Cómo Contactar Con Su Administrador (Asistencia Técnica); Código De Fecha / Código Técnico; Versión De Software; Modelo De Hardware - Alcatel-Lucent Essential DeskPhone ALE-30h Manual De Usuario

Manual de Usuario
3.20 Cómo contactar con su administrador (Asistencia técnica)
Es posible que pueda necesitar ponerse en contacto con su administrador.
Antes de ponerse en contacto con el administrador, asegurarse de tener a mano la información
correspondiente a los códigos de su teléfono y a la versión de software.
3.20.1 Código de fecha / Código técnico
Los códigos se encuentran en la parte trasera del teléfono, junto a los
conectores. Esta etiqueta es un ejemplo y no representa la colocada en su
teléfono.
•
PN: Código técnico.
•
SN: Código de fecha.
3.20.2 Versión de software
Se pueden instalar dos versiones de software en el teléfono de escritorio: software NOE IP y NOE TDM.
Para visualizar la versión de software del teléfono debe seguirse la ruta siguiente:
•
Utilice uno de los siguientes:
o Abrir el menú local de usuario: acceda a la página 'Menù'
local Acerca de Software
o Acceda a la página 'Menù'
sistema).
Esta información está disponible en el código QR que se puede escanear con cualquier teléfono móvil.

3.20.3 Modelo de hardware

El modelo de hardware se puede ver en el teléfono:
•
Abrir el menú local de usuario: acceda a la página 'Menù'
Acerca de Hardware
3.20.4 Acceder a la configuración de administrador (solo disponible en modo IP)
Su administrador puede acceder a la configuración del teléfono. Dependiendo de la configuración del
sistema, se solicita una contraseña de administrador para acceder a este menú.
Este menú solo está disponible cuando el teléfono de escritorio opera en modo IP.
En este menú de configuración, utilice este icono para volver.
•
Utilizar uno de los siguientes:
o Abrir el menú local de usuario: acceda a la página 'Menù'
local Config. MMI.
o Conectar el teléfono de sobremesa a la red (y conectar la clavija de alimentación si se
utiliza un adaptador de alimentación externo). Cuando su teléfono de sobremesa
muestre el 'paso 2' al iniciarse, pulse las teclas '*' y '#' sucesivamente hasta que se
muestre el menú.
8AL91432ESAAed01
Configuració Optión Versión
(Si está disponible en su teléfono).
Configuració Teléf. Menú
(Esta función depende de su
Configuració Teléf. Menú local
Configuració Teléf. Menú
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