Acerca del monitor Contenidos de la caja Su monitor incluye los componentes que aparecen en la siguiente tabla. Si falta cualquier componente, póngase en contacto con la asistencia técnica de Dell. Para más información, consulte Contacte con Dell. NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con su monitor.
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Cable de alimentación (varía según el país) Cable DisplayPort (DisplayPort a DisplayPort) Cable HDMI Cable USB Type-C (USB 3.2 Gen1 (5 Gbps)) Cable USB 3.2 Gen1 (5 Gbps) ascendente (permite utilizar los puertos USB del monitor) Sujetacables • Manual de instalación rápida •...
Características del producto El monitor Dell P3421W tiene una pantalla de cristal líquido (LCD), transistores de película fina (TFT), una matriz activa y una luz de fondo LED. Las funciones del monitor incluyen: • Área de visualización de 86,72 cm (34,14 pulgadas) (medida en diagonal).
ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo plazo de la emisión de luz azul del monitor pueden causar daños en los ojos, incluyendo fatiga ocular, tensión ocular digital, y síntomas parecidos. La función ComfortView está diseñada para reducir la cantidad de luz azul emitida por el monitor para optimizar el confort visual.
Código de barras, número de Tenga a mano esta etiqueta si serie y pegatina de necesita ponerse en contacto con el mantenimiento soporte técnico de Dell. Botón de encendido/apagado Permite encender o apagar el monitor. Joystick Utilícelo para controlar el menú OSD.
Vista inferior Vista inferior sin soporte de monitor Etiqueta Descripción Ranura de bloqueo de Fijar el monitor con el bloqueo de seguridad seguridad (bloqueo de seguridad no incluido). Conector de Conecte el cable de alimentación (facilitado alimentación con el monitor). Puerto HDMI Conecte su ordenador con el cable HDMI (facilitado con el monitor).
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Puerto USB Type-C Conecte el cable USB Type-C que venía con el monitor al ordenador o dispositivo móvil. Este puerto admite el estándar USB Power Delivery, Datos y la señal de vídeo DisplayPort. El puerto USB 3.2 Gen1 (5 Gbps) Type-C ofrece la máxima velocidad de transferencia y el modo alternativo con DP 1.2 admite una resolución máxima de 3440 x 1440 a 60 Hz,...
Especificaciones del monitor Modelo P3421W Tipo de pantalla Matriz activa - TFT LCD Tecnología de panel Tecnología IPS (In-Plane Switching) Relación de aspecto 21:9 Imagen visible Diagonal 867,2 mm (34,14 pulgadas) Anchura (área activa) 799,8 mm (31,49 pulgadas) Altura (área activa) 334,8 mm (13,18 pulgadas) Área total...
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-4° a 4° NOTA: No monte ni utilice este monitor en la orientación vertical ni en la orientación horizontal inversa (180°), ya que se puede dañar el monitor. Compatibilidad con Dell Organización fácil y otras funciones clave Display Manager Seguridad...
Especificaciones de resolución Modelo P3421W Rango de exploración horizontal 30 kHz a 85 kHz (automático) Rango de exploración vertical 48 Hz a 85 Hz (automático) Resolución predeterminada más alta 3440 x 1440 a 60 Hz Modos de vídeo compatibles Modelo P3421W Capacidades de presentación...
241,5 VESA, 3440 x 1440 88,8 60,0 319,8 Especificaciones eléctricas Modelo P3421W Señales de entrada de HDMI 2.0/DisplayPort 1.2*, 600 mV para cada línea vídeo diferencial, impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial Tensión de entrada de 100 VCA a 240 VCA / 50 Hz o 60 Hz ± 3 Hz / 1,5 A corriente alterna (CA)/ (típico)
NOTA: Los monitores Dell están diseñados para trabajar de forma óptima con los cables de vídeo incluidos con su monitor. Dado que Dell no tiene ningún tipo de control sobre los diferentes proveedores de cables del mercado ni sobre el tipo de material, conector y proceso utilizados para fabricar estos cables, no puede garantizar el rendimiento de vídeo en aquellos cables que no se entreguen con su...
