Creación de un vínculo para un PIN ........................................... 12 Expandir una carpeta ..............................................12 Contraer una carpeta ..............................................12 Trucos de manejo básicos de BlackBerry ........................................12 No se abre ninguna aplicación cuando pulso la tecla de acceso rápido .............................. 12 Trucos de manejo ..............................................13 Trucos de manejo básicos de BlackBerry ........................................
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Métodos abreviados del teléfono ..........................................13 Resolución de problemas del teléfono ........................................36 Marcación por voz .............................................. 23 Realizar una llamada mediante un comando de voz ....................................23 Marcación de una extensión utilizando un comando de voz ................................. 23 Uso de auriculares ................................................. 21 Verificar su número de teléfono mediante un comando de voz.
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Resolución de problemas de los mensajes ........................................ 57 Mensajes MMS ..............................................81 Información básica de los mensajes MMS ......................................... 81 Archivos adjuntos de mensajes MMS ........................................85 Configuración de mensajes ............................................52 Configuración de la lista de mensajes ........................................54 Trucos de manejo de los mensajes ..........................................
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Acerca de la sincronización ............................................113 Requisitos previos a la reconciliación inalámbrica del correo electrónico ............................113 Reconciliación de los mensajes de correo electrónico a través de la red inalámbrica ........................113 Eliminación de los mensajes de correo electrónico a través de la red inalámbrica ........................... 113 Requisitos previos para la sincronización inalámbrica de datos ................................
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Mapas .................................................. 151 Ubicaciones ................................................... 151 Direcciones ................................................... 152 Conceptos básicos sobre los mapas ......................................... 152 Seguimiento ................................................. 153 Trucos de manejo de los mapas ........................................... 17 Resolución de problemas de mapas ......................................... 155 Contactos ................................................157 Conceptos básicos de los contactos ......................................... 157 Listas de correo ................................................
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Conceptos básicos sobre las notificaciones ......................................197 Notificación mediante LED ............................................199 Notificación personalizada ............................................200 Resolución de problemas del perfil de notificación ....................................202 BlackBerry Messenger ........................................... 205 Contactos ..................................................205 Conversaciones ................................................208 Estado de disponibilidad ............................................210 Pantalla y teclado .............................................
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Búsqueda de información sobre indicadores de cobertura inalámbrica ............................219 Desactivación de una conexión inalámbrica ......................................219 Indicadores de la conexión de red ..........................................219 Activación de la notificación de cobertura inalámbrica ..................................200 Comprobación del nivel de cobertura inalámbrica mediante un comando de voz ..........................39 Acerca de la lista de redes inalámbricas preferidas .....................................
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Aceptar un libro de servicios ............................................ 243 Eliminar un libro de servicios ............................................ 243 Resolución de problemas ..........................................245 Resolución de problemas básicos de BlackBerry ....................................245 Resolución de problemas del teléfono ........................................36 Resolución de problemas de marcación por voz ....................................... 41 Resolución de problemas de los mensajes ........................................
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Solución de problemas de fecha y hora ........................................195 Resolución de problemas del perfil de notificación ....................................202 Problema de pantalla ..............................................215 Solución de problemas de idioma ..........................................218 Problema de cobertura de la red inalámbrica ......................................223 Solución de problemas de seguridad ........................................236 Informes de diagnóstico ............................................
Asignar una aplicación a la tecla de acceso rápido El dispositivo BlackBerry® cuenta con una tecla de acceso rápido a la izquierda del dispositivo. Podrá cambiar la aplicación que esté asignada a una tecla de acceso rápido en función del tema.
Contraer una carpeta Haga clic en una carpeta que tenga un signo menos (-) delante. Trucos de manejo básicos de BlackBerry • Para mover el cursor, gire la rueda de desplazamiento. • Para salir de una pantalla o para volver a la página anterior del explorador, pulse la tecla Escape.
Trucos de manejo Trucos de manejo básicos de BlackBerry • Para mover el cursor, gire la rueda de desplazamiento. • Para salir de una pantalla o para volver a la página anterior del explorador, pulse la tecla Escape. • Para moverse hasta un elemento de una lista o menú, escriba la primera letra del nombre de dicho elemento.
• Para reenviar un mensaje, pulse F. • Para archivar un mensaje de correo electrónico resaltado, pulse I. • Para ver la dirección de correo electrónico de un contacto en un mensaje, seleccione el contacto. Pulse Q. Para volver a ver el nombre para mostrar, pulse Q.
• Para desactivar el bloqueo de mayúsculas o el bloqueo numérico, pulse la tecla Mayús. • Para cambiar los idiomas de introducción de datos, en la pantalla Idioma, compruebe que el campo Usar truco de manejo de idioma de introducción está definido en Sí. Mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla Intro. Siga pulsando la tecla Alt y resalte un idioma.
• Para moverse hasta el elemento anterior, pulse A. • Para moverse hasta la última posición del cursor tras cerrar y volver a abrir un archivo adjunto de presentación, compruebe que está viendo la presentación en vista de texto o en vista de texto y diapositivas. Pulse U. Métodos abreviados del explorador •...
• Para reproducir la canción anterior de una categoría, pulse P. • Para girar una imagen, pulse R. • Para acercar una imagen, pulse I. • Para alejar una imagen, pulse O. • Para ajustar la imagen a su tamaño inicial, pulse W. Trucos de manejo de los mapas •...
En el teléfono, su número de teléfono aparece en la parte superior de la pantalla. Si tiene más de un número de teléfono asociado a su dispositivo BlackBerry®, su número de teléfono activo aparecerá en la parte superior de la pantalla.
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Activar altavoz de dispositivo de bolsillo. Marcación usando números o letras Al escribir una letra en un número de teléfono, el dispositivo BlackBerry® marca el número asociado a dicha letra en un teclado telefónico convencional. • Para escribir un número, pulse cualquier tecla de número.
Acerca del modo de devolución de llamada de emergencia Al finalizar una llamada urgente, el dispositivo BlackBerry® entra en el modo de devolución de llamada de emergencia. Este modo permite que el operador pueda ponerse en contacto con usted o determinar su ubicación aproximada. En función de su proveedor de servicios, el modo de devolución de llamada de emergencia permanece activo durante cinco minutos o se cancela si realiza una llamada que no sea...
GPS asistida. Realización de una llamada de emergencia • Si el teclado o el dispositivo BlackBerry® no están bloqueados, escriba el número de emergencia en el teléfono. Pulse la tecla Enviar.
2. Establezca el campo Listas de elección como Siempre desactivadas. 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Guardar. Si su dispositivo BlackBerry® identifica más de una posible coincidencia para un comando de voz, el dispositivo elegirá la mejor opción y marcará el teléfono de forma automática.
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Establecimiento del nivel de sensibilidad de las coincidencias en los comandos de voz 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Marcación por voz. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: • Para aumentar las coincidencias, establezca el campo Sensibilidad más cerca de Rechazar menos. •...
Modificación del número de acceso al correo de voz Si su dispositivo BlackBerry® no cuenta con un número de acceso al correo de voz configurado, puede introducir el número de acceso a otro sistema de correo de voz. Si tiene más de un número de teléfono asociado con su dispositivo, sólo podrá configurar el número de acceso al correo de voz para el número de teléfono activo.
