Pantalla - Polycom V500 Guía Del Administrador

Síntoma
No se pueden seleccionar
las velocidades deseadas de
llamada con bonding en la
selección de velocidad.

Pantalla

Síntoma
La pantalla está en blanco,
suena la música de inicio y
aparece durante un momento
el logotipo de Polycom.
El monitor se queda en
blanco tras mostrar la
pantalla de bienvenida.
La imagen aparece en blanco
en el monitor principal.
La pantalla del monitor se
queda en blanco cuando
utiliza el control remoto.
La llamada se conecta, pero
no se ve ni se escucha a las
personas del sitio remoto,
aunque ellas sí pueden verle
y escucharle.
Las personas que se
encuentran en el sitio remoto
no pueden verle.
El vídeo aparece en blanco y
negro.
Problema
Las velocidades no
aparecen al seleccionar
el icono de velocidad.
Problema
Se está iniciando el sistema.
Es un proceso normal.
El sistema entra en modo de
suspensión tras un período
de inactividad.
El sistema está en modo de
suspensión. Es un proceso
normal.
El cable de alimentación del
monitor no está conectado.
El monitor está apagado.
El monitor no está conectado
correctamente al sistema.
El sistema está configurado
para utilizarse con un NAT,
pero carece de uno.
La tapa de la lente está
cerrada.
El cable del monitor no está
conectado correctamente.
El cable del monitor está
deteriorado.
Diagnóstico y solución de problemas generales
Acción correctiva
1. Vaya a Configuraciones de admin. > Red >
Preferencia de llamada y seleccione
cuatro veces para ir a la pantalla Velocidades
de llamada.
2. Seleccione las velocidades de llamada que
desee.
Acción correctiva
No se requiere ninguna acción.
El sistema está en modo de suspensión.
El sistema se activa al realizar una acción con
el control remoto o al recibir una llamada.
Utilice el control remoto para activar el sistema.
Conecte el cable de alimentación y encienda el
monitor.
Encienda el monitor.
Compruebe que el monitor se ha conectado
correctamente según los procedimientos de
instalación descritos en la sección
monitor en la página 2-2.
Vaya a Configuraciones de admin. > Red >
IP > Servidor de seguridad y asegúrese de
que la opción Configuración NAT está
desactivada.
Ábrala.
Compruebe que el monitor se ha conectado
correctamente según las instrucciones y la hoja
de configuración del fabricante incluidas con el
sistema.
Cambie el cable.
Conexión del
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