3,6 kg (7,92 lb) Marco frontal brillante 17 ± 3 Características medioambientales Modelo P3421W Cumplimiento de normas • Monitor con certificación ENERGY STAR • Certificación EPEAT registrada si corresponde. El registro de la certificación EPEAT varía según el país. Consulte www.epeat.net...
Humedad Funcional 20% a 80% (sin condensación) No funcional • Almacenamiento: 10% a 90% (sin condensación) • Transporte: 10% a 90% (sin condensación) Altitud Funcional 5000 m (16404 pies) (máximo) No funcional 12192 m (40000 pies) (máximo) Disipación térmica • 429,91 BTU/hora (máximo) •...
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AUX (n) Detección de conexión en caliente Re-PWR +3,3 V DP_PWR Conector HDMI Número de Extremo del cable de señal de 19 patillas patillas DATOS TMDS 2+ DATOS TMDS 2 APANTALLADO DATOS TMDS 2- DATOS TMDS 1+ DATOS TMDS 1 APANTALLADO DATOS TMDS 1- DATOS TMDS 0+ DATOS TMDS 0 APANTALLADO...
Compatibilidad Plug and Play Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con Plug and Play. El monitor proporciona automáticamente al PC los datos de identificación de reproducción extendida (EDID) utilizando protocolos de canal de datos de muestra (DDC) para que el sistema puede configurarse y mejorar los ajustes de visionado. La mayoría de las instalaciones de monitor se realizan de forma automática;...
USB Type-C USB Type-C Descripción Vídeo DisplayPort 1.2* Datos USB 3.2 Gen1 (5 Gbps) Power Delivery (PD) Hasta 65 W *HBR2 es compatible. Conector USB 3.2 Gen1 (5 Gbps) ascendente Número de Extremo de conector de 9 patillas patillas SSTX- SSTX+ SSRX- SSRX+...
Conector USB 3.2 Gen1 (5 Gbps) descendente Número de Extremo de conector de 9 patillas patillas SSRX- SSRX+ SSTX- SSTX+ Conector USB 2.0 descendente Número de Extremo de conector de 4 patillas patillas Acerca del monitor │ 23...
Conector USB Type-C Número de Nombre de señal Número de Nombre de señal patillas patillas TX1+ TX2+ TX1- TX2- VBUS VBUS SBU1 SBU2 VBUS VBUS RX2- RX1- RX2+ RX1+ Puertos USB • 1 puerto USB Type-C ascendente - inferior • 1 puerto USB Type-B ascendente - inferior •...
Configuración del monitor Acople del soporte NOTA: El soporte no se facilita instalado de fábrica en el envío. NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte.
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6. Levante la cubierta, como se muestra, para acceder al área VESA para el montaje del soporte. 7. Fije el soporte a la pantalla. a. Encaje las dos pestañas de la parte superior del soporte en el surco de la parte trasera de la pantalla b.
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8. Coloque el monitor en vertical. NOTA: Levante el monitor con cuidado para evitar que se deslice o caiga. 9. Retire la cubierta del monitor. 28 │ Configuración del monitor...
NOTA: Los monitores Dell están diseñados para funcionar de forma óptima con los cables suministrados por Dell. Dell no garantiza el rendimiento y la calidad del vídeo si se utilizan cables que no sean Dell. NOTA: Pase los cables a través de la ranura de almacenamiento de cable antes de conectarlos.
Conexión del cable DisplayPort (DisplayPort a DisplayPort) NOTA: El ajuste predeterminado de fábrica es DP1.2. Si el monitor no muestra ningún contenido tras conectar el cable DisplayPort, siga los pasos que se indican a continuación para cambiar el ajuste a DP1.1: •...
Conectar el cable HDMI NOTA: El ajuste predeterminado de fábrica es HDMI 2.0. Si el monitor no muestra ningún contenido tras conectar el cable HDMI, siga los pasos que se indican a continuación para cambiar el ajuste de HDMI 2.0 a HDMI 1.4: •...
Conexión del cable USB Type-C NOTA: Utilice únicamente el cable USB Type-C que se entrega con su monitor. • Este puerto admite el modo alternativo DisplayPort (solo estándar DP1.2). • El puerto compatible con USB Type-C Power Delivery (PD Versión 3.0) suministra hasta 65 W de potencia.
