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Problemas y soluciones
Problemas de instalación y configuración del
software
La impresora hace ruido después de cambiar un cartucho de tinta.
Cuando instala los cartuchos de tinta, la impresora se demora unos 60 segundos
para cargar el cabezal. Espere a que el proceso concluya (la luz verde de encendido
deja de destellar) antes de apagar la impresora o desperdiciará tinta la próxima
vez que la encienda.
Verifique que los cartuchos de tinta estén bien instalados y que la tapa del
compartimento de cartuchos esté cerrada. También confirme que no haya
material de embalaje en la impresora. Apague la impresora, espere unos momentos
y luego vuelva a encenderla.
Está experimentando problemas con la instalación del software.
Asegúrese de que la impresora está encendida y que el cable esté conectado
firmemente en ambos extremos. Siga los pasos de instalación del póster Guía de
instalación y asegúrese de que su computadora cumple con los requisitos de
sistema indicados en la sección "Requerimientos del sistema para Windows" o
"Requerimientos del sistema para Macintosh" en la página 83.
Cierre todos los programas, incluyendo los protectores de pantalla y protección
antivirus y vuelva a instalar el software.
En Windows, verifique que la impresora está configurada como la impresora
predeterminada (por defecto) y que el puerto correcto se muestra en las
propiedades de la impresora.
Si está utilizando Macintosh OS 8.6 a 9.x y el ícono de la impresora (
) no aparece bajo el Selector de Macintosh, puede que exista un conflicto
Series
de extensiones. Desactive las extensiones innecesarias y reinicie la computadora.
Es posible que hayan demasiados elementos en el Selector. Es recomendable
eliminar elementos del Selector que no utilice.
Si ve un mensaje de error en Windows 2000, es posible que no tenga autorización
para instalar software. Comuníquese con el Administrador de sistemas.
70
Stylus C83
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