2. Haga clic en Ver lista de marcación rápida. 3. Haga clic en un contacto o un número de teléfono. 4. Realice una de las acciones siguientes: • Para cambiar el contacto asignado a una tecla de marcación rápida, haga clic en Editar. Haga clic en un contacto nuevo. •...
2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Agregar imagen. 4. Resalte una imagen. 5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Select (Seleccionar). 7. Centre la imagen en el cuadro. 8. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 9.
El dispositivo BlackBerry® almacena registros de llamadas durante 30 días. Ver los registros de llamadas en una lista de mensajes 1. En el teléfono, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Haga clic en Registro de llamadas.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio. Activar la llamada en espera Si tiene más de un número de teléfono asociado con su dispositivo BlackBerry®, sólo podrá modificar las opciones de llamadas en espera para el número activo.
Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información. Requisitos previos del reenvío de llamadas • Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio. Reenvío de llamadas Compruebe que dispone de uno o varios números de teléfono de reenvío de llamadas. 1.
7. Haga clic en Editar. 8. Cambie el número de teléfono. 9. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Eliminar un número de teléfono de reenvío de llamadas Sólo puede eliminar los números de teléfono de reenvío de llamadas que haya añadido. 1.
Acerca de la compatibilidad con TTY Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el dispositivo BlackBerry® a un dispositivo TTY, se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, así como recibirlas. El dispositivo BlackBerry está diseñado para convertir las llamadas recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.
Acerca de la posibilidad de tener varios números de teléfono Es posible que su dispositivo BlackBerry® admita más de un número de teléfono, o que su dispositivo esté asociado con un número de teléfono suministrado por su proveedor de servicios inalámbricos y, al mismo tiempo, con un número de teléfono de marcación por voz suministrado por su empresa.
Ordenar números de teléfono o contactos en la pantalla Teléfono 1. En el teléfono, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Seleccione Opciones generales. 4. Realice una de las acciones siguientes: • Para ordenar los números de teléfono o contactos por frecuencia de uso, defina el campo Vista de lista de teléfonos como Más utilizadas.
6. Haga clic en Guardar. Acerca del modo de telebobina En el modo telebobina, la señal magnética del dispositivo BlackBerry® se modifica a un nivel y una respuesta de frecuencia adecuados para que se pueda contestar mediante audífonos equipados con telebobinas.
SIM. Escriba el número de teléfono. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Nota: Si cambia el número de teléfono en la tarjeta SIM, no se cambia el número de teléfono que el dispositivo BlackBerry® utiliza para realizar y recibir llamadas.
No puedo comprobar mi correo de voz Si tiene más de un numero de teléfono asociado a su dispositivo BlackBerry® y está intentando comprobar su correo de voz usando una tecla de método abreviado, su dispositivo llamará al número de acceso del correo de voz de su número de teléfono activo.
Diga "Llamar extensión" y el número de extensión. Uso de auriculares Puede adquirir unos auriculares opcionales para usarlos con su dispositivo BlackBerry®. • Para responder a una llamada, pulse el botón de los auriculares. • Para silenciar los auriculares durante una llamada, pulse el botón de los auriculares. Para desactivar la función de silencio, vuelva a pulsar el botón de los auriculares.
3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Guardar. Si su dispositivo BlackBerry® identifica más de una posible coincidencia para un comando de voz, el dispositivo elegirá la mejor opción y marcará el teléfono de forma automática. Establecimiento del nivel de sensibilidad de las coincidencias en los comandos de 1.
No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. • Si utiliza un dispositivo activado para Bluetooth®, como un kit de manos libres para el automóvil o unos auriculares inalámbricos, compruebe que el dispositivo activado para Bluetooth es compatible con esta característica y que ha sincronizado el dispositivo...
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• Use las normas de pronunciación estándar cuando diga un comando de voz. • Si el dispositivo BlackBerry® a menudo no identifica las coincidencias, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar menos". • Si el dispositivo a menudo identifica coincidencias incorrectas, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar más".
Apertura de un mensaje En una lista de mensajes, resalte un mensaje. Nota: Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a más de una cuenta de correo electrónico, podrá abrir mensajes desde la lista de mensajes de una cuenta de correo electrónico específica.
2. Haga clic en Guardar borrador. Enviar una copia oculta a un contacto 1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Agregar CCO. Adjuntar un contacto a un mensaje 1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla Menú. 2.
• Haga clic en Reenviar como. Haga clic en un tipo de mensaje. Eliminar un mensaje 1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Eliminar. Eliminar varios mensajes 1. En una lista de mensajes, resalte un campo de fecha. 2.
Si la reconciliación de correo electrónico inalámbrico está desactivada o no está disponible para el dispositivo, reconcilie los cambios usando la herramienta de configuración de correo electrónico de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la ayuda en línea del BlackBerry Desktop Software para obtener más información acerca de la reconciliación de correo electrónico.
Interrupción del envío de un mensaje Compruebe que no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica y que el dispositivo BlackBerry® no está conectado a la red inalámbrica. El icono de un reloj debe aparecer junto al mensaje. 1. En una lista de mensajes, resalte el mensaje.
Crear un filtro de correo electrónico Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry Enterprise Server que admita esta característica. Para obtener información adicional, póngase en contacto con el administrador del sistema. Si utiliza BlackBerry Internet Service, consulte la ayuda en línea de BlackBerry Internet Service para obtener más información.
Acción: Establezca si los mensajes de correo electrónico a los que se aplica el filtro deben reenviarse al dispositivo BlackBerry®. Si se reenvían los mensajes de correo electrónico, especifique si se deben reenviar con un nivel de importancia alto o sólo con el encabezado del mensaje.
Reenvar mensajes de correo electrónico al dispositivo cuando no se aplican filtros Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry Enterprise Server que admita esta característica. Para obtener información adicional, póngase en contacto con el administrador del sistema. Si utiliza BlackBerry Internet Service, consulte la ayuda en línea de BlackBerry Internet Service para obtener más información.
Bloqueo de mensajes entrantes Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, tal vez no pueda bloquear mensajes PIN de contactos de su organización. Para obtener información adicional, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Solicitud de confirmación de entrega o de lectura de los mensajes de correo electrónico Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Internet Service. 1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
Agregar una firma Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry Enterprise Server que admita esta característica. Para obtener información adicional, póngase en contacto con el administrador del sistema. Si utiliza BlackBerry Internet Service, consulte la ayuda en línea de BlackBerry Internet Service para obtener más información.
Eliminar el descargo de responsabilidad de un mensaje Si el dispositivo de BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 o posterior, BlackBerry Enterprise Server puede agregar un descargo de responsabilidad a los mensajes de correo electrónico después de enviarlos.
Acerca de las listas de mensajes múltiples En función de la configuración de la opción de correo electrónico, podrá asociar o no el dispositivo BlackBerry® a varias cuentas de correo electrónico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico de trabajo y a una o varias cuentas personales.
5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Guardar. Ocultar el indicador de mensaje nuevo o sin abrir 1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Seleccione Opciones generales. 4. Establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en Ninguno. 5.
BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio Web de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio Web de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo. • Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
No puedo usar un truco de manejo para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry® y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los trucos de manejo de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituirá a los trucos de manejo de la lista de mensajes del dispositivo actual.
