Blackberry 8800 Manual Del Usuario
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BlackBerry 8800 Smartphone

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Resumen de contenidos para Blackberry 8800

  • Página 1 Manual del usuario BlackBerry 8800 Smartphone...
  • Página 2 SWD-280419-0222122407-005...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Configuración de la información del propietario......................................9 Activación del modo en espera............................................9 Acerca de los vínculos..............................................9 Creación de un vínculo para un PIN..........................................10 Trucos de manejo básicos de BlackBerry........................................10 Resolución de problemas básicos de BlackBerry......................................10 Trucos de manejo..............................................11 Trucos de manejo básicos de BlackBerry........................................10 Trucos de manejo del teléfono............................................11...
  • Página 4 Resolución de problemas del teléfono........................................34 Marcación por voz............................................... 35 Realizar una llamada mediante un comando de voz....................................35 Marcación de una extensión utilizando un comando de voz................................... 35 Verificar su número de teléfono mediante un comando de voz................................35 Comprobación del nivel de cobertura inalámbrica mediante un comando de voz..........................35 Comprobación del nivel de batería mediante un comando de voz.................................35 Cambiar el idioma de marcación por voz........................................35 Desactivación de las listas de elección para los comandos de voz.................................36...
  • Página 5 Trucos de manejo de escritura............................................13 Resolución de problemas de escritura........................................93 Buscar..................................................95 Mensajes, archivos adjuntos y páginas Web......................................95 Datos del organizador..............................................97 Trucos de manejo de búsqueda.............................................13 Archivos adjuntos...............................................99 Información básica sobre los archivos adjuntos......................................99 Archivos adjuntos de documento..........................................101 Archivos adjuntos de hoja de cálculo.........................................101 Archivos adjuntos multimedia.............................................103 Archivos adjuntos de presentación..........................................103 Archivos de contacto vCard............................................104...
  • Página 6 Ver el tamaño de la base de datos de una aplicación....................................131 Acerca de la actualización de BlackBerry Device Software..................................132 Requisitos previos: actualización de BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica....................132 Actualización de BlackBerry Device Software......................................132 Regreso a la versión anterior de BlackBerry Device Software................................132 Eliminación de la versión anterior de BlackBerry Device Software...............................133...
  • Página 7 Obtención automática de la fecha y hora de la red inalámbrica................................185 Solución de problemas de fecha y hora........................................185 Perfiles de notificación.............................................187 Conceptos básicos sobre las notificaciones......................................187 Notificación mediante LED............................................189 Notificación personalizada............................................190 Resolución de problemas del perfil de notificación....................................192 BlackBerry Messenger............................................195 Contactos..................................................195 Conversaciones................................................197 Availability..................................................199...
  • Página 8 Pantalla y teclado..............................................201 Retroiluminación................................................201 Opciones de visualización............................................2 02 Opciones de teclado..............................................203 Temas.....................................................205 Problema de pantalla..............................................205 Idioma..................................................207 Cambiar el idioma de visualización...........................................207 Agregar un idioma de visualización........................................... 2 07 Eliminación de un idioma de visualización.......................................207 Acerca de los idiomas de introducción de datos.....................................207 Cambiar el idioma de introducción de datos......................................88 Alternar los métodos de entrada de escritura......................................88 Desactivar el truco de manejo para cambiar de idioma de introducción de datos..........................208...
  • Página 9 Prolongación de la vida de la batería.........................................218 Visualización de la cantidad de memoria disponible en el dispositivo..............................218 Práctica recomendada: optimización del rendimiento del dispositivo..............................218 Tarjeta SIM................................................219 Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM....................................149 Agregar un contacto a la tarjeta SIM ........................................150 Copiar contactos de la tarjeta SIM a la libreta de direcciones................................150 Copiar contactos de la libreta de direcciones a la tarjeta SIM................................150 Cambiar un contacto de la tarjeta SIM........................................150...
  • Página 10 Acerca de los libros de servicios..........................................253 Aceptar un libro de servicios ............................................253 Eliminar un libro de servicios............................................253 Resolución de problemas..........................................255 Resolución de problemas básicos de BlackBerry......................................10 Resolución de problemas del teléfono........................................34 Resolución de problemas de marcación por voz......................................37 Resolución de problemas de multimedia........................................53 Resolución de problemas de los mensajes.........................................80...
  • Página 11: Básicos De Blackberry

    Asignar una aplicación a la tecla de acceso rápido El dispositivo BlackBerry® cuenta con una tecla de acceso rápido a la izquierda del dispositivo. Podrá cambiar la aplicación que esté asignada a una tecla de acceso rápido en función del tema.
  • Página 12: Creación De Un Vínculo Para Un Pin

    Hay algunas funciones que no están disponibles en mi dispositivo En función del plan de su servicio inalámbrico o del tipo de cuenta de correo electrónico asociada al dispositivo BlackBerry®, es posible que algunas de las funciones no se encuentren disponibles.
  • Página 13: Trucos De Manejo

    Trucos de manejo Trucos de manejo básicos de BlackBerry • Para mover el cursor, gire la rueda de desplazamiento. • Para retroceder una pantalla, pulse la tecla Escape. • Para moverse hasta un elemento de una lista o menú, escriba la primera letra del nombre de dicho elemento.
  • Página 14: Trucos De Manejo De Los Mensajes

    • Para girar una imagen, pulse L. • Para acercar una imagen, pulse 3. Para ajustar la imagen a su tamaño inicial, pulse 7. • Para alejar una imagen, pulse 9. Para ajustar la imagen a su tamaño inicial, pulse 7. •...
  • Página 15: Trucos De Manejo De Escritura

    Trucos de manejo de escritura • Para insertar un punto, pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra utilizará formato de mayúsculas. • Para utilizar una letra mayúscula, mantenga pulsada la tecla de dicha letra hasta que aparezca la letra con formato de mayúsculas. •...
  • Página 16: Trucos De Manejo De Los Archivos Adjuntos

    Trucos de manejo de los archivos adjuntos • Para buscar texto en un archivo adjunto, pulse F. • Para moverse hasta la última posición del cursor tras cerrar y volver a abrir un mensaje o archivo adjunto, pulse G. En una hoja de cálculo •...
  • Página 17: Trucos De Manejo De Los Mapas

    • Para ocultar el explorador, pulse B. Navegar por una página Web • Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse la tecla Mayús y la tecla Espacio. • Para desplazarse hacia abajo por una pantalla, pulse la tecla Espacio. •...
  • Página 19: Teléfono

    En el teléfono, su número de teléfono aparece en la parte superior de la pantalla. Si tiene más de un número de teléfono asociado a su dispositivo BlackBerry®, su número de teléfono activo aparecerá en la parte superior de la pantalla.
  • Página 20: Marcar Una Extensión

    2. Escriba el número de la extensión. Marcación usando números o letras Al escribir una letra en un número de teléfono, el dispositivo BlackBerry® marca el número asociado a dicha letra en un teclado telefónico convencional. • Para escribir un número, pulse cualquier tecla de número.
  • Página 21: Llamadas De Emergencia

    Unión Europea). Realización de una llamada de emergencia • Si el teclado o el dispositivo BlackBerry® no están bloqueados, escriba el número de emergencia en el teléfono. Pulse la tecla Enviar. • Si el teclado o el dispositivo están bloqueados, pulse la tecla Intro. Haga clic en Llamada urgente. Haga clic en Sí.
  • Página 22: Correo De Voz

    Modificación del número de acceso al correo de voz Si su dispositivo BlackBerry® no cuenta con un número de acceso al correo de voz configurado, puede introducir el número de acceso a otro sistema de correo de voz. Si tiene más de un número de teléfono asociado con su dispositivo, sólo podrá configurar el número de acceso al correo de voz para el número de teléfono activo.
  • Página 23: Conferencias Telefónicas

    3. Haga clic en un tecla que no esté asignada. 4. Haga clic en Nuevo número de marcación rápida. 5. Haga clic en un contacto. Cambiar el contacto asignado a una tecla de marcación rápida 1. En el teléfono, pulse la tecla Menú. 2.
  • Página 24: Desconexión De Un Contacto De Una Conferencia

    Desconexión de un contacto de una conferencia 1. Durante una conferencia, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Colgar llamada. 3. Haga clic en un contacto. Abandono de una conferencia Compruebe que su proveedor de servicios inalámbricos admite esta función. Si realiza una llamada de conferencia, puede abandonar la llamada y ésta continuará...
  • Página 25: Eliminar La Imagen De Id De Llamada De Un Contacto

    En función del tema, es posible que las llamadas perdidas aparezcan en la pantalla de inicio. El dispositivo BlackBerry® almacena registros de llamadas durante 30 días. Ver los registros de llamadas en una lista de mensajes 1.
  • Página 26: Cambio De Las Notas Del Registro De Llamadas

    Cambio de las notas del registro de llamadas 1. En el teléfono, resalte un registro de llamadas. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Ver historial. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Editar notas. 6. Cambie las notas de la llamada. 7.
  • Página 27: Reenvío De Llamada

    Activar la llamada en espera Si tiene más de un número de teléfono asociado con el dispositivo BlackBerry®, sólo podrá modificar las opciones de llamadas en espera para el número de teléfono activo. 1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
  • Página 28: Adición De Un Número De Teléfono De Reenvío De Llamadas

    Adición de un número de teléfono de reenvío de llamadas 1. En el teléfono, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Haga clic en Reenvío de llamadas. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Elija Número nuevo. 6. Escriba un número de teléfono. 7.
  • Página 29: Bloqueo De Llamadas

    También puede bloquear todas las llamadas salientes y todas las llamadas salientes internacionales, o bien bloquear las llamadas salientes internacionales cuando el dispositivo esté conectado en itinerancia a otra red inalámbrica. Si tiene más de un número de teléfono asociado con el dispositivo BlackBerry®, sólo podrá modificar las opciones de bloqueo de llamadas para el número activo.
  • Página 30: Marcación Fija

    Marcación fija Acerca de la marcación fija Si activa la marcación fija, sólo podrá realizar llamadas a los contactos que aparezcan en la lista de marcación fija. Puede realizar una llamada de emergencia cuando la marcación fija esté activada, incluso si dicho número de emergencia no aparece en la lista de marcación fija.
  • Página 31: Cambio De Un Contacto En La Lista De Marcación Fija

