No Puedo Leer Mensajes De Texto Sms; No Recibo Mensajes De Texto Sms; El Número De Mensajes Nuevos O Sin Abrir Es Diferente De Lo Esperado; Algunos Mensajes Han Dejado De Aparecer En Mi Dispositivo - Blackberry Pearl 8220 Manual Del Usuario

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Manual del usuario
• Si las carpetas de mensajes de correo electrónico no aparecen en el dispositivo BlackBerry® reconcilie los mensajes de correo
electrónico usando la herramienta de configuración del correo electrónico de BlackBerry® Desktop Manager. Para obtener más
información, consulte la Ayuda en línea de BlackBerry Desktop Software .
Información relacionada
Reconciliación de los mensajes de correo electrónico a través de la red inalámbrica, 177

No puedo leer mensajes de texto SMS

En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida.
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura
inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
• Compruebe que la marcación fija esté desactivada.
Información relacionada
Búsqueda de información sobre indicadores de cobertura inalámbrica, 213
Marcación fija, 26

No recibo mensajes de texto SMS

En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida.
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no está en una zona de cobertura inalámbrica, debería
recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalámbrica.
El número de mensajes nuevos o sin abrir es diferente de lo esperado
El número de mensajes nuevos o sin abrir incluye los mensajes guardados y archivados.
Si ha configurado el dispositivo BlackBerry® para que oculte los mensajes archivados y recibe un mensaje nuevo procedente de una carpeta
de mensajes de correo electrónico en la aplicación de correo electrónico de su ordenador distinta de la bandeja de entrada, el dispositivo
archiva el mensaje.
Información relacionada
Visualización de los mensajes en una carpeta específica, 39

Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo

Si la memoria de su aplicación BlackBerry® está llena o tiene más de 65.000 mensajes de correo electrónico, PIN, de texto SMS y MMS,
su dispositivo elimina los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados.
Si la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en está establecido
en Buzón de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrónico que elimine en la aplicación de correo electrónico del ordenador
se eliminarán también del dispositivo.
Un mensaje o archivo adjunto no aparece o está truncado
Trate de realizar las acciones siguientes:
Mensajes
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