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Manual del usuario
BlackBerry 8700 Smartphone

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Resumen de contenidos para Blackberry 8700

  • Página 1 Manual del usuario BlackBerry 8700 Smartphone...
  • Página 2 SWD-280428-0212015230-005...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Asignar una aplicación a la tecla de acceso rápido....................................9 Configuración de la información del propietario......................................9 Acerca de los vínculos..............................................9 Creación de un vínculo para un PIN..........................................9 Trucos de manejo básicos de BlackBerry........................................10 Resolución de problemas básicos de BlackBerry......................................10 Trucos de manejo..............................................11 Trucos de manejo básicos de BlackBerry........................................10 Trucos de manejo del teléfono............................................11...
  • Página 4 Multimedia................................................35 Transferencia y descarga de archivos multimedia....................................35 Reproducción de archivos multimedia y grabación de notas de voz..............................36 Administración de archivos multimedia........................................37 Visualización de imágenes............................................39 Administración de imágenes............................................41 Trucos de manejo de multimedia...........................................11 Mensajes................................................43 Conceptos básicos de los mensajes..........................................43 Mensajes de correo electrónico............................................48 Mensajes PIN..................................................
  • Página 5 Ver el tamaño de la base de datos de una aplicación....................................118 Acerca de la actualización de BlackBerry Device Software..................................118 Requisitos previos: actualización de BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica....................118 Actualización de BlackBerry Device Software......................................118 Regreso a la versión anterior de BlackBerry Device Software................................119 Eliminación de la versión anterior de BlackBerry Device Software...............................119...
  • Página 6 Opciones de mapa................................................124 Trucos de manejo de los mapas.............................................15 Resolución de problemas de mapas...........................................126 Tecnología GPS..............................................127 Acerca de la tecnología GPS............................................127 Obtención de la ubicación GPS...........................................127 Evitar que otras personas puedan rastrear su ubicación..................................127 Resolución de problemas de la tecnología GPS.......................................127 Contactos................................................129 Conceptos básicos de los contactos...........................................129 Personalización de contactos............................................131...
  • Página 7 Obtención automática de la fecha y hora de la red inalámbrica................................171 Solución de problemas de fecha y hora........................................171 Perfiles de notificación.............................................173 Conceptos básicos sobre las notificaciones......................................173 Notificación mediante LED............................................175 Notificación personalizada............................................176 Resolución de problemas del perfil de notificación....................................178 BlackBerry Messenger............................................181 Contactos..................................................181 Conversaciones................................................183 Availability..................................................185 Pantalla y teclado..............................................187 Retroiluminación................................................187 Opciones de visualización............................................188 Opciones de teclado..............................................189...
  • Página 8 Solución de problemas de idioma..........................................195 Cobertura de la red inalámbrica........................................197 Búsqueda de información sobre indicadores de cobertura inalámbrica..............................197 Desactivación de la conexión a la red inalámbrica....................................197 Activación de la notificación de cobertura inalámbrica..................................176 Acerca de la lista de redes inalámbricas preferidas....................................197 Adición de una red inalámbrica a la lista de redes inalámbricas preferidas............................197 Cambio del orden de las redes inalámbricas preferidas..................................198 Eliminación de una red inalámbrica de la lista de redes inalámbricas preferidas..........................198...
  • Página 9 Acerca de los libros de servicios..........................................237 Aceptar un libro de servicios ............................................237 Eliminar un libro de servicios............................................237 Resolución de problemas..........................................239 Resolución de problemas básicos de BlackBerry......................................10 Resolución de problemas del teléfono........................................34 Resolución de problemas de los mensajes.........................................68 Resolución de problemas de escritura.........................................81 Resolución de problemas de archivos adjuntos......................................93...
  • Página 10 Resolución de problemas del explorador........................................115 Problema de aplicaciones.............................................119 Resolución de problemas de mapas...........................................126 Solución de problemas de contactos..........................................138 Resolución de problemas del calendario........................................147 Resolución de problemas de la tecnología Bluetooth.....................................168 Solución de problemas de fecha y hora........................................171 Resolución de problemas del perfil de notificación....................................178 Problema de pantalla..............................................191 Solución de problemas de idioma..........................................195 Problema de cobertura de la red inalámbrica......................................200...
  • Página 11: Básicos De Blackberry

    Asignar una aplicación a la tecla de acceso rápido El dispositivo BlackBerry® cuenta con una tecla de acceso rápido en la parte frontal del dispositivo y otra a la izquierda. Podrá cambiar la aplicación que esté asignada a una tecla de acceso rápido en función del tema.
  • Página 12: Trucos De Manejo Básicos De Blackberry

    Hay algunas funciones que no están disponibles en mi dispositivo En función del plan de su servicio inalámbrico o del tipo de cuenta de correo electrónico asociada al dispositivo BlackBerry®, es posible que algunas de las funciones no se encuentren disponibles.
  • Página 13: Trucos De Manejo

    Trucos de manejo Trucos de manejo básicos de BlackBerry • Para mover el cursor, gire la rueda de desplazamiento. • Para mover el cursor en otra dirección, mantenga pulsada la tecla Alt y gire la rueda de desplazamiento. • Para retroceder una pantalla, pulse la tecla Escape.
  • Página 14: Trucos De Manejo De Los Mensajes

    • Para adaptar una imagen al tamaño de la pantalla, pulse 1. Trucos de manejo de los mensajes En un mensaje • Para responder a un mensaje, pulse D. • Para responder a todos en un mensaje de correo electrónico o mensaje PIN, pulse T. •...
  • Página 15: Trucos De Manejo De Búsqueda

    • Para utilizar una letra mayúscula, mantenga pulsada la tecla de dicha letra hasta que aparezca la letra con formato de mayúsculas. • Para escribir un carácter alternativo de una tecla, pulse la tecla Alt y pulse la tecla que corresponda. •...
  • Página 16: Trucos De Manejo Del Explorador

    • Para moverse hasta la última posición del cursor tras cerrar y volver a abrir un mensaje o archivo adjunto, pulse G. En una hoja de cálculo • Para moverse hasta una celda específica, pulse G. • Para ver el contenido de una celda, pulse la tecla Espacio. •...
  • Página 17: Trucos De Manejo De Los Mapas

    • Para ir a la parte superior de una página Web, pulse P. • Para ir a la parte inferior de una página Web, pulse F. Trucos de manejo de los mapas • Para aplicar panorámica a un mapa, pulse la tecla de número que corresponda a la dirección en la que desea aplicar la panorámica. •...
  • Página 19: Teléfono

    En el teléfono, su número de teléfono aparece en la parte superior de la pantalla. Si tiene más de un número de teléfono asociado a su dispositivo BlackBerry®, su número de teléfono activo aparecerá en la parte superior de la pantalla.
  • Página 20: Marcar Una Extensión

    2. Escriba el número de la extensión. Marcación usando números o letras Al escribir una letra en un número de teléfono, el dispositivo BlackBerry® marca el número asociado a dicha letra en un teclado telefónico convencional. • Para escribir un número, pulse cualquier tecla de número.
  • Página 21: Llamadas De Emergencia

    Unión Europea). Realización de una llamada de emergencia • Si el teclado o el dispositivo BlackBerry® no están bloqueados, escriba el número de emergencia en el teléfono. Pulse la tecla Enviar. • Si el teclado o el dispositivo están bloqueados, pulse la tecla Intro. Haga clic en Llamada urgente. Haga clic en Sí.
  • Página 22: Correo De Voz

    Modificación del número de acceso al correo de voz Si su dispositivo BlackBerry® no cuenta con un número de acceso al correo de voz configurado, puede introducir el número de acceso a otro sistema de correo de voz. Si tiene más de un número de teléfono asociado con su dispositivo, sólo podrá configurar el número de acceso al correo de voz para el número de teléfono activo.
  • Página 23: Conferencias Telefónicas

    3. Haga clic en un tecla que no esté asignada. 4. Haga clic en Nuevo número de marcación rápida. 5. Haga clic en un contacto. 6. Haga clic en Agregar marcación rápida a <nombre de contacto>. Cambiar el contacto asignado a una tecla de marcación rápida 1.
  • Página 24: Desconexión De Un Contacto De Una Conferencia

    3. Haga clic en un contacto. Para volver a la conferencia, pulse la rueda de desplazamiento. Haga clic en Unirse. Desconexión de un contacto de una conferencia 1. Durante una conferencia, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Colgar llamada. 3.
  • Página 25: Eliminar La Imagen De Id De Llamada De Un Contacto

    En función del tema, es posible que las llamadas perdidas aparezcan en la pantalla de inicio. El dispositivo BlackBerry® almacena registros de llamadas durante 30 días. Ver los registros de llamadas en una lista de mensajes 1.
  • Página 26: Cambio De Las Notas Del Registro De Llamadas

    7. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 8. Haga clic en Guardar. Cambio de las notas del registro de llamadas 1. En el teléfono, resalte un registro de llamadas. 2. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 3. Haga clic en Ver historial. 4.
  • Página 27: Reenvío De Llamada

    • Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para este servicio. Activar la llamada en espera Si tiene más de un número de teléfono asociado con el dispositivo BlackBerry®, sólo podrá modificar las opciones de llamadas en espera para el número de teléfono activo.
  • Página 28: Adición De Un Número De Teléfono De Reenvío De Llamadas

    8. Haga clic en Guardar. Para impedir que se reenvíen las llamadas, cambie el campo Reenviar todas las llamadas a No reenviar. Adición de un número de teléfono de reenvío de llamadas 1. En el teléfono, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2.
  • Página 29: Bloqueo De Llamadas

