Solución de problemas relacionados con alertas
Si el conector de pared está conectado a un enchufe,
verifique lo siguiente:
• El conector macho está completamente insertado en
el enchufe.
• No hay nada que obstruya ni tape el conector macho
ni el enchufe.
• No hay ninguna fuente de calor cerca.
Si el problema persiste o el conector de pared está
conectado directamente a la red eléctrica, póngase en
contacto con un electricista para que inspeccione la
conexión en el cableado del edificio del conector de
pared. Debe asegurarse de que todos los cables están
conectados y apretados correctamente según la guía de
instalación del Conector de pared.
Las guías de instalación del Conector de pared se
pueden consultar aquí.
(CC_a013)
Imposible cargar, empuñad. carga
muy caliente
Busque residuos en empuñad. o
puerto de carga
Qué significa esta alerta:
Protección contra exceso de temperatura (desconexión).
Qué hay que hacer:
Compruebe que el conector está totalmente insertado
en la entrada de carga del puerto de carga del vehículo,
que no está cubierto por nada y que no haya ninguna
fuente de calor cerca. Si el problema persiste con una
temperatura ambiente normal(por debajo de 38 °C),
póngase en contacto con Tesla.
(CC_a014)
Imposible cargar, problema en
conector pared
El conector de pared requiere
servicio
Qué significa esta alerta:
Problema de hardware del conector de pared. Entre los
posibles problemas se incluyen:
1. Contactor defectuoso
2. Fallo en la autocomprobación del circuito interno de
monitorización de fallos a tierra.
3. Sensor térmico desconectado
4. Otros problemas de los componentes del hardware
Información para el usuario
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