Servicio - THERMEx WASTEMINATOR II Instrucciones De Uso

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SERVICIO

Antes de solicitar el servicio técnico de su producto Thermex ES IMPORTANTE haber lleido de-
tenidamente el manual de montaje y /o el manual de uso. Asi aseguramos que Thermex puede
proporcionar la mejor asistencia posible.
Puedes contactar con el departemento de Servio Thermex para:
Soporte técnico para el montaje y la instalación de su producto.
Precisar las funciones de su producto.
Solicitud de servicio durante el periodo de derecho de reclamación de su producto.
Antes de solicitar el servicio SIEMPRE desconectar la corriente aprox. 5 min. Volver a conectar la
corriente para averiguar si el problema ha sido solucionado.
Si el problema persiste desconectar la corriente del producto 1 hora. Si el producto todavia no
funciona después que la corriente ha sido desconectada durante 1 hora y los puntos en el resu-
men de búsqueda de errores han sido comprobados, contactar entonces con el departamento de
Servicio.
NOTA: Al solicitar el servicio durante el periodo de derecho de reclamación, tiene que mostrar la
documentación de su compra mediante factura. Siempre guardar la factura de compra.
Antes de soliciitar el servicio dentro del periodo de derecho de reclamación es importante tener
todos los datos preparados:
• Descripción de la averia
• Información de la compra
• La factura
• Nombre, dirección, teléfono y e-mail de contacto
La solicitud de servicio durante el periodo de reclamación tiene que ser via web rellenando el
formulario en www.thermex.es/servicio, donde tambien puede leer las condiciones de servicio.
Preguntas para soporte técnico o la explicación de las funciones pueden hacerse por e-mail ser-
vicio@thermex.es o por telefono. +34 93 637 30 03
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