    También puede bloquear todas las llamadas salientes y todas las llamadas salientes internacionales, o bien bloquear las llamadas salientes internacionales cuando el dispositivo esté conectado en itinerancia a otra red inalámbrica. Si tiene más de un número de teléfono asociado con el dispositivo BlackBerry®, sólo podrá modificar las opciones de bloqueo de llamadas para el número activo.
  • Página 30: Marcación Fija

    Marcación fija Acerca de la marcación fija Si activa la marcación fija, sólo podrá realizar llamadas a los contactos que aparezcan en la lista de marcación fija. Puede realizar una llamada de emergencia cuando la marcación fija esté activada, incluso si dicho número de emergencia no aparece en la lista de marcación fija.
  • Página 31: Cambio De Un Contacto En La Lista De Marcación Fija

    Cambio de un contacto en la lista de marcación fija 1. En el teléfono, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Opciones. 3. Haga clic en Lista de teléfonos de FDN. 4. Resalte un contacto. 5. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 6.
  • Página 32: Compatibilidad Con Tty

    Acerca de la compatibilidad con TTY Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el dispositivo BlackBerry® a un dispositivo TTY, se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, así como recibirlas. El dispositivo BlackBerry está diseñado para convertir las llamadas recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.
  • Página 33: Varios Números De Teléfono

    Acerca de la posibilidad de tener varios números de teléfono Es posible que su tarjeta SIM admita más de un número de teléfono, o que su dispositivo BlackBerry® esté asociado con un número de teléfono suministrado por su proveedor de servicios inalámbricos y, al mismo tiempo, con un número de teléfono de marcación por voz suministrado por su empresa.
  • Página 34: Ocultar O Mostrar El Número De Teléfono Al Hacer Llamadas

    • Para ordenar los números de teléfono o contactos por frecuencia de uso, defina el campo Vista de lista de teléfonos como Más utilizadas. • Para ordenar los contactos alfabéticamente por nombre del contacto, defina el campo Vista de lista de teléfonos como Nombre.
  • Página 35: Contestar Llamadas Automáticamente Al Retirar El Dispositivo De La Funda

    3. Seleccione Opciones generales. 4. Defina el campo Colgar automáticamente como Nunca. 5. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 6. Haga clic en Guardar. Contestar llamadas automáticamente al retirar el dispositivo de la funda 1. En el teléfono, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2.
  • Página 36: Resolución De Problemas Del Teléfono

    Haga clic en Editar número de teléfono SIM. Escriba el número de teléfono. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Nota: Si cambia el número de teléfono en la tarjeta SIM, no se cambia el número de teléfono que el dispositivo BlackBerry® utiliza para realizar y recibir llamadas.
  • Página 37: Multimedia

    Si conecta su dispositivo al ordenador, puede transferir archivos multimedia entre ambos con la herramienta Media Manager de BlackBerry® Desktop Manager. Si desea obtener más información acerca del uso de la herramienta Media Manager, consulte la ayuda en línea de Media Manager.
  • Página 38: Descarga De Una Melodía De Llamada

    3. Si es necesario, haga clic en una categoría. 4. Haga clic en Ver. 5. Resalte un archivo multimedia. 6. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 7. Haga clic en uno de los siguientes elementos del menú: • Enviar como correo electrónico •...
  • Página 39: Administración De Archivos Multimedia

    6. Haga clic en Reproducir. Búsqueda de una melodía de llamada 1. En la aplicación multimedia, haga clic en un tipo de multimedia. 2. Haga clic en Ver. 3. Si es necesario, haga clic en una categoría. 4. Haga clic en Ver. 5.
  • Página 40: Cambio De La Cantidad De Memoria Disponible Para Los Archivos Multimedia

    Cambio de la cantidad de memoria disponible para los archivos multimedia 1. En la aplicación multimedia, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Opciones. 3. Modifique el campo Límite de memoria del dispositivo. 4. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 5.
  • Página 41: Visualización De Imágenes

    5. Haga clic en Eliminar. Nota: Si elimina una melodía de llamada que esté en uso en un perfil de notificación, dicho perfil utilizará la melodía de llamada predeterminada. Visualización de imágenes Ver una imagen 1. En la aplicación multimedia, haga clic en Imágenes. 2.
  • Página 42: Modificación Del Número De Segundos Entre Diapositivas En Una Presentación De Diapositivas

    Modificación del número de segundos entre diapositivas en una presentación de diapositivas 1. En la aplicación multimedia, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Opciones. 3. Modifique el campo Intervalo de la presentación de diapositivas. 4. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 5.
  • Página 43: Administración De Imágenes

    8. Haga clic en Guardar. Almacenamiento de imágenes Guarde archivos de imágenes, como archivos .jpg, .png, .gif o .bmp, en la memoria del dispositivo BlackBerry®. 1. Abra un archivo adjunto de una imagen o resalte la imagen en una página Web.
  • Página 44: Mover Una Imagen

    7. Haga clic en Cambiar nombre. 8. Escriba un nombre para la imagen o para la carpeta de imágenes. 9. Haga clic en Guardar. Mover una imagen Sólo puede mover imágenes que haya agregado. 1. En la aplicación multimedia, haga clic en Imágenes. 2.
  • Página 45: Mensajes

    Mensajes Conceptos básicos de los mensajes Redacción de mensajes Verificar ortografía Puede verificar la ortografía de los mensajes, entradas de calendario, tareas o notas que cree. 1. En un mensaje, entrada de calendario, tarea o nota haga clic en la rueda de desplazamiento. 2.
  • Página 46: Envío De Mensajes

    Eliminación del descargo de responsabilidad de un mensaje Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server que admita esta característica, BlackBerry Enterprise Server puede agregar un descargo de responsabilidad a los mensajes de correo electrónico después de enviarlos.
  • Página 47 5. Pulse la rueda de desplazamiento. 6. Haga clic en Enviar. Envío de un mensaje PIN 1. En una lista de mensajes, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Redactar PIN. 3. En el campo Para, realice una de las acciones siguientes: •...
  • Página 48: Administración De Mensajes

    • Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo. Interrupción del envío de un mensaje Compruebe que no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica y que el dispositivo BlackBerry® no está conectado a la red inalámbrica. El icono de un reloj debe aparecer junto al mensaje.
  • Página 49: Guardar De Un Mensaje

    Guardar de un mensaje 1. En un mensaje, pulse la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Guardar. Búsqueda de texto en un mensaje, en un archivo adjunto o en una página Web Para buscar texto en un archivo adjunto de presentación, compruebe que está viendo la presentación en vista de texto o en vista de texto y diapositivas 1.
  • Página 50: Eliminación De Varios Mensajes

    Eliminación de varios mensajes 1. En una lista de mensajes, resalte un campo de fecha. 2. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 3. Seleccione Eliminar anteriores. 4. Haga clic en Eliminar. Nota: Los mensajes de correo electrónico que elimine usando el elemento de menú Eliminar anteriores no se eliminan de la aplicación de correo electrónico del ordenador durante la reconciliación del correo electrónico.
  • Página 51: Agregar, Cambiar O Eliminar Una Carpeta De Mensajes De Correo Electrónico

    Puede agregar, cambiar o eliminar carpetas de correos electrónicos en la aplicación de correo electrónico del ordenador. Si la reconciliación de correo electrónico inalámbrico está activada, el dispositivo BlackBerry® recibe los cambios realizados en la carpeta de mensajes de correo electrónico del ordenador mediante la red inalámbrica.
  • Página 52: Filtros De Mensajes De Correo Electrónico

    Crear un filtro de correo electrónico Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry® Enterprise Server que admita esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. Si utiliza BlackBerry® Internet Service, consulte la ayuda en línea de BlackBerry Internet Service para obtener más información.
  • Página 53: Opciones De Los Filtros De Correo Electrónico

    Establezca si los mensajes de correo electrónico a los que se aplica el filtro de mensajes de correo electrónico deben reenviarse al dispositivo BlackBerry®. Si se reenvían los mensajes de correo electrónico, especifique si se deben reenviar con un nivel de importancia alto o sólo con el encabezado del mensaje.
  • Página 54: Cambiar Un Filtro De Mensaje De Correo Electrónico

    Cambiar un filtro de mensaje de correo electrónico 1. En una lista de mensajes, gire la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Opciones. 3. Haga clic en Filtros de correo electrónico. 4. Resalte un filtro de mensaje de correo electrónico. 5.
  • Página 55: Configurar Una Respuesta Fuera De La Oficina

    2. Haga clic en Opciones. 3. Haga clic en Configuración del correo electrónico. 4. Si es necesario, cambie el campo Servicios de mensajes a la cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Internet Service. 5. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: •...
  • Página 56: Interrumpir La Carga De Imágenes En Mensajes De Correo Electrónico Html

    Modificación de la dirección de correo electrónico que utiliza para enviar mensajes o invitaciones a reuniones Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a varias direcciones de correo electrónico. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
  • Página 57: Mensajes Pin

    Acerca de los mensajes PIN Un PIN identifica de manera única los dispositivos BlackBerry® y los dispositivos habilitados para BlackBerry en la red inalámbrica. Si tiene contactos que utilizan un dispositivo BlackBerry o dispositivo habilitado para BlackBerry y conoce su número PIN, podrá enviarles mensajes PIN.
  • Página 58: Establecimiento De Un Nivel De Importancia Alto Para Los Mensajes Pin Recibidos

    SMS. Si tiene más de un número asociado con su dispositivo BlackBerry®, el dispositivo envía mensajes de texto SMS utilizando el primer número de teléfono que aparece en la lista desplegable situada en la parte superior de la pantalla del teléfono.
  • Página 59: Opciones Para Los Mensajes De Texto Sms

