Dell P513w Serie Guia Del Usuario página 114

V
UELVA A CONECTAR LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN
1
Apague la impresora.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
3
Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y, a continuación, vuélvalo a conectar.
4
Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente.
5
Encienda la impresora y reanude la instalación en el equipo.
I
NTENTE EJECUTAR EL PROGRAMA DE INSTALACIÓN DE NUEVO
1
Cierre el programa de instalación.
2
Retire el CD, y, a continuación, reinicie el equipo.
3
Introduzca el CD y ejecute el programa de instalación de nuevo.
Notas:
•
Cuando llegue a la pantalla Software ya instalado, asegúrese de que selecciona la opción Instalar una
impresora.
•
Si ya ha configurado la impresora, seleccione Equipo adicional cuando llegue a la pantalla ¿Desea
configurar una nueva impresora? para saltarse el asistente de configuración de hardware.
C
OMPRUEBE QUE EL EQUIPO ES CAPAZ DE RECONOCER LA ACTIVIDAD DEL
USB
Abra el Administrador de dispositivos para comprobar si tiene actividad cuando se conecta un dispositivo USB a
un puerto USB:
1
Haga clic en o en Inicio y, después, en Ejecutar.
2
En la casilla Iniciar búsqueda o Ejecutar, escriba devmgmt.msc.
3
Pulse Intro o haga clic en Aceptar.
Se abre el Administrador de dispositivos.
4
Observe la ventana del Administrador de dispositivos mientras conecta un cable USB u otro dispositivo al
puerto USB. La ventana se actualiza cuando el Administrador de dispositivos reconoce la conexión USB.
•
Si hay actividad en el Administrador de dispositivos pero no ha funcionado ninguna de las soluciones
anteriores, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
•
Si no hay actividad en el Administrador de dispositivos, es posible que el problema esté relacionado con
el equipo y la compatibilidad con el USB. El equipo debe reconocer la conexión USB para que la instalación
se realice correctamente.
Solución de problemas
114
USB
EN EL PUERTO