Acerca de los mensajes PIN Cada dispositivo BlackBerry® cuenta con un PIN exclusivo de identificación en la red. Si conoce el número PIN de otro usuario de un dispositivo BlackBerry, podrá enviar un mensaje PIN a dicho usuario. Los mensajes PIN no se encaminan a su cuenta de correo electrónico.
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3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para aceptar la ortografía propuesta, haga clic en la palabra seleccionada. • Para ignorar la ortografía propuesta, pulse la tecla Escape. • Para agregar la palabra al diccionario personalizado, pulse la tecla Menú. Haga clic en Agregar al diccionario. •...
Guardar de un mensaje 1. En un mensaje, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Guardar. Responder al mensaje 1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Responder o Responder a todos. Reenviar un mensaje 1.
• Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo. Interrupción del envío de un mensaje Compruebe que no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica y que el dispositivo BlackBerry® no está conectado a la red inalámbrica. El icono de un reloj debe aparecer junto al mensaje.
3. Seleccione Opciones generales. 4. Defina el campo Ocultar mensajes enviados en Sí. 5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Guardar. Nota: Si establece que el dispositivo debe ocultar los mensajes enviados, los mensajes enviados continuarán apareciendo en el historial de mensajes de texto SMS.
Bloqueo de mensajes entrantes Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, tal vez no pueda bloquear mensajes PIN de contactos de su organización. Para obtener información adicional, póngase en contacto con el administrador del sistema.
4. Seleccione la opción de tipo de registro de llamada. Para ocultar todos los registros de llamadas de una lista de mensajes, seleccione la opción Ninguno. Trucos de manejo de los mensajes En un mensaje • Para responder a un mensaje, pulse R. •...
BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio Web de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
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Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados. Si la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en está establecido en Buzón de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrónico que elimine en la aplicación de correo electrónico del ordenador...
Apertura de un mensaje En una lista de mensajes, resalte un mensaje. Nota: Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a más de una cuenta de correo electrónico, podrá abrir mensajes desde la lista de mensajes de una cuenta de correo electrónico específica.
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Agregar un contacto a un mensaje de texto SMS Puede enviar un mensaje de texto SMS a un máximo de diez destinatarios. 1. Al redactar un mensaje de texto SMS, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Agregar destinatario. 3.
Eliminar un mensaje 1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Eliminar. Eliminar varios mensajes 1. En una lista de mensajes, resalte un campo de fecha. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Seleccione Eliminar anteriores. Nota: Los mensajes de correo electrónico que elimine usando el elemento de menú...
Mensajes enviados Reenvío de mensajes 1. En un mensaje enviado, pulse la tecla Menú. 2. Realice una de las acciones siguientes: • Para modificar el mensaje, haga clic en Editar. Modifique el mensaje. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar.
Ver más elementos del historial de los mensajes de texto SMS 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS. 2. Configure el campo N.º de elementos anteriores. 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Guardar. Solicitud de una notificación de entrega para todos los mensajes de texto SMS En función del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta opción no aparezca.
Acerca de las listas de mensajes múltiples En función de la configuración de la opción de correo electrónico, podrá asociar o no el dispositivo BlackBerry® a varias cuentas de correo electrónico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico de trabajo y a una o varias cuentas personales.
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Bloqueo de mensajes entrantes Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, tal vez no pueda bloquear mensajes PIN de contactos de su organización. Para obtener información adicional, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Trucos de manejo de los mensajes En un mensaje • Para responder a un mensaje, pulse R. • Para responder a todos, pulse L. • Para reenviar un mensaje, pulse F. • Para archivar un mensaje de correo electrónico resaltado, pulse I. •...
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio. Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados.
MMS. Si tiene más de un número de teléfono asociado con su dispositivo BlackBerry®, el dispositivo envía mensajes MMS utilizando el primer número de teléfono que aparece en la lista desplegable situada en la parte superior de la pantalla del teléfono.
• Si el contacto no aparece en la libreta de direcciones, haga clic en [Utilizar una vez]. Haga clic en Correo electrónico o Teléfono. Escriba una dirección de correo electrónico o un número de teléfono MMS. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
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Grabación y envío de una nota de voz Puede grabar y enviar notas de voz de hasta un minuto de duración. 1. En la aplicación de las notas de voz, haga clic en Aceptar. 2. Grabe una nota de voz. 3.
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1. En un mensaje MMS, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Reenviar o en Reenviar como. Eliminar un mensaje 1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Eliminar. Eliminar varios mensajes 1.
Archivos adjuntos de mensajes MMS Adjuntar un archivo multimedia a un mensaje MMS 1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Adjuntar imagen o Adjuntar audio. 3. Seleccione una imagen o archivo de audio. Adjuntar un contacto o una cita a un mensaje MMS En los mensajes MMS sólo puede enviar citas no periódicas.
Configuración de mensajes Solicitud de notificación de entrega o lectura para un mensaje MMS 1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para recibir una notificación cuando el mensaje se haya entregado al destinatario, defina el campo Confirmar entrega como Sí.
2. Defina los campos Recepción multimedia y Recuperación automática como Sólo inicio. 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Guardar. Configuración de la lista de mensajes Ver más líneas del asunto de los mensajes 1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú. 2.
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Acerca de las listas de mensajes múltiples En función de la configuración de la opción de correo electrónico, podrá asociar o no el dispositivo BlackBerry® a varias cuentas de correo electrónico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico de trabajo y a una o varias cuentas personales.
Bloqueo de mensajes entrantes Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, tal vez no pueda bloquear mensajes PIN de contactos de su organización. Para obtener información adicional, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio Web de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo. • Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
No puedo usar un truco de manejo para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry® y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los trucos de manejo de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituirá a los trucos de manejo de la lista de mensajes del dispositivo actual.
Escritura Conceptos básicos de la escritura Escribir un símbolo 1. Pulse la tecla Símbolo. 2. Escriba la letra que aparece debajo del símbolo. Escribir un acento o un carácter especial Para escribir un carácter especial o acentuado, mantenga pulsada la tecla de la letra y gire la rueda de desplazamiento hacia la izquierda o la derecha.
2. Haga clic en Borrar campo. Resaltar una línea de texto 1. Coloque el cursor donde desee resaltar la línea de texto. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Elija Seleccionar. 4. Gire la rueda de desplazamiento hacia arriba o hacia abajo. Resaltar texto carácter a carácter 1.
Acerca de la escritura en árabe o en ruso Si el BlackBerry® Device Software admite varios idiomas y el teclado muestra letras árabes o rusas, podrá escribir en árabe o en ruso mediante el método de inserción SureType® o el método de inserción de pulsaciones múltiples.
1. Pulse la tecla correspondiente a cada letra de una palabra hasta introducir una palabra completa. 2. Si el dispositivo BlackBerry® no reconoce la palabra que ha escrito, realice una de las siguientes acciones: • Para resaltar un elemento de la lista que aparece al escribir, gire la rueda de desplazamiento.
Establecimiento del idioma de introducción de datos Compruebe que el BlackBerry® Device Software admite varios idiomas. Si desea obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema o el proveedor de servicios inalámbricos. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
2. Haga clic en Diccionario personalizado. 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Nueva. 5. Introduzca una palabra o una combinación de letras. 6. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Cambio de una palabra en el diccionario personalizado 1.
