2) Webpage:
Unter www.lutec.eu können Sie sich über häufig gestellte Fragen, aktuellste Kompatibilitätslisten etc.
Informieren
3) Endkunden-Hotline:
Sie können Sie uns per Email unter
Sollten Sie telefonische Unterstützung benötigen, so steht Ihnen unsere Endkunden-Hotline von
Montag-Freitag von 9:00 bis 18:00 zu Verfügung.
4) Direct Exchange:
Wenn Ihnen die Hotline mitteilt, dass Ihr Car Kit ausgetauscht werden muß, bekommen Sie von der Hotline
eine Authorisierungsnummer (RMA-Nr.) mitgeteilt. Bitte senden Sie Ihr Gerät unter Angabe dieser RMA-Nr.
inkl. Zubehör und einer Kopie des Kaufbelegs an unser Service-Center. Sie erhalten dann umgehend einen
Austausch von uns.
Endkunden-Hotline: aus Deutschland: 0180 – 500 33 23* *: EURO 0,14/ Min.
Endkunden-Email:
Service-Center:
Einsendungen an unser Service-Center sind nur nach Authorisierung durch unsere Hotline unterAngabe der
RMA-Nr. möglich, ansonsten kann die Rücksendung nicht angenommen werden.
0-III: Konformitätserklärung
Das Produkt wurde getestet und entspricht den wesentlichen Schutzanforderungen gemäss Richtlinie des
Rates in Annäherung an die Gesetze der Mitgliedstaaten bezüglich EMC Directive 89/366/EEC, Low Voltage
Directive 73/23 EEC und R&TTE Directive 99/54/EC.
0-IV: Technische Spezifikationen
Produkt
Standard
Bereich
Unterstützte Profile
bt77p@lutec.eu
aus Österreich: 08 20 – 50 08 02*
bt77p@lutec.eu
Schiffer Service GmbH
c/o Lutec RMA-Nr. : xxx (hier bitte die von der Hotline genannte
RMA Nr. eintragen)
Industriestr. 16
D-52134 Herzogenrath-Kohlscheid
erreichen.
*:
EURO 0,145 €/ Minute (Für Anrufe aus dem
Festnetz und Mobilnetz)
Bluetooth Freisprechanlage BT 77P
Bluetooth 2.0, Klasse II
Bis zu 10 m
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