    Si establece la tarjeta SIM para almacenar mensajes de texto SMS, ésta no eliminará los mensajes de texto SMS después de que el dispositivo BlackBerry® los importe a una lista de mensajes. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS.
  • Página 60: Difusión Celular

    La difusión celular está diseñada para permitir que los proveedores de servicios inalámbricos usen la mensajería de texto SMS para enviar información a todos los dispositivos BlackBerry® de un área geográfica específica de forma simultánea. Puede recibir mensajes de difusión celular que contengan un tipo específico de información suscribiéndose al canal de difusión celular que proporcione ese tipo de información.
  • Página 61: Activación De La Difusión Celular

    • Compruebe que la tarjeta SIM admita la visualización de los idiomas que desee usar para los mensajes de difusión celular. Activación de la difusión celular 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2. Haga clic en Difusión celular. 3.
  • Página 62: Mensajes Mms

    (vCard®), .ics (iCalendar), .avi, .mpg o .mov. Un número de teléfono MMS es aquél que ha sido habilitado por el proveedor de servicios inalámbricos para la mensajería MMS. Si tiene más de un número de teléfono asociado con su dispositivo BlackBerry®, el dispositivo envía mensajes MMS utilizando el primer número de teléfono que aparece en la lista desplegable situada en la parte superior de la pantalla del...
  • Página 63: Creación De Una Presentación De Diapositivas En Un Mensaje Mms

    Creación de una presentación de diapositivas en un mensaje MMS 1. Al redactar un mensaje MMS, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en uno de los siguientes elementos del menú: • Adjuntar imagen • Adjuntar audio 3.
  • Página 64: Opciones De Mensajes Mms

    3. Haga clic en Ver cita. 4. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 5. Haga clic en Agregar al Calendario. Adición de un contacto a la libreta de direcciones desde un mensaje MMS 1. En un mensaje MMS, seleccione un archivo adjunto de vCard®. 2.
  • Página 65: Opciones De La Lista De Mensajes

    4. Haga clic en Guardar. Visualización del tamaño de un mensaje MMS antes de enviarlo 1. En un mensaje MMS, pulse la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Opciones. El campo Tamaño estimado muestra el tamaño del mensaje MMS. Dejar de recibir mensajes MMS en itinerancia 1.
  • Página 66: Configuración Del Tiempo Durante El Que El Dispositivo Debe Almacenar Los Mensajes

    2. Haga clic en Configuración general. 3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para establecer un color de fondo para los mensajes de correo electrónico enviados al dispositivo a través de BlackBerry Enterprise Server, cambie el campo Mensajes de empresa.
  • Página 67: Acerca De Las Listas De Mensajes Múltiples

    Acerca de las listas de mensajes múltiples En función de la configuración de la opción de correo electrónico, podrá asociar o no el dispositivo BlackBerry® a varias cuentas de correo electrónico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico de trabajo y a una o varias cuentas personales.
  • Página 68: Cómo Ocultar Los Mensajes Enviados

    5. Haga clic en Guardar. Nota: Aunque no reciba mensajes bloqueados en el dispositivo BlackBerry, es posible que éstos puedan contribuir al uso de datos del plan de servicios inalámbricos. Puede evitar que los mensajes se reenvíen a su dispositivo sin contribuir al uso de datos desactivando el reenvío de mensajes de correo electrónico o utilizando filtros de mensajes de correo electrónico.
  • Página 69: Agregar Un Contacto A La Lista De Remitentes Admitidos

    Agregar un contacto a la lista de remitentes admitidos Compruebe que ha configurado su dispositivo BlackBerry® para admitir mensajes de contactos de la lista de remitentes admitidos. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. 2. Haga clic en Firewall.
  • Página 70: Resolución De Problemas De Los Mensajes

    Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
  • Página 71: No Puedo Archivar Mensajes De Correo Electrónico

    Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no está en una zona de cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalámbrica.
  • Página 72: Algunos Mensajes Han Dejado De Aparecer En Mi Dispositivo

    Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados. Si la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en está establecido en Buzón de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrónico que elimine en la aplicación de correo electrónico del ordenador...
  • Página 73: Los Filtros De Correo Electrónico No Funcionan Correctamente

    No puedo usar un truco de manejo para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry® y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los trucos de manejo de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituirá a los trucos de manejo de la lista de mensajes del dispositivo actual.
  • Página 75: Escritura

    Escritura Conceptos básicos de la escritura Escribir un símbolo 1. Pulse la tecla Símbolo. 2. Escriba la letra que aparece debajo del símbolo. Escribir un acento o un carácter especial Para escribir un carácter con acento o un carácter especial, mantenga pulsada la tecla de dicha letra y gire la rueda de desplazamiento. Por ejemplo, para escribir ü, mantenga pulsado U y gire hacia arriba la rueda de desplazamiento hasta que aparezca ü.
  • Página 76: Cancelación De Una Selección De Texto

    4. Mantenga pulsada la tecla Alt y gire la rueda de desplazamiento. Cancelación de una selección de texto 1. Con el texto seleccionado, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Cancelar la selección. Definición de la velocidad del cursor 1.
  • Página 77: Métodos De Introducción De Datos

    Acerca de la escritura en árabe o en ruso Si BlackBerry® Device Software admite varios idiomas y el teclado muestra letras árabes o rusas, podrá escribir en árabe o en ruso mediante el método de inserción SureType® o el método de inserción de pulsaciones múltiples.
  • Página 78: Verificación Ortográfica

    Alternar los métodos de entrada de escritura Sólo podrá cambiar los métodos de entrada de escritura si el idioma de introducción de datos del dispositivo BlackBerry® es el árabe o el ruso. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
  • Página 79: Verificar Ortografía Automáticamente Antes De Enviar Mensajes De Correo Electrónico

    • Para agregar la palabra al diccionario personalizado, haga clic en Menú. Haga clic en Agregar al diccionario. • Para detener la verificación ortográfica, haga clic en Menú. Haga clic en Cancelar verificación ortográfica. Verificar ortografía automáticamente antes de enviar mensajes de correo electrónico 1.
  • Página 80: Diccionario Personalizado

    Acerca del diccionario personalizado Si el idioma de entrada actual del dispositivo BlackBerry® es árabe o ruso y escribe una palabra o una combinación de letras que el dispositivo no reconoce, dicha palabra o combinación de letras se agrega al diccionario personalizado. También puede añadir palabras o combinaciones de letras al diccionario personalizado.
  • Página 81: Texto Automático

    Si escribe texto que se puede sustituir por una entrada automática, el texto cambiará después de pulsar la tecla Espacio. El dispositivo BlackBerry® dispone de entradas de Texto automático integradas que permiten corregir los errores más frecuentes. Por ejemplo, cambiaría dle por del. Puede crear entradas de Texto automático para corregir los errores de escritura o abreviaturas más frecuentes.
  • Página 82: Desactivación Del Texto Automático Para Mensajes De Texto Sms

    3. Haga clic en Nueva. 4. En el campo Reemplazar, escriba el texto que desea sustituir. 5. En el campo Con, realice una de las acciones siguientes: • Escriba el texto de sustitución. • Para insertar una macro (por ejemplo, la fecha o la hora actuales), haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Insertar macro.
  • Página 83: Trucos De Manejo De Escritura

    Trucos de manejo de escritura • Para insertar un punto, pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra utilizará formato de mayúsculas. • Para utilizar una letra mayúscula, mantenga pulsada la tecla de dicha letra hasta que aparezca la letra con formato de mayúsculas. •...
  • Página 85: Buscar

    Puede buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry®. Incluso puede buscar mensajes en la aplicación de correo electrónico del ordenador o en otra cuenta de correo electrónico integrada si el dispositivo está asociado con una cuenta de correo electrónico que use BlackBerry®...
  • Página 86: Administrar Resultados De Búsqueda De Los Mensajes

    Búsqueda de mensajes por contacto o asunto Puede buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry® por contacto o asunto. 1. En una lista de mensajes, resalte un mensaje. 2. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
  • Página 87: Datos Del Organizador

    Datos del organizador Buscar datos del organizador Puede buscar datos del organizador en el dispositivo BlackBerry® que contengan información específica. 1. En la aplicación de búsqueda, realice una de las siguientes acciones: • En el campo Texto , escriba el texto o el número de teléfono para desea buscar.
  • Página 88: Buscar Contactos En La Libreta De Direcciones De La Organización

    Buscar contactos en la libreta de direcciones de la organización Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry® Enterprise Server que admita esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 89: Archivos Adjuntos

    Para cambiar los archivos adjuntos que descarga, puede usar aplicaciones de edición de terceros diseñadas para su uso en dispositivos BlackBerry. Si Word to Go™ de DataViz® está disponible en su dispositivo, puede usar esta aplicación para cambiar algunos documentos adjuntos.
  • Página 90: Detener La Descarga De Un Archivo Adjunto

    7. Haga clic en Seleccionar carpeta. Detener la descarga de un archivo adjunto 1. En un mensaje, resalte el archivo adjunto que esté descargando. 2. Pulse la rueda de desplazamiento. 3. Haga clic en Cancelar descarga. Acceso a un vínculo en un archivo adjunto Algunos archivos adjuntos pueden incluir vínculos a contenido integrado, como tablas, imágenes, notas al pie, cuadros de texto o comentarios.
  • Página 91: Archivos Adjuntos De Documento

