Blackmagic Studio Camera Manual Del Usuario página 66

ヘルプライン
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ヘルプ
ライン
サポートを利用する
すぐに情報が欲しいかたは、 Blackmagic Designオンラインサポートページで、 Blackmagic Cameraの最新
サポート情報を確認できます。
Blackmagic Designオンラインサポートページ
最新のマニュアル、 ソフトウェア 、 サポートノートは、
www.blackmagicdesign.com/supportのBlackmagicサポートセンターで確認できます。
Blackmagic Designサポートへ連絡する
サポートページで必要な情報を得られなかった場合は、 Blackmagic Cameraのサポートページにある 「メール
を送信」 ボタンで、 サポートのリクエストをメール送信してください。 あるいは、 サポートページの 「お住まいの
地域のサポートオフィス」 をクリックして、 お住まいの地域のBlackmagic Designサポートオフィスに電話でお問
い合わせください。
現在インストールされているソフトウェアのバージョンを確認する
どのバージョンのBlackmagic Camera Utilityソフトウェアがコンピューターにインストールされているか確認す
るには、 「About Blackmagic Camera Utility」 ウィンドウを開きます。
‚ Mac OS Xでは、 アプリケーションフォルダーから 「Blackmagic Camera Utility」 を開きます。
アプリケーションメニューから 「About Blackmagic Camera Utility」 を選択し、 バージョンを確認し
てください。
‚ Windowsでは、 スタートメニューあるいはスタート画面から 「Blackmagic Camera Utility」 を開きま
す。 ヘルプメニューをクリックして 「About Blackmagic Camera Utility」 を選択し、 バージョンを確認
してください。
最新のソフトウェアを入手する
コンピューターにインストールされたBlackmagic Camera Utilityのバージョンを確認した後、 Blackmagic サ
ポートセンター(www.blackmagicdesign.com/jp/support)で最新のソフトウェア ・ アップデートをチェックして
ください。 常に最新のソフトウェアを使用することを推奨しますが、 重要なプロジェクトの実行中は、 ソフト
ウェアのアップデートは行わない方がよいでしょう。
バッテリーの交換
Studio Cameraの内蔵バッテリーは、 お客様ご自身で修理することはできません。 バッテリー交換が必要な場
合は、 最寄りのBlackmagic Designサービスセンターに送付して修理を依頼してください。 保証期間を過ぎてい
る場合、 バッテリー交換には、 バッテリー費、 人件費、 カメラの送料を含むサービス料金が発生します。 カメラの
発送、 梱包、 費用に関する詳細は、 最寄りのBlackmagic Designサポートまでお問い合わせください。