Información adicional sobre la solución de problemas
Para resolver otros problemas con el escáner o el adaptador de transparencias,
consulte la ayuda en pantalla:
1
2
Para resolver problemas con el software del escáner, consulte la ayuda en
pantalla del software HP Image Zone. También puede visitar
support
Desinstalación del software
Siga estos pasos para desinstalar el software.
●
●
●
Manual del usuario
Abra el software Director HP.
Haga clic en Ayuda y, a continuación, haga clic en Escáner HP Scanjet
serie 4600.
para obtener opciones de asistencia técnica.
Realice una de las siguientes operaciones:
–
En el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas,
HP, el nombre del escáner o Escáneres y haga clic en Desinstalar
software.
–
Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de
control (en Windows XP, haga clic en Inicio y seleccione Panel de
control). Haga clic en Agregar o quitar programas, seleccione el
software HP Image Zone y haga clic en Agregar o Eliminar (o
Cambiar, según la versión de Windows). Aparecerá el asistente para la
instalación de HP.
Haga clic en Siguiente.
Seleccione Eliminar y haga clic en Siguiente.
El software se desinstalará del equipo.
www.hp.com/
21