    Abrir un archivo .pdf adjunto protegido por contraseña Compruebe que su dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo que utilice BlackBerry® Internet Service o un BlackBerry® Enterprise Server que admitan esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
  • Página 92: Visualización Del Contenido De Una Celda

    Visualización del contenido de una celda 1. En una celda de una hoja de cálculo, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Ver celda. Visualización de una lista de hojas de trabajo 1. En una hoja de cálculo, pulse la rueda de desplazamiento. 2.
  • Página 93: Archivos Adjuntos Multimedia

    Archivos adjuntos multimedia Visualización de una lista de páginas en un archivo adjunto .fil de varias páginas Vea una lista de páginas en un archivo adjunto .tif de varias páginas, como un documento de fax escaneado y guardado como archivo .tif. 1.
  • Página 94: Almacenamiento De Una Diapositiva

    BlackBerry®. Al abrir un mensaje de correo electrónico que contiene un archivo de contacto vCard, aparece un icono de libro al final del mensaje con el nombre del contacto agregado.
  • Página 95: Resolución De Problemas De Archivos Adjuntos

    Trate de realizar las acciones siguientes: • Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes. • Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o archivo adjunto, haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Más o en Mensaje completo.
  • Página 97: Sincronización

    La función de sincronización inalámbrica de datos ha sido diseñada para sincronizar datos del organizador (contactos, entradas del calendario, tareas y notas) entre el dispositivo BlackBerry® y la aplicación de correo electrónico del ordenador a través de la red inalámbrica.
  • Página 98: Requisitos Previos: Sincronización Inalámbrica De Los Datos

    Acerca de los conflictos de sincronización Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrónico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry® y en la aplicación de correo electrónico de su ordenador se produce un error de sincronización.
  • Página 99: Administración De Conflictos De Sincronización De Datos

    Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo Si ha instalado BlackBerry® Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del dispositivo BlackBerry®, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y los favoritos del explorador mediante la herramienta Copia de seguridad/restauración de archivos de BlackBerry®...
  • Página 100: Vaciado De La Carpeta De Elementos Eliminados Del Ordenador Desde El Dispositivo

    No recibo mensajes de correo electrónico desde carpetas personales del ordenador Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook® deberá utilizar la herramienta de sincronización de BlackBerry® Desktop Manager para reconciliar mensajes de correo electrónico en carpetas personales. Para obtener más información, consulte la Ayuda en línea de BlackBerry Desktop Software.
  • Página 101: Los Datos Del Campo Personalizado De La Libreta De Direcciones No Aparecen En El Ordenador

    Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente...
  • Página 103: Explorador

    2. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Navegar en Internet Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry® Internet Service que admita esta característica. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
  • Página 104: Almacenamiento De Una Página Web En Una Lista De Mensajes

    Actualizar una página Web 1. En una página Web, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Seleccione Actualizar. Almacenamiento de una página Web en una lista de mensajes Una página Web almacenada muestra el contenido que se mostraba en el momento en que guardó la página Web. 1.
  • Página 105: Visualización, Copia Y Reenvío De Direcciones

    Visualización, copia y reenvío de direcciones Visualización de la dirección de una página Web 1. En una página Web, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Elija Dirección de página. Visualización de la dirección de un vínculo o una imagen 1.
  • Página 106: Visualización De Imágenes Y Reproducción De Archivos Multimedia

    Visualización de imágenes y reproducción de archivos multimedia Visualización de una imagen completa en una página Web 1. En una página Web, resalte o haga una pausa en una imagen. 2. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 3. Haga clic en Imagen completa. Cómo acercar o alejar una imagen 1.
  • Página 107: Adición De Una Carpeta De Favoritos Para Páginas Web

    6. Cambie el favorito. 7. Seleccione Aceptar. Envío de un favorito para una página Web 1. En una página Web, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Favoritos. 3. Resalte un favorito. 4. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 5.
  • Página 108: Cambio Del Nombre De Una Carpeta De Favoritos Para Páginas Web

    Cambio del nombre de una carpeta de favoritos para páginas Web Sólo puede cambiar el nombre de las carpetas que usted haya creado. 1. Resalte una carpeta. 2. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 3. Seleccione Renombrar carpeta. Eliminación de una carpeta de favoritos para páginas Web Sólo puede eliminar las carpetas que haya creado usted.
  • Página 109: Visualización De Contenido Del Agregador Web

    Si su dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Internet Service, puede escuchar contenido del agregador Web siempre que no exceda de 5 MB. Si su dispositivo BlackBerry está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry®...
  • Página 110: Eliminar Un Agregador Web

    4. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 5. Haga clic en Mover favorito. 6. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicación. 7. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Eliminar un agregador Web 1. En una página Web, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2.
  • Página 111: Cambio De Las Opciones De Imágenes Y Animación En Páginas Web

    Cambio de las opciones de imágenes y animación en páginas Web 1. En el explorador, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Opciones. 3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para dejar de mostrar imágenes, haga clic en Configuración del explorador. Cambie el campo Mostrar imágenes. •...
  • Página 112: Establecimiento De La Codificación De Caracteres Para Todas Las Páginas Web

    Establecimiento de la codificación de caracteres para todas las páginas Web De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® utiliza la codificación óptima de caracteres para una página Web. 1. En una página Web, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Seleccione Establecer codificación.
  • Página 113: Seguridad Del Explorador

    Acerca de TLS La configuración de BlackBerry® Browser está diseñada para usar TLS o SSL para cifrar los datos que el dispositivo envía o recibe por Internet a través de BlackBerry® Enterprise Server. La comunicación entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server se cifra usando Triple DES.
  • Página 114: Opciones Tls

    Especifique si se debe mostrar una confirmación antes de que una página Web segura redirija el explorador a otra página Web. Protocolo: Especifique el protocolo que el dispositivo BlackBerry® utiliza para las conexiones TLS entre el navegador y los servidores de contenido. Intensidad de cifrado: Especifique si el explorador sólo debe aceptar y enviar datos que estén cifrados con 128 bits.
  • Página 115: Opciones De Wtls

    Acerca de la inserción del explorador La inserción del explorador está diseñada para insertar información desde una aplicación Web en el dispositivo BlackBerry® a medida que la información está disponible. Por ejemplo, puede usar la inserción del explorador para recibir actualizaciones de informes meteorológicos, información de bolsa o noticias de última hora.
  • Página 116: Desactivación De La Inserción Del Explorador

    • Para rechazar todos los mensajes de inserción del explorador, desactive las casillas de verificación Activar inserción, Activar inserción MDS y Activar inserción WAP. • Para rechazar los mensajes de inserción del explorador a través de BlackBerry® Enterprise Server o BlackBerry® Internet Service, desactive la casilla de verificación Activar inserción MDS.
  • Página 117: Resolución De Problemas Del Explorador

    Resolución de problemas del explorador No hay ningún explorador disponible en mi dispositivo Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. • Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
  • Página 118: No Puedo Establecer La Sincronización Automática Para Favoritos

    No puedo establecer la sincronización automática para favoritos Al agregar un favorito, sólo puede definir los campos Sincronizar automáticamente y Hora de inicio si la protección de contenido está desactivada.
  • Página 119: Aplicaciones

    Recepción de solicitud de la contraseña del dispositivo antes de agregar una aplicación Compruebe que ha definido una contraseña para el dispositivo BlackBerry®. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. 2. Haga clic en Configuración general.
  • Página 120: Ver El Tamaño De La Base De Datos De Una Aplicación

    Si la actualización disponible es una nueva versión del software, se realizará una copia de seguridad de los datos del dispositivo BlackBerry durante el proceso de instalación que posteriormente se restaurarán a través de la red inalámbrica.
  • Página 121: Regreso A La Versión Anterior De Blackberry Device Software

    Regreso a la versión anterior de BlackBerry Device Software Sólo puede volver a la versión anterior de BlackBerry® Device Software durante los 30 días posteriores a la actualización del software. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
  • Página 123: Mapas

    3. Haga clic en un tipo de mensaje. Visualización de una ubicación en un mapa Para especificar su ubicación actual cuando ve una ubicación, compruebe que el dispositivo BlackBerry® está emparejado con un receptor GPS habilitado para Bluetooth®. 1. En un mapa, haga clic en la rueda de desplazamiento.
  • Página 124: Seguimiento Del Movimiento

    • Para ver una nueva ubicación, haga clic en Introducir una dirección. Para escribir información de ubicación en campos de dirección específicos, seleccione la casilla de verificación Avanzado. • Para ver una ubicación guardada, haga clic en Desde Favoritos. • Para ver una ubicación de un contacto, haga clic en Desde la Libreta de direcciones. •...
  • Página 125: Cómo Aplicar Vista De Panorama A Un Mapa

    • Para alejar un elemento, gire hacia abajo la rueda de desplazamiento. 4. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Cómo aplicar vista de panorama a un mapa Realice una de las acciones siguientes: • Para aplicar una vista de panorama hacia arriba, gire hacia arriba la rueda de desplazamiento. •...
  • Página 126: Agregar Una Carpeta De Favoritos Para Ubicaciones O Rutas

    Opciones de mapa Configuración del receptor GPS utilizado para hacer un seguimiento de su movimiento Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado con un receptor GPS activado para Bluetooth®. 1. En un mapa, haga clic en la rueda de desplazamiento.
  • Página 127: Visualización De La Información De Estado En La Parte Superior De Un Mapa

    Visualización de la información de estado en la parte superior de un mapa En la parte superior de los mapas, puede ver el nivel de energía de la batería, los indicadores del nivel de cobertura inalámbrica, la hora y la información sobre la conexión al satélite y a Bluetooth® 1.
  • Página 128: Resolución De Problemas De Mapas