5. Haga clic en Guardar. Impedir que se muestren los contactos en la lista que aparece al escribir De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® reconoce los contactos cuando los escribe. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
Si escribe texto que se puede sustituir por una entrada automática, el texto cambiará después de pulsar la tecla Espacio. El dispositivo BlackBerry® dispone de entradas de Texto automático integradas que permiten corregir los errores más frecuentes. Por ejemplo, cambiaría dle por del. Puede crear entradas de Texto automático para corregir los errores de escritura o abreviaturas más frecuentes.
3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Eliminar. Deshacer un cambio de texto automático Pulse dos veces la tecla Retroceso/Eliminar. Desactivación del texto automático para mensajes de texto SMS 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS. 2.
• Para copiar texto resaltado cuando al escribir, pulse la tecla Alt y haga clic en la rueda de desplazamiento. • Para pegar texto resaltado al escribir, pulse la tecla Mayús y haga clic en la rueda de desplazamiento. Resolución de problemas de escritura No puedo verificar la ortografía Sólo podrá...
Escriba el texto que la búsqueda debe encontrar en el cuerpo de los mensajes. Servicio: Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con más de una cuenta de correo electrónico, defina el tipo de cuenta en la que la búsqueda debe encontrar los mensajes.
Defina las carpetas en las que la búsqueda debe encontrar mensajes. Mostrar: Defina los tipos de mensajes que la búsqueda debe encontrar. Tipo: Defina los mensajes que la búsqueda debe encontrar. Ver una lista de búsquedas guardadas 1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú. 2.
Nota: Si escribe varias palabras en los campos Texto o Nombre, sólo aparecen los elementos que contienen todas las palabras. El dispositivo BlackBerry® no busca en archivos adjuntos si busca en los mensajes. Para detener una búsqueda, pulse la tecla Escape.
Abrir un archivo adjunto Compruebe que su dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo que utilice BlackBerry Internet Service o un BlackBerry Enterprise Server que admitan esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador del sistema.
4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Búsqueda de texto en un mensaje, en un archivo adjunto o en una página Web Para buscar un texto en un archivo adjunto de presentación, compruebe que está viendo la presentación en vista de texto o en vista de texto y diapositivas.
Archivos adjuntos de hoja de cálculo Desplazamiento a una celda específica 1. En una hoja de cálculo, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Seleccione Ir a celda. 3. Introduzca las coordenadas de la celda. 4. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Visualización del contenido de una celda En una celda de una hoja de cálculo, haga clic con la rueda de desplazamiento.
• Para marcar las filas de la hoja de cálculo con números y las columnas con letras, defina el campo Mostrar etiquetas como Sí. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Archivos adjuntos multimedia Visualización de una lista de páginas en un archivo adjunto .fil de varias páginas Vea una lista de páginas en un archivo adjunto .tif de varias páginas, como un documento de fax escaneado y guardado como archivo .tif.
BlackBerry®. Al abrir un mensaje de correo electrónico que contiene un archivo de contacto vCard, aparece un icono de libro al final del mensaje con el nombre del contacto agregado.
Trate de realizar las acciones siguientes: • Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes. • Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o el adjunto, haga clic en la tecla Menú. Haga clic en Más o en Mensaje completo.
La función de sincronización inalámbrica de datos ha sido diseñada para sincronizar datos del organizador (contactos, entradas del calendario, tareas y notas) entre el dispositivo BlackBerry® y la aplicación de correo electrónico del equipo a través de la red inalámbrica.
Acerca de los conflictos de sincronización Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrónico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry® y en la aplicación de correo electrónico de su ordenador se produce un error de sincronización.
Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo Si ha instalado el BlackBerry® Desktop Software en el equipo, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del dispositivo BlackBerry, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y los favoritos del explorador mediante la herramienta Copia de seguridad/restauración de archivos del BlackBerry Desktop Manager.
Trate de realizar las acciones siguientes: • Si elimina varios mensajes de correo electrónico en el dispositivo BlackBerry®, destaque los mensajes de correo electrónico y pulse la tecla Retroceso/Borrado. Si elimina varios mensajes de correo electrónico usando el elemento de menú Eliminar anteriores, los mensajes de correo electrónico no se eliminan durante la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente...
El explorador del dispositivo BlackBerry® admite varias configuraciones para optimizar la experiencia con el explorador. La configuración del explorador de BlackBerry optimiza el aspecto de las páginas Web HTML en el explorador. Si su dispositivo BlackBerry está asociado con una cuenta de correo que utilice un BlackBerry Enterprise Server que admita el explorador BlackBerry, puede utilizar la configuración del explorador BlackBerry para navegar por Internet y la intranet de la organización.
Avance y retroceso en una página Web 1. En una página Web, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Atrás o en Siguiente. Cómo mostrar una versión en miniatura de una página Web 1. En una página Web, pulse la tecla Menú. 2.
Actualizar una página Web 1. En una página Web, pulse la tecla Menú. 2. Seleccione Actualizar. Ver una lista de las páginas Web visitadas recientemente 1. En una página Web, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Historial. Interrupción de la carga de una página Web 1.
2. Elija Dirección de página. Copiar una dirección de una página Web, un vínculo o una imagen 1. En una página Web, realice una de las siguientes acciones: • Resalte un vínculo. Pulse la tecla Menú. Seleccione Dirección de vínculo. •...
Girar una imagen 1. En una imagen, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Girar. La imagen gira 90 grados en el sentido de las agujas del reloj. Definir la carga de imágenes en el explorador 1. En el explorador, pulse la tecla Menú. 2.
Solicitudes de página Web Acerca de cómo se guardan las páginas Web y las solicitudes de páginas Web Durante la carga de una página Web, es posible guardar la solicitud de página Web en una lista de mensajes. Al guardar una solicitud de página Web, puede usar otras páginas mientras espera a que se cargue la página Web.
Hacer que una página Web esté disponible sin conexión Cuando agregue un favorito, seleccione la casilla de verificación Disponible sin conexión. Si visita la página Web sin conexión, el explorador mostrará la información que aparecía la última vez que visitó la página Web con conexión. Cambiar un favoritos 1.
Archivar un favorito 1. En una página Web, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Favoritos. 3. Resalte un favorito. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Mover favorito. 6. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicación. 7.
Si su dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Internet Service, puede escuchar contenido del agregador Web siempre que no exceda de 5 MB. Si su dispositivo BlackBerry está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry®...
• Resalte un título. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar como leídos o Marcar como no leídos. • Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar anteriores como leídos. Cambiar el agregador Web 1. En una página Web, pulse la tecla Menú. 2.
4. Haga clic en Borrar historial. Activar la compatibilidad con JavaScript Verifique que el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 o posterior. 1. En el explorador, pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Guardar. Establecimiento de la codificación de caracteres para todas las páginas Web De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® utiliza la codificación óptima de caracteres para una página Web. 1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
Acerca de TLS La configuración del explorador de BlackBerry® está diseñada para usar TLS o SSL para cifrar los datos que el dispositivo envía o recibe por Internet a través de BlackBerry Enterprise Server. La comunicación entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server se cifra usando Triple DES.