    Cambio de un contacto en la lista de marcación fija 1. En el teléfono, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Haga clic en Lista de teléfonos de FDN. 4. Resalte un contacto. 5. Pulse la tecla Menú. 6.
  • Página 32: Compatibilidad Con Tty

    Acerca de la compatibilidad con TTY Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el dispositivo BlackBerry® a un dispositivo TTY, se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, así como recibirlas. El dispositivo BlackBerry está diseñado para convertir las llamadas recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.
  • Página 33: Varios Números De Teléfono

    Acerca de la posibilidad de tener varios números de teléfono Es posible que su tarjeta SIM admita más de un número de teléfono, o que su dispositivo BlackBerry® esté asociado con un número de teléfono suministrado por su proveedor de servicios inalámbricos y, al mismo tiempo, con un número de teléfono de marcación por voz suministrado por su empresa.
  • Página 34: Ocultar O Mostrar El Número De Teléfono Al Hacer Llamadas

    • Para ordenar los números de teléfono o contactos por frecuencia de uso, defina el campo Vista de lista de teléfonos como Más utilizadas. • Para ordenar los contactos alfabéticamente por nombre del contacto, defina el campo Vista de lista de teléfonos como Nombre.
  • Página 35: Contestar Llamadas Automáticamente Al Retirar El Dispositivo De La Funda

    3. Seleccione Opciones generales. 4. Defina el campo Colgar automáticamente como Nunca. 5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Guardar. Contestar llamadas automáticamente al retirar el dispositivo de la funda 1. En el teléfono, pulse la tecla Menú. 2.
  • Página 36: Resolución De Problemas Del Teléfono

    Editar número de teléfono SIM. Escriba el número de teléfono. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Nota: Si cambia el número de teléfono en la tarjeta SIM, no se cambia el número de teléfono que el dispositivo BlackBerry® utiliza para realizar y recibir llamadas.
  • Página 37: Marcación Por Voz

    2. Diga "Verificar batería". Cambiar el idioma de marcación por voz Verifique que BlackBerry® Device Software admite varios idiomas. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
  • Página 38: Desactivación De Las Listas De Elección Para Los Comandos De Voz

    3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Guardar. Si su dispositivo BlackBerry® identifica más de una posible coincidencia para un comando de voz, el dispositivo elegirá la mejor opción y marcará el teléfono de forma automática. Desactive los mensajes de voz 1.
  • Página 39: Mejora Del Reconocimiento Por Voz De Números

    • Diga el nombre y apellido del contacto. • Use las normas de pronunciación estándar cuando diga un comando de voz. • Si el dispositivo BlackBerry® a menudo no identifica las coincidencias, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar menos".
  • Página 41: Multimedia

    Media Manager de BlackBerry® Desktop Manager. Si desea obtener más información acerca del uso de la herramienta Media Manager, consulte la ayuda en línea de Media Manager.
  • Página 42: Recepción De Un Archivo Multimedia Usando Tecnología Bluetooth

    4. Haga clic en Guardar. Recepción de un archivo multimedia usando tecnología Bluetooth Compruebe que la tecnología Bluetooth® está activada y que el dispositivo BlackBerry® está conectado con un dispositivo activado para Bluetooth. 1. En la aplicación multimedia, haga clic en un tipo de multimedia.
  • Página 43: Reproducción De Archivos Multimedia Y Grabación De Notas De Voz

    3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Descargar imágenes. Reproducción de archivos multimedia y grabación de notas de voz Reproducción de un archivo multimedia 1. En la aplicación multimedia, haga clic en un tipo de multimedia. 2. Si es necesario, haga clic en una categoría. 3.
  • Página 44: Repetición De Un Archivo Multimedia

    Repetición de un archivo multimedia 1. En la aplicación multimedia, haga clic en un tipo de multimedia. 2. Si es necesario, haga clic en una categoría. 3. Haga clic en una canción, vídeo o nota de voz. 4. Pulse la tecla Menú. 5.
  • Página 45: Administración De Archivos Multimedia

    Puede crear listas de reproducción tanto estándar como automáticas para las canciones. Cree una lista de reproducción estándar agregando manualmente las canciones que se encuentran en su dispositivo BlackBerry®. Cree listas de reproducción automáticas especificando criterios para artistas, álbumes o géneros de canciones. Al agregar una canción a su dispositivo que cumpla con los criterios, el dispositivo la agrega a la lista de reproducción automáticamente.
  • Página 46: Crear Una Lista De Reproducción Automática

    Crear una lista de reproducción automática 1. En la aplicación multimedia, haga clic en Música. 2. Haga clic en Listas de reproducción. 3. Haga clic en Nueva lista de reproducción. 4. Haga clic en Lista de reproducción automática. 5. Escriba un nombre para la lista de reproducción 6.
  • Página 47: Eliminación De Una Lista De Reproducción

    4. Resalte una canción. 5. Pulse la tecla Menú 6. Haga clic en Mover. 7. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicación. 8. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 9. Pulse la tecla Menú 10. Haga clic en Guardar. Eliminar una canción de una lista de reproducción estándar 1.
  • Página 48: Cambio De La Cantidad De Memoria Disponible Para Los Archivos Multimedia

    2. Haga clic en Opciones. 3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para modificar la cantidad máxima de memoria disponible en el dispositivo BlackBerry® para todos los archivos multimedia, modifique el campo Límite de memoria del dispositivo.
  • Página 49: Eliminación De Un Archivo Multimedia

    Eliminación de un archivo multimedia Sólo puede eliminar canciones, melodías de llamada, vídeos o notas de voz que haya agregado. 1. En la aplicación multimedia, haga clic en un tipo de multimedia. 2. Si es necesario, haga clic en una categoría. 3.
  • Página 50: Modificación Del Número De Segundos Entre Diapositivas En Una Presentación De Diapositivas

    Modificación del número de segundos entre diapositivas en una presentación de diapositivas 1. En la aplicación multimedia, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Modifique el campo Intervalo de la presentación de diapositivas. 4. Pulse la tecla Menú. 5.
  • Página 51: Almacenamiento De Imágenes

    Almacenamiento de imágenes Guarde archivos de imágenes, como archivos .jpg, .png, .gif o .bmp, en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta multimedia. 1. Abra un archivo adjunto de una imagen o resalte la imagen en una página Web.
  • Página 52: Opciones De La Tarjeta Multimedia

    Configuración de las opciones para eliminar una tarjeta multimedia de forma segura Para eliminar una tarjeta multimedia de forma segura, deberá cerrar la conexión entre la tarjeta multimedia y el dispositivo BlackBerry®. Si no cierra la conexión, podría perder o dañar los datos almacenados en la tarjeta multimedia.
  • Página 53: Acerca Del Cifrado De Las Tarjetas Multimedia

    El cifrado de las tarjetas multimedia está diseñado para proteger los datos que se almacenan en la tarjeta multimedia que se inserta en el dispositivo BlackBerry®. Se pueden cifrar los archivos de una tarjeta multimedia usando una clave de cifrado de tarjeta multimedia, la contraseña del dispositivo o ambos.
  • Página 54: Desactivación De La Indicación Del Modo De Almacenamiento Masivo

    1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Tarjeta multimedia. 2. Realice una de las acciones siguientes: • Para activar automáticamente el modo de almacenamiento masivo cuando conecte el dispositivo BlackBerry® al ordenador, configure el campo Activar automáticamente el modo de almacenamiento masivo cuando se conecte en Sí.
  • Página 55: Resolución De Problemas De Multimedia

    BlackBerry que usó para cifrar el archivo, inserte la tarjeta multimedia en el dispositivo BlackBerry que usó para cifrar el archivo. En las opciones de la tarjeta multimedia, modifique el campo Modo de cifrado como Ninguno o como Contraseña de seguridad.
  • Página 57: Mensajes

    Mensajes Conceptos básicos de los mensajes Redacción de mensajes Verificar ortografía Puede verificar la ortografía de los mensajes, entradas de calendario, tareas o notas que cree. 1. En un mensaje, entrada de calendario, tarea o nota pulse la tecla Menú. 2.
  • Página 58: Agregar Una Firma

    Eliminación del descargo de responsabilidad de un mensaje Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server que admita esta característica, BlackBerry Enterprise Server puede agregar un descargo de responsabilidad a los mensajes de correo electrónico después de enviarlos.
  • Página 59 5. Pulse la tecla 6. Haga clic en Enviar. Envío de un mensaje PIN 1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Redactar PIN. 3. En el campo Para, realice una de las acciones siguientes: •...
  • Página 60: Administración De Mensajes

    • Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo. Interrupción del envío de un mensaje Compruebe que no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica y que el dispositivo BlackBerry® no está conectado a la red inalámbrica. El icono de un reloj debe aparecer junto al mensaje.
  • Página 61: Guardar De Un Mensaje

    Guardar de un mensaje 1. En un mensaje, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Guardar. Búsqueda de texto en un mensaje, en un archivo adjunto o en una página Web Para buscar texto en un archivo adjunto de presentación, compruebe que está viendo la presentación en vista de texto o en vista de texto y diapositivas 1.
  • Página 62: Mensajes De Correo Electrónico

    2. Pulse la tecla Menú. 3. Seleccione Eliminar anteriores. 4. Haga clic en Eliminar. Nota: Los mensajes de correo electrónico que elimine usando el elemento de menú Eliminar anteriores no se eliminan de la aplicación de correo electrónico del ordenador durante la reconciliación del correo electrónico. Mensajes de correo electrónico Conceptos básicos de los mensajes de correo electrónico Enviar un mensaje de correo electrónico...
  • Página 63: Agregar, Cambiar O Eliminar Una Carpeta De Mensajes De Correo Electrónico

    Puede agregar, cambiar o eliminar carpetas de correos electrónicos en la aplicación de correo electrónico del ordenador. Si la reconciliación de correo electrónico inalámbrico está activada, el dispositivo BlackBerry® recibe los cambios realizados en la carpeta de mensajes de correo electrónico del ordenador mediante la red inalámbrica.
  • Página 64: Filtros De Mensajes De Correo Electrónico

