Errores En La Comunicación Del Equipo - Analytik Jena Multi EA 4000 Instrucciones De Uso

Solución de errores
9.5 Errores en la comunicación del equipo
El software no reacciona
Causa
−
Fallo del ordenador
multiwin: error de comunicación – equipo de análisis
Causa
−
Módulo con ordenador interno apaga-
do
−
multiWin iniciado demasiado pronto
−
Módulo con ordenador interno no
conectado al ordenador externo
−
Conexión incorrecta de la interfaz
COM en el ordenador externo o
selección incorrecta en multiWin
Durante el funcionamiento del equipo con errores
multiwin: reinicio del ordenador en el equipo de análisis
Causa
−
Reiniciar ordenador interno
multiwin: error de comunicación – conjunto de comandos incorrecto entre el
ordenador y el equipo
−
Las versiones interna y externa del
programa no coinciden
multiwin: sin conexión con el controlador de temperatura
Causa
−
Equipo base apagado
−
El cable de interfaz entre el módulo
con ordenador interno y el equipo
base no está conectado o está
defectuoso
−
Controlador de temperatura defectuo-
so
122
Solución
−
Apagar completamente el analizador,
incluido el equipo base, la impresora, el
cargador de muestras y el ordenador
externo. Volver a arrancar el sistema
después de unos segundos
Solución
−
Encender el módulo
−
Comprobar la conexión ordenador
interno-ordenador externo
−
Iniciar multiWin cuando el indicador LED
"LOCK IN" se haya iluminado
−
Comprobar la interfaz conectada en el
ordenador externo y la interfaz definida
en multiWin
(Comando del menú
Configuration/Interface/Selection
interface)
Solución
−
Si el LED frontal se ilumina, inicializar el
equipo de análisis
−
En caso de que se produzca más veces,
observar en qué momento aparece el
error (línea de estado) e informar al
servicio técnico
−
Repetir actualización
Solución
−
Encender el equipo base y volver a
inicializar multiWin después de 1 min
−
Comprobar la conexión del cable de
interfaz
Versión 01.16 multi EA 4000