Vectron POS TOUCH 15 II WIDE Manual De Usuario
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  • Página 1 Manual de usuario POS TOuch 15 II WIde...

  • Página 3: Su Distribuidor Técnico De Vectron

    SU DISTRIBUIDOR TÉCNICO DE VECTRON:...

  • Página 4: Tabla De Contenido

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde Índice 1. Notas....................9 1.1. Grupo de destinatarios de este manual de usuario ........9 1.2. Servicio de atención del distribuidor ..............9 1.3. Volumen de suministro ....................9 2. Aclaración de términos y signos ..........11 2.1. Información relativa a la seguridad ..............11 2.1.1. Advertencia ........................11 2.1.2. Símbolo de advertencia ....................11 2.1.3. Palabras de aviso......................12 2.2. Notas............................12 Indicaciones de seguridad ............13 4. Descripción del dispositivo ............15 4.1.
  • Página 5 7.4.1. Abertura de una mesa ....................38 7.4.2. Registro de artículos en una mesa ..............39 7.4.3. Cierre de una mesa ......................39 7.4.4. Liquidación de una mesa ..................40 7.4.5. Cobrar por separado grupos o personas concretas ......... 41 7.4.6. Separar algunos artículos a otra mesa ............42 7.4.7. Transferir todos los artículos a otra mesa .............42 7.4.8. Traspaso de una mesa a otro empleado ............43 7.5. Trabajar con operaciones ..................43 7.6. Trabajo con informes ....................43 7.7. Anular pedidos o la última entrada ..............44 7.8. Servidor de datos de impresión ................44 © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.
  • Página 6 MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 8. Asistencia y mantenimiento ............45 8.1. Limpieza ..........................45 8.2. Contacto con el servicio al cliente ..............45 Averías, posibles causas y su solución ........46 10. Puesta fuera de servicio ............... 49 11. Eliminación ..................50 12. Glosario ..................... 51 13. Iconos ....................53 14. Declaración de conformidad CE ........... 58 15. Accesorios..................59 15.1.
  • Página 7 16. Otros productos Vectron ............... 65 16.1. Sistemas de terminales Vectron estacionarios ...........65 16.1.1. Vectron POS Touch 14 Wide ..................66 16.1.2. Vectron POS Touch 15 II ....................67 16.1.3. Vectron POS Touch 12 II ....................68 16.2. Sistemas de terminales Vectron móviles ............69 16.2.1. Vectron POS MobilePro III ..................69 16.3. Software ..........................70 16.3.1. Aplicación para móviles Vectron .................70 16.3.2. Vectron Commander ....................71 16.3.3. Vectron Journal Tool....................72 16.3.4.
  • Página 8 MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde...

  • Página 9: Notas

    1.1. Grupo de destinatarios de este manual de usuario Usuarios del Vectron POS Touch 15 II Wide y distribuidores autorizados de Vectron. 1.2. Servicio de atención del distribuidor Su distribuidor de Vectron ha programado el POS Touch 15 II Wide para usted y es su persona de contacto si tiene preguntas sobre la programación. En caso de necesidad, le ayudará a poner en servicio su sistema de terminal y le enseñará a utilizarlo. 1.3. Volumen de suministro Base S400 para Vectron POS Touch 15 II Wide (10300001 - variante 1) Volumen de suministro Sistema de terminal Vectron POS Touch 15 II Wide, incl. base estándar S400 Cubierta de puertos carcasa Touch 15 Fuente de alimentación Vectron PS60 Cerradura de empleado Vectron L10 con cuatro llaves de empleado, posibilidad de montaje en cualquiera de los cuatro lados Dos cubiertas de puerto tanto para la ranura de la tarjeta SD como para la de la tarjeta SIM Cable de alimentación...
  • Página 10 MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde Base S400 para Vectron POS Touch 15 II Wide (10300001 - variante 1) Software Vectron POS con licencia Avisos de instalación y seguridad Caja de cartón para transporte Accesorios opcionales Cerradura de empleado Vectron L21, Vectron L30 Pantalla para clientes Vectron C56, Vectron C75, Vectron C100 Vectron POS Touch 15 II Wide (10300001 - variante 2) Volumen de suministro Sistema de terminal Vectron POS Touch 15 II Wide estándar...

