5. Risoluzione dei problemi
Indicatore
Se la richiesta di allarme viene visualizzata sullo schermo LCD del prodotto durante l'uso e non scompare
dopo un riavvio, interromperne immediatamente l'utilizzo (non tentare di caricarlo o scaricarlo).
Se è necessaria ulteriore assistenza, contattare il servizio clienti EcoFlow.
(Lampeggiante)
sovraccarico USB-A
(Lampeggiante)
sovraccarico USB-C
Protezione da alta
(Lampeggiante)
temperatura USB-C
Protezione carica ad
(Lampeggiante)
Protezione scarica ad
(Lampeggiante)
Protezione carica a
(Lampeggiante)
bassa temperatura
Protezione scarica a
(Lampeggiante)
bassa temperatura
(Lampeggiante)
sovraccarico uscita CA
Protezione dalle alte
(Lampeggiante)
Protezione dalle basse
(Lampeggiante)
(Lampeggiante)
(Lampeggiante)
caricabatterie per auto
alte temperature del
(Lampeggiante)
caricabatterie per auto
(Rimane acceso)
Guasto della batteria
Problema
Protezione da
Protezione da
alta temperatura
alta temperatura
Protezione da
temperature CA
temperature CA
Ostruzione della
ventola
Protezione da
sovraccarico del
Protezione dalle
Soluzione
Ripristinare il normale funzionamento
rimuovendo il dispositivo elettrico
collegato alla porta USB-A.
Ripristinare il normale funzionamento
rimuovendo il dispositivo elettrico
collegato alla porta USB-C.
Una volta che il prodotto si è
raffreddato, riprende automaticamente
il normale funzionamento.
La carica può essere ripresa
automaticamente dopo il
raffreddamento della batteria.
L'alimentazione può essere
ripristinata automaticamente dopo il
raffreddamento della batteria.
La carica può essere ripresa
automaticamente quando la temperatura
della batteria supera i 41°F (5°C).
L'alimentazione può essere ripristinata
automaticamente quando la temperatura
della batteria supera i 10°F (-12,2°C).
Il funzionamento normale verrà
ripristinato automaticamente una volta
rimosso il dispositivo sovraccaricato e
riavviato il prodotto.
Gli apparecchi elettrici devono essere
utilizzati entro la potenza nominale.
(Fare riferimento alle istruzioni X-Boost
per ulteriori dettagli sulle limitazioni di
potenza).
Verificare se l'ingresso e l'uscita della
ventola sono ostruiti; in caso contrario, il
funzionamento normale verrà ripristinato
automaticamente una volta che la
temperatura del prodotto è scesa.
Il funzionamento normale verrà
ripristinato automaticamente una
volta che il prodotto viene utilizzato a
temperature ambiente ottimali.
Verificare se la ventola è ostruita da
corpi estranei.
Il prodotto riprenderà a funzionare
normalmente una volta rimosso il
dispositivo collegato al caricabatterie
per auto.
Una volta che il prodotto si è
raffreddato, riprende automaticamente
il normale funzionamento.
Contattare il servizio clienti EcoFlow
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