    Crear un filtro de correo electrónico Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry® Enterprise Server que admita esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. Si utiliza BlackBerry® Internet Service, consulte la ayuda en línea de BlackBerry Internet Service para obtener más información.
  • Página 65: Opciones De Los Filtros De Correo Electrónico

    Establezca si los mensajes de correo electrónico a los que se aplica el filtro de mensajes de correo electrónico deben reenviarse al dispositivo BlackBerry®. Si se reenvían los mensajes de correo electrónico, especifique si se deben reenviar con un nivel de importancia alto o sólo con el encabezado del mensaje.
  • Página 66: Opciones De Los Mensajes De Correo Electrónico

    Cambiar un filtro de mensaje de correo electrónico 1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Haga clic en Filtros de correo electrónico. 4. Resalte un filtro de mensaje de correo electrónico. 5.
  • Página 67: Configurar Una Respuesta Fuera De La Oficina

    2. Haga clic en Opciones. 3. Haga clic en Configuración del correo electrónico. 4. Si es necesario, cambie el campo Servicios de mensajes a la cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Internet Service. 5. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: •...
  • Página 68: Interrumpir La Carga De Imágenes En Mensajes De Correo Electrónico Html

    Modificación de la dirección de correo electrónico que utiliza para enviar mensajes o invitaciones a reuniones Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a varias direcciones de correo electrónico. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
  • Página 69: Mensajes Pin

    Acerca de los mensajes PIN Un PIN identifica de manera única los dispositivos BlackBerry® y los dispositivos habilitados para BlackBerry en la red inalámbrica. Si tiene contactos que utilizan un dispositivo BlackBerry o dispositivo habilitado para BlackBerry y conoce su número PIN, podrá enviarles mensajes PIN.
  • Página 70: Establecimiento De Un Nivel De Importancia Alto Para Los Mensajes Pin Recibidos

    SMS. Si tiene más de un número asociado con su dispositivo BlackBerry®, el dispositivo envía mensajes de texto SMS utilizando el primer número de teléfono que aparece en la lista desplegable situada en la parte superior de la pantalla del teléfono.
  • Página 71: Opciones Para Los Mensajes De Texto Sms

    Si establece la tarjeta SIM para almacenar mensajes de texto SMS, ésta no eliminará los mensajes de texto SMS después de que el dispositivo BlackBerry® los importe a una lista de mensajes. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS.
  • Página 72: Difusión Celular

    La difusión celular está diseñada para permitir que los proveedores de servicios inalámbricos usen la mensajería de texto SMS para enviar información a todos los dispositivos BlackBerry® de un área geográfica específica de forma simultánea. Puede recibir mensajes de difusión celular que contengan un tipo específico de información suscribiéndose al canal de difusión celular que proporcione ese tipo de información.
  • Página 73: Activación De La Difusión Celular

    • Compruebe que la tarjeta SIM admita la visualización de los idiomas que desee usar para los mensajes de difusión celular. Activación de la difusión celular 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2. Haga clic en Difusión celular. 3.
  • Página 74: Mensajes Mms

    (vCard®), .ics (iCalendar), .avi, .mpg o .mov. Un número de teléfono MMS es aquél que ha sido habilitado por el proveedor de servicios inalámbricos para la mensajería MMS. Si tiene más de un número de teléfono asociado con su dispositivo BlackBerry®, el dispositivo envía mensajes MMS utilizando el primer número de teléfono que aparece en la lista desplegable situada en la parte superior de la pantalla del...
  • Página 75: Archivos Adjuntos De Mensajes Mms

    Creación de una presentación de diapositivas en un mensaje MMS 1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en uno de los siguientes elementos del menú: • Adjuntar imagen • Adjuntar audio • Adjuntar vídeo 3.
  • Página 76: Adición De Una Fecha Al Calendario Desde Un Mensaje Mms

    Adición de una fecha al calendario desde un mensaje MMS 1. En un mensaje MMS, resalte un archivo adjunto de iCalendar. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Ver cita. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Agregar al Calendario. Adición de un contacto a la libreta de direcciones desde un mensaje MMS 1.
  • Página 77: Opciones De La Lista De Mensajes

    Solicitar notificación de entrega o lectura para todos los mensajes MMS 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en MMS. 2. En la sección Notificaciones, realice una de las acciones siguientes: • Para recibir una notificación cuando se entreguen mensajes MMS al destinatario, cambie el campo Confirmar entrega a Sí. •...
  • Página 78: Desactivar El Indicador Que Aparece Cuando Marca Los Mensajes Anteriores Como Abiertos

    2. Haga clic en Configuración general. 3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para establecer un color de fondo para los mensajes de correo electrónico enviados al dispositivo a través de BlackBerry Enterprise Server, cambie el campo Mensajes de empresa.
  • Página 79: Acerca De Las Listas De Mensajes Múltiples

    Acerca de las listas de mensajes múltiples En función de la configuración de la opción de correo electrónico, podrá asociar o no el dispositivo BlackBerry® a varias cuentas de correo electrónico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico de trabajo y a una o varias cuentas personales.
  • Página 80: Cómo Ocultar Los Mensajes Enviados

    5. Haga clic en Guardar. Nota: Aunque no reciba mensajes bloqueados en el dispositivo BlackBerry, es posible que éstos puedan contribuir al uso de datos del plan de servicios inalámbricos. Puede evitar que los mensajes se reenvíen a su dispositivo sin contribuir al uso de datos desactivando el reenvío de mensajes de correo electrónico o utilizando filtros de mensajes de correo electrónico.
  • Página 81: Agregar Un Contacto A La Lista De Remitentes Admitidos

    5. Haga clic en Guardar. Agregar un contacto a la lista de remitentes admitidos Compruebe que ha configurado su dispositivo BlackBerry® para admitir mensajes de contactos de la lista de remitentes admitidos. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
  • Página 82: Resolución De Problemas De Los Mensajes

    Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
  • Página 83: No Puedo Archivar Mensajes De Correo Electrónico

    Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no está en una zona de cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalámbrica.
  • Página 84: No Recibo Mensajes De Texto Sms

    Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados. Si la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en está establecido en Buzón de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrónico que elimine en la aplicación de correo electrónico del ordenador...
  • Página 85: Algunas Carpetas De Mensajes De Correo Electrónico Aparecen Atenuadas

    No puedo usar un truco de manejo para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry® y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los trucos de manejo de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituirá a los trucos de manejo de la lista de mensajes del dispositivo actual.
  • Página 87: Escritura

    Escritura Conceptos básicos de la escritura Escribir un símbolo 1. Pulse la tecla Símbolo. 2. Escriba la letra que aparece debajo del símbolo. Escribir un acento o un carácter especial Para escribir un carácter especial o acentuado, mantenga pulsada la tecla de la letra y gire la rueda de desplazamiento hacia la izquierda o la derecha.
  • Página 88: Cancelación De Una Selección De Texto

    4. Gire la rueda de desplazamiento hacia la derecha o la izquierda. Cancelación de una selección de texto 1. Con el texto seleccionado, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Cancelar la selección. Definición de la velocidad del cursor 1.
  • Página 89: Métodos De Introducción De Datos

    Acerca de la escritura en árabe o en ruso Si BlackBerry® Device Software admite varios idiomas y el teclado muestra letras árabes o rusas, podrá escribir en árabe o en ruso mediante el método de inserción SureType® o el método de inserción de pulsaciones múltiples.
  • Página 90: Alternar Los Métodos De Entrada De Escritura

    Alternar los métodos de entrada de escritura Sólo podrá cambiar los métodos de entrada de escritura si el idioma de introducción de datos del dispositivo BlackBerry® es el árabe o el ruso. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
  • Página 91: Verificar Ortografía Automáticamente Antes De Enviar Mensajes De Correo Electrónico

    • Para agregar la palabra al diccionario personalizado, pulse la tecla Menú. Haga clic en Agregar al diccionario. • Para detener la verificación ortográfica, pulse la tecla Menú. Haga clic en Cancelar verificación ortográfica. Verificar ortografía automáticamente antes de enviar mensajes de correo electrónico 1.
  • Página 92: Diccionario Personalizado

    Acerca del diccionario personalizado Si el idioma de entrada actual del dispositivo BlackBerry® es árabe o ruso y escribe una palabra o una combinación de letras que el dispositivo no reconoce, dicha palabra o combinación de letras se agrega al diccionario personalizado. También puede añadir palabras o combinaciones de letras al diccionario personalizado.
  • Página 93: Texto Automático

    Si escribe texto que se puede sustituir por una entrada automática, el texto cambiará después de pulsar la tecla Espacio. El dispositivo BlackBerry® dispone de entradas de Texto automático integradas que permiten corregir los errores más frecuentes. Por ejemplo, cambiaría dle por del. Puede crear entradas de Texto automático para corregir los errores de escritura o abreviaturas más frecuentes.
  • Página 94: Desactivación Del Texto Automático Para Mensajes De Texto Sms

    5. En el campo Con, realice una de las acciones siguientes: • Escriba el texto de sustitución. • Para insertar una macro (por ejemplo, la fecha o la hora actuales), pulse la tecla Menú. Haga clic en Insertar macro. 6. En el campo Uso, realice una de las acciones siguientes: •...
  • Página 95: Resolución De Problemas De Escritura

    • Para utilizar una letra mayúscula, mantenga pulsada la tecla de dicha letra hasta que aparezca la letra con formato de mayúsculas. • Para escribir un carácter alternativo de una tecla, pulse la tecla Alt y pulse la tecla que corresponda. •...
  • Página 97: Buscar

    Puede buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry®. Incluso puede buscar mensajes en la aplicación de correo electrónico del ordenador o en otra cuenta de correo electrónico integrada si el dispositivo está asociado con una cuenta de correo electrónico que use BlackBerry®...
  • Página 98: Administrar Resultados De Búsqueda De Los Mensajes

    Búsqueda de mensajes por contacto o asunto Puede buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry® por contacto o asunto. 1. En una lista de mensajes, resalte un mensaje. 2. Pulse la tecla Menú.
  • Página 99: Datos Del Organizador

