3
En la pantalla del menú de arranque, utilice la tecla de flecha hacia arriba/abajo
para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnósticos) y, a continuación, presione
Enter (Intro).
NOTA: Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment
(Evaluación del arranque de sistema mejorado), que lista todos los
dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza
ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
4
Presione la flecha situada en la esquina inferior derecha para ir a la lista de la
página.
Los elementos detectados se enumeran y se prueban.
5
Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico,
presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la prueba de diagnóstico.
6
Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar
pruebas).
7
Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y contáctese con Dell.
Diagnóstico
La POST (autoprueba de encendido) del equipo garantiza que se cumplen los
requisitos informáticos básicos y que el hardware funciona adecuadamente antes de
que comience el proceso de inicio. Si el ordenador pasa la POST, se iniciará de forma
normal. Sin embargo, si el equipo falla la POST, emitirá una serie de códigos LED
durante el inicio. El LED del sistema está integrado en el botón de encendido.
La siguiente tabla muestra los diferentes patrones de luces y lo que indican.
Tabla 10. Diagnóstico
Número de veces que el LED
parpadea
1
2
3
4
5
6
Descripción del problema
Placa base: error del ROM y del BIOS
No se detecta la memoria RAM
Error de la placa base o del conjunto de chips
Error de RAM o de memoria
Error de la batería CMOS
Error de tarjeta o chip de vídeo
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