Errores de alineación de cabezales
Error de alineación de
cabezales
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C4704034
Aparece un mensaje "Error de alineación de cabezales" cuando ha fallado el
procedimiento de alineación o cuando la impresora detecta un fallo que impide
terminar el proceso. El procedimiento de alineación es la primera ocasión en la que
los cabezales de impresión imprimen después de instalarlos, por lo que un problema
de impresión inicial puede presentarse como un error de alineación. La mayoría de
los errores de alineación son debidos a:
Problemas con el papel.
Inicio débil del cabezal de impresión.
Dificultades de alineación con los cabezales de impresión u otros fallos de
funcionamiento del cabezal de impresión.
Verá el mensaje "Verificar sistema / Ignorar" (consulte la página 11-38, Verificación
de los sistemas de impresión). Si elije verificar los sistemas de impresión le dará la
oportunidad para verificar los cabezales que podrían estar causando el problema.
Problemas con el papel
1 Compruebe que el papel que está utilizando está limpio y que no está impreso. Debe
ser blanco y opaco. Las películas en colores o transparentes, el papel sin la
suficiente opacidad, demasiado grueso o demasiado fino pueden estar provocando
el mensaje de Error de Alineación.
2 Intente realizar de nuevo el procedimiento de alineación (mediante Calidad de
imagen / Reparar cabezales / Alinear ahora) utilizando papel de HP auténtico o,
si no está disponible, un papel blanco opaco. Si ahora la impresora alinea
correctamente, posiblemente el problema es el tipo de papel. (Consulte también
11-36, Trabajo con papel que no puede utilizarse para alineaciones más adelante.)
3 Si sigue apareciendo el mensaje de Error de Alineación, intente recuperar los
cabezales de impresión utilizando Utilidades / Pruebas de servicio / Recuperar
cabezales. A continuación, realice de nuevo el procedimiento de alineación,
utilizando Calidad de imagen / Reparar cabezales / Alinear ahora.
Cada vez que usted carga, vuelve a colocar o incluso instala un cabezal de
impresión, la impresora ejecuta automáticamente el procedimiento de
alineación de cabezales de impresión, tanto si se trata de un cabezal de
impresión nuevo como si no. No extraiga los cabezales de impresión si no
es necesario. Esta rutina se ejecuta también cuando se carga papel de un
tipo diferente al cargado anteriormente, o después de encender la impresora
sin tener cargado el papel.
Resolución de problemas con el sistema de impresión
Resolución de problemas
11-35