  • Página 11: Aclaración De Términos Y Signos

    2. Aclaración de términos y signos 2.1. Información relativa a la seguridad Estas instrucciones contienen advertencias e indicaciones de seguridad prelimi- nares para su sistema de terminal POS Touch 15 II Wide. 2.1.1. Advertencia A PALABRA DE AVISO Tipo y origen del peligro Consecuencias en caso de incumplimiento A Protección 2.1.2. Símbolo de advertencia Símbolo de Significado advertencia Signos de advertencia para indicaciones que advierten de daños perso- nales. Signo de advertencia general. Signo de advertencia especial para peligro de aplastamientos. Signo de advertencia especial para peligro por descarga eléctrica. © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 12: Palabras De Aviso

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 2.1.3. Palabras de aviso Palabra de aviso Significado La palabra de aviso "PELIGRO" define un peligro con riesgo elevado A PELIGRO que tiene como consecuencia la muerte o graves lesiones corporales si no se evita. La palabra de aviso "ADVERTENCIA" define un peligro con riesgo A ADVERTENCIA medio que podría tener como consecuencia la muerte o graves lesiones corporales si no se evita. La palabra de aviso "CUIDADO" define un peligro con bajo riesgo, A CUIDADO que podría tener como consecuencia lesiones corporales reducidas o moderadas si no se evita. La palabra de aviso "ATENCIÓN" define un peligro que podría tener A ATENCIÓN como consecuencia daños materiales si no se evita. 2.2. Notas El símbolo de información indica referencias a información que puede ser útil al utilizar su POS Touch 15 II Wide.

  • Página 13: Indicaciones De Seguridad

    3. Indicaciones de seguridad A PELIGRO Descarga eléctrica letal por componentes dañados del sistema de terminal A En caso de daños, desconecte el cable de alimentación de la red eléctrica. A Diríjase a su distribuidor de Vectron si algún componente del sistema de terminal está dañado. A CUIDADO Aprisionamiento de los dedos al orientar la pantalla. La rendija situada entre la carcasa de la pantalla y la articulación cambia al orientar la pantalla. A No introduzca los dedos entre la carcasa de la pantalla y la articulación. A Antes de orientar la pantalla, lea atentamente las indicaciones en el capítulo 6.2 “Orien- tación de la pantalla” de la página 30. Peligro de tropiezo y daños en el aparato por cables sueltos presentes en la misma sala.

  • Página 14: Daños En Los Componentes Del Sistema De Terminal Por Transporte En Embalaje Inapropiado

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde A ATENCIÓN Función del puerto RJ11 A Utilice el puerto RJ11 únicamente para cajones de terminal y no para la red de telecomu- nicaciones. Problemas de funcionamiento a causa de errores de programación A Modifique la programación solamente si está absolutamente seguro de las consecuen- cias. A Proteja la programación y las funciones del programa con contraseñas. A El distribuidor de Vectron le ayudará si tiene dudas de programación o programará el sistema de terminal según sus preferencias. Deterioro de la pantalla táctil por tocarla con objetos no adecuados A Maneje la pantalla táctil solo con los dedos o con los lápices táctiles previstos a tal...

  • Página 15: Descripción Del Dispositivo

    4. Descripción del dispositivo 4.1. Uso previsto X El POS Touch 15 II Wide es un sistema de terminal estacionario para la reali- zación de operaciones de pedido y pago. X El POS Touch 15 II Wide puede utilizarse bajo las condiciones ambientales definidas en en el capítulo 1 “Notas” de la página 9. X Para el funcionamiento del POS Touch 15 II Wide solo se pueden utilizar accesorios originales Vectron o autorizados por Vectron Systems AG. X Vectron Systems AG no asume ninguna responsabilidad por daños o lesiones que se produzcan a consecuencia de un uso indebido. X El operador del POS Touch 15 II Wide es responsable de guardar y proteger los datos generados con el POS Touch 15 II Wide. X El operador del POS Touch 15 II Wide es responsable del tratamiento de los datos de conformidad con los requisitos legales. © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 16: Sistema De Terminal

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 4.2. Sistema de terminal 4.2.1. Vista frontal Fig. 1: Vista frontal Pos. Denominación Descripción Sensor de lumino- El sensor de luminosidad mide la intensidad lumínica. sidad Pantalla táctil Entrada de datos con un lápiz táctil o con los dedos. Carcasa Carcasa del sistema de terminal. Base La fuente de alimentación puede incorporarse en la base. Cerradura de Inicio y cierre de sesión del sistema con una llave de empleado empleado. Dos puertos USB Conexión para aparatos adicionales y dispositivos de almace- namiento.

