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Teléfono: 866-356-1992 | Email: Support@eccotemp.com | Dirección: 315 - A Industrial RD Summerville, SC 29483
Problema
No hay o no hay
suficiente agua
caliente
Agua no lo
suficientemente
caliente.
Agua demasiado
caliente.
El ventilador
continúa girando
después de cerrar
el grifo de agua
caliente.
TENGA EN CUENTA: 20H ES SOLO PARA INSTALACIONES PERMANENTES AL AIRE LIBRE Y 20HI ES PARA INSTALACIONES PERMANENTES EN EL INTERIOR ÚNICAMENTE. ESTE MANUAL
Y TODO EL CONTENIDO DE ECCOTEMP ESTÁ SUJETO A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO. VISITE WWW.ECCEMP.COM/SUPPORT PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN.
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Soporte: Eccotemp.com/help-desk
Antes de llamar a servicio
Consejos para resolver problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Primero revise los cuadros en las páginas siguientes y es posible
que no necesite llamar al servicio técnico.
Este calentador de agua incorpora una variedad de dispositivos de cierre que previenen
el funcionamiento del calentador de agua si se producen condiciones de combustión
indeseables. Tales como la presencia de un bloqueo de la ventilación, gas o presión
insuficiente que puede afectar el funcionamiento seguro del calentador de agua. Por
favor, póngase en contacto con un técnico de servicio calificado si esto ocurre.
Posible Causa
La válvula de cierre de agua no
está completamente abierta.
El grifo de agua caliente no está
completamente abierto
La tubería de agua está
congelada
El suministro de agua o
electricidad está cortado
La unidad no esta "encendida".
La temperatura establecida
puede ser demasiado baja
Mal funcionamiento de
la válvula mezcladora (si
corresponde).
Se muestra un código de error
en el panel de control remoto
La temperatura establecida
puede ser demasiado baja.
La válvula de gas no está
completamente abierta.
La temperatura establecida
puede ser demasiado alta.
La válvula de cierre de agua no
está completamente abierta.
Se ha calentado una pequeña
cantidad de agua.
El filtro de agua está obstruido
Esta función es purgar el gas no
quemado de 10 a 15 segundos.
Tienda: Eccotemp.com/products
Que hacer
Verifique la válvula de cierre y ábrala completamente.
Abra el grifo de agua caliente por completo.
(El quemador principal se apaga cuando el volumen de
agua entrante es inadecuado.
Permita que la tubería se descongele.
Verifique que se suministre la energía adecuada y/o que
el suministro de agua sea adecuado.
Encienda la unidad con el botón en el control remoto.
Incremente la temperatura establecida.
Verifique y reemplace si es necesario.
Consulte las instrucciones para el Código de error y, si
es necesario, contacte a un distribuidor para obtener
servicio.
Incremente la temperatura establecida.
Revise y abra completamente la válvula de gas.
Disminuya la configuración de temperatura.
Verifique la válvula de cierre y ábrala completamente.
Permita que fluya más agua.
Limpie el filtro con un cepillo de dientes.
Operación normal. No hay necesidad de llamar al servicio.
Verifique el código de error.
Localizador: Eccotemp.com/locator
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