    Datos del organizador Buscar datos del organizador Puede buscar datos del organizador en el dispositivo BlackBerry® que contengan información específica. 1. En la aplicación de búsqueda, realice una de las siguientes acciones: • En el campo Texto , escriba el texto o el número de teléfono para desea buscar.
  • Página 100: Buscar Contactos En La Libreta De Direcciones De La Organización

    Buscar contactos en la libreta de direcciones de la organización Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry® Enterprise Server que admita esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 101: Archivos Adjuntos

    Para cambiar los archivos adjuntos que descarga, puede usar aplicaciones de edición de terceros diseñadas para su uso en dispositivos BlackBerry. Si Word to Go™ de DataViz® está disponible en su dispositivo, puede usar esta aplicación para cambiar algunos documentos adjuntos.
  • Página 102: Detener La Descarga De Un Archivo Adjunto

    6. Pulse la tecla Menú 7. Haga clic en Seleccionar carpeta. Detener la descarga de un archivo adjunto 1. En un mensaje, resalte el archivo adjunto que esté descargando. 2. Pulse la tecla Menú 3. Haga clic en Cancelar descarga. Acceso a un vínculo en un archivo adjunto Algunos archivos adjuntos pueden incluir vínculos a contenido integrado, como tablas, imágenes, notas al pie, cuadros de texto o comentarios.
  • Página 103: Archivos Adjuntos De Documento

    Abrir un archivo .pdf adjunto protegido por contraseña Compruebe que su dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo que utilice BlackBerry® Internet Service o un BlackBerry® Enterprise Server que admitan esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
  • Página 104: Visualización Del Contenido De Una Celda

    Visualización del contenido de una celda En una celda de una hoja de cálculo, haga clic con la rueda de desplazamiento. Visualización de una lista de hojas de trabajo 1. En una hoja de cálculo, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Contenido. Para ir a una hoja de trabajo específica, haga clic en la hoja de trabajo.
  • Página 105: Archivos Adjuntos Multimedia

    Archivos adjuntos multimedia Visualización de una lista de páginas en un archivo adjunto .fil de varias páginas Vea una lista de páginas en un archivo adjunto .tif de varias páginas, como un documento de fax escaneado y guardado como archivo .tif. 1.
  • Página 106: Almacenamiento De Una Diapositiva

    BlackBerry®. Al abrir un mensaje de correo electrónico que contiene un archivo de contacto vCard, aparece un icono de libro al final del mensaje con el nombre del contacto agregado.
  • Página 107: Resolución De Problemas De Archivos Adjuntos

    Trate de realizar las acciones siguientes: • Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes. • Si aparece "Más disponible" al final de mensaje o archivo adjunto, pulse la tecla Menú. Haga clic en Más o en Mensaje completo.
  • Página 109: Sincronización

    La función de sincronización inalámbrica de datos ha sido diseñada para sincronizar datos del organizador (contactos, entradas del calendario, tareas y notas) entre el dispositivo BlackBerry® y la aplicación de correo electrónico del ordenador a través de la red inalámbrica.
  • Página 110: Requisitos Previos: Sincronización Inalámbrica De Los Datos

    Acerca de los conflictos de sincronización Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrónico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry® y en la aplicación de correo electrónico de su ordenador se produce un error de sincronización.
  • Página 111: Administración De Conflictos De Sincronización De Datos

    Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo Si ha instalado BlackBerry® Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del dispositivo BlackBerry®, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y los favoritos del explorador mediante la herramienta Copia de seguridad/restauración de archivos de BlackBerry®...
  • Página 112: Vaciado De La Carpeta De Elementos Eliminados Del Ordenador Desde El Dispositivo

    No recibo mensajes de correo electrónico desde carpetas personales del ordenador Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook® deberá utilizar la herramienta de sincronización de BlackBerry® Desktop Manager para reconciliar mensajes de correo electrónico en carpetas personales. Para obtener más información, consulte la Ayuda en línea de BlackBerry Desktop Software.
  • Página 113: Los Datos Del Campo Personalizado De La Libreta De Direcciones No Aparecen En El Ordenador

    Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente...
  • Página 115: Explorador

    2. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Navegar en Internet Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry® Internet Service que admita esta característica. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
  • Página 116: Almacenamiento De Una Página Web En Una Lista De Mensajes

    En una página Web, haga clic en la rueda de desplazamiento. Para reducir la página Web, pulse la tecla Escape. Avance y retroceso en una página Web 1. En una página Web, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Atrás o en Siguiente. Desplazamiento línea a línea por una página Web 1.
  • Página 117: Cerrar El Explorador

    Ver una lista de las páginas Web visitadas recientemente 1. En una página Web, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Historial. Volver a la página de inicio 1. En una página Web, pulse la tecla Menú. 2. Seleccione Inicio. Cerrar el explorador 1.
  • Página 118: Visualización De Imágenes Y Reproducción De Archivos Multimedia

    3. Haga clic en un tipo de mensaje. Para volver al explorador después de enviar el mensaje, pulse la tecla Escape. Envío de un vínculo o una imagen desde una página Web 1. En una página Web, resalte o haga una pausa en un vínculo o en una imagen. 2.
  • Página 119: Favoritos Del Explorador

    Favoritos del explorador Acerca de los favoritos para páginas Web Puede agregar como Favoritos páginas Web que visite con frecuencia. Al agregar un favorito, puede establecer si desea que el explorador compruebe periódicamente si hay actualizaciones en la página Web. Los favoritos de las páginas Web que se hayan actualizado desde la última visita realizada aparecerán en cursiva.
  • Página 120: Adición De Una Carpeta De Favoritos Para Páginas Web

    Eliminación de un favorito para una página Web 1. En una página Web, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Favoritos. 3. Resalte un favorito. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Eliminar favorito. Adición de una carpeta de favoritos para páginas Web 1.
  • Página 121: Agregador Web

    Si su dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Internet Service, puede escuchar contenido del agregador Web siempre que no exceda de 5 MB. Si su dispositivo BlackBerry está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry®...
  • Página 122: Marcar Un Título De Agregador Web Como Leído O Como No Leído

    1. En un agregador Web, resalte el título. 2. Pulse la tecla Menú 3. Haga clic en Obtener audio. Marcar un título de agregador Web como leído o como no leído En un agregador Web, realice una de las siguientes acciones: •...
  • Página 123: Opciones Del Explorador

    Opciones del explorador Cambio de la vista del explorador predeterminada 1. En el explorador, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Haga clic en Propiedades generales. 4. Cambie el campo Vista predeterminada. 5. Pulse la tecla Menú 6.
  • Página 124: Cambio De Las Opciones De Visualización De Páginas Web

    6. Haga clic en Guardar opciones. Establecimiento de la codificación de caracteres para todas las páginas Web De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® utiliza la codificación óptima de caracteres para una página Web. 1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
  • Página 125: Borrar La Memoria Caché Del Explorador

    Si su dispositivo BlackBerry está asociado con una cuenta de correo que utilice un BlackBerry® Enterprise Server que admita BlackBerry Browser, puede utilizar la configuración de BlackBerry Browser para navegar por Internet y la intranet de la organización. Si utiliza la...
  • Página 126: Seguridad Del Explorador

    Acerca de TLS La configuración de BlackBerry® Browser está diseñada para usar TLS o SSL para cifrar los datos que el dispositivo envía o recibe por Internet a través de BlackBerry® Enterprise Server. La comunicación entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server se cifra usando Triple DES.
  • Página 127: Opciones Tls

    Especifique si se debe mostrar una confirmación antes de que una página Web segura redirija el explorador a otra página Web. Protocolo: Especifique el protocolo que el dispositivo BlackBerry® utiliza para las conexiones TLS entre el navegador y los servidores de contenido. Intensidad de cifrado: Especifique si el explorador sólo debe aceptar y enviar datos que estén cifrados con 128 bits.
  • Página 128: Adición De Un Servicio De Contenedor De Confianza

    Acerca de la inserción del explorador La inserción del explorador está diseñada para insertar información desde una aplicación Web en el dispositivo BlackBerry® a medida que la información está disponible. Por ejemplo, puede usar la inserción del explorador para recibir actualizaciones de informes meteorológicos, información de bolsa o noticias de última hora.
  • Página 129: Desactivación De La Inserción Del Explorador

    • Para rechazar todos los mensajes de inserción del explorador, desactive las casillas de verificación Activar inserción, Activar inserción MDS y Activar inserción WAP. • Para rechazar los mensajes de inserción del explorador a través de BlackBerry® Enterprise Server o BlackBerry® Internet Service, desactive la casilla de verificación Activar inserción MDS.
  • Página 130: Resolución De Problemas Del Explorador

    No hay ningún explorador disponible en mi dispositivo Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. • Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio. No puedo establecer la sincronización automática para favoritos Al agregar un favorito, sólo puede definir los campos Sincronizar automáticamente y Hora de inicio si la protección de contenido está...
  • Página 131 No puedo reproducir canciones o vídeos de una página Web El dispositivo BlackBerry® puede no ser compatible con el tamaño o el formato de archivo del archivo de música o vídeo.
  • Página 133: Aplicaciones

    Recepción de solicitud de la contraseña del dispositivo antes de agregar una aplicación Compruebe que ha definido una contraseña para el dispositivo BlackBerry®. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. 2. Haga clic en Configuración general.
  • Página 134: Acerca De La Actualización De Blackberry Device Software

    Regreso a la versión anterior de BlackBerry Device Software Sólo puede volver a la versión anterior de BlackBerry® Device Software durante los 30 días posteriores a la actualización del software. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
  • Página 135: Eliminación De La Versión Anterior De Blackberry Device Software

    Eliminación de la versión anterior de BlackBerry Device Software Si actualiza BlackBerry® Device Software, su dispositivo BlackBerry elimina la versión anterior del software en los 30 días posteriores. Para aumentar la cantidad de memoria disponible en su dispositivo, puede eliminar la versión anterior manualmente.
  • Página 137: Mapas

    Mapas Conceptos básicos sobre los mapas Buscar direcciones 1. En un mapa, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Buscar direcciones. 3. Realice una de las siguientes acciones para especificar un punto de partida: • Para especificar su ubicación actual, haga clic en Donde me encuentro. •...
  • Página 138: Seguimiento Del Movimiento

