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El trabajo se imprime desde la bandeja incorrecta o en el papel
incorrecto
Compruebe el valor Tipo de papel
Asegúrese de que el valor Tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
Se imprimen caracteres incorrectos
Asegúrese de que la impresora no está en modo Rastreo hexadecimal. Si aparece Hex. preparado en la pantalla,
deberá salir del modo Rastreo hexadecimal antes de imprimir un trabajo. Apague y encienda la impresora para salir
del modo Rastreo hexadecimal.
La opción no funciona correctamente o deja de funcionar después
de instalarla
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
Restaure la impresora
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
Compruebe si la opción está conectada a la impresora
1
Apague la impresora.
2
Desenchufe la impresora.
3
Compruebe la conexión entre la opción y la impresora.
Asegúrese de que la opción está instalada
Imprima una página de valores de menú para comprobar si la opción aparece en la lista Opciones instaladas. Si no
aparece, vuelva a instalarla.
Asegúrese de que se ha seleccionado la opción
En el programa que esté utilizando, seleccione la opción. Usuarios de Mac OS 9: compruebe que la impresora está
configurada en el Selector.
Alimentadores
Compruebe que el papel está cargado correctamente
1
Abra la bandeja de papel.
2
Compruebe que el papel está bien introducido y que no hay atascos.
3
Asegúrese de que las guías de papel están alineadas con los bordes del papel.
4
Asegúrese de que la bandeja de papel cierra correctamente.
5
Cierre la puerta.
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