•
"Escaneos parciales de documentos o fotografías" en la página 96
•
"No se puede escanear en el equipo a través de una red" en la página 96
El escáner no responde
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe los mensajes
Si aparece un mensaje de error, consulte "Mensajes de error" en la página 99.
Compruebe la alimentación
Si el indicador luminoso
página 83.
Compruebe la configuración predeterminada de la impresora y de pausa
1
Haga clic en las siguientes opciones:
•
En Windows XP (menú Inicio predeterminado): Inicio
•
En Windows XP (menú Inicio clásico): Inicio
•
En Windows Vista (menú Inicio predeterminado):
sonidos).
•
En Windows Vista (menú Inicio clásico):
2
Haga doble clic en el dispositivo de cola de impresión.
3
Haga clic en Impresora.
•
Asegúrese de que la opción Interrumpir impresión no está seleccionada.
•
Si aparece una marca de verificación junto a Establecer como impresora predeterminada, deberá
seleccionar el dispositivo de cola de impresión por cada archivo que desee imprimir.
Desinstalación y reinstalación del software
Para obtener más información, consulte "Desinstalación y reinstalación del software" en la página 106.
No se ha realizado con éxito el escaneo
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe la conexión del cable USB
1
Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente.
2
Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora.
3
Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
El puerto USB se indica con el símbolo USB
Reiniciar equipo
Apague el equipo y, a continuación, reinícielo.
Desinstalación y reinstalación de software
Para obtener más información, consulte "Desinstalación y reinstalación del software" en la página 106.
no está encendido, consulte "El botón de encendido no está iluminado" en la
Impresoras y faxes.
Configuración
Impresoras y faxes.
Panel de control
Configuración
Impresoras.
.
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Impresoras (en Hardware y