Solución de problemas
Acción
Paso 3
a
Abra la puerta frontal y, a continuación, empújela hacia abajo con
determinación.
b
Tire de la bandeja del cartucho de impresión.
c
Retire y vuelva a introducir los cartuchos de impresión.
d
Inserte la bandeja del cartucho de impresión y, a continuación,
cierre la puerta.
e
Imprima el documento.
¿Aparecen líneas oscuras verticales en las impresiones?
Líneas horizontales blancas
Notas:
•
Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de
control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En
los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
•
Si siguen apareciendo líneas blancas horizontales en las impresiones, consulte el tema "Defectos
repetitivos".
Sí
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
para navegar por los distintos ajustes.
189
No
El problema se ha
solucionado.