  • Página 17: Vista Posterior

    4.2.2. Vista posterior Fig. 2: Vista posterior Pos. Denominación Descripción Cubierta de la Esta cubierta puede desmontarse para conectar una conexión para pantalla para clientes. la pantalla para clientes Articulación La articulación permite modificar la inclinación de la carcasa para adaptar la pantalla a su ángulo de visión. Cubierta de inter- Cubierta para interfaces y conexiones (véase en el capítulo faces 4.2.3 “Interfaces y conexiones” de la página 18). Cubierta de la base Cubierta para la fuente de alimentación. Bloqueo de la Pulsador para retirar la cubierta de la base. cubierta de la base © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 18: Interfaces Y Conexiones

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 4.2.3. Interfaces y conexiones 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Fig. 3: Vista detallada de interfaces y conexiones Pos. Denominación Descripción Cable de conexión Cable de conexión para la iluminación del logotipo de la base. de la iluminación del logotipo Altavoz Puertos USB Seis puertos USB 2.0 para dispositivos adicionales y de almacenamiento. Interfaz de red 10/100/1000 Base-T; Ethernet. Puertos serie Seis puertos serie para aparatos adicionales, RJ45. Ranura para Para tarjetas mini SIM estándar (25 x 15 mm) tarjetas SIM...
  • Página 19 Pos. Denominación Descripción Conexión para Conexiones para cerradura de empleado Vectron cerradura de POS Touch 15 II Wide. empleado Tecla de Conectar y desconectar el sistema de terminal. encendido y apagado © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 20: Medidas (En Mm)

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 4.2.4. Medidas (en mm) Fig. 4: Base S400 para Vectron POS Touch 15 II Wide (10300001 - variante 1) Fig. 5: Vectron POS Touch 15 II Wide (10300001 - variante 2)

  • Página 21: Fuentes De Alimentación Y Cables De Alimentación

    4.3. Fuentes de alimentación y cables de alimentación 4.3.1. Fuente de alimentación Vectron PS60 Fig. 6: Fuente de alimentación Vectron POS Touch 15 II Wide Pos. Denominación Descripción Conector del El conector del aparato se enchufa en la conexión eléctrica del aparato POS Touch 15 II Wide. Toma de la fuente En la toma de la fuente de alimentación se inserta el conector de alimentación del cable de alimentación. Placa de caracte- Nombre del producto y número de serie. rísticas Cable de corriente © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 22: Fuente De Alimentación Vectron Ps61

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 4.3.2. Fuente de alimentación Vectron PS61 Fig. 7: Fuente de alimentación Vectron POS Touch 15 II Wide Pos. Denominación Descripción Conector del El conector del aparato se enchufa en la conexión eléctrica del aparato POS Touch 15 II Wide. Toma de la fuente En la toma de la fuente de alimentación se inserta el conector de alimentación del cable de alimentación. Placa de caracte- Nombre del producto y número de serie. rísticas Cable de corriente...

  • Página 23: Cable De Alimentación

    4.3.3. Cable de alimentación Fig. 8: Cable de alimentación Pos. Denominación Descripción Conector de la El conector de la fuente de alimentación se enchufa en la toma fuente de alimen- de la fuente de alimentación. tación Enchufe de El enchufe de corriente se conecta a una toma de corriente. El corriente aspecto del enchufe de corriente puede diferir del que aparece en la ilustración. 4.4. Software Vectron POS Las funciones que se pueden usar con el software Vectron POS instalado dependen de la versión de software utilizada y de la programación. El distribuidor de su Vectron le ayudará si tiene dudas de programación o programará el sistema de terminal según sus preferencias. © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 24: Datos Técnicos

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 5. Datos técnicos 5.1. Sistema de terminal POS Touch 15 II Wide Datos técnicos del sistema de terminal Vectron POS Touch 15 II Wide Diagonal de la pantalla 396 mm (15,6") Tipo de pantalla TFT-LCD Iluminación de la Retroiluminación con LED pantalla Tamaño de pantalla...