Indique si se debe mostrar una confirmación antes de que una página Web segura redirija el explorador a otra página Web. Protocolo: Defina el protocolo que el dispositivo BlackBerry® utiliza para las conexiones TLS entre el navegador y los servidores de contenido. Intensidad de cifrado: Establezca si el explorador sólo debe aceptar y enviar datos que estén cifrados con 128 bits.
Acerca de la inserción del explorador La inserción del explorador está diseñada para insertar información desde una aplicación Web en el dispositivo BlackBerry® a medida que la información está disponible. Por ejemplo, puede usar la inserción del explorador para recibir actualizaciones de informes meteorológicos, información de bolsa o noticias de última hora.
• Para aceptar los mensajes de inserción del explorador a través de BlackBerry® Enterprise Server o BlackBerry Internet Service solamente, active la casilla de verificación Activar inserción y desactive la casilla Activar inserción WAP. • Para aceptar mensajes de inserción del explorador sólo a través de puertas de enlace WAP, seleccione la casilla de verificación Activar inserción y desactive la casilla Activar inserción MDS.
No hay ningún explorador disponible en mi dispositivo Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. • Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio. No puedo establecer la sincronización automática para favoritos Al agregar un favorito, sólo puede definir los campos Sincronizar automáticamente y Hora de inicio si la protección de contenido está...
Recepción de solicitud de la contraseña del dispositivo antes de agregar una aplicación Compruebe que ha definido una contraseña para el dispositivo BlackBerry®. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. 2. Haga clic en Configuración general.
3. Haga clic en Tamaños de bases de datos. Problema de aplicaciones No puedo agregar aplicaciones Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. • Compruebe que el dispositivo tiene memoria suficiente para agregar la aplicación.
Gestión de archivos multimedia Acerca de la transferencia de archivos multimedia Puede conectar el dispositivo BlackBerry® al equipo para transferir los archivos entre ambos, o puede utilizar la tecnología Bluetooth® para enviar o recibir archivos multimedia de un dispositivo habilitado para Bluetooth.
Envío de un archivo multimedia usando la tecnología Bluetooth Compruebe que la tecnología Bluetooth® está activada y que el dispositivo BlackBerry® está conectado con un dispositivo activado para Bluetooth. 1. En la aplicación multimedia, haga clic en un tipo de multimedia.
4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Visualización de las propiedades de un archivo multimedia 1. En la aplicación multimedia, haga clic en un tipo de multimedia. 2. Haga clic en una categoría. 3. Resalte un archivo multimedia. 4.
Reproducción de la canción siguiente o la anterior de una categoría 1. Para reproducir una canción, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Pista siguiente o en Pista anterior. Repetición de una canción o vídeo 1. En la aplicación multimedia, haga clic en un tipo de multimedia. 2.
• Para reducir el volumen, pulse la tecla Bajar volumen. Uso de auriculares Puede adquirir unos auriculares opcionales para usarlos con su dispositivo BlackBerry®. • Para responder a una llamada, pulse el botón de los auriculares. • Para silenciar los auriculares durante una llamada, pulse el botón de los auriculares. Para desactivar la función de silencio, vuelva a pulsar el botón de los auriculares.
Guardar imágenes Guarde archivos de imágenes, como archivos .jpeg, .png, .gif o .bmp, en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta multimedia. 1. Abra un archivo adjunto de una imagen o resalte la imagen en una página Web.
Cambiar nombre de una imagen o una carpeta de imágenes Sólo puede cambiar el nombre de imágenes o carpetas de imágenes que haya agregado. 1. En la aplicación multimedia, haga clic en Imágenes. 2. Haga clic en Mis imágenes. 3. Seleccione una imagen o una carpeta de imágenes. 4.
Usar una imagen como fondo de la pantalla de inicio 1. En la aplicación multimedia, haga clic en Imágenes. 2. Haga clic en Mis imágenes. 3. Resalte una imagen. 4. Pulse la tecla 5. Seleccione Configurar como imagen de la pantalla de inicio. Para eliminar la imagen de la pantalla de inicio, pulse la tecla .
Configuración de las opciones para eliminar una tarjeta multimedia de forma segura Para eliminar una tarjeta multimedia de forma segura, deberá cerrar la conexión entre la tarjeta multimedia y el dispositivo BlackBerry®. Si no cierra la conexión, podría perder o dañar los datos almacenados en la tarjeta multimedia.
El cifrado de las tarjetas multimedia está diseñado para proteger los datos que se almacenan en la tarjeta multimedia que se inserta en el dispositivo BlackBerry®. Se pueden cifrar los archivos de una tarjeta multimedia usando una clave de cifrado de tarjeta multimedia, la contraseña del dispositivo o ambos.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Tarjeta multimedia. 2. Realice una de las acciones siguientes: • Para activar automáticamente el modo de almacenamiento masivo cuando conecte el dispositivo BlackBerry® al ordenador, configure el campo Activar automáticamente el modo de almacenamiento masivo cuando se conecte en Sí.
BlackBerry que usó para cifrar el archivo, inserte la tarjeta multimedia en el dispositivo BlackBerry que usó para cifrar el archivo. En las opciones de la tarjeta multimedia, modifique el campo Modo de cifrado como Ninguno o como Contraseña de seguridad.
Mapas Ubicaciones Visualización de una ubicación en un mapa 1. En un mapa, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Buscar ubicación. 3. Realice una de las acciones siguientes: • Para ver su ubicación actual, haga clic en Donde me encuentro. •...
Direcciones Búsqueda de direcciones 1. En un mapa, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Buscar direcciones. 3. Realice una de las siguientes acciones para especificar un punto de partida: • Para especificar su ubicación actual, haga clic en Donde me encuentro. •...
Requisitos previos para el seguimiento • Si el dispositivo BlackBerry® no dispone de un receptor GPS interno o el proveedor de servicios inalámbricos no admite los servicios basados en la ubicación, compruebe que ha sincronizado el dispositivo BlackBerry con un receptor GPS compatible con Bluetooth®.
5. Haga clic en Guardar. Obtención de la ubicación GPS Compruebe que su dispositivo BlackBerry® se encuentra en una zona amplia al aire libre. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2. Haga clic en GPS.
Resolución de problemas de mapas Aparición de líneas diagonales en un mapa Las líneas diagonales aparecen en un mapa cuando su dispositivo BlackBerry® carga un nuevo mapa o cuando su dispositivo no está conectado a la red inalámbrica. Si la líneas diagonales aparecen durante un periodo prolongado de tiempo, compruebe que su dispositivo esté conectado a la red...
4. Pulse la tecla Intro. Puede sincronizar los campos personalizados de la libreta de direcciones en el dispositivo BlackBerry® con la aplicación de correo electrónico del ordenador. Consulte la Ayuda en línea del software Blackberry Desktop para obtener más información sobre la sincronización de campos personalizados de la libreta de direcciones.
Utilice una pausa o un tiempo de espera para separar los números adicionales (por ejemplo, una contraseña o extensión) de un número principal. Después de marcar el número de teléfono principal, el dispositivo BlackBerry® hace una pausa antes de marcar los números adicionales (pausa) o solicita que los escriba (tiempo de espera).