    • Para ver una ubicación de un contacto, haga clic en Desde la Libreta de direcciones. • Para ver una ubicación que ya se ha visto recientemente, haga clic en la ubicación. Ver una lista de puntos de interés cerca de una ubicación Puede buscar puntos de interés como empresas, aeropuertos, escuelas, parques o lugares destacados.
  • Página 139: Favoritos De Mapas

    Cómo aplicar vista de panorama a un mapa Gire la rueda de desplazamiento. Favoritos de mapas Adición de un favorito para una ubicación o ruta 1. En un mapa, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Agregar a favoritos. Cambiar un favorito para una ubicación o ruta 1.
  • Página 140: Archivar Un Favorito Para Una Ubicación O Ruta

    5. Seleccione Agregar subcarpeta. Archivar un favorito para una ubicación o ruta 1. En un mapa, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Buscar ubicación. 3. Haga clic en Desde favoritos. 4. Resalte un favorito. 5. Pulse la tecla Menú. 6.
  • Página 141: Visualización Del Norte En La Parte Superior De Un Mapa

    5. Haga clic en Guardar. Para ocultar de nuevo la información de estado, modifique el campo Ocultar barra de herramientas como Sí. Visualización del norte en la parte superior de un mapa De forma predeterminada, cuando realice un seguimiento de sus movimientos, la dirección en la que se mueva aparecerá en la parte superior del mapa.
  • Página 142: Resolución De Problemas De Mapas

    Resolución de problemas de mapas Aparición de líneas diagonales en un mapa Las líneas diagonales aparecen en un mapa cuando su dispositivo BlackBerry® carga un nuevo mapa o cuando su dispositivo no está conectado a la red inalámbrica. Si la líneas diagonales aparecen durante un periodo prolongado de tiempo, compruebe que su dispositivo esté conectado a la red...
  • Página 143: Tecnología Gps

    Acerca de la tecnología GPS Puede utilizar la tecnología GPS en el dispositivo BlackBerry® para obtener una ubicación GPS y para usar aplicaciones y servicios basados en ubicación. Estas aplicaciones utilizan su ubicación GPS para proporcionarle otra informaciones basada en ubicación. Por ejemplo, una aplicación basada en ubicación podría utilizar su ubicación GPS para facilitarle indicaciones de conducción.
  • Página 144 • Si es la primera vez que utiliza la tecnología GPS, espere un poco hasta que el dispositivo encuentre su ubicación GPS.
  • Página 145: Contactos

    Utilice una pausa o un tiempo de espera para separar los números adicionales (por ejemplo, una contraseña o extensión) de un número principal. Después de marcar el número de teléfono principal, el dispositivo BlackBerry® hace una pausa antes de marcar los números...
  • Página 146: Cambiar Un Contacto

    Buscar contactos en la libreta de direcciones de la organización Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry® Enterprise Server que admita esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 147: Personalización De Contactos

    <contacto>". Las excepciones de perfil de notificación se comparten entre los contactos y los perfiles de notificación y los cambios que efectúa en una aplicación se realizan en la otra aplicación. El dispositivo BlackBerry® dispositivo basa el volumen de las melodías de llamada personalizadas en el volumen establecido en el perfil de notificación activo.
  • Página 148: Categorías

    Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota. Si utiliza IBM® ® Lotus Notes®®, puede aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo BlackBerry® dispositivo, pero sólo una categoría se sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
  • Página 149: Creación De Una Categoría Para Contactos, Tareas O Notas

    Creación de una categoría para contactos, tareas o notas 1. En la libreta de direcciones, lista de tareas o lista de notas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Filtro. 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Nueva. 5.
  • Página 150: Listas De Correo

    Puede utilizar listas de correo al enviar mensajes de correo electrónico, PIN, texto SMS o mensajes MMS. Las listas de correo que cree en el dispositivo BlackBerry® no aparecen en la aplicación de correo electrónico del ordenador. Creación de una lista de correo 1.
  • Página 151: Libretas De Direcciones Múltiples

    SIM. La libreta de teléfonos de la tarjeta SIM es diferente de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®. Si cambia de tarjeta SIM, cambiarán los contactos de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM.
  • Página 152: Agregar Un Contacto A La Tarjeta Sim

    Nota: Si trata de copiar un contacto de la tarjeta SIM con un número de teléfono que coincide con el número de teléfono de un contacto que ya se encuentra en la libreta de direcciones, el dispositivo BlackBerry® no copia el contacto de la tarjeta SIM.
  • Página 153: Eliminar Un Contacto De La Tarjeta Sim

    5. Haga clic en Editar. 6. Cambie la información de contacto. 7. Pulse la tecla Menú. 8. Haga clic en Guardar. Eliminar un contacto de la tarjeta SIM 1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Libreta de teléfonos de SIM. 3.
  • Página 154: Solución De Problemas De Contactos

    Las imágenes de ID de llamada no aparecen en el dispositivo Si el dispositivo BlackBerry® no está asociado con una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook® 2000 y agrega una imagen a un contacto en la aplicación de correo electrónico del ordenador, compruebe que el nombre del archivo de la imagen sea...
  • Página 155: Calendario

    Calendario Conceptos básicos sobre los calendarios Acerca de las vistas del calendario Puede ver sus citas y reuniones en una de las cuatro vistas del calendario. Las vistas de Día, Semana y Mes muestran todas sus citas para el período de tiempo seleccionado. La vista Agenda muestra todas sus citas y reuniones programadas en una lista. La vista Agenda también muestra el tiempo libre que tiene entre las citas.
  • Página 156: Planificación De Una Reunión

    Planificación de una reunión Compruebe que su dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo que utilice BlackBerry® Internet Service o un BlackBerry® Enterprise Server que admitan esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
  • Página 157: Apertura De Una Cita O Una Reunión

    Planificación de una reunión Compruebe que su dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo que utilice BlackBerry® Internet Service o un BlackBerry® Enterprise Server que admitan esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
  • Página 158: Responder A La Invitación A Una Reunión

    Comprobar la disponibilidad de los participantes en una reunión Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry® Enterprise Server que admita esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 159: Opciones Del Calendario

    Envío de un mensaje de correo electrónico a todos los participantes de una reunión 1. En una reunión, invitación a una reunión o respuesta a una reunión, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Enviar correo electrónico a todos los asistentes. Cómo ponerse en contacto con los participantes de una reunión 1.
  • Página 160: Cambio Del Tiempo Para Posponer Los Avisos

    Modificación de la dirección de correo electrónico que utiliza para enviar mensajes o invitaciones a reuniones Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a varias direcciones de correo electrónico. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
  • Página 161: Cómo Ocultar El Tiempo Libre En La Vista Agenda

    6. Haga clic en Guardar. El dispositivo BlackBerry® elimina las entradas del calendario que tengan una antigüedad superior al número de días establecido. Para restaurar las entradas del calendario, cambie un periodo más largo de tiempo en el campo Guardar citas. Las entradas de calendario que reciba en el dispositivo BlackBerry durante el periodo de tiempo establecido aparecerán en un calendario.
  • Página 162: Visualización Del Número De Entradas De Calendario Almacenadas En Un Calendario

    Acerca de los distintos calendarios Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con varias cuentas de correo electrónico, es posible que tenga distintos calendarios en el dispositivo. Por ejemplo, si el dispositivo está asociado con una cuenta de correo electrónico del trabajo y una personal, es posible que pueda ver su calendario del trabajo y personal en el dispositivo.
  • Página 163: Resolución De Problemas Del Calendario

    5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Guardar. Cambio del calendario predeterminado Compruebe que tiene varios calendarios en el dispositivo BlackBerry®. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2. Haga clic en Servicios predeterminados.
  • Página 164 Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente...
  • Página 165: Tareas

    Tareas Conceptos básicos de las tareas Creación de una tarea 1. En la lista de tareas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Nueva. 3. Escriba la información de la tarea. 4. Establezca una fecha final para la tarea. 5.
  • Página 166: Ocultar Tareas Completadas

    • Para marcar la tarea como aplazada, en curso o a la espera, haga clic en Abrir. Defina el campo Estado. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Guardar. Ocultar tareas completadas 1. En la lista de tareas, pulse la tecla Menú. 2.
  • Página 167: Creación De Una Categoría Para Contactos, Tareas O Notas

    Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota. Si utiliza IBM® ® Lotus Notes®®, puede aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo BlackBerry® dispositivo, pero sólo una categoría se sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
  • Página 168: Opciones De La Lista De Tareas

    2. Haga clic en Filtro. 3. Resalte una categoría. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Eliminar. Nota: Al eliminar una categoría, no se eliminan los contactos, las tareas o las notas de la misma. Opciones de la lista de tareas Orden de los contactos o tareas 1.
  • Página 169: Visualización Del Número De Tareas O Notas Almacenados En El Dispositivo

    Visualización del número de tareas o notas almacenados en el dispositivo 1. En la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. El campo Número de entradas muestra el número de tareas o notas almacenados en el dispositivo BlackBerry®.
  • Página 171: Notas

    Notas Conceptos básicos de las notas Crear una nota 1. En la lista de notas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Nueva. 3. Escriba la información del memo. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Cambiar una nota 1.
  • Página 172: Eliminar Una Nota

    Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota. Si utiliza IBM® ® Lotus Notes®®, puede aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo BlackBerry® dispositivo, pero sólo una categoría se sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
  • Página 173: Opciones De La Lista De Notas

    Orden de contactos, tareas o notas por categorías 1. En la libreta de direcciones, lista de tareas o lista de notas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Filtro. 3. Active la casilla de verificación situada junto a una categoría. Eliminación de un contacto, tarea o nota de una categoría 1.
  • Página 174 2. Haga clic en Opciones. El campo Número de entradas muestra el número de tareas o notas almacenados en el dispositivo BlackBerry®.
  • Página 175: Alarma

    Acerca de la alarma Puede configurar la alarma del dispositivo BlackBerry® para que suene a la misma hora cada día o sólo durante los días laborables. También puede establecer un tiempo de repetición para la alarma y ajustar el volumen de la misma.
  • Página 177: Calculadora