    Resolución de problemas de mapas Aparición de líneas diagonales en un mapa Las líneas diagonales aparecen en un mapa cuando su dispositivo BlackBerry® carga un nuevo mapa o cuando su dispositivo no está conectado a la red inalámbrica. Si la líneas diagonales aparecen durante un periodo prolongado de tiempo, compruebe que su dispositivo esté conectado a la red...
  • Página 129: Tecnología Gps

    Acerca de la tecnología GPS Puede utilizar la tecnología GPS en el dispositivo BlackBerry® para obtener una ubicación GPS y para usar aplicaciones y servicios basados en ubicación. Estas aplicaciones utilizan su ubicación GPS para proporcionarle otra informaciones basada en ubicación. Por ejemplo, una aplicación basada en ubicación podría utilizar su ubicación GPS para facilitarle indicaciones de conducción.
  • Página 130 • Si ha emparejado el dispositivo BlackBerry® con un receptor GPS activado para Bluetooth®, compruebe que el receptor activado para Bluetooth está conectado. • Si es la primera vez que utiliza la tecnología GPS, espere un poco hasta que el dispositivo encuentre su ubicación GPS.
  • Página 131: Contactos

    Utilice una pausa o un tiempo de espera para separar los números adicionales (por ejemplo, una contraseña o extensión) de un número principal. Después de marcar el número de teléfono principal, el dispositivo BlackBerry® hace una pausa antes de marcar los números...
  • Página 132: Cambiar Un Contacto

    Buscar contactos en la libreta de direcciones de la organización Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry® Enterprise Server que admita esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 133: Personalización De Contactos

    <contacto>". Las excepciones de perfil de notificación se comparten entre los contactos y los perfiles de notificación y los cambios que efectúa en una aplicación se realizan en la otra aplicación. El dispositivo BlackBerry® dispositivo basa el volumen de las melodías de llamada personalizadas en el volumen establecido en el perfil de notificación activo.
  • Página 134: Categorías

    Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota. Si utiliza IBM® ® Lotus Notes®®, puede aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo BlackBerry® dispositivo, pero sólo una...
  • Página 135: Creación De Una Categoría Para Contactos, Tareas O Notas

    Las categorías se comparten entre la libreta de direcciones, la lista de tareas y la lista de notas y los cambios que realice en una aplicación se efectúan en todas aplicaciones. Creación de una categoría para contactos, tareas o notas 1.
  • Página 136: Listas De Correo

    Puede utilizar listas de correo al enviar mensajes de correo electrónico, PIN, texto SMS o mensajes MMS. Las listas de correo que cree en el dispositivo BlackBerry® no aparecen en la aplicación de correo electrónico del ordenador. Creación de una lista de correo 1.
  • Página 137: Libretas De Direcciones Múltiples

    Acerca de las libretas de direcciones múltiples Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con varias cuentas de correo electrónico, es posible que tenga contactos de cada libreta de direcciones del dispositivo. Por ejemplo, si el dispositivo está asociado con una cuenta de correo electrónico del trabajo y una personal, es posible que pueda ver su libreta de direcciones del trabajo y personal en el dispositivo.
  • Página 138: Libreta De Teléfonos De La Tarjeta Sim

    SIM. La libreta de teléfonos de la tarjeta SIM es diferente de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®. Si cambia de tarjeta SIM, cambiarán los contactos de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM.
  • Página 139: Cambiar Un Contacto De La Tarjeta Sim

    6. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 7. Haga clic en Guardar. Cambiar un contacto de la tarjeta SIM 1. En la libreta de direcciones, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Libreta de teléfonos de SIM. 3.
  • Página 140: Desactivación De La Confirmación Que Aparece Antes De Eliminar Elementos

    Las imágenes de ID de llamada no aparecen en el dispositivo Si el dispositivo BlackBerry® no está asociado con una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook® 2000 y agrega una imagen a un contacto en la aplicación de correo electrónico del ordenador, compruebe que el nombre del archivo de la imagen sea...
  • Página 141: Calendario

    Calendario Conceptos básicos sobre los calendarios Acerca de las vistas del calendario Puede ver sus citas y reuniones en una de las cuatro vistas del calendario. Las vistas de Día, Semana y Mes muestran todas sus citas para el período de tiempo seleccionado. La vista Agenda muestra todas sus citas y reuniones programadas en una lista. La vista Agenda también muestra el tiempo libre que tiene entre las citas.
  • Página 142: Planificación De Una Reunión

    Planificación de una reunión Compruebe que su dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo que utilice BlackBerry® Internet Service o un BlackBerry® Enterprise Server que admitan esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
  • Página 143: Apertura De Una Cita O Una Reunión

    Planificación de una reunión Compruebe que su dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo que utilice BlackBerry® Internet Service o un BlackBerry® Enterprise Server que admitan esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
  • Página 144: Responder A La Invitación A Una Reunión

    Comprobar la disponibilidad de los participantes en una reunión Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry® Enterprise Server que admita esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  • Página 145: Opciones Del Calendario

    Envío de un mensaje de correo electrónico a todos los participantes de una reunión 1. En una reunión, una invitación a una reunión o una respuesta a una reunión, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Enviar correo electrónico a todos los asistentes. Cómo ponerse en contacto con los participantes de una reunión 1.
  • Página 146: Cambio Del Tiempo Para Posponer Los Avisos

    Modificación de la dirección de correo electrónico que utiliza para enviar mensajes o invitaciones a reuniones Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a varias direcciones de correo electrónico. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas.
  • Página 147: Cómo Ocultar El Tiempo Libre En La Vista Agenda

    6. Haga clic en Guardar. El dispositivo BlackBerry® elimina las entradas del calendario que tengan una antigüedad superior al número de días establecido. Para restaurar las entradas del calendario, cambie un periodo más largo de tiempo en el campo Guardar citas. Las entradas de calendario que reciba en el dispositivo BlackBerry durante el periodo de tiempo establecido aparecerán en un calendario.
  • Página 148: Visualización Del Número De Entradas De Calendario Almacenadas En Un Calendario

    Acerca de los distintos calendarios Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con varias cuentas de correo electrónico, es posible que tenga distintos calendarios en el dispositivo. Por ejemplo, si el dispositivo está asociado con una cuenta de correo electrónico del trabajo y una personal, es posible que pueda ver su calendario del trabajo y personal en el dispositivo.
  • Página 149: Resolución De Problemas Del Calendario

    5. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 6. Haga clic en Guardar. Cambio del calendario predeterminado Compruebe que tiene varios calendarios en el dispositivo BlackBerry®. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2. Haga clic en Servicios predeterminados.
  • Página 150 Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente...
  • Página 151: Tareas

    Tareas Conceptos básicos de las tareas Creación de una tarea 1. En la lista de tareas, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Nueva. 3. Escriba la información de la tarea. 4. Establezca una fecha final para la tarea. 5.
  • Página 152: Ocultar Tareas Completadas

    • Para marcar la tarea como aplazada, en curso o a la espera, haga clic en Abrir. Defina el campo Estado. Pulse la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar. Ocultar tareas completadas 1. En la lista de tareas, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2.
  • Página 153: Creación De Una Categoría Para Contactos, Tareas O Notas

    Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota. Si utiliza IBM® ® Lotus Notes®®, puede aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo BlackBerry® dispositivo, pero sólo una categoría se sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
  • Página 154: Opciones De La Lista De Tareas

    2. Haga clic en Filtro. 3. Resalte una categoría. 4. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 5. Haga clic en Eliminar. Nota: Al eliminar una categoría, no se eliminan los contactos, las tareas o las notas de la misma. Opciones de la lista de tareas Orden de los contactos o tareas 1.
  • Página 155: Visualización Del Número De Tareas O Notas Almacenados En El Dispositivo

    1. En la lista de tareas o en la lista de notas, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Opciones. El campo Número de entradas muestra el número de tareas o notas almacenados en el dispositivo BlackBerry®.
  • Página 157: Notas

    Notas Conceptos básicos de las notas Crear una nota 1. En la lista de notas, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Nueva. 3. Escriba la información del memo. 4. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 5.
  • Página 158: Eliminar Una Nota

    Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota. Si utiliza IBM® ® Lotus Notes®®, puede aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo BlackBerry® dispositivo, pero sólo una categoría se sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
  • Página 159: Opciones De La Lista De Notas

    Orden de contactos, tareas o notas por categorías 1. En la libreta de direcciones, lista de tareas o lista de notas, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Filtro. 3. Active la casilla de verificación situada junto a una categoría. Eliminación de un contacto, tarea o nota de una categoría 1.
  • Página 160 2. Haga clic en Opciones. El campo Número de entradas muestra el número de tareas o notas almacenados en el dispositivo BlackBerry®.
  • Página 161: Alarma

    Acerca de la alarma Puede configurar la alarma del dispositivo BlackBerry® para que suene a la misma hora cada día o sólo durante los días laborables. También puede establecer un tiempo de repetición para la alarma y ajustar el volumen de la misma.
  • Página 163: Calculadora

    Calculadora Uso de la calculadora • Para pulsar una tecla en la calculadora, pulse la tecla correspondiente en el teclado del dispositivo BlackBerry®. Conversión de una medida 1. En la calculadora, escriba un número. 2. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
  • Página 165: Tecnología Bluetooth