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3. Conecte los cables de alimentación del equipo (o equipos) y el monitor a una toma cercana. a. Conexión de un ordenador b. Conexión de dos ordenadores *Cuando conecte dos ordenadores al monitor, configure las opciones de USB del menú OSD para compartir un único conjunto de teclado y ratón conectado al monitor entre dos ordenadores.
Organización de los cables Después de conectar todos los cables necesarios al monitor y al PC, (consulte Conexión de su monitor para conectar los cables), utilice la ranura de sujeción de cables para organizarlos correctamente tal y como se muestra arriba. Eliminación del soporte del monitor NOTA: Para evitar que se arañe la pantalla LCD al extraerla del soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia.
Para extraer el soporte: 1. Coloque el monitor sobre una superficie suave o acolchada. 2. Mantenga pulsado el botón de extracción del soporte. 3. Levante el soporte y aléjelo del monitor. Montaje en pared VESA (opcional) (Tamaño de tornillo: M4 x 10 mm). Consulte las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje en pared compatible con VESA.
Uso del monitor Encender el monitor Pulse el botón de encendido para encender el monitor. Mediante el control de joystick Utilice el control de joystick de la parte posterior del monitor para realizar ajustes en el menú en pantalla (OSD). 1.
• Para el desplazamiento en dos direcciones (derecha e izquierda). • Mueva a la derecha para acceder al submenú. • Mueva a la izquierda para salir del submenú. • Para el desplazamiento en dos direcciones (arriba y abajo). • Permite el desplazamiento entre los elementos del menú. •...
Al mover el joystick a la izquierda o a la derecha para desplazarse por las funciones de acceso directo, el elemento seleccionado aparecerá resaltado y cambiará a la posición central. Pulse el joystick para acceder al submenú. • Fuente entrada: Permite elegir una fuente de entrada de la lista de señales de vídeo que se pueden conectar a su monitor.
Acceso al sistema de menús NOTA: Tras cambiar la configuración, pulse el joystick para guardar los cambios antes de pasar a otro menú o salir del menú OSD. Icono Menús y Descripción submenús Brillo/ Utilice este menú para activar el ajuste de Brillo/ Contraste Contraste.
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Fuente entrada Utilice el menú Fuente entrada para elegir entre las diferentes señales de vídeo que pueden conectarse al monitor. USB-C Seleccione USB-C 65W cuando utilice el conector USB Type-C. Pulse el joystick para confirmar la selección. Seleccione DP cuando utilice el conector DisplayPort (DP).
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Selección aut. Le permite ajustar Selección aut. para USB-C para: para USB-C • Mensaje para varias entradas: siempre muestra el mensaje “Cambiar a entrada de vídeo USB- C” para que elija si desea realizar el cambio o no. • Sí: se cambiará siempre a la entrada de vídeo USB-C (sin preguntar) cuando se conecte el cable USB Type-C.
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Color Utilice Color para ajustar el modo de configuración de color. Modos Le permite elegir de una lista de modos de color predefinidos predefinidos. Pulse el joystick para confirmar la selección. • Estándar: carga la configuración de color predeterminada del monitor. Este es el modo predefinido predeterminado.
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Modos ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo predefinidos plazo de la emisión de luz azul del monitor pueden causar lesiones personales tales como daños en los ojos, fatiga ocular y tensión ocular digital. El uso del monitor durante largos períodos de tiempo también puede causar dolor en partes del cuerpo como el cuello, el brazo, la espalda y el hombro.
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• Color personal.: Le permite ajustar manualmente la configuración de color. Utilice el joystick para ajustar los tres valores de color (R, G, B) y crear su propio modo de color predefinido. Formato color Le permite el modo de entrada de vídeo en: entrada •...
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Saturación Esta función permite ajustar la saturación de color de la imagen de vídeo. Mueva el joystick para ajustar el nivel de saturación de '0' a '100'. NOTA: El ajuste de Saturación está disponible únicamente cuando seleccione el modo predeterminado Película o Juegos. Restablecer Restablece la configuración de color de su monitor a color...
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PIP/PBP Esta función abre una ventana con una imagen de otra fuente de entrada. Pulse el joystick para confirmar la selección. Ventana secundaria Ventana principal USB Type-C HDMI USB Type-C HDMI NOTA: Las imágenes del modo PBP se mostrarán en el centro de las pantallas divididas.