  • Página 25: Fuente De Alimentación Vectron Ps60 / Ps61

    Datos técnicos del sistema de terminal Vectron POS Touch 15 II Wide Suministro eléctrico Variante 1: Fuente de alimentación Vectron PS60 Variante 2: Fuente de alimentación Vectron PS61 Batería de respaldo Para que la memoria caché siempre reciba suministro eléctrico Consumo de potencia 16 W máximo 12 W en el funcionamiento normal sin consumidores externos 0,5 W en standby Temperatura Almacenamiento: de -10 a 50 °C Funcionamiento: de 0 a 40 °C Medidas (ancho x alto x Variante 1: aprox. 396 x 374 x 250 mm (dependiendo del largo) ángulo de inclinación / con cubierta de puerto, sin cerradura de empleado) Variante 2: aprox. 396 x 245 x 52 mm (con cubierta de puerto, sin cerradura de empleado) Peso Variante 1: aprox. 9,8 kg...

  • Página 26: Software Vectron Pos

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde Datos técnicos de la fuente de alimentación Vectron PS60 / PS61 Medidas (ancho x alto x 145 x 60 x 32 mm largo) Peso PS60: 450 g / PS61: 495 g Aprobaciones CE, UL 60950-1 5.3. Software Vectron POS Datos técnicos del software Vectron POS Cantidad de artículos 1.000.000*...
  • Página 27 Datos técnicos del software Vectron POS Excepto durante la recepción de la programación, el POS Touch 15 II Wide Light solo acepta enlaces de un sistema de terminal Vectron híbrido o móvil. Es posible el uso de periféricos con el alcance existente. Es posible el upgrade a una licencia de software normal de POS Touch 15 II Wide adquiriendo la licencia de actualización. Estos son valores máximos teóricos, que solo se pueden alcanzar con una programación especial y un equipo óptimo de hardware. Además, las funciones disponibles dependerán de la versión de software usada, así como de la programación del sistema de terminal realizada. Diríjase a su distribuidor para que este evalúe sus requisitos concretos y los cumpla. © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 28: Puesta En Servicio

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 6. Puesta en servicio Su distribuidor de Vectron ha programado el POS Touch 15 II Wide para usted. En caso de necesidad, le ayudará a poner en servicio su sistema de terminal y le enseñará a utilizarlo. 6.1. Instrucciones de instalación de POS Touch 15 II Wide 6.1.1. Escoger el lugar de emplazamiento para el POS Touch 15 II Wide X Coloque el POS Touch 15 II Wide en un lugar bien ventilado en el que la tempe- ratura se encuentre entre 0 y 40 °C. X Cuando está en funcionamiento, no se debe cubrir el POS Touch 15 II Wide. X Seleccione el lugar de colocación de modo que el POS Touch 15 II Wide no reciba rayos directos del sol. X Coloque la POS Touch 15 II Wide sobre una superficie estable, plana y suficiente- mente amplia.

  • Página 29: Conectar El Pos Touch 15 Ii Wide A La Alimentación Eléctrica

    6.1.2. Conectar el POS Touch 15 II Wide a la alimentación eléctrica A CUIDADO Peligro de tropiezo y daños en el aparato por cables sueltos presentes en la misma sala. A Sitúe los cables de forma que no supongan ningún peligro. A Asegúrese de colocar los cables de modo que no estén sometidos a tracción. A ATENCIÓN Deterioro de los componentes del sistema de terminal debido a tensiones o corrientes excesivas A Utilice un enchufe con toma de tierra que permita una tensión alterna de entre 110 y 240...