    Bluetooth cuando se encuentre dentro del alcance del dispositivo BlackBerry (la distancia suele ser de 10 metros aproximadamente). Al activar la tecnología Bluetooth o al conectar el dispositivo BlackBerry a otro dispositivo activado para Bluetooth, aparecerán iconos de Bluetooth en la sección de estado del dispositivo de la pantalla. Para obtener más información sobre los iconos de Bluetooth, consulte la documentación impresa que acompañaba al dispositivo BlackBerry.
  • Página 166: Cambio A Un Dispositivo Activado Para Bluetooth Emparejado Durante Una Llamada

    Cambio a un dispositivo activado para Bluetooth emparejado durante una llamada Compruebe que la tecnología Bluetooth® está activada y que el dispositivo BlackBerry® está conectado con un dispositivo activado para Bluetooth. 1. Durante una llamada, haga clic en la rueda de desplazamiento.
  • Página 167: Renombramiento De Un Dispositivo Activado Para Bluetooth Emparejado

    6. Haga clic en Guardar. Eliminación de un dispositivo activado para Bluetooth emparejado Compruebe que el dispositivo BlackBerry® no está conectado al dispositivo Bluetooth®. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. 2. Haga clic en un dispositivo activado para Bluetooth.
  • Página 168: Hacer Reconocible El Dispositivo Blackberry

    2. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 3. Haga clic en Opciones. 4. En el campo Nombre del dispositivo, introduzca un nombre para el dispositivo BlackBerry®. 5. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 6. Haga clic en Guardar.
  • Página 169: Desactivar Un Perfil Bluetooth

    Perfiles Bluetooth Auriculares (HSP) Este perfil le permite conectar su dispositivo BlackBerry® a auriculares habilitados para Bluetooth® que admitan el perfil de auriculares. Manos libres (HFP) Este perfil le permite conectar su dispositivo a auriculares y manos libres para automóvil habilitados para Bluetooth que admitan el perfil de manos libres.
  • Página 170: Resolución De Problemas De La Tecnología Bluetooth

    • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® es compatible con el dispositivo activado para Bluetooth® Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el dispositivo activado para Bluetooth. • Permita que el dispositivo activado para Bluetooth detecte el dispositivo BlackBerry. En la aplicación de configuración de Bluetooth, haga clic en Permitir que me encuentren otros dispositivos.
  • Página 171: No Puedo Compartir Los Contactos Con Un Dispositivo Activado Para Bluetooth Emparejado

    • Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el dispositivo BlackBerry y el dispositivo activado para Bluetooth En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Haga clic en un dispositivo activado para Bluetooth. Haga clic en Propiedades del dispositivo. Cambie el campo Cifrado a Desactivado. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.
  • Página 173: Fecha Y Hora

    2. Cambie el campo Zona horaria. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: • Para obtener la fecha y hora de la red inalámbrica a la que está conectado su dispositivo BlackBerry®, cambie el campo Origen fecha/hora a Red.
  • Página 175: Perfiles De Notificación

    Acerca de los perfiles de notificación Los perfiles de notificación establecen la forma en que el dispositivo BlackBerry® le informa sobre los avisos del calendario y las tareas, así como sobre los mensajes entrantes, las llamadas y el contenido del explorador. El dispositivo dispone de seis perfiles de notificación predefinidos: Ruidoso, Vibrar, Silencioso, Normal, Sólo teléfono y Apagado.
  • Página 176: Cambiar Un Perfil De Notificación

    9. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 10. Haga clic en Guardar. 11. Para establecer las opciones de notificación para otro elemento, repita los pasos del 5 al 10. 12. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 13. Haga clic en Guardar. Cambiar un perfil de notificación 1.
  • Página 177: Silencio Del Dispositivo

    6. Haga clic en Descargar melodías de llamada. Notificación mediante LED Notificación mediante LED El indicador LED situado en la parte superior del dispositivo BlackBerry® parpadea con colores distintos para indicar varios estados. Verde: Se encuentra en un área con cobertura inalámbrica.
  • Página 178: Activación De La Notificación De Cobertura Inalámbrica

    El dispositivo BlackBerry® aplica las excepciones de perfil de notificación en el orden en que aparezcan en la lista de excepciones de los perfiles de notificación. Si crea excepciones de perfil de notificación que incluyan los mismos contactos, coloque la excepción de perfil de notificación que desee que el dispositivo aplique primero en la lista.
  • Página 179: Cambio Del Orden De Las Excepciones De Los Perfiles De Notificación

    8. Seleccione Continuar. 9. Para agregar otro contacto, repita los pasos del 5 al 8. 10. En el campo Usar perfil, cambie el perfil de notificación en el cual se basa la excepción. 11. Cambie el campo Melodía de llamada personalizada. 12.
  • Página 180: Resolución De Problemas Del Perfil De Notificación

    Mi dispositivo vibra más veces de las esperadas En el caso de las llamadas, el número de veces que el dispositivo BlackBerry® vibra no viene determinado por el número de vibraciones que el usuario ha definido en el perfil de notificación. El dispositivo vibra hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalizan la conexión.
  • Página 181 No puedo cambiar algunos campos en una excepción de perfil de notificación Llamadas desde Si asigna una melodía de llamada personalizada a un contacto en la libreta de direcciones, aparecerá una excepción de perfil de notificación Llamadas desde en la lista de perfiles de notificación. Puesto que estas excepciones de perfil de notificación son sólo para llamadas, sólo puede cambiar el campo Melodía de llamada personalizada.
  • Página 183: Blackberry Messenger

    Debe invitar a los contactos a utilizar BlackBerry® Messenger antes de que se agreguen al grupo. 1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Agregar un contacto.
  • Página 184: Desactivación De Las Opciones De Reenvío De Invitaciones

    PIN a los que se envió la invitación. Si los contactos intentan aceptar la invitación desde otra dirección de correo electrónico o PIN, se rechaza la aceptación. 1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Opciones.
  • Página 185: Conversaciones

    Agregar un grupo 1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Agregar grupo. 3. Escriba un nombre para el grupo. 4. Haga clic en Aceptar.
  • Página 186: Apertura De Una Conversación

    2. Haga clic en Hacer ping a contacto. Desactivación de la vibración de ping 1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Opciones. 3. Cambie el campo Vibrar al recibir un ping a No.
  • Página 187: Inicie Una Conferencia

    2. Haga clic en Finalizar conversación. Cambio del nombre para mostrar 1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Seleccione Editar mi información. 3. Escriba un nombre para mostrar.
  • Página 188: Recibir Una Notificación Cuando Un Contacto Esté Disponible

    4. Escriba el mensaje que verán los contactos al ver su información de contacto. 5. Haga clic en Aceptar. Al cambiar el estado de disponibilidad a no disponible, recibirá mensajes de BlackBerry Messenger pero no recibirá notificaciones. Recibir una notificación cuando un contacto esté disponible 1.
  • Página 189: Pantalla Y Teclado

    Retroiluminación Acerca de retroiluminación La pantalla y el teclado de su dispositivo BlackBerry® están diseñados para iluminarse de forma que pueda utilizar su dispositivo con distintas condiciones de iluminación. La retroiluminación también está diseñada para ajustarse automáticamente según las condiciones de iluminación del entorno.
  • Página 190: Opciones De Visualización

    Opciones de visualización Usar una imagen como fondo de la pantalla de inicio 1. En la aplicación multimedia, haga clic en Imágenes. 2. Haga clic en Ver. 3. Haga clic en Mis imágenes. 4. Haga clic en Ver. 5. Resalte una imagen. 6.
  • Página 191: Mover El Icono De Una Aplicación

    2. Haga clic en Agregar carpeta. 3. Escriba un nombre para una carpeta. 4. Haga clic en Agregar. Mover el icono de una aplicación 1. En la lista de aplicaciones, resalte un icono de aplicación. 2. Mantenga pulsada la tecla Alt y haga clic en la rueda de desplazamiento. 3.
  • Página 192: Temas

    Asignar una aplicación a la tecla de acceso rápido El dispositivo BlackBerry® cuenta con una tecla de acceso rápido en la parte frontal del dispositivo y otra a la izquierda. Podrá cambiar la aplicación que esté asignada a una tecla de acceso rápido en función del tema.
  • Página 193: Descarga De Un Tema

    Problema de pantalla La pantalla del dispositivo se apaga Cuando el dispositivo BlackBerry® no se utiliza durante un período de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batería. Para encender la pantalla, gire la rueda de desplazamiento o pulse cualquier tecla.
  • Página 195: Idioma

    Agregar un idioma de visualización Puede agregar un idioma de visualización con la herramienta Cargador de aplicaciones de BlackBerry® Desktop Manager. Si desea obtener más información sobre cómo agregar aplicaciones, incluidos los idiomas de visualización, consulte la Ayuda en línea BlackBerry® Desktop Software.
  • Página 196: Desactivar El Truco De Manejo Para Cambiar De Idioma De Introducción De Datos

    Alternar los métodos de entrada de escritura Sólo podrá cambiar los métodos de entrada de escritura si el idioma de introducción de datos del dispositivo BlackBerry® es el árabe o el ruso. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
  • Página 197: Solución De Problemas De Idioma

    Algunos caracteres no aparecen correctamente en mi dispositivo Puede que el BlackBerry® Enterprise Server o BlackBerry® Internet Service asociado al dispositivo BlackBerry® no admita los caracteres. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
  • Página 199: Cobertura De La Red Inalámbrica

    Búsqueda de información sobre indicadores de cobertura inalámbrica El dispositivo BlackBerry® utiliza varios indicadores para indicar el nivel de cobertura inalámbrica actual. Para obtener más información sobre los indicadores de cobertura inalámbrica, consulte la documentación impresa que acompañaba al dispositivo.
  • Página 200: Cambio Del Orden De Las Redes Inalámbricas Preferidas

