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GARANTIE LIMITÉE
Afin d'optimiser la durée de vie de votre produit Vitamix® et de le maintenir en bon état de
fonctionnement, veuillez suivre quelques conseils simples d'entretien :
1. Inspectez régulièrement la douille d'entraînement afin de détecter toute trace d'usure,
de fissure ou de rupture visible. Si vous trouvez des dommages, remplacez la douille
d'entraînement par la douille d'entraînement supplémentaire incluse avec votre blender.
Pour acheter des douilles d'entraînement supplémentaires, contactez Vitamix au
1 800 437-4654 (1-800-4DRINK4) afin de trouver un vendeur près de chez vous. Pour
les clients en dehors des États-Unis, contactez votre distributeur Vitamix autorisé,
appelez la Division internationale de Vitamix au +1 440 782-2450 ou envoyez un e-mail à
international@vitamix.com pour trouver un distributeur près de chez vous.
2. Faites pivoter manuellement l'ensemble de roulements des couteaux pour vous assurer
qu'il tourne sans encombre, sans pour autant tourner librement. Si le couteau ne tourne
pas facilement ou si sa rotation est trop libre, contactez Vitamix au 1 800 437-4654
(1 800 4DRINK4) pour obtenir des informations relatives à la garantie ou pour trouver
un vendeur près de chez vous. Pour les clients en dehors des États-Unis, contactez
votre distributeur Vitamix autorisé, appelez la Division internationale de Vitamix au
+1 440 782-2450 ou envoyez un e-mail à international@vitamix.com pour trouver un
distributeur près de chez vous.
3. N'utilisez jamais l'appareil sans que le socle de centrage ne soit correctement placé sur
l'embase. Vita-Mix® Corporation (ci-après dénommée « Vita-Mix ») garantit à l'utilisateur
final original (preuve d'achat requise) qui a fait l'acquisition d'un appareil aux États-Unis
que son blender commercial Vita-Mix (ci-après dénommé « Matériel ») est exempt de
défauts matériels et de fabrication pendant la période de garantie applicable au Matériel,
telle que décrite ici, et est soumis aux conditions présentées ci-dessous.
Embase moteur
Vita-Mix garantit à l'utilisateur final original que :
•
Si l'embase moteur présente une défaillance dans les trente (30) jours à compter de la date
d'achat, Vita-Mix remplacera l'embase moteur sans frais.
•
Si l'embase moteur présente une défaillance après trente (30) jours mais dans l'année
à compter de la date d'achat, en raison d'un défaut matériel ou de fabrication, Vita-Mix
assumera le coût des pièces et de la main-d'œuvre nécessaires à la réparation de l'embase
moteur.
•
Si l'embase moteur présente une défaillance après un an mais dans les trois (3) ans à
compter de la date d'achat, en raison d'un défaut matériel ou de fabrication, Vita-Mix
assumera le coût des pièces jugées nécessaires à la réparation de l'embase.
Récipient, couvercle, ensemble de couteaux, douille d'entraînement et protection anti-bruit
(si incluse)
Le récipient, le couvercle, l'ensemble de couteaux, la douille d'entraînement et, si incluse, une
protection anti-bruit fabriquée par Vita-Mix, sont garantis contre tout défaut matériel et de
fabrication pendant un an à compter de la date d'achat.
Conditions
•
Les garanties contenues ici ne sont valables que pour l'utilisateur final original et elle ne
sont pas transférables. Une preuve d'achat est requise pour toute demande de garantie.
•
Cette garantie constitue l'unique recours de l'acheteur, énonce les seules obligations de
Vita-Mix et ne couvre pas une usure normale, une utilisation excessive, une mauvaise
utilisation, une négligence, une modification apportée à l'embase ou au récipient (ou à la
protection anti-bruit), ni l'exposition à des conditions extrêmes. La présente garantie est
uniquement valide si le Matériel est utilisé conformément au manuel d'instructions fourni
(qui peut également être consulté à l'adresse www.vitamix.com/commercial).
•
Le cas échéant, une mauvaise installation ou ventilation dans le cas du modèle encastré,
ou le placement du Matériel dans une protection anti-bruit non fabriquée par Vita-Mix,
annule la garantie.
•
Cette garantie s'annule lorsque des réparations apportées au Matériel sont réalisées par
une personne autre qu'un employé de Vita-Mix ou un centre d'entretien Vita-Mix autorisé.
Vita-Mix n'est pas responsable du coût engendré par des réparations non autorisées.
•
La seule obligation de Vita-Mix au titre de cette garantie consiste à réparer ou à remplacer
la ou les pièces sous garantie, comme déterminé exclusivement par Vita-Mix.