Puede utilizar listas de correo al enviar mensajes de correo electrónico, PIN, texto SMS o mensajes MMS. Las listas de correo que cree en el dispositivo BlackBerry® no aparecen en la aplicación de correo electrónico del ordenador. Creación de una lista de correo 1.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 7. Haga clic en Guardar grupo. Nota: Al eliminar un contacto de una lista de correo, el contacto permanece en la libreta de direcciones. Ver una lista de correo En la libreta de direcciones, haga clic en una lista de correo. Para ver los detalles de un contacto en la lista de correo, haga clic en dicho contacto.
Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota. Si utiliza IBM® ® Lotus Notes®®, puede aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo BlackBerry® dispositivo, pero sólo una categoría se sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
Buscar contactos en la libreta de direcciones de la organización Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry Enterprise Server que admita esta característica. Para obtener información adicional, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Utilice la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM para acceder a los contactos que agregó a la tarjeta SIM. La libreta de teléfonos de la tarjeta SIM es diferente de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®. Si cambia de tarjeta SIM, cambiarán los contactos de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM.
7. Haga clic en Guardar. Cambiar un contacto de la tarjeta SIM Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para una libreta de teléfonos de tarjeta SIM. 1. En la libreta de direcciones, pulse la tecla Menú. 2.
Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto a un campo personalizado de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry® y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico del ordenador, porque el campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación de correo electrónico del ordenador.
Acerca del calendario En el calendario del dispositivo BlackBerry®, puede visualizar las citas y reuniones concertadas en una de las cuatro vistas. Las vistas de Día, Semana y Mes muestran todas sus citas para el período de tiempo seleccionado. La vista de agenda muestra todas las citas programadas en una lista.
Planificación de una reunión Compruebe que su dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo que utilice BlackBerry Internet Service o un BlackBerry Enterprise Server que admitan esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador del sistema.
• Para detener la verificación ortográfica, pulse la tecla Menú. Haga clic en Cancelar verificación ortográfica. Apertura de una cita o una reunión En el calendario, haga clic en una cita o una reunión. Eliminación de una reunión o una cita 1.
• Cambiar asistente • Eliminar asistente Envío de un mensaje de correo electrónico a todos los participantes de una reunión Debe ser el organizador de la reunión. 1. En una reunión, invitación a una reunión o respuesta a una reunión, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2.
Modificar la dirección de correo electrónico que utiliza para enviar mensajes o invitaciones a reuniones Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a varias direcciones de correo electrónico. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2. Haga clic en Servicios predeterminados.
5. Haga clic en Guardar. El dispositivo BlackBerry® elimina las entradas del calendario que tengan una antigüedad superior al número de días establecido. Para restaurar las entradas del calendario, indique un periodo más largo de tiempo en el campo Guardar citas. Las entradas de calendario que reciba en el dispositivo BlackBerry durante el periodo de tiempo establecido aparecerán en el calendario.
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente...
Tareas Conceptos básicos de las tareas Creación de una tarea 1. En la lista de tareas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Nueva. 3. Escriba la información de la tarea. 4. Establezca una fecha final para la tarea. 5.
3. Realice una de las acciones siguientes: • Para marcar la tarea como completada, haga clic en Marcar como completada. • Para marcar la tarea como aplazada, en curso o a la espera, haga clic en Abrir. Defina el campo Estado. Pulse la tecla Menú.
Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota. Si utiliza IBM® ® Lotus Notes®®, puede aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo BlackBerry® dispositivo, pero sólo una categoría se sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
Eliminar una categoría 1. En la libreta de direcciones, lista de tareas o lista de notas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Filtro. 3. Resalte una categoría. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Eliminar. Nota: Al eliminar una categoría, no se eliminan los contactos, las tareas o las notas de la misma. Configuración de la lista de tareas Ordenar contactos o tareas 1.
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1. En una aplicación, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones o en Opciones generales. 3. Establezca el campo Confirmar eliminación en No. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Ver el número de contactos, las entradas de calendario, las tareas o las notas almacenados en el dispositivo 1.
Notas Conceptos básicos de las notas Crear una nota 1. En la lista de notas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Nueva. 3. Escriba la información del memo. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Cambiar una nota 1.
Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota. Si utiliza IBM® ® Lotus Notes®®, puede aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo BlackBerry® dispositivo, pero sólo una categoría se sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
Orden de contactos, tareas o notas por categorías 1. En la libreta de direcciones, lista de tareas o lista de notas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Filtro. 3. Active la casilla de verificación situada junto a una categoría. Eliminar un contacto, tarea o nota de una categoría 1.
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Ver el número de contactos, las entradas de calendario, las tareas o las notas almacenados en el dispositivo 1. En la libreta de direcciones, en el calendario, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú. 2.
Acerca de la alarma Puede configurar la alarma del dispositivo BlackBerry® para que suene a la misma hora cada día o sólo durante los días laborables. También puede establecer un tiempo de repetición para la alarma y ajustar el volumen de la misma.
Calculadora Utilización de la calculadora • Para pulsar una tecla en la calculadora, pulse la tecla correspondiente en el teclado del dispositivo BlackBerry®. Conversión de una medida 1. En la calculadora, escriba un número. 2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Bluetooth cuando se encuentre dentro del alcance del dispositivo BlackBerry (la distancia suele ser de 10 metros aproximadamente). Al activar la tecnología Bluetooth o al conectar el dispositivo BlackBerry a otro dispositivo activado para Bluetooth, aparecerán iconos de Bluetooth en la sección de estado del dispositivo de la pantalla. Consulte la documentación impresa suministrada junto al dispositivo BlackBerry para obtener más información sobre los iconos de Bluetooth.
Cambio a un dispositivo activado para Bluetooth emparejado durante una llamada Compruebe que la tecnología Bluetooth® está activada y que el dispositivo BlackBerry® está conectado con un dispositivo activado para Bluetooth. 1. Durante una llamada, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en la opción de activar dispositivo Bluetooth<.>...
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4. En el campo Nombre del dispositivo, introduzca un nombre para el dispositivo BlackBerry®. 5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Guardar.
Bluetooth para obtener más información. • Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el dispositivo BlackBerry y el dispositivo activado para Bluetooth. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Haga clic en un dispositivo activado para Bluetooth. Haga clic en Propiedades del dispositivo.
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• Compruebe que, en las opciones de Bluetooth, el campo Transferir libreta de direcciones está Activado. • Compruebe que el dispositivo BlackBerry está conectado a un dispositivo activado para Bluetooth compatible con el perfil de manos libres o el perfil de inserción de objetos. Consulte la documentación suministrada con el dispositivo activado para Bluetooth para...
2. Defina el campo Zona horaria. 3. Realice una de las acciones siguientes: • Para obtener la hora y fecha de la red inalámbrica a la que está conectado su dispositivo BlackBerry®, establezca el campo Origen Fecha/Hora como Red. • Para obtener la fecha y hora de la red BlackBerry, establezca el campo Origen Fecha/Hora como BlackBerry.
Acerca de los perfiles de notificación Los perfiles de notificación establecen la forma en que el dispositivo BlackBerry® le informa sobre los avisos del calendario y las tareas, así como sobre los mensajes entrantes, las llamadas y el contenido del explorador. El dispositivo dispone de seis perfiles de notificación predefinidos: Ruidoso, Vibrar, Silencioso, Normal, Sólo teléfono y Apagado.