    • Para buscar una red inalámbrica para agregarla, haga clic en Seleccionar de las redes disponibles. Elija una red inalámbrica. Haga clic en Seleccionar red. • Para buscar una red inalámbrica ya conocida por el dispositivo BlackBerry®, haga clic en Seleccionar de las redes conocidas. Elija una red inalámbrica. Haga clic en Seleccionar red.
  • Página 201: Desconexión Del Servicio De Datos

    Dependiendo del plan de servicios inalámbricos, es posible que pueda desactivar el servicio de datos (servicios de mensajes de correo electrónico, PIN y MMS) en el dispositivo BlackBerry® de modo que sólo estén disponibles los servicios de teléfono y mensajería de texto SMS.
  • Página 202: Problema De Cobertura De La Red Inalámbrica

    No puedo conectarme a una red inalámbrica Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente en el dispositivo BlackBerry®. • Compruebe que ha activado la conexión a la red inalámbrica. • Compruebe que se encuentra conectado a la red del proveedor de servicios inalámbricos. Si ha cambiado las redes inalámbricas manualmente, el dispositivo permanece conectado a esa red inalámbrica hasta que seleccione de nuevo la red de su proveedor...
  • Página 203: Alimentación, Batería Y Memoria

    2. Establezca el campo Día entre semana en Activado. 3. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo BlackBerry® durante los días de la semana. 4. Establezca el campo Fin de semana en Activado.
  • Página 204: Visualización De La Cantidad De Memoria Disponible En El Dispositivo

    Práctica recomendada: optimización del rendimiento del dispositivo Intente mantener al menos 400 KB de memoria libre disponible en el dispositivo BlackBerry®. Para incrementar la cantidad de memoria disponible, intente eliminar los elementos que no necesite del dispositivo. Considere las siguientes directrices: •...
  • Página 205: Tarjeta Sim

    SIM. La libreta de teléfonos de la tarjeta SIM es diferente de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®. Si cambia de tarjeta SIM, cambiarán los contactos de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM.
  • Página 206: Cambiar Un Contacto De La Tarjeta Sim

    Si establece la tarjeta SIM para almacenar mensajes de texto SMS, ésta no eliminará los mensajes de texto SMS después de que el dispositivo BlackBerry® los importe a una lista de mensajes. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS.
  • Página 207: Acerca De La Seguridad De La Tarjeta Sim

    Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM Puede proteger la tarjeta SIM con un código PIN para agregar otro nivel de seguridad al dispositivo BlackBerry®. Si bloquea la tarjeta SIM con un código PIN, otros usuarios no podrán utilizar su tarjeta SIM en el dispositivo. Deberá introducir el código PIN antes de poder utilizar la tarjeta SIM en otro dispositivo.
  • Página 209: Seguridad

    Acerca de la contraseña del dispositivo Si escribe la contraseña del dispositivo BlackBerry® de forma incorrecta, se le puede pedir que vuelva a escribir blackberry para continuar. Si intenta escribir la contraseña otra vez, los caracteres que escriba aparecerán en la pantalla.
  • Página 210: Servicio De Mantenimiento De Contraseñas

    En la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones, haga clic en Bloqueo del teclado. Para desbloquear el teclado, pulse la tecla asterisco (*) y la tecla Enviar. Establecer un límite para los intentos de contraseña del dispositivo 1.
  • Página 211: Establecer Los Criterios Para Las Contraseñas Generadas Aleatoriamente

    Establecer los criterios para las contraseñas generadas aleatoriamente 1. En el mantenimiento de contraseñas, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Opciones. 3. Establezca los campos de contraseña aleatoria. 4. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 5.
  • Página 212: Eliminar Una Contraseña Del Mantenimiento De Contraseñas

    6. Haga clic en Guardar. Eliminar una contraseña del mantenimiento de contraseñas 1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, resalte en una contraseña. 2. Haga clic con la rueda de desplazamiento. 3. Haga clic en Eliminar. Cambio de la contraseña del mantenimiento de contraseñas 1.
  • Página 213: Cifrado

    Acerca de la protección de contenido La protección de contenido está diseñada para cifrar los datos del dispositivo BlackBerry®. Si la protección de contenido está activada, el dispositivo utiliza una clave privada para cifrar los datos a medida que se almacenan en el dispositivo, incluidos los datos que el dispositivo recibe cuando está...
  • Página 214: Limpieza De Memoria

    Acerca de la compresión de contenido La compresión de contenido se ha diseñado para reducir el tamaño de los datos del dispositivo BlackBerry® a la vez que se mantiene la integridad de que los datos. Cuando la compresión de contenido está activada, el dispositivo comprime todos datos del dispositivo, incluidos los mensajes, los contactos, las entradas de calendario, las tareas y las notas.
  • Página 215: Eliminación De Información Confidencial De Aplicaciones De La Memoria Del Dispositivo

    3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para evitar que el dispositivo BlackBerry® borre información confidencial de la memoria del dispositivo al insertar el dispositivo en una funda, defina el campo Borrar si en la funda en No.
  • Página 216: Certificados

    (el certificado raíz en la cadena de certificados es de confianza en su dispositivo BlackBerry®), o de no confianza (el certificado no es de confianza expresamente y el certificado raíz en la cadena de certificados es de no confianza o no existe en el dispositivo).
  • Página 217: Ver Un Tipo De Certificado En La Lista De Certificados

    • Mostrar certificados de otros • Mostrar certificados de CA • Mostrar certificados raíz Para ver todos los certificados en el dispositivo BlackBerry®, haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Mostrar todos los certificados. Envío de un certificado Cuando envía un certificado, su dispositivo BlackBerry®...
  • Página 218: Eliminación De Un Certificado

    Indicadores de estado de los certificados El certificado tiene una clave privada correspondiente que se almacena en el dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta inteligente. La cadena de certificados es fiable y válida, y su estado de revocación es bueno.
  • Página 219: Cambiar El Estado De Confianza De Un Certificado

    • Para confiar en el certificado resaltado y en el resto de certificados de la cadena, haga clic en Toda la cadena. Revocación de certificado Si revoca un certificado, éste se revoca sólo en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®. El dispositivo no actualiza el estado de revocación en la autoridad del certificado o servidores CRL.
  • Página 220: Opciones De Certificados

    el asunto del certificado no funciona por más tiempo para la empresa. Reemplazado: un certificado nuevo sustituye al certificado existente. Cese de operaciones: el asunto del certificado no requiere por más tiempo el certificado. Certificado retenido: desea revocar el certificado temporalmente. Opciones de certificados Cambio del nombre de visualización de un certificado 1.
  • Página 221: Desactivar La Solicitud De Obtener Estado Que Aparece Al Agregar Un Certificado Al Almacén De Claves

    8. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 9. Haga clic en Guardar. Al agregar un certificado, su dispositivo BlackBerry® usa el asunto del mismo como el nombre del certificado. Desactivar la solicitud de obtener estado que aparece al agregar un certificado al almacén de claves 1.
  • Página 222: Servidores De Certificados

    • Para ver certificados de otras personas, pulse la tecla Alt y O. • Para ver certificados raíz, pulse la tecla Alt y R. • Para ver todos los certificados, pulse la tecla Alt y A. Servidores de certificados Adición de un servidor de certificados 1.
  • Página 223: Opciones De Conexión Para Los Servidores Ocsp Y Crl

    Almacén de claves Acerca del almacén de claves El almacén de claves del dispositivo BlackBerry® guarda los siguientes elementos. Para acceder a estos elementos en el almacén de claves, debe escribir una contraseña del almacén de claves. • certificados personales (par de certificado y clave privada) •...
  • Página 224: Cambio De La Contraseña Del Almacén De Claves

    4. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 5. Haga clic en Guardar. Para acceder a las claves privadas una vez que el dispositivo BlackBerry® elimina la contraseña del almacén de claves, debe escribir su contraseña del almacén de claves.
  • Página 225: Desactivar La Copia De Seguridad Automática De Los Datos Del Almacén De Claves

    De manera predeterminada, se realiza una copia de seguridad o restauración de los elementos en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry® cuando hace una copia de seguridad o restaura los datos del dispositivo. Si no desea realizar una copia de seguridad de la clave privada o restaurar la clave privada del ordenador por razones de seguridad, puede desactivar la copia de seguridad automática y...
  • Página 226: Tarjetas Inteligentes

    Las tarjetas inteligentes almacenan certificados y claves privadas. Puede usar un lector de tarjetas inteligentes para importar certificados desde una tarjeta inteligente al almacén de claves en el dispositivo BlackBerry®, pero no puede importar claves privadas. Como resultado, las operaciones de claves privadas, como la firma y descifrado, utilizan la tarjeta inteligente y las operaciones de clave pública, como la verificación y cifrado, utilizan los certificados públicos en el dispositivo.
  • Página 227: Importación De Un Certificado Desde Una Tarjeta Inteligente

    Puede desactivar la entrada de contraseñas inteligentes para reducir la posibilidad de que alguien descubra la contraseña del dispositivo BlackBerry® o de la tarjeta inteligente basándose en el filtro de contraseña inteligente que aplica el dispositivo a los campos de contraseña.
  • Página 228: Cambiar Los Filtros De Contraseñas Inteligentes

    El indicador para el nuevo filtro de contraseñas inteligentes aparece junto al campo de contraseña. Requisitos previos: certificados de autenticación • Verifique que en el dispositivo BlackBerry® se han instalado los controladores de tarjetas inteligentes y de lector de tarjetas inteligentes correctos.
  • Página 229: Almacenar La Frase De Acceso De Su Tarjeta Inteligente En La Memoria Del Dispositivo

