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Solución de problemas
Problem
Mi auricular no timbra
c u an d o re c i b o una
llamada.
El caller ID no está
funcionando.
Escucho ruido en el
auricular y ninguna de
las teclas o botones
funciona.
E s c u c h o
o t r a s
llamadas mientras uso
mi teléfono.
Soluciones comunes
p a r a
e l
e q u i p o
electrónico
Suggestion
• Pruebe un teléfono que funciona en la conexión telefónica.
Si otro teléfono tiene el mismo problema, el problema está
en la conexión telefónica. Comuníquese con su compañía
telefónica local (podrían haber cargos adicionales).
• Otros productos electrónicos pueden causar interferencia
con su teléfono inalámbrico. Trate de instalar el teléfono
tan lejos como sea posible de estos tipos de aparatos
electrónicos: enrutadores inalámbricos, radios, torres
de radio, torres de paginadores, teléfonos celulares,
intercomunicadores, monitores de cuartos, televisores,
computadoras personales, aparatos de cocina y otros
teléfonos inalámbricos.
• El cable de la línea podría estar funcionando mal. Trate de
instalar un nuevo cable para la línea.
• El caller ID es un servicio por suscripción. Usted debe estar
suscrito a este servicio para que esta función trabaje en su
teléfono.
• La persona que está llamando debe llamar desde un área
en que funcione el caller ID.
• Las compañías telefónicas que usted y la persona que está
llamando usan deben usar equipo compatible con el caller
ID .
• El cable de corriente debe estar enchufado.
• Desconecte la unidad base de la conexión telefónica y
enchufe un teléfono regular. Si continúa escuchando otras
llamadas, probablemente el problema se encuentre en
el cableado o en el servicio local. Llame a su compañía
telefónica local.
Si la unidad no parece responder normalmente, entonces trate
de colocar el auricular en la base del teléfono. Si no parece
responder, haga lo siguiente (en el siguiente orden):
1. Desconecte el suministro eléctrico de la base del
teléfono.
2. Desconecte la pila del auricular, y la pila de repuesto, si
aplicase .
3. Espere unos minutos.
4. Conecte el suministro eléctrico a la base del teléfono.
5. Vuelva a instalar la(s) pila(s).
6. Espere que el auricular vuelva a establecer su enlace con
la base del teléfono. Para su seguridad, permita que pase
hasta un minuto para que esto ocurra.
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