Manual de usuario
Resolución de problemas
Comprobación del estado de la impresora
Consulta de mensajes en la pantalla LCD
Si aparece un mensaje de error en la pantalla LCD, siga las instrucciones en pantalla o las soluciones de abajo para
solucionar el problema.
Mensajes de error
Error de la impres.
Vuelva a encender la impresora. Consulte la
documentación para obtener más detalles.
Se produjo un error al guardar. Compruebe y, si
es necesario, cambie el dispositivo de memoria.
Poca tinta.
Cartucho(s) de tinta casi vacío(s). Es posible que
no se imprima completamente.
Necesita reemplazar los siguientes cartuchos de
tinta.
La almohadilla de tinta de impresión sin bordes
va a agotar su período de servicio. No la puede
reemplazar el usuario. Contacte con el soporte
de Epson.
Resolución de problemas
Soluciones
Haga lo siguiente.
1. Abra la unidad del escáner y saque todos los papeles o materiales
protectores del interior de la impresora.
2. Cierre la unidad del escáner, apáguela y vuelva a encenderla.
Si el mensaje sigue mostrándose después de apagar la alimentación y
volverla a encender, póngase en contacto con el servicio de soporte
técnico de Epson.
El dispositivo de almacenamiento externo (una tarjeta de memoria, por
ejemplo) podría estar averiado. Confirme que el dispositivo esté
operativo.
Puede seguir imprimiendo hasta que se le indique que cambie los
cartuchos de tinta. No obstante, tenga en cuenta que la impresora no
puede imprimir si hay algún cartucho de tinta agotado. Prepare
cartuchos nuevos cuanto antes.
Seleccione Continuar imprimiendo o Remplazar antes de imprimir.
Al seleccionar Continuar imprimiendo, puede que la impresora deje de
imprimir y le indique que es el momento de sustituir el cartucho de
tinta. En ese caso, la impresión se detendrá y la impresora expulsará el
papel. Seleccione No, cancele impresión y luego sustituya el cartucho.
Si selecciona Sí, cambiar ahora, la impresión continuará después de
que sustituya el cartucho y gastará más papel.
Cuando la impresora se detiene durante la copia y le indica que debe
sustituir el cartucho, puede que el original del cristal del escáner se
mueva al abrir y cerrar la unidad del escáner para sustituir el cartucho.
Coloque el original alineándolo con la marca de la esquina del cristal del
escáner y luego comience la copia.
Para garantizar la mejor calidad de impresión y proteger el cabezal, el
cartucho cuenta con una reserva de tinta variable disponible cuando la
impresora avisa para cambiarlo. Sustituya el cartucho cuando se lo
pidan.
Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios autorizado
de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta de impresión sin
bordes*. Esta labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario. El
mensaje aparecerá hasta que se sustituya la almohadilla de la tinta.
Seleccione Descartar para reanudar la impresión.
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