    Calculadora Uso de la calculadora • Para pulsar una tecla en la calculadora, pulse la tecla correspondiente en el teclado del dispositivo BlackBerry®. Conversión de una medida 1. En la calculadora, escriba un número. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: •...
  • Página 179: Tecnología Bluetooth

    Bluetooth cuando se encuentre dentro del alcance del dispositivo BlackBerry (la distancia suele ser de 10 metros aproximadamente). Al activar la tecnología Bluetooth o al conectar el dispositivo BlackBerry a otro dispositivo activado para Bluetooth, aparecerán iconos de Bluetooth en la sección de estado del dispositivo de la pantalla. Para obtener más información sobre los iconos de Bluetooth, consulte la documentación impresa que acompañaba al dispositivo BlackBerry.
  • Página 180: Cambio A Un Dispositivo Activado Para Bluetooth Emparejado Durante Una Llamada

    Cambio a un dispositivo activado para Bluetooth emparejado durante una llamada Compruebe que la tecnología Bluetooth® está activada y que el dispositivo BlackBerry® está conectado con un dispositivo activado para Bluetooth. 1. Durante una llamada, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en la opción de activar dispositivo Bluetooth<.>...
  • Página 181: Renombramiento De Un Dispositivo Activado Para Bluetooth Emparejado

    6. Haga clic en Guardar. Eliminación de un dispositivo activado para Bluetooth emparejado Compruebe que el dispositivo BlackBerry® no está conectado al dispositivo Bluetooth®. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. 2. Haga clic en un dispositivo activado para Bluetooth.
  • Página 182: Hacer Reconocible El Dispositivo Blackberry

    1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4. En el campo Nombre del dispositivo, introduzca un nombre para el dispositivo BlackBerry®. 5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Guardar.
  • Página 183: Desactivar Un Perfil Bluetooth

    Perfiles Bluetooth Auriculares (HSP) Este perfil le permite conectar su dispositivo BlackBerry® a auriculares habilitados para Bluetooth® que admitan el perfil de auriculares. Manos libres (HFP) Este perfil le permite conectar su dispositivo a auriculares y manos libres para automóvil habilitados para Bluetooth que admitan el perfil de manos libres.
  • Página 184: Resolución De Problemas De La Tecnología Bluetooth

    Si no puede introducir una clave de acceso en el dispositivo activado para Bluetooth®, la clave de acceso debe haber sido definida con anterioridad. En el campo Escribir clave de acceso para <nombre del dispositivo> del dispositivo BlackBerry®, intente introducir 0000. No aparece la lista de dispositivos activados para Bluetooth emparejados Trate de realizar las acciones siguientes: •...
  • Página 185: No Puedo Emparejar Un Dispositivo Activado Para Bluetooth

    Bluetooth, haga clic en Permitir que me encuentren otros dispositivos. • Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el dispositivo BlackBerry y el dispositivo activado para Bluetooth En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Haga clic en un dispositivo activado para Bluetooth. Haga clic en Propiedades del dispositivo.
  • Página 187: Fecha Y Hora

    2. Cambie el campo Zona horaria. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: • Para obtener la fecha y hora de la red inalámbrica a la que está conectado su dispositivo BlackBerry®, cambie el campo Origen fecha/hora a Red.
  • Página 189: Perfiles De Notificación

    Acerca de los perfiles de notificación Los perfiles de notificación establecen la forma en que el dispositivo BlackBerry® le informa sobre los avisos del calendario y las tareas, así como sobre los mensajes entrantes, las llamadas y el contenido del explorador. El dispositivo dispone de seis perfiles de notificación predefinidos: Ruidoso, Vibrar, Silencioso, Normal, Sólo teléfono y Apagado.
  • Página 190: Cambiar Un Perfil De Notificación

    9. Pulse la tecla Menú. 10. Haga clic en Guardar. 11. Para establecer las opciones de notificación para otro elemento, repita los pasos del 5 al 10. 12. Pulse la tecla Menú. 13. Haga clic en Guardar. Cambiar un perfil de notificación 1.
  • Página 191: Silencio Del Dispositivo

    4. Haga clic en Descargar melodías de llamada. Notificación mediante LED Notificación mediante LED El indicador LED situado en la parte superior del dispositivo BlackBerry® parpadea con colores distintos para indicar varios estados. Verde: Se encuentra en un área con cobertura inalámbrica.
  • Página 192: Activación De La Notificación De Cobertura Inalámbrica

    El dispositivo BlackBerry® aplica las excepciones de perfil de notificación en el orden en que aparezcan en la lista de excepciones de los perfiles de notificación. Si crea excepciones de perfil de notificación que incluyan los mismos contactos, coloque la excepción de perfil de notificación que desee que el dispositivo aplique primero en la lista.
  • Página 193: Cambio Del Orden De Las Excepciones De Los Perfiles De Notificación

    11. Pulse la tecla Menú. 12. Haga clic en Guardar. Cambio del orden de las excepciones de los perfiles de notificación 1. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado. 2. Seleccione una excepción de perfil de notificación. 3. Pulse la tecla Menú. 4.
  • Página 194: Resolución De Problemas Del Perfil De Notificación

    Mi dispositivo vibra más veces de las esperadas En el caso de las llamadas, el número de veces que el dispositivo BlackBerry® vibra no viene determinado por el número de vibraciones que el usuario ha definido en el perfil de notificación. El dispositivo vibra hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalizan la conexión.
  • Página 195 No puedo cambiar algunos campos en una excepción de perfil de notificación Llamadas desde Si asigna una melodía de llamada personalizada a un contacto en la libreta de direcciones, aparecerá una excepción de perfil de notificación Llamadas desde en la lista de perfiles de notificación. Puesto que estas excepciones de perfil de notificación son sólo para llamadas, sólo puede cambiar el campo Melodía de llamada personalizada.
  • Página 197: Blackberry Messenger

    Contactos Agregar un contacto Debe invitar a los contactos a utilizar BlackBerry® Messenger antes de que se agreguen al grupo. 1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Agregar un contacto.
  • Página 198: Desactivación De Las Opciones De Reenvío De Invitaciones

    4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Nota: Si utiliza BlackBerry® Enterprise Server para IBM® Lotus® Domino®, BlackBerry Enterprise Server para Novell® GroupWise® o BlackBerry® Internet Service, al enviar una invitación y aceptarla los destinatarios, puede que no reciba ninguna notificación.
  • Página 199: Agregar Un Grupo

    Para poder eliminar un grupo, primero debe mover a todos sus contactos fuera de dicho grupo. Debe haber al menos un grupo en la lista de contactos de BlackBerry Messenger; no se puede eliminar el último grupo de la lista de contactos.
  • Página 200: Apertura De Una Conversación

    2. Haga clic en Hacer ping a contacto. Desactivación de la vibración de ping 1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Cambie el campo Vibrar al recibir un ping a No.
  • Página 201: Availability

    1. En BlackBerry® Messenger, durante una conversación, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Finalizar conversación. Cambio del nombre para mostrar 1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú. 2. Seleccione Editar mi información. 3. Escriba un nombre para mostrar.
  • Página 202: Recibir Una Notificación Cuando Un Contacto Esté Disponible

    4. Escriba el mensaje que verán los contactos al ver su información de contacto. 5. Haga clic en Aceptar. Al cambiar el estado de disponibilidad a no disponible, recibirá mensajes de BlackBerry Messenger pero no recibirá notificaciones. Recibir una notificación cuando un contacto esté disponible 1.
  • Página 203: Pantalla Y Teclado

    Retroiluminación Acerca de retroiluminación La pantalla y el teclado de su dispositivo BlackBerry® están diseñados para iluminarse de forma que pueda utilizar su dispositivo con distintas condiciones de iluminación. La retroiluminación también está diseñada para ajustarse automáticamente según las condiciones de iluminación del entorno.
  • Página 204: Opciones De Visualización

    Opciones de visualización Usar una imagen como fondo de la pantalla de inicio 1. En la aplicación multimedia, haga clic en Imágenes. 2. Haga clic en Mis imágenes. 3. Resalte una imagen. 4. Pulse la tecla 5. Seleccione Configurar como imagen de la pantalla de inicio. Para eliminar la imagen de la pantalla de inicio, pulse la tecla .
  • Página 205: Opciones De Teclado

    Mover el icono de una aplicación 1. En la lista de aplicaciones, resalte un icono de aplicación. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Mover. 4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: • Para mover el icono de una aplicación, gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicación. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
  • Página 206: Asignar Una Aplicación A La Tecla De Acceso Rápido

    Asignar una aplicación a la tecla de acceso rápido El dispositivo BlackBerry® cuenta con una tecla de acceso rápido a la izquierda del dispositivo. Podrá cambiar la aplicación que esté asignada a una tecla de acceso rápido en función del tema.
  • Página 207: Cambiar Temas

    Acerca de temas Dependiendo del proveedor de servicios inalámbricos, puede definir un tema en el dispositivo BlackBerry® que cambia la forma en que aparecen elementos como programas, indicadores, palabras e iconos. Pueden existir temas cargados previamente en el dispositivo, o puede descargar temas en formato de archivo .cod.
  • Página 209: Idioma

    Agregar un idioma de visualización Puede agregar un idioma de visualización con la herramienta Cargador de aplicaciones de BlackBerry® Desktop Manager. Si desea obtener más información sobre cómo agregar aplicaciones, incluidos los idiomas de visualización, consulte la Ayuda en línea BlackBerry® Desktop Software.
  • Página 210: Desactivar El Truco De Manejo Para Cambiar De Idioma De Introducción De Datos

    Alternar los métodos de entrada de escritura Sólo podrá cambiar los métodos de entrada de escritura si el idioma de introducción de datos del dispositivo BlackBerry® es el árabe o el ruso. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
  • Página 211: Establecer Las Opciones De Presentación Para Los Contactos

    Algunos caracteres no aparecen correctamente en mi dispositivo Puede que el BlackBerry® Enterprise Server o BlackBerry® Internet Service asociado al dispositivo BlackBerry® no admita los caracteres. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
  • Página 213: Cobertura De La Red Inalámbrica