4. Haga clic en Editar. 5. Cambie el perfil de notificación. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar. Eliminación de un perfil de notificación Sólo se pueden eliminar los perfiles de notificación que usted haya creado. 1. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado. 2.
4. Seleccione Descargar melodías. Notificación mediante LED Notificación mediante LED El indicador LED de notificación situado en la parte superior del dispositivo BlackBerry® parpadea con colores distintos para indicar varios estados. Verde: Se encuentra en un área con cobertura inalámbrica.
El dispositivo BlackBerry® aplica las excepciones de perfil de notificación en el orden en que aparezcan en la lista de excepciones de los perfiles de notificación. Si crea excepciones de perfil de notificación que incluyan los mismos contactos, coloque la excepción de perfil de notificación que desee que el dispositivo aplique primero en la lista.
5. En el campo De, pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Agregar nombre. 7. Haga clic en un contacto. 8. Para agregar otro contacto, repita los pasos del 5 al 7. 9. Defina el perfil de notificación en el que debe basarse la excepción en el campo Usar perfil. 10.
Mi dispositivo vibra más veces de las esperadas En el caso de las llamadas, el número de veces que el dispositivo BlackBerry® vibra no viene determinado por el número de vibraciones que el usuario ha definido en el perfil de notificación. El dispositivo vibra hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalizan la...
No recibo las notificaciones de los mensajes ni las llamadas entrantes Intente realizar las siguientes acciones: • En la lista de perfiles, compruebe que el perfil Apagado esté desactivado. • En una excepción de perfil de notificación, compruebe que Melodía de teléfono personalizada no esté establecida en Silencio. No puedo definir algunos campos cuando estoy creando una excepción de perfil de notificación Llamadas desde Si asigna una melodía personalizada a un contacto en la libreta de direcciones, aparecerá...
Contactos Agregar un contacto Debe invitar a los contactos a utilizar BlackBerry® Messenger antes de que se agreguen al grupo. 1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Agregar un contacto.
4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Nota: Si utiliza BlackBerry Enterprise Server para IBM® Lotus® Domino®, BlackBerry Enterprise Server para Novell® GroupWise® o BlackBerry Internet Service, al enviar una invitación y aceptarla los destinatarios, puede que no reciba ninguna notificación.
1. En BlackBerry® Messenger, resalte un grupo. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Eliminar grupo. Nota: Debe haber al menos un grupo en la lista de contactos de BlackBerry Messenger; no se puede eliminar el último grupo de la lista de contactos.
1. Durante una conversación en BlackBerry, gire la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Hacer ping a contacto. Desactivar la vibración de ping 1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú.
Para volver a activar la vibración de ping, establezca el campo Vibrar al recibir un ping en Sí. Evitar que las conversaciones aparezcan en la lista de mensajes principal 1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones.
4. Escriba el mensaje que verán los contactos al ver su información de contacto. 5. Haga clic en Aceptar. Al cambiar el estado de disponibilidad a no disponible, recibe mensajes de BlackBerry Messenger pero no recibe notificaciones. Recibir una notificación cuando un contacto esté disponible 1.
Retroiluminación Acerca de retroiluminación La pantalla y el teclado de su dispositivo BlackBerry® están diseñados para iluminarse de forma que pueda utilizar su dispositivo con distintas condiciones de iluminación. La retroiluminación también está diseñada para ajustarse automáticamente según las condiciones de iluminación del entorno.
Configuración de pantalla Usar una imagen como fondo de la pantalla de inicio 1. En la aplicación multimedia, haga clic en Imágenes. 2. Haga clic en Mis imágenes. 3. Resalte una imagen. 4. Pulse la tecla 5. Seleccione Configurar como imagen de la pantalla de inicio. Para eliminar la imagen de la pantalla de inicio, pulse la tecla .
6. Haga clic en Agregar. Mover el icono de una aplicación 1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Menú. 2. Seleccione el icono de una aplicación. 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Mover aplicación. 5. Realice una de las acciones siguientes: •...
Asignar una aplicación a la tecla de acceso rápido El dispositivo BlackBerry® cuenta con una tecla de acceso rápido a la izquierda del dispositivo. Podrá cambiar la aplicación que esté asignada a una tecla de acceso rápido en función del tema.
Acerca de temas Dependiendo del proveedor de servicios inalámbricos, puede definir un tema en el dispositivo BlackBerry® que cambia la forma en que aparecen elementos como programas, indicadores, palabras e iconos. Pueden existir temas cargados previamente en el dispositivo, o puede descargar temas en formato de archivo .cod.
Idioma Modificación del idioma de visualización Compruebe que el BlackBerry® Device Software admite varios idiomas. Si desea obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema o el proveedor de servicios inalámbricos. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
Desactivar el truco de manejo para cambiar de idioma de introducción de datos Verifique que el software del dispositivo BlackBerry® admite varios idiomas. Si desea obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema o el proveedor de servicios inalámbricos.
Búsqueda de información sobre indicadores de cobertura inalámbrica El dispositivo BlackBerry® utiliza varios indicadores para indicar el nivel de cobertura inalámbrica actual. Si desea obtener más información sobre los indicadores de cobertura inalámbrica, consulte la documentación impresa que se suministra con el dispositivo.
Adición de una red inalámbrica a la lista de redes inalámbricas preferidas Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio y que su dispositivo BlackBerry® se encuentra en modo de red GSM. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red móvil.
Cambio del orden de las redes inalámbricas preferidas Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio y que su dispositivo BlackBerry® se encuentra en modo de red GSM. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red móvil.
Cambio manual de redes inalámbricas Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio y que su dispositivo BlackBerry® se encuentra en modo de red GSM. De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® cambia automáticamente a una red inalámbrica adecuada mientras viaja.
No puedo conectarme a una red inalámbrica Trate de realizar las acciones siguientes: • Si está intentando conectar a una red GSM, compruebe que el dispositivo BlackBerry® está en modo de itinerancia global y que la tarjeta SIM está insertada correctamente.
No puedo conectarme a una red GSM Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente en el dispositivo BlackBerry®. • Compruebe que su proveedor de servicios inalámbricos admite esta función. • Compruebe que se encuentra en un área de red GSM admitida por su plan de servicios inalámbricos.
2. Establezca el campo Día entre semana en Activado. 3. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo BlackBerry® durante los días de la semana. 4. Establezca el campo Fin de semana en Activado.
Prolongación de la vida de la batería • Configure el dispositivo BlackBerry® para encenderse y apagarse de forma automática. • Apague la conexión a la red inalámbrica cuando no se encuentre en una zona de cobertura para dicha red inalámbrica.
Utilice la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM para acceder a los contactos que agregó a la tarjeta SIM. La libreta de teléfonos de la tarjeta SIM es diferente de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®. Si cambia de tarjeta SIM, cambiarán los contactos de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM.
Utilice la seguridad de la tarjeta SIM para agregar otro nivel de seguridad al dispositivo. Este nivel de seguridad está diseñado para evitar el uso no autorizado del dispositivo BlackBerry® o la tarjeta SIM al bloquear la tarjeta SIM con un código PIN. Si bloquea la tarjeta SIM, otras personas no podrán extraerla para insertar sus tarjetas personales ni podrán extraer su tarjeta SIM para insertarla en otro dispositivo.
