Resolución de problemas
Resolución de problemas con la calidad de imagen
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NOTA: Antes de empezar cualquier acción correctora: Si la impresora no ha
realizado recientemente una comprobación de los cabezales de impresión o una
comprobación de alineación de los cabezales de impresión, seleccione la
comprobación de alineación de los cabezales de impresión del menú del panel frontal
(consulte la página 9-5, Alineación de los cabezales de impresión) y, a continuación,
imprima de nuevo la imagen. Si la calidad de la imagen sigue siendo mala, siga con
la sección siguiente.
Si el color no es el esperado
No existe una comparación directa entre las impresiones producidas con los
sistemas Pigmentados UV y las producidas con los sistemas para Imagen. El
sistema Pigmentado UV tiene características diferentes a las del sistema para
Imagen, debido a que está diseñado para obtener una fotorresistencia mejorada en
interiores y exteriores y no para obtener imágenes de calidad fotográfica. Verá una
apariencia ligeramente mate para una impresión producida con el sistema
Pigmentado UV, lo cual es una característica normal.
Si sigue pensando que el color no es correcto, compruebe lo siguiente:
¿Se cambiaron a la vez los tres componentes para cada juego de color de
impresión?
El cabezal de impresión, el limpiador del cabezal de impresión y el cartucho de
tinta deben ser nuevos cada vez que sustituye un color.
Si los componentes de cada juego de color de impresión estuvieron almacenados
anteriormente en el contenedor de almacenamiento del sistema de impresión
para HP DesignJet CP, asegúrese de que son del mismo tipo de sistema.
¿Son los cuatro colores de impresión que está utilizando del mismo tipo que el
sistema de impresión de HP? No mezcle nunca los sistemas Pigmentados UV y
los sistemas para Imagen. Compruebe que cada cartucho de tinta es del mismo
tipo de sistema que el cabezal de impresión.
¿Se instalaron los tres componentes del juego de impresión antes de la fecha de
la caja?
Si está imprimiendo en papel no aprobado (Papel personalizado) la precisión del
color final de sus impresiones es responsabilidad suya.
Intente mejorar el color de impresión desde la aplicación de software.