Obtención De Asistencia Técnica; Sitios Web Y Números De Teléfono De Sun - Sun Microsystems Sun Blade 1500 Guía De Utilización

Obtención de asistencia técnica
TABLA 4-2
Documentos sobre la estación de trabajo Sun Blade 1500 y recursos de
asistencia técnica
Archivos PDF de todos los documentos actuales de la estación de
trabajo Sun Blade 1500. Los principales documentos son:
Sun Blade 1500 Service, Diagnostics, and Troubleshooting Manual (817-5127)
Guía de utilización inicial de Sun Blade 1500
(819-0518-11)
Sun Blade 1500 Product Notes (817-5131)
Aquí podrá encontrar otros documentos sobre Solaris y otros programas
de software. También es un sitio web alternativo para encontrar algunos
documentos de la estación de trabajo Sun Blade 1500, y en el que podrá
realizar búsquedas completas.
Aquí podrá encontrar documentación de Solaris y del hardware de Sun.
Contactos del asistencia para contratos y garantía. Enlaces a otras
herramientas de servicio.
Grupos de debate y resolución de problemas.
Asistencia, herramientas de diagnóstico y alertas para todos los
productos Sun.
SunSolve™: Contiene enlaces a parches de software. Proporciona listas
con especificaciones de sistema, resolución de problemas e información
de mantenimiento, así como otras herramientas.
Garantías para todos los productos de Sun.
Números de teléfono del servicio de asistencia técnica de Sun.
El siguiente sitio web enumera los números de teléfono internacionales
del servicio técnico de Sun.
40 Guía de utilización inicial de Sun Blade 1500 • diciembre 2004
Sitios web y números de teléfono de Sun
URL o número de teléfono
http://www.sun.com/documentation/
Seleccione los vínculos:
Hardware Product Categories→Desktop &
Workstation→Sun Blade 1500 Workstation.
http://docs.sun.com/
http://www.sun.com/documentation/
Seleccione los vínculos:
Hardware Product Categories→
Software→Solaris on Sun Hardware
http://www.sun.com/service/online/
http://supportforum.sun.com/
http://www.sun.com/bigadmin/
http://www.sunsolve.sun.com/
handbook_pub/
http://www.sun.com/service/support/
warranty/
1-800-872-4786 (1-800-USA-4Sun) Seleccione la opción 1
http://www.sun.com/service/
contacting/solution.html