Acerca de la contraseña del dispositivo Si escribe la contraseña del dispositivo BlackBerry® de forma incorrecta, se le puede pedir que vuelva a escribir blackberry para continuar. Si intenta escribir la contraseña otra vez, los caracteres que escriba aparecerán en la pantalla.
Acerca de la protección de contenido La protección de contenido está diseñada para cifrar los datos del dispositivo BlackBerry®. Si la protección de contenido está activada, el dispositivo utiliza una clave privada para cifrar los datos a medida que se almacenan en el dispositivo, incluidos los datos que el dispositivo recibe cuando está...
Acerca de la compresión de contenido La compresión de contenido se ha diseñado para reducir el tamaño de los datos del dispositivo BlackBerry® a la vez que se mantiene la integridad de que los datos. Cuando la compresión de contenido está activada, el dispositivo comprime todos datos del dispositivo, incluidos los mensajes, los contactos, las entradas de calendario, las tareas y las notas.
Agregar una contraseña al mantenimiento de contraseñas 1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Nueva. 3. Escriba la información de la contraseña. 4. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 5. Haga clic en Guardar. Generar una contraseña aleatoria 1.
Ocultar contraseñas en el mantenimiento de contraseñas 1. En el mantenimiento de contraseñas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Establezca el campo Mostrar contraseña en No. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar opciones. Para volver a mostrar las contraseñas en el mantenimiento de contraseñas, establezca el campo Mostrar contraseña en Sí.
Acerca de los certificados Puede utilizar certificados si instala el paquete de compatibilidad con S/MIME en el dispositivo BlackBerry®. Consulte el S/MIME Support Package User Guide Supplement (Suplemento de la guía del usuario del paquete de compatibilidad con S/MIME) para obtener más información.
Puede desactivar la entrada de contraseñas inteligentes para reducir la posibilidad de que alguien descubra la contraseña del dispositivo BlackBerry® o de la tarjeta inteligente basándose en el filtro de contraseña inteligente que aplica el dispositivo a los campos de contraseña.
El indicador para el nuevo filtro de contraseñas inteligentes aparece junto al campo de contraseña. Requisitos previos para certificados de autenticación • Verifique que en el dispositivo BlackBerry® se han instalado los controladores de tarjetas inteligentes y de lector de tarjetas inteligentes correctos.
Nota: El cambio de los permisos para aplicaciones de terceros puede afectar considerablemente al funcionamiento de las aplicaciones en el dispositivo BlackBerry®. Si no está seguro de cómo puede afectar el cambio de los permisos al funcionamiento de las aplicaciones...
Permisos de interacción para aplicaciones de otros fabricantes Comunicación entre procesos: defina si las aplicaciones de terceros se pueden comunicar con otras aplicaciones en el dispositivo BlackBerry®, como el almacén del tiempo de ejecución, el almacén persistente y los eventos globales.
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los archivos guardados en el dispositivo. Por ejemplo, puede establecer si las aplicaciones de terceros pueden tener acceso a los archivos que transfiera a su dispositivo mediante la herramienta del administrador multimedia de BlackBerry Desktop Manager o la tecnología Bluetooth®. Almacén de claves: Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los certificados o claves en el almacén de claves del dispositivo.
BrickBreaker Acerca BrickBreaker El objetivo de este juego es destruir bloques con una barra y una bola. En el juego, caen cápsulas al destruir los bloques. Las cápsulas proporcionan diferentes mecanismos para destruir bloques o manejar la bola o la barra. Tras golpear la bola con la barra 50 veces en cualquier nivel, los bloques descienden un espacio cada pocos segundos.
5 puntos Funcionamiento de BrickBreaker • Para mover la pala, gire la rueda de desplazamiento. • Para soltar la bola en modo de bloqueo, pulse la tecla Espacio. • Para disparar el láser o la pistola, pulse la tecla Espacio. Ajuste del volumen •...
El administrador del sistema o el proveedor de servicios inalámbricos pueden enviar libros de servicios al dispositivo mediante la red inalámbrica. Si el dispositivo se encuentra asociado con una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, también puede recibir libros de servicios en su dispositivo conectando el dispositivo al BlackBerry Desktop Manager.
Hay algunas funciones que no están disponibles en mi dispositivo En función del plan de su servicio inalámbrico o del tipo de cuenta de correo electrónico asociada al dispositivo BlackBerry®, es posible que algunas de las funciones no se encuentren disponibles.
Nota: Si cambia el número de teléfono en la tarjeta SIM, no se cambia el número de teléfono que el dispositivo BlackBerry® utiliza para realizar y recibir llamadas. Resolución de problemas de marcación por voz No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz Trate de realizar las acciones siguientes: •...
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BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio Web de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
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Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados. Si la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en está establecido en Buzón de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrónico que elimine en la aplicación de correo electrónico del ordenador...
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura. • Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente adecuado.
Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto a un campo personalizado de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry® y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico del ordenador, porque el campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación de correo electrónico del ordenador.
BlackBerry que usó para cifrar el archivo, inserte la tarjeta multimedia en el dispositivo BlackBerry que usó para cifrar el archivo. En las opciones de la tarjeta multimedia, configure el campo Modo de cifrado en Ninguno o en Contraseña de seguridad.
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente adecuado.
Mi dispositivo vibra más veces de las esperadas En el caso de las llamadas, el número de veces que el dispositivo BlackBerry® vibra no viene determinado por el número de vibraciones que el usuario ha definido en el perfil de notificación. El dispositivo vibra hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalizan la conexión.
No puedo conectarme a una red inalámbrica Trate de realizar las acciones siguientes: • Si está intentando conectar a una red GSM, compruebe que el dispositivo BlackBerry® está en modo de itinerancia global y que la tarjeta SIM está insertada correctamente.
Compruebe que la herramienta de sincronización de certificados del BlackBerry® Desktop Manager está instalada en el equipo. Si la herramienta de sincronización de certificados no está instalada en el equipo, vuelva a instalar el BlackBerry Desktop Software. Para obtener más información sobre la instalación del BlackBerry Desktop Software, consulte la documentación impresa que se incluye con el dispositivo BlackBerry.
Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico, el dispositivo BlackBerry® enviará el informe a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no establezca el destinatario predeterminado.
7. Pulse la tecla Menú. 8. Haga clic en Guardar. Visualización del número de versión del software de dispositivo BlackBerry en el dispositivo En las opciones del dispositivo, haga clic en Acerca de. Para volver a las opciones del dispositivo, pulse la tecla Escape dos veces.
Lista de abreviaturas CCO: Copia oculta Bloq Mayús: Bloqueo de mayúsculas Copia de carbón GPS: Sistema de posicionamiento global HTTP: Protocolo de transferencia de hipertexto MCC: Código de país móvil MDS: Sistema de datos móviles MMS: Servicio de mensajería multimedia (Multimedia Messaging Service) MNC: Código de red móvil MPEG:...
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Triple DES: Estándar de cifrado triple de datos (Triple Data Encryption Standard) Teletipo WAP: Protocolo de aplicaciones inalámbricas WML: Lenguaje de marcadores inalámbrico WTLS: Seguridad inalámbrica de la capa de transporte (Wireless Transport Layer Security)