SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Antes de llamar al Centro de atención al
cliente:
1. Intente resolver el problema usted mismo
siguiendo las descripciones del apartado "Solución
de Problemas".
2. Apague el aparato y vuelva a ponerlo en marcha
para ver si persiste el problema.
Si, tras realizar estas comprobaciones,
persiste el problema, póngase en contacto
con el Servicio de Atención al Cliente.
Deberá dar:
• Una breve descripción del problema;
• El modelo exacto del aparato de aire
acondicionado;
• El número de servicio (está bajo la palabra
Service en la pegatina de características, ubicada
en el lateral o la parte inferior de la unidad
interior).
También podrá encontrar el número de servicio
en el folleto de la garantía;
• Su dirección completa;
• Su número de teléfono.
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Si fuera necesario realizar alguna reparación,
póngase en contacto con el Servicio de Atención
al Cliente (de este modo se garantiza el uso de
piezas originales y una reparación adecuada).
Tendrá que presentar la factura original.
Si no cumple estas instrucciones, podría
poner en peligro la seguridad del producto.
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