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5. Presione el botón
impresora imprime un patrón de prueba. También muestra el porcentaje de tinta
restante en cada cartucho.
6. Apague la impresora multifuncional después de imprimir la página de prueba. A
continuación, vuelva a conectar el cable USB y encienda la impresora y la
computadora.
■
Si se imprime la página de prueba, significa que el problema reside en los
ajustes del software, en el cable USB o en la computadora. También es posible
que el software no se haya instalado correctamente. Consulte las instrucciones
del póster Guía de instalación sobre cómo reinstalar el software de la
impresora.
■
Si no se imprime la página de prueba, es posible que haya un problema con la
impresora. Pruebe las sugerencias presentadas en la sección Problemas y
soluciones. Si ninguna de las instrucciones funciona, póngase en contacto con
Epson siguiendo las instrucciones de la sección Dónde obtener ayuda.
Problemas y soluciones
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Problemas de configuración e instalación del software
■
Problemas de impresión o copiado
■
Problemas con la calidad de impresión
■
Problemas con la calidad del escáner
■
Problemas de alimentación de papel
■
Problemas generales de impresión
o
para seleccionar
y pulse el botón
Iniciar
. La
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