    5. Haga clic en Guardar. Si el dispositivo BlackBerry® comprueba el estado del certificado de autenticación y detecta que éste ha sido revocado o que ha caducado, el dispositivo se bloquea. Almacenar la frase de acceso de su tarjeta inteligente en la memoria del dispositivo 1.
  • Página 230: Acerca De Las Claves Pgp

    Solución de problemas de seguridad No puedo descargar un certificado Si ha cambiado el tipo de conexión que el dispositivo BlackBerry® utiliza para conectarse al servidor de certificados LDAP, intente cambiar al tipo de conexión predeterminado. No puedo desbloquear el dispositivo con mi tarjeta inteligente Trate de realizar las acciones siguientes: •...
  • Página 231: Control De Aplicaciones De Terceros

    Acerca de las conexiones directas de Internet para las aplicaciones de terceros Algunas aplicaciones de terceros que agrega al dispositivo BlackBerry® quizás requieran una TCP o HTTP directa a Internet. Por ejemplo, una aplicación de cotizaciones puede necesitar conectarse a Internet para recuperar las últimas cotizaciones. Puede que tenga que establecer la APN que utiliza la aplicación de terceros para esta conexión.
  • Página 232: Establecimiento De Permisos Para Una Aplicación De Terceros

    Nota: El cambio de los permisos para aplicaciones de terceros puede afectar considerablemente al funcionamiento de las aplicaciones en el dispositivo BlackBerry®. Para obtener más información sobre cómo puede afectar el cambio de estos permisos al funcionamiento de las aplicaciones del dispositivo, póngase en contacto con el administrador o con el proveedor de servicios inalámbricos.
  • Página 233: Permisos De Interacción Para Aplicaciones De Otros Fabricantes

    Comunicación entre procesos: Especifique si las aplicaciones de terceros se pueden comunicar y compartir datos con otras aplicaciones en el dispositivo BlackBerry®. Modificación de la configuración del dispositivo: Especifique si las aplicaciones de terceros pueden activar o desactivar el dispositivo o cambiar las opciones del dispositivo, como las opciones de visualización.
  • Página 234 Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los archivos guardados en el dispositivo. Por ejemplo, puede establecer si las aplicaciones de terceros pueden tener acceso a los archivos que transfiera a su dispositivo mediante la herramienta del administrador multimedia de BlackBerry® Desktop Manager o la tecnología Bluetooth®. Almacén de claves: Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los certificados o claves en el almacén de claves del dispositivo.
  • Página 235: Brickbreaker

    BrickBreaker Acerca BrickBreaker El objetivo de este juego es destruir bloques con una barra y una bola. En el juego, caen cápsulas al destruir los bloques. Las cápsulas proporcionan diferentes mecanismos para destruir bloques o manejar la bola o la barra. Tras golpear la bola con la barra 50 veces en cualquier nivel, los bloques descienden un espacio cada pocos segundos.
  • Página 236: Puntuación De Brickbreaker

    Puntuación de BrickBreaker Atrapar una cápsula: 50 puntos Disparar a un bloque con la pistola: 50 puntos Golpear a un bloque con la bola: 10 puntos Disparar a un bloque con el láser: 5 puntos Dañar un bloque con una bomba: 5 puntos Funcionamiento de BrickBreaker •...
  • Página 237: Envío De Una Puntuación Al Sitio Web De Puntuación Alta De Brickbreaker

    5. Haga clic en Guardar. Envío de una puntuación al sitio Web de puntuación alta de BrickBreaker 1. En BrickBreaker, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Enviar puntuación alta. Visualización de las puntuaciones más altas en el sitio Web de BrickBreaker 1.
  • Página 239: Libros De Servicios

    El administrador o el proveedor de servicios inalámbricos puede enviar libros de servicios al dispositivo mediante la red inalámbrica. Si el dispositivo se encuentra asociado con una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server, también puede recibir libros de servicios en su dispositivo conectando éste a BlackBerry® Desktop Manager.
  • Página 241: Resolución De Problemas

    Hay algunas funciones que no están disponibles en mi dispositivo En función del plan de su servicio inalámbrico o del tipo de cuenta de correo electrónico asociada al dispositivo BlackBerry®, es posible que algunas de las funciones no se encuentren disponibles.
  • Página 242 Haga clic en Editar número de teléfono SIM. Escriba el número de teléfono. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Nota: Si cambia el número de teléfono en la tarjeta SIM, no se cambia el número de teléfono que el dispositivo BlackBerry® utiliza para realizar y recibir llamadas.
  • Página 243 Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados.
  • Página 244 Trate de realizar las acciones siguientes: • Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes. • Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o archivo adjunto, haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Más o en Mensaje completo.
  • Página 245 Intente realizar las siguientes acciones: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
  • Página 246 Trate de realizar las acciones siguientes: • Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes. • Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o archivo adjunto, haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Más o en Mensaje completo.
  • Página 247 Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente adecuado.
  • Página 248 Resolución de problemas de mapas Aparición de líneas diagonales en un mapa Las líneas diagonales aparecen en un mapa cuando su dispositivo BlackBerry® carga un nuevo mapa o cuando su dispositivo no está conectado a la red inalámbrica. Si la líneas diagonales aparecen durante un periodo prolongado de tiempo, compruebe que su dispositivo esté conectado a la red inalámbrica.
  • Página 249 Las imágenes de ID de llamada no aparecen en el dispositivo Si el dispositivo BlackBerry® no está asociado con una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook® 2000 y agrega una imagen a un contacto en la aplicación de correo electrónico del ordenador, compruebe que el nombre del archivo de la imagen sea ContactPicture.jpg.
  • Página 250 Mi dispositivo vibra más veces de las esperadas En el caso de las llamadas, el número de veces que el dispositivo BlackBerry® vibra no viene determinado por el número de vibraciones que el usuario ha definido en el perfil de notificación. El dispositivo vibra hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalizan la conexión.
  • Página 251 Problema de pantalla La pantalla del dispositivo se apaga Cuando el dispositivo BlackBerry® no se utiliza durante un período de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batería. Para encender la pantalla, gire la rueda de desplazamiento o pulse cualquier tecla.
  • Página 252: Informes De Diagnóstico

    Solución de problemas de seguridad No puedo descargar un certificado Si ha cambiado el tipo de conexión que el dispositivo BlackBerry® utiliza para conectarse al servidor de certificados LDAP, intente cambiar al tipo de conexión predeterminado. No puedo desbloquear el dispositivo con mi tarjeta inteligente Trate de realizar las acciones siguientes: •...
  • Página 253: Visualización De Un Informe De Diagnóstico

    Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico, el dispositivo BlackBerry® enviará el informe a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no establezca el destinatario predeterminado.
  • Página 254: No Puedo Ejecutar O Enviar Un Informe De Diagnóstico

    PIN, intente enviarlo a una dirección de correo electrónico. Visualización del número de versión de BlackBerry Device Software del dispositivo. En las opciones del dispositivo, haga clic en Acerca de.
  • Página 255: Glosario

    Un dispositivo activado para BlackBerry es un dispositivo con software BlackBerry Connect, un dispositivo con software BlackBerry Built-In o un dispositivo que ejecuta BlackBerry Application Suite. Los dispositivos activados para BlackBerry ofrecen a los usuarios acceso a aplicaciones del dispositivo BlackBerry y servicios BlackBerry.
  • Página 256 Internet Protocol (Protocolo de Internet) LDAP Lightweight Directory Access Protocol (Protocolo ligero de acceso a directorios) light-emitting diode (diodo de emisión de luz) mobile country code (código de país móvil) Multimedia Messaging Service (Servicio de mensajería multimedia) mobile network code (código de red móvil) personal identification number (número de identificación personal) service dialing number (número de marcación de servicios) Secure Hash Algorithm (Algoritmo de hash seguro)
  • Página 257 Transport Layer Security (Seguridad de la capa de transporte) Triple DES Triple Data Encryption Standard (Estándar de cifrado triple de datos) teletype (teletipo) virtual private network (red privada virtual) Wireless Application Protocol (Protocolo de aplicaciones inalámbricas) Wireless Markup Language (Lenguaje de marcadores inalámbrico) WTLS Wireless Transport Layer Security (Seguridad inalámbrica de la capa de transporte)
  • Página 259: Aviso Legal

    Aviso legal ©2008 Research In Motion Limited. Todos los derechos reservados. BlackBerry®, RIM®, Research In Motion®, SureType® y las marcas comerciales, nombres y logotipos relacionados son propiedad de Research In Motion Limited y están registrados y/o se utilizan como marcas comerciales en los EE.UU., Canadá y en diferentes países del mundo.
  • Página 260 DOCUMENTACIÓN NO SE PUEDEN EXCLUIR TAL Y COMO SE HA EXPUESTO ANTERIORMENTE, PERO PUEDEN SER LIMITADAS, Y POR LA PRESENTE ESTÁN LIMITADAS A NOVENTA (90) DÍAS DESDE DE LA FECHA QUE ADQUIRIÓ LA DOCUMENTACIÓN O EL ELEMENTO QUE ES SUJETO DE LA RECLAMACIÓN. EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, EN NINGÚN CASO RIM ASUMIRÁ...
  • Página 261 ACUERDO EXPRESO POR ESCRITO O GARANTÍA PROPORCIONADA POR RIM PARA PARTES DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE RIM QUE NO SEA ESTA DOCUMENTACIÓN. Número de modelo de la serie BlackBerry® 8700 Series: RAT4xGW Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canadá...

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