- I danni o i problemi causati da un utilizzo non corretto, un
incidente, un'alterazione o un collegamento elettrico di intensità o
tensione inappropriata.
- I prodotti modificati, quelli il cui sigillo di garanzia o il numero di
serie sono stati danneggiati, alterati o eliminati.
- Le batterie sostituibili e gli accessori sono garantiti per un periodo
di 6 mesi.
- Il guasto della batteria, sopravvenuto a causa di un caricamento
troppo prolungato o del mancato rispetto delle istruzioni di
sicurezza descritte nel manuale
- I danni estetici, inclusi i graffi, le ammaccature od ogni altro
elemento.
- I danni causati da ogni intervento effettuato da persone non
autorizzate.
- I difetti causati dalla normale usura o dovuti al normale
IT
invecchiamento del prodotto
- Gli aggiornamenti software, dovuti a una variazione dei parametri
di rete
- I guasti del prodotto dovuti all'utilizzo di software di terze parti per
modificare, alterare, adattare o modificare l'esistente
- I guasti del prodotto dovuti all'utilizzo senza gli accessori
approvati dal produttore
- I prodotti ossidati
In nessun caso il costruttore può essere ritenuto responsabile
della perdita dei dati memorizzati sul disco. Allo stesso modo, il
produttore non è tenuto a verificare che le schede SIM / SD siano
state estratte dai prodotti restituiti.
I prodotti riparati o sostituiti possono includere componenti e
attrezzature nuove e/o ricondizionate
5.1 Modalità di attuazione
Per ricevere il servizio di garanzia, si prega di portare il prodotto
presso il proprio punto di vendita fornendo la prova d'acquisto
(scontrino fiscale, fattura...) del prodotto e degli accessori in
dotazione, insieme alla sua confezione originale.
È importante possedere informazioni come la data di acquisto,
il modello e il numero di serie o IMEI (tali informazioni sono
riportate solitamente sul prodotto, sulla confezione o sulla prova
d'acquisto).
In caso contrario, è necessario restituire il prodotto con
gli accessori necessari per il suo corretto funzionamento
(alimentatore, adattatore, ecc).
Nel caso in cui il reclamo sia coperto dalla garanzia, il servizio
postvendita potrà, nei limiti della legislazione locale:
- Riparare o sostituire i pezzi difettosi
- Scambiare il prodotto restituito con un prodotto avente almeno le
stesse funzionalità ed equivalente in termini di prestazioni.
- Rimborsare il prezzo di acquisto del prodotto indicato sulla prova
d'acquisto.
Se viene utilizzata una di queste tre soluzioni, essa non dà diritto
di proroga o rinnovo del periodo di garanzia.
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