diferentes terminales:
eBus, EMS...
No puedo identificar los termi-
p. 13
nales de mi caldera.
El Relé no parpadea después
p. 17
de volver a encenderlo.
La caldera no se pone en marcha
p. 19
cuando el Relé comienza a
parpadear.
La pantalla del Termostato
p. 21
muestra el símbolo "!".
El Termostato no enciende
p. 27
ni apaga la caldera.
La caldera hace lo contrario de
lo que le ordena el Termostato
p. 27
(se apaga cuando el Termostato
muestra MAX).
Posibles causas
El Relé no tiene suministro de
energía.
El Relé no está correctamente
cableado.
El Termostato no encuentra el
Relé.
Los cables de control se han
conectado de manera incorrecta.
No se ha respetado la polaridad
del Termostato.
Soluciones
Use el manual de la caldera.
Pueden ser identificables gracias
a la derivación entre los dos
terminales del termostato.
Identificar los terminales de
habitación del termostato de en-
cendido y apagado para conectar
el Relé del Termostato Netatmo.
Enviar una imagen a photo@netat-
mo.com para que nuestro equipo
técnico te ayude a identificar los
terminales adecuados.
Ver cómo los cables azul y marrón
se conectan. No olvides apagar
la electricidad antes de comenzar.
Ver dónde se conectan los cables
gris y negro.
Algunas calderas pueden tardar
hasta 20 minutos en responder
después de pulsar el botón del
Relé. Verifícalo en el manual
de la caldera.
Acerca más el Termostato al Relé
y espera hasta que desparezca
el símbolo "!".
Comprueba los cables utilizando
la imagen de los cables de tu
anterior termostato para identificar
los cables de control.
Una vez que hayas finalizado
la instalación, cambia la polaridad
del Termostato en ajustes
avanzados de la aplicación.
33
Publicidad
Solución de problemas