  • Página 30: Orientación De La Pantalla

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 6.2. Orientación de la pantalla A CUIDADO Aprisionamiento de los dedos al orientar la pantalla. La rendija situada entre la carcasa de la pantalla y la articulación cambia al orientar la pantalla. A No introduzca los dedos entre la carcasa de la pantalla y la articulación. A ATENCIÓN Daños en la carcasa por sobrepasar el rango de ajuste A No incline la pantalla más allá de la posición horizontal. X Ajuste la pantalla inclinando la carcasa según su campo visual.

  • Página 31: Funcionamiento

    7. Funcionamiento Los botones que se mencionan en este apartado, que pueden estar representados como elementos gráficos, se ilustran en en el capítulo 13 “Iconos” de la página 53. 7.1. Encender y apagar el POS Touch 15 II Wide 7.1.1. Encender el POS Touch 15 II Wide Una vez que el POS Touch 15 II Wide haya sido puesto en servicio tal como se describe en en el capítulo 6 “Puesta en servicio” de la página 28, puede encender el sistema de terminal. X Pulse brevemente la tecla de encendido y apagado para encender el POS Touch 15 II Wide. Fig. 10: Encender/apagar el POS Touch 15 II Wide © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 32: Apagar El Pos Touch 15 Ii Wide

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 7.1.2. Apagar el POS Touch 15 II Wide X Pulse brevemente la tecla de encendido y apagado para encender el POS Touch 15 II Wide. 7.1.3. Reiniciar el POS Touch 15 II Wide X Pulse brevemente la tecla de encendido y apagado para encender el POS Touch 15 II Wide. X Espere unos 10 segundos. X Pulse brevemente la tecla de encendido y apagado para encender el POS Touch 15 II Wide. 7.2. Interfaz de usuario En este capítulo se describe un ejemplo de configuración del software POS de Vectron.

  • Página 33: Panel De Registro

    7.2.1. Panel de registro 15 14 Fig. 11: Panel de registro Pos. Denominación Descripción Estado Vectron Connect. Funciones Selección de funciones de programa. Funciones de jefe Selección de funciones de programa para el encargado. Corrección Los artículos introducidos por error se eliminan de inmediato de la vista del ticket aún abierto. Devolución Los artículos ya registrados pueden anularse. Nota Introducción manuscrita bonVito Vista general de las posibles acciones de marketing bonVito. Pago Cambio a la interfaz de pago. Efectivo Finalización del pago con pago en efectivo. Grupos principales Selección de los grupos principales. Avanzar y Mostrar artículos anteriores o siguientes. retroceder por la selección de artículos © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.
  • Página 34 MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde Pos. Denominación Descripción Departamentos Subgrupos del grupo principal elegido. Artículos Artículos del departamento seleccionado. Mesas Abiertas Vista general de las mesas abiertas, Mesa Para abrir una mesa para el registro de pedidos, escriba el número de mesa en el teclado numérico y pulse el botón <Mesa>. Teclado numérico Introducción de cifras Información/ Vista "último registro" o resultado del último registro. Registro Visualización de Visualización de diversos datos de pedidos. ticket, factura y mesa Descuento Aplicación de un descuento seleccionado. Venta VIP Descuento venta VIP Fuera del local Cambio al tipo impositivo para venta a domicilio. Empleado Registro de un empleado. Indicador de Visualización de empleado/diario/fecha/hora registrados.

  • Página 35: Panel De Pago

    7.2.2. Panel de pago Fig. 12: Panel de pago Pos. Denominación Descripción Atrás Regreso a la interfaz de registro. Mesas Abiertas Vista general de las mesas abiertas, Efectivo Finalización del pago con pago en efectivo. Pago con tarjeta Selección de opciones de pago sin dinero en efectivo. bonVito Selección de pago y carga. Mesas Abiertas Vista general de las mesas abiertas, Plano de mesas Mapa de mesas. Información/ Vista "último registro" o resultado del último registro. Registro Indicador del En el campo "ticket" se indica la suma de los artículos de un saldo ticket hasta el momento. En el campo "Venta" se indica la suma total de todos los artículos registrados para una mesa. © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.
  • Página 36 MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde Pos. Denominación Descripción Mesa de destino/ Vista de la mesa de destino o ticket de destino para una ticket de destino separación o cambio de mesa. Separar Algunos artículos se facturan por separado o se registran en otra mesa. Con comprobante Impresión de la próxima factura como comprobante de servicio. NO factura Para la próxima factura no se imprime factura. Transferir Traspaso de todos los artículos de una mesa a otra mesa. Mesa abierta Vista de todos los registros de la mesa abierta.