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Modo PIP/PBP Le permite elegir un modo PBP o PIP de la lista de preajustes, que ofrece diferentes tamaños y posiciones de la subventana. Las opciones se muestran en formato gráfico, lo que ofrece un rápido conocimiento de las distintas opciones de diseño. El ajuste predeterminado es Apagado.
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Botón USB Seleccionar para cambiar las fuentes ascendentes USB en el modo PIP/PBP. NOTA: La opción solo está disponible cuando el modo PIP/PBP está habilitado. Intercambiar Permite intercambiar vídeos entre la ventana principal vídeo y la ventana secundaria en el modo PIP/PBP. Pulse el joystick para confirmar la selección.
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Le permite asignar el puerto USB ascendente para las señales de entrada (DP o HDMI), de forma que el puerto USB descendente del monitor (p. ej., teclado y ratón) se puede utilizar con las señales de entrada actuales al conectar un ordenador al puerto ascendente.
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Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD, como los idiomas del menú OSD, la cantidad de tiempo que el menú permanece en la pantalla y demás. Idioma Configura el menú OSD en uno de los ocho idiomas disponibles (inglés, español, francés, alemán, portugués brasileño, ruso, chino simplificado o japonés).
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Bloquear Con los botones de control del monitor bloqueados, puede evitar que cualquier persona acceda a los controles. También evita la activación accidental en una configuración de múltiples monitores uno al lado del otro. • Botones Menú: Todas las funciones del joystick están bloqueadas y el usuario no puede acceder a ellas.
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Restablecer Restablece todas las opciones del menú OSD a sus menú valores predeterminados de fábrica. Personalizar Atajo de Le permite elegir una función entre Modos teclado 1 predefinidos, Brillo/Contraste, Fuente entrada, Atajo de Relación de aspecto, Modo PIP/PBP, Botón teclado 2 USB y Información Pantalla y establecerla como Atajo de atajo de teclado.
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Activación El ajuste predeterminado es Apagado. Si se rápida selecciona Encedido, puede evitar que el monitor entre en el modo de espera. Al pulsar el joystick, se podrá activar también el monitor después de que entre en modo de espera. Restab.
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DDC/CI La opción DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) le permite ajustar la configuración del monitor utilizando el software de su ordenador. Puede desactivar esta función seleccionando Apagado. Active esta función para conseguir la mejor experiencia para el usuario y un rendimiento óptimo de su monitor.
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Muestra el identificador de servicio de su monitor. Se servicio requiere esta secuencia cuando solicita asistencia telefónica, para comprobar el estado de la garantía, al actualizar los controladores en el sitio Web de Dell, etc. Restablecer Restablece todos los ajustes en el menú Otros a los otros valores predeterminados de fábrica.
Restablecer Restaure todos los valores predefinidos a los valores predeterminados de fábrica. Estos son también los ® valores de las pruebas ENERGY STAR Mensaje de advertencia del menú OSD Si el monitor no admite un modo de resolución concreto, aparecerá el mensaje siguiente: Significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está...
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Podrá ver el mensaje siguiente antes de desactivar la función DDC/CI: Cuando ajuste el nivel de Brillo por primera vez, aparecerá el siguiente mensaje: NOTA: Si selecciona Sí, el mensaje no aparecerá la próxima vez que desee cambiar el ajuste de Brillo. Al cambiar por primera vez la configuración predeterminada de las funciones de ahorro energético, como Carga mediante USB-C 65 W, Carga de otro USB, o...
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NOTA: Si selecciona Sí para cualquiera de las funciones mencionadas anteriormente, el mensaje no aparecerá la próxima vez que desee cambiar la configuración de estas funciones. Cuando realice un restablecimiento de fábrica, volverá a aparecer el mensaje. Si el monitor entra en el modo de espera, aparecerá el siguiente mensaje: Active su equipo y el monitor para acceder al OSD.
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Si se selecciona la entrada USB Type-C, DisplayPort o HDMI y el cable correspondiente no está conectado, aparecerá el siguiente mensaje: NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada conectada. Si el monitor tiene activada la entrada DP/HDMI y hay un cable USB Type-C conectado a un portátil que admite el modo alternativo con DP, al habilitar la opción Selección aut.