    Búsqueda de información sobre indicadores de cobertura inalámbrica El dispositivo BlackBerry® utiliza varios indicadores para indicar el nivel de cobertura inalámbrica actual. Para obtener más información sobre los indicadores de cobertura inalámbrica, consulte la documentación impresa que acompañaba al dispositivo.
  • Página 214: Activación De La Notificación De Cobertura Inalámbrica

    • Para buscar una red inalámbrica para agregarla, haga clic en Seleccionar de las redes disponibles. Elija una red inalámbrica. Haga clic en Seleccionar red. • Para buscar una red inalámbrica ya conocida por el dispositivo BlackBerry®, haga clic en Seleccionar de las redes conocidas. Elija una red inalámbrica. Haga clic en Seleccionar red.
  • Página 215: Cambio Del Orden De Las Redes Inalámbricas Preferidas

    Dependiendo del plan de servicios inalámbricos, es posible que pueda desactivar el servicio de datos (servicios de mensajes de correo electrónico, PIN y MMS) en el dispositivo BlackBerry® de modo que sólo estén disponibles los servicios de teléfono y mensajería de texto SMS.
  • Página 216: Acerca De Itinerancia

    Acerca de itinerancia En la mayoría de los casos, el dispositivo BlackBerry® se conecta automáticamente a una red inalámbrica adecuada cuando viaja fuera de la zona de cobertura inalámbrica de su proveedor de servicios inalámbricos. El proveedor de servicios inalámbricos deberá configurar la tarjeta SIM para servicios de itinerancia antes de utilizar una red inalámbrica diferente.
  • Página 217 • Compruebe que ha activado la conexión a la red inalámbrica. • Compruebe que se encuentra conectado a la red del proveedor de servicios inalámbricos. Si ha cambiado las redes inalámbricas manualmente, el dispositivo permanece conectado a esa red inalámbrica hasta que seleccione de nuevo la red de su proveedor de servicios inalámbricos.
  • Página 219: Alimentación, Batería Y Memoria

    2. Establezca el campo Día entre semana en Activado. 3. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo BlackBerry® durante los días de la semana. 4. Establezca el campo Fin de semana en Activado.
  • Página 220: Prolongación De La Vida De La Batería

    Práctica recomendada: optimización del rendimiento del dispositivo Intente mantener al menos 400 KB de memoria libre disponible en el dispositivo BlackBerry®. Para incrementar la cantidad de memoria disponible, intente eliminar los elementos que no necesite del dispositivo. Considere las siguientes directrices: •...
  • Página 221: Tarjeta Sim

    SIM. La libreta de teléfonos de la tarjeta SIM es diferente de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®. Si cambia de tarjeta SIM, cambiarán los contactos de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM.
  • Página 222: Cambiar Un Contacto De La Tarjeta Sim

    Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM Puede proteger la tarjeta SIM con un código PIN para agregar otro nivel de seguridad al dispositivo BlackBerry®. Si bloquea la tarjeta SIM con un código PIN, otros usuarios no podrán utilizar su tarjeta SIM en el dispositivo. Deberá introducir el código PIN antes de poder...
  • Página 223: Proteger La Tarjeta Sim Con Un Código Pin

    Proteger la tarjeta SIM con un código PIN Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha suministrado un código PIN de la tarjeta SIM. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2. Seleccione Tarjeta SIM. 3.
  • Página 225: Seguridad

    Acerca de la contraseña del dispositivo Si escribe la contraseña del dispositivo BlackBerry® de forma incorrecta, se le puede pedir que vuelva a escribir blackberry para continuar. Si intenta escribir la contraseña otra vez, los caracteres que escriba aparecerán en la pantalla.
  • Página 226: Servicio De Mantenimiento De Contraseñas

    En la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones, haga clic en Bloqueo del teclado. Para desbloquear el teclado, pulse la tecla asterisco (*) y la tecla Enviar. Establecer un límite para los intentos de contraseña del dispositivo 1.
  • Página 227: Establecer Los Criterios Para Las Contraseñas Generadas Aleatoriamente

    Establecer los criterios para las contraseñas generadas aleatoriamente 1. En el mantenimiento de contraseñas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Establezca los campos de contraseña aleatoria. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Ver una contraseña en el mantenimiento de contraseñas En la opción de mantenimiento de contraseñas, haga clic en una contraseña.
  • Página 228: Eliminar Una Contraseña Del Mantenimiento De Contraseñas

    6. Haga clic en Guardar. Eliminar una contraseña del mantenimiento de contraseñas 1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, resalte en una contraseña. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Eliminar. Cambio de la contraseña del mantenimiento de contraseñas 1.
  • Página 229: Cifrado

    Acerca de la protección de contenido La protección de contenido está diseñada para cifrar los datos del dispositivo BlackBerry®. Si la protección de contenido está activada, el dispositivo utiliza una clave privada para cifrar los datos a medida que se almacenan en el dispositivo, incluidos los datos que el dispositivo recibe cuando está...
  • Página 230: Limpieza De Memoria

    Acerca de la compresión de contenido La compresión de contenido se ha diseñado para reducir el tamaño de los datos del dispositivo BlackBerry® a la vez que se mantiene la integridad de que los datos. Cuando la compresión de contenido está activada, el dispositivo comprime todos datos del dispositivo, incluidos los mensajes, los contactos, las entradas de calendario, las tareas y las notas.
  • Página 231: Eliminación De Información Confidencial De Aplicaciones De La Memoria Del Dispositivo

    3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para evitar que el dispositivo BlackBerry® borre información confidencial de la memoria del dispositivo al insertar el dispositivo en una funda, defina el campo Borrar si en la funda en No.
  • Página 232: Certificados

    (el certificado raíz en la cadena de certificados es de confianza en su dispositivo BlackBerry®), o de no confianza (el certificado no es de confianza expresamente y el certificado raíz en la cadena de certificados es de no confianza o no existe en el dispositivo).
  • Página 233: Ver Un Tipo De Certificado En La Lista De Certificados

    • Mostrar certificados de CA • Mostrar certificados raíz Para ver todos los certificados en el dispositivo BlackBerry®, pulse la tecla Menú. Haga clic en Mostrar todos los certificados. Envío de un certificado Cuando envía un certificado, su dispositivo BlackBerry® envía la clave pública, pero no envía la clave privada correspondiente.
  • Página 234: Eliminación De Un Certificado

    Indicadores de estado de los certificados El certificado tiene una clave privada correspondiente que se almacena en el dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta inteligente. La cadena de certificados es fiable y válida, y su estado de revocación es bueno.
  • Página 235: Cambiar El Estado De Confianza De Un Certificado

    • Para confiar en el certificado resaltado y en el resto de certificados de la cadena, haga clic en Toda la cadena. Revocación de certificado Si revoca un certificado, éste se revoca sólo en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®. El dispositivo no actualiza el estado de revocación en la autoridad del certificado o servidores CRL.
  • Página 236: Opciones De Certificados

    un certificado nuevo sustituye al certificado existente. Cese de operaciones: el asunto del certificado no requiere por más tiempo el certificado. Certificado retenido: desea revocar el certificado temporalmente. Opciones de certificados Cambio del nombre de visualización de un certificado 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. 2.
  • Página 237: Desactivar La Solicitud De Obtener Estado Que Aparece Al Agregar Un Certificado Al Almacén De Claves

    8. Pulse la tecla Menú. 9. Haga clic en Guardar. Al agregar un certificado, su dispositivo BlackBerry® usa el asunto del mismo como el nombre del certificado. Desactivar la solicitud de obtener estado que aparece al agregar un certificado al almacén de claves 1.
  • Página 238: Servidores De Certificados

    Servidores de certificados Adición de un servidor de certificados 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. 2. Haga clic en Servidores de certificados. 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Nuevo servidor. 5. Especifique la información para el servidor de certificados. 6.
  • Página 239: Opciones De Conexión Para Los Servidores Ocsp Y Crl

    Almacén de claves Acerca del almacén de claves El almacén de claves del dispositivo BlackBerry® guarda los siguientes elementos. Para acceder a estos elementos en el almacén de claves, debe escribir una contraseña del almacén de claves. • certificados personales (par de certificado y clave privada) •...
  • Página 240: Cambio De La Contraseña Del Almacén De Claves

    4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Para acceder a las claves privadas una vez que el dispositivo BlackBerry® elimina la contraseña del almacén de claves, debe escribir su contraseña del almacén de claves. Agregar contactos automáticamente a la libreta de direcciones cuando se agregan elementos al almacén de claves...
  • Página 241: Desactivar La Copia De Seguridad Automática De Los Datos Del Almacén De Claves

    De manera predeterminada, se realiza una copia de seguridad o restauración de los elementos en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry® cuando hace una copia de seguridad o restaura los datos del dispositivo. Si no desea realizar una copia de seguridad de la clave privada o restaurar la clave privada del ordenador por razones de seguridad, puede desactivar la copia de seguridad automática y...
  • Página 242: Tarjetas Inteligentes

    Las tarjetas inteligentes almacenan certificados y claves privadas. Puede usar un lector de tarjetas inteligentes para importar certificados desde una tarjeta inteligente al almacén de claves en el dispositivo BlackBerry®, pero no puede importar claves privadas. Como resultado, las operaciones de claves privadas, como la firma y descifrado, utilizan la tarjeta inteligente y las operaciones de clave pública, como la verificación y cifrado, utilizan los certificados públicos en el dispositivo.
  • Página 243: Importación De Un Certificado Desde Una Tarjeta Inteligente

    Puede desactivar la entrada de contraseñas inteligentes para reducir la posibilidad de que alguien descubra la contraseña del dispositivo BlackBerry® o de la tarjeta inteligente basándose en el filtro de contraseña inteligente que aplica el dispositivo a los campos de contraseña.
  • Página 244: Cambiar Los Filtros De Contraseñas Inteligentes

    El indicador para el nuevo filtro de contraseñas inteligentes aparece junto al campo de contraseña. Requisitos previos: certificados de autenticación • Verifique que en el dispositivo BlackBerry® se han instalado los controladores de tarjetas inteligentes y de lector de tarjetas inteligentes correctos.
  • Página 245: Almacenar La Frase De Acceso De Su Tarjeta Inteligente En La Memoria Del Dispositivo

