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Uso de las herramientas de asistencia
5.
Si se detecta un problema durante una
prueba, aparece un mensaje con el código
de error y una descripción del problema.
Anote el código de error y la descripción del
problema y póngase en contacto con Dell
(consulte "Cómo ponerse en contacto con
Dell" en la página 61).
NOTA: la etiqueta de servicio del equipo
se encuentra en la parte superior de cada
pantalla de prueba. La etiqueta de servicio
le ayuda a identificar el equipo cuando se
ponga en contacto con Dell.
Una vez que se hayan completado las
6.
pruebas, cierre la pantalla de prueba para
volver a la ventana Choose An Option (Elegir
una opción).
Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el
7.
equipo, haga clic en Exit (Salir).
46
Inicio de Dell Diagnostics desde
el disco Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades)
Drivers and Utilities
1.
Inserte el disco
(Controladores y utilidades).
2.
Apague y reinicie el equipo Cuando
aparezca el logotipo de DELL
inmediatamente.
NOTA: si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de
Microsoft
Windows
®
vuelva a intentarlo.
NOTA: los pasos siguientes modifican
la secuencia de inicio sólo una vez. La
próxima vez que inicie el equipo, éste lo
hará según los dispositivos especificados
en el programa de configuración del
sistema.
, pulse <F12>
™
, apague el equipo y
®
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