Al seleccionar Sí, aparecerá el siguiente mensaje. Consulte Solución de problemas para obtener más información. Ajuste de la resolución máximo Para configurar la resolución Máxima del monitor: ® ® ® En Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1: ® ® 1.
Dependiendo de su equipo, realice alguno de los siguientes procedimientos: Si dispone de un equipo de sobremesa o portátil Dell: • Acceda a http://www.dell.com/support, introduzca su identificador de servicio y descargue el último controlador disponible para su tarjeta gráfica.
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Asegúrese de que USB para HDMI está asignado a USB-B y DP está asignado a USB-C 65W. b. Al conectar HDMI + USB-B al ordenador 1 y USB-C al ordenador 2: NOTA: La conexión USB Type-C admite actualmente la transferencia de vídeo y datos.
Asegúrese de que USB para HDMI está asignado a USB-B NOTA: Dado que el puerto USB Type-C admite el modo alternativo DisplayPort, no es necesario ajustar USB para USB-C. NOTA: Cuando conecte fuentes de entrada de vídeo distintas de las indicadas anteriormente, siga el mismo método para corregir la configuración de USB para sincronizar los puertos.
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2. Asegúrese de que la Selección automática esté ajustada en Encedido y que la Selección aut. para USB-C esté ajustada en Sí. 64 │ Uso del monitor...
3. Asegúrese de que los puertos USB y las entradas de vídeo estén correctamente vinculados. NOTA: Para la conexión USB Tipo C, no es necesario ningún ajuste adicional. Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del soporte que se envía con su monitor.
NOTA: El soporte no se facilita instalado de fábrica en el envío. Extensión vertical NOTA: El soporte se extiende verticalmente hasta 150 mm. Las figuras siguientes ilustran cómo extender el soporte verticalmente. Ajuste de pendiente Con el soporte conectado al monitor, puede ajustar el monitor en el ángulo que desee con la función de ajuste de pendiente.
Solución de problemas ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las Instrucciones de seguridad. Test automático El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática de la manera siguiente: 1.
Diagnóstico integrado Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del sistema informático y la tarjeta gráfica. Para realizar el diagnóstico integrado: 1.
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3. Mueva el joystick para resaltar el icono Diagnóstico y luego pulse el joystick para confirmar. Aparecerá un modelo de prueba gris. 4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla. 5. Pulse el joystick para cambiar los modelos de prueba. 6.
Problemas usuales La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones: Síntomas Qué Soluciones posibles comunes experimenta No hay vídeo / No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo LED de encendido que conecta el monitor y el equipo se apagada...
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• Un píxel Apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD. • Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la dirección: www.dell.com/ pixelguidelines. Píxeles La pantalla LCD •...
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• No realice ninguno de los pasos relativas a la de humo o incluidos en la resolución de seguridad centellas problemas. • Póngase en contacto con Dell inmediatamente. Problemas El monitor se • Asegúrese de que el cable de vídeo intermitentes enciende y se...
Faltan colores Faltan colores en • Ejecute la función de comprobación la imagen automática. • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente. • Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
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No puede ajustar el La OSD no aparece • Apague el monitor, desconecte el monitor con el en la pantalla cable de alimentación y vuelva a joystick encender el monitor. • Compruebe si el menú OSD está bloqueado. Si lo está, mueva el joystick arriba/abajo/izquierda/ derecha y manténgalo durante 4 segundos para desbloquearlo (para...
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB) Síntomas Qué experimenta Soluciones posibles comunes La interfaz USB Los periféricos • Compruebe que el monitor esté no funciona USB no funcionan encendido. • Vuelva a conectar el cable ascendente a su PC. •...
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Los periféricos Los periféricos • Aumente la distancia entre los USB inalámbricos USB inalámbricos periféricos USB 3.2 y el receptor USB dejan de funcionar responden con inalámbrico. cuando se lentitud o • Coloque el receptor USB inalámbrico lo conecta un funcionan solo más cerca posible de los periféricos dispositivo USB...
Dell. Dell proporciona varias opciones de soporte y de servicio en línea o por teléfono. La disponibilidad varía dependiendo del país y el producto, y puede que algunos servicios no estén disponibles en su zona.