    5. Haga clic en Guardar. Si el dispositivo BlackBerry® comprueba el estado del certificado de autenticación y detecta que éste ha sido revocado o que ha caducado, el dispositivo se bloquea. Almacenar la frase de acceso de su tarjeta inteligente en la memoria del dispositivo 1.
  • Página 246: Acerca De Las Claves Pgp

    Solución de problemas de seguridad No puedo descargar un certificado Si ha cambiado el tipo de conexión que el dispositivo BlackBerry® utiliza para conectarse al servidor de certificados LDAP, intente cambiar al tipo de conexión predeterminado. No puedo desbloquear el dispositivo con mi tarjeta inteligente Trate de realizar las acciones siguientes: •...
  • Página 247: Control De Aplicaciones De Terceros

    Acerca de las conexiones directas de Internet para las aplicaciones de terceros Algunas aplicaciones de terceros que agrega al dispositivo BlackBerry® quizás requieran una TCP o HTTP directa a Internet. Por ejemplo, una aplicación de cotizaciones puede necesitar conectarse a Internet para recuperar las últimas cotizaciones. Puede que tenga que establecer la APN que utiliza la aplicación de terceros para esta conexión.
  • Página 248: Establecimiento De Permisos Para Una Aplicación De Terceros

    Nota: El cambio de los permisos para aplicaciones de terceros puede afectar considerablemente al funcionamiento de las aplicaciones en el dispositivo BlackBerry®. Para obtener más información sobre cómo puede afectar el cambio de estos permisos al funcionamiento de las aplicaciones del dispositivo, póngase en contacto con el administrador o con el proveedor de servicios inalámbricos.
  • Página 249: Permisos De Interacción Para Aplicaciones De Otros Fabricantes

    Comunicación entre procesos: Especifique si las aplicaciones de terceros se pueden comunicar y compartir datos con otras aplicaciones en el dispositivo BlackBerry®. Modificación de la configuración del dispositivo: Especifique si las aplicaciones de terceros pueden activar o desactivar el dispositivo o cambiar las opciones del dispositivo, como las opciones de visualización.
  • Página 250 Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los archivos guardados en el dispositivo. Por ejemplo, puede establecer si las aplicaciones de terceros pueden tener acceso a los archivos que transfiera a su dispositivo mediante la herramienta del administrador multimedia de BlackBerry® Desktop Manager o la tecnología Bluetooth®. Almacén de claves: Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los certificados o claves en el almacén de claves del dispositivo.
  • Página 251: Brickbreaker

    BrickBreaker Acerca BrickBreaker El objetivo de este juego es destruir bloques con una barra y una bola. En el juego, caen cápsulas al destruir los bloques. Las cápsulas proporcionan diferentes mecanismos para destruir bloques o manejar la bola o la barra. Tras golpear la bola con la barra 50 veces en cualquier nivel, los bloques descienden un espacio cada pocos segundos.
  • Página 252: Puntuación De Brickbreaker

    Puntuación de BrickBreaker Atrapar una cápsula: 50 puntos Disparar a un bloque con la pistola: 50 puntos Golpear a un bloque con la bola: 10 puntos Disparar a un bloque con el láser: 5 puntos Dañar un bloque con una bomba: 5 puntos Funcionamiento de BrickBreaker •...
  • Página 253: Envío De Una Puntuación Al Sitio Web De Puntuación Alta De Brickbreaker

    Envío de una puntuación al sitio Web de puntuación alta de BrickBreaker 1. En BrickBreaker, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Enviar puntuación alta. Visualización de las puntuaciones más altas en el sitio Web de BrickBreaker 1. En BrickBreaker, pulse la tecla Menú. 2.
  • Página 255: Libros De Servicios

    El administrador o el proveedor de servicios inalámbricos puede enviar libros de servicios al dispositivo mediante la red inalámbrica. Si el dispositivo se encuentra asociado con una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server, también puede recibir libros de servicios en su dispositivo conectando éste a BlackBerry® Desktop Manager.
  • Página 257: Resolución De Problemas

    Hay algunas funciones que no están disponibles en mi dispositivo En función del plan de su servicio inalámbrico o del tipo de cuenta de correo electrónico asociada al dispositivo BlackBerry®, es posible que algunas de las funciones no se encuentren disponibles.
  • Página 258 Editar número de teléfono SIM. Escriba el número de teléfono. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Nota: Si cambia el número de teléfono en la tarjeta SIM, no se cambia el número de teléfono que el dispositivo BlackBerry® utiliza para realizar y recibir llamadas.
  • Página 259 BlackBerry que usó para cifrar el archivo, inserte la tarjeta multimedia en el dispositivo BlackBerry que usó para cifrar el archivo. En las opciones de la tarjeta multimedia, modifique el campo Modo de cifrado como Ninguno o como Contraseña de seguridad.
  • Página 260 Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no está en una zona de cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalámbrica.
  • Página 261 Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados. Si la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en está establecido en Buzón de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrónico que elimine en la aplicación de correo electrónico del ordenador...
  • Página 262 Intente realizar las siguientes acciones: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
  • Página 263 • Compruebe que el archivo no está protegido por leyes de copyright. • Si su dispositivo BlackBerry® dispone de plantillas de MMS, utilice una plantilla en blanco para redactar sus mensajes. Resolución de problemas de escritura No puedo verificar la ortografía Sólo podrá...
  • Página 264: No Recibo Mensajes De Correo Electrónico Desde Carpetas Personales Del Ordenador

    Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente...
  • Página 265 Al agregar un favorito, sólo puede definir los campos Sincronizar automáticamente y Hora de inicio si la protección de contenido está desactivada. No puedo reproducir canciones o vídeos de una página Web El dispositivo BlackBerry® puede no ser compatible con el tamaño o el formato de archivo del archivo de música o vídeo. Problema de aplicaciones No puedo agregar aplicaciones Trate de realizar las acciones siguientes: •...
  • Página 266 Las imágenes de ID de llamada no aparecen en el dispositivo Si el dispositivo BlackBerry® no está asociado con una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook® 2000 y agrega una imagen a un contacto en la aplicación de correo electrónico del ordenador, compruebe que el nombre del archivo de la imagen sea ContactPicture.jpg.
  • Página 267 Bluetooth, haga clic en Permitir que me encuentren otros dispositivos. • Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el dispositivo BlackBerry y el dispositivo activado para Bluetooth En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Haga clic en un dispositivo activado para Bluetooth. Haga clic en Propiedades del dispositivo.
  • Página 268 Mi dispositivo vibra más veces de las esperadas En el caso de las llamadas, el número de veces que el dispositivo BlackBerry® vibra no viene determinado por el número de vibraciones que el usuario ha definido en el perfil de notificación. El dispositivo vibra hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalizan la conexión.
  • Página 269 Solución de problemas de seguridad No puedo descargar un certificado Si ha cambiado el tipo de conexión que el dispositivo BlackBerry® utiliza para conectarse al servidor de certificados LDAP, intente cambiar al tipo de conexión predeterminado. No puedo desbloquear el dispositivo con mi tarjeta inteligente Trate de realizar las acciones siguientes: •...
  • Página 270: Informes De Diagnóstico

    Acerca de los informes de diagnóstico Los informes de diagnóstico proporcionan información para la configuración y la conexión inalámbrica del dispositivo BlackBerry®. Si no puede conectarse a la red inalámbrica ni acceder a servicios como la mensajería de correo electrónico, puede que el proveedor de servicios inalámbricos o el administrador le pida que ejecute y envíe un informe de diagnóstico.
  • Página 271: Establecimiento De Un Destinatario Predeterminado Para Los Informes De Diagnóstico

    Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico, el dispositivo BlackBerry® enviará el informe a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no establezca el destinatario predeterminado.
  • Página 273: Glosario

    Un dispositivo activado para BlackBerry es un dispositivo con software BlackBerry Connect, un dispositivo con software BlackBerry Built-In o un dispositivo que ejecuta BlackBerry Application Suite. Los dispositivos activados para BlackBerry ofrecen a los usuarios acceso a aplicaciones del dispositivo BlackBerry y servicios BlackBerry.
  • Página 274 El modo de almacenamiento masivo permite a los usuarios transferir archivos entre una tarjeta multimedia y su ordenador cuando conectan su dispositivo BlackBerry a su ordenador. mobile country code (código de país móvil) Multimedia Messaging Service (Servicio de mensajería multimedia) mobile network code (código de red móvil)
  • Página 275 Transmission Control Protocol (Protocolo de control de transmisión) Transport Layer Security (Seguridad de la capa de transporte) Triple DES Triple Data Encryption Standard (Estándar de cifrado triple de datos) teletype (teletipo) virtual private network (red privada virtual) Wireless Application Protocol (Protocolo de aplicaciones inalámbricas) Wireless Markup Language (Lenguaje de marcadores inalámbrico) WTLS Wireless Transport Layer Security (Seguridad inalámbrica de la capa de transporte)
  • Página 277: Aviso Legal

    Aviso legal ©2008 Research In Motion Limited. Todos los derechos reservados. BlackBerry®, RIM®, Research In Motion®, SureType® y las marcas comerciales, nombres y logotipos relacionados son propiedad de Research In Motion Limited y están registrados y/o se utilizan como marcas comerciales en los EE.UU., Canadá y en diferentes países del mundo.
  • Página 278 LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O CONDICIONES EN RELACIÓN CON LA DOCUMENTACIÓN NO SE PUEDEN EXCLUIR TAL Y COMO SE HA EXPUESTO ANTERIORMENTE, PERO PUEDEN SER LIMITADAS, Y POR LA PRESENTE ESTÁN LIMITADAS A NOVENTA (90) DÍAS DESDE DE LA FECHA QUE ADQUIRIÓ LA DOCUMENTACIÓN O EL ELEMENTO QUE ES SUJETO DE LA RECLAMACIÓN.
  • Página 279 NINGUNA PARTE DE LA PRESENTE DOCUMENTACIÓN ESTÁ PENSADA PARA PREVALECER SOBRE CUALQUIER ACUERDO EXPRESO POR ESCRITO O GARANTÍA PROPORCIONADA POR RIM PARA PARTES DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE RIM QUE NO SEA ESTA DOCUMENTACIÓN. Número de modelo del smartphone BlackBerry® 8800: RBM41GW Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canadá...

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