En aucun cas, que ce soit par rapport au contrat, à un remboursement, à une garantie, à un
tort (y compris une négligence), à une responsabilité stricte ou autre, Vita-Mix ne pourra
être tenue responsable de tout dommage particulier, indirect ou consécutif, incluant, sans
s'y limiter, la perte de bénéfices ou de revenus. La garantie limitée ci-dessus constitue votre
unique recours, et vous et Vita-Mix réfutez expressément par les présentes toute autre
garantie ou condition, expresse ou implicite, réglementaire ou autre, incluant toute garantie
implicite de qualité marchande et garantie implicite d'adéquation à un usage particulier et,
sans restreindre la portée de ce qui précède, vous et Vitamix réfutez expressément par les
présentes, dans la mesure où le permet la loi, l'application de toute législation relative à la
g
a R a n t i e c o m m e R c i a l e
vente de biens et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale
de marchandises, si applicables.
Certaines juridictions ne permettent pas de limitation des garanties implicites ou des
dommages particuliers, indirects ou consécutifs.
Aucun employé de Vita-Mix ni aucune autre personne n'est autorisée à donner une garantie
supplémentaire ou à apporter des modifications à la présente garantie. Pour obtenir
les informations relatives à la garantie des appareils achetés en dehors des États-Unis,
contactez votre distributeur Vita-Mix autorisé, appelez la Division internationale de Vita-Mix
au +1 440 782-2450 ou envoyez un e-mail à international@vitamix.com pour trouver un
distributeur près de chez vous.
Dans le cas où votre blender Vita-Mix aurait besoin d'un entretien ou de réparations couvertes
par les conditions de cette garantie, veuillez appeler Vita-Mix Corporation pour toute aide
concernant la garantie. Pour les appareils achetés aux États-Unis, appelez l'assistance
technique Vita-Mix : 800 886-5235. Pour le matériel acheté en dehors des États-Unis,
contactez votre distributeur Vita-Mix autorisé, appelez la Division internationale de Vita-Mix
au +1 440 782-2450 ou envoyez un e-mail à international@vitamix.com pour trouver un
distributeur près de chez vous.
Tout article renvoyé à Vita-Mix selon ces conditions doit être expédié dans son emballage
d'origine ou dans un emballage suffisant. Les clients doivent assumer les coûts inhérents
au transport pour l'entretien couvert par la garantie. Ne retournez ni n'envoyez de produits
sans l'autorisation de Vita-Mix. Tous les retours de produit doivent être accompagnés de leur
numéro d'autorisation de retour clairement indiqué à l'extérieur de leur boîte. Tout produit
envoyé à Vita-Mix sans autorisation ou accord préalable sera renvoyé à l'adresse de l'expéditeur
« tel quel », sans réparation.
Conseils d'entretien
•
Ne cognez jamais le bol contre une surface pour décoller les ingrédients. Retirez le
récipient de l'embase et utilisez une spatule en caoutchouc pour décoller les préparations
épaisses du fond du récipient.
•
Ne secouez jamais un bol quand il est en marche sur l'appareil.
•
Ne retirez jamais le bol avant que l'appareil ne soit complètement arrêté.
Ne démarrez jamais le moteur avant que le bol ne soit en place.
•
•
Vérifiez tous les jours les couteaux. Si une pièce est desserrée, éraflée ou manquante,
remplacez l'ensemble de couteaux avant toute utilisation. Ne serrez pas la vis à tête
hexagonale (sur le dessus de l'ensemble de couteaux). Si elle est desserrée, remplacez
l'ensemble de couteaux.
REMARQUES IMPORTANTES !
La protection automatique contre la surcharge éteint le moteur pour le protéger. Le moteur
peut s'arrêter s'il est en surcharge ou en surchauffe. Le moteur peut s'arrêter pour les
raisons suivantes :
• Recette trop épaisse
• Recette avec trop d'ingrédients
• Recette mélangée pendant trop longtemps à une vitesse trop basse
Si le moteur s'arrête, examinez vos techniques de travail et vos instructions.
Disjoncteur réarmable : le disjoncteur saute pour protéger le moteur d'une surcharge
électrique. Le cas échéant, pour le réarmer, il vous suffit de pousser dessus et de le remettre
en place.
Protection thermique : la protection thermique peut arrêter le moteur afin de
l'empêcher de surchauffer. Pour redémarrer l'appareil, mettez-le hors tension et attendez
que le moteur refroidisse (jusqu'à 45 minutes). Vous pouvez accélérer le refroidissement
en plaçant l'embase moteur dans un endroit frais (débranchez-la d'abord). Pour accélérer
encore le processus, essayez de faire circuler de l'air à l'aide d'une aspiration ou d'un
ventilateur dirigé vers le bas de l'embase. Si le moteur semble surchauffer mais que la
protection contre la surchauffe n'a pas éteint l'appareil, arrêtez l'appareil et retirez le
récipient de l'embase. Réglez le sélecteur sur la vitesse variable 10 ou appuyez sur le
bouton Pulse (Impulsion) pour programmer l'appareil. Mettez l'appareil en marche et
laissez-le tourner pendant 1 minute. Faites attention à ne jamais toucher les pièces en
rotation pendant que vous utilisez l'appareil. Si les deux dispositifs de protection sont
activés, respectez les consignes pour réarmer le disjoncteur, puis refroidissez le moteur
conformément aux instructions relatives à la protection thermique.
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