  • Página 37: Darse De Alta Y De Baja En Pos Touch 15 Ii Wide

    7.3.1. Alta con el botón de empleado A ATENCIÓN Deterioro de la pantalla táctil por tocarla con objetos no adecuados. A Maneje la pantalla táctil solo con los dedos o con los lápices táctiles previstos a tal efecto. X Introduzca el número de empleado con el teclado numérico. X Pulse el botón <Empleado> . X Introduzca el código secreto cuando se le solicite. X Pulse el botón <Intro> para confirmar y dar de alta al empleado. En el indicador de estado aparece el nombre del empleado. Empleado X Para dar de baja al empleado que está dado de alta, pulse sobre la tecla <Empleado> o el nombre del empleado en el indicador de estado. 7.3.2. Alta con la llave de empleado El sistema de cerradura de empleado se compone de dos elementos: la cerradura de empleado y la llave de empleado. © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 38: Trabajo Con Mesas

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde Cada llave de empleado tiene asignado un número único. El número de su llave de empleado está almacenado en la administración de empleados. Con esta asignación, el software Vectron POS reconoce qué empleado está dado de alta en el sistema de terminal y activa los derechos de empleado programados. X Mantenga la llave en la cerradura de empleado. X Introduzca el código secreto cuando se le solicite. X Pulse el botón <Intro> para confirmar y dar de alta al empleado. En el indicador de estado aparece el nombre del empleado. Empleado X Retire la llave de la cerradura de empleado. 7.4. Trabajo con mesas Con la función "Mesa", se pueden cobrar por separado grupos o personas concretas. 7.4.1. Abertura de una mesa Para guardar pedidos de una mesa debe abrir una mesa. Las mesas cuyos pedidos ya se hayan anotado, pero que todavía no se hayan cobrado (mesas abiertas), pueden volver a reabrirse con esta función. En función de sus derechos de empleado podrá abrir exclusivamente las mesas cuyos pedidos ha guardado usted o también las mesas de otros empleados. X Introduzca el número de la mesa.

  • Página 39: Registro De Artículos En Una Mesa

    X Para abrir una mesa cuyos pedidos ya están anotados, pulse en la entrada de la lista que corresponda a la mesa deseada. 7.4.2. Registro de artículos en una mesa X Abra la mesa en la cual desea registrar los artículos, tal como se describe en el capítulo 7.4.1 “Abertura de una mesa” de la página 38. X Seleccione un grupo principal (Viandas, Bebidas, Otros). X Escoja un departamento. X Pulse el artículo deseado en la lista de selección de artículos. O bien X En el caso de desearse un artículo varias veces, se puede introducir la cantidad correspondiente con el teclado y después seleccionar el artículo deseado. En la pantalla, se muestra el importe de los artículos deseados. 7.4.3. Cierre de una mesa Si cierra una mesa para la cual no se han registrado artículos, esta no aparecerá en la lista de mesas abiertas. Cuando cierra una mesa se guardan los pedidos de esa mesa. Hay varias formas de cerrar una mesa. X Pulse el botón <Mesa>. O bien X Abra una nueva mesa, como se describe en el capítulo 7.4.1 “Abertura de una mesa” de la página 38. © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 40: Liquidación De Una Mesa

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 7.4.4. Liquidación de una mesa Hay disponibles varios modos de pago para la liquidación. P. ej., puede escoger el pago en efectivo o el pago con tarjeta. Una vez liquidada, la mesa se cierra y ya no aparece en la lista de mesas abiertas. Los registros quedan almacenados en el diario. En función de la programación elegida, se imprime un ticket simple o un ticket de agasajo personalizado. 7.4.4.1. Pago en efectivo Ejemplo 1: El cliente paga el importe justo. X Abra la mesa que desee liquidar tal como se describe en el capítulo 7.4.1 “Abertura de una mesa” de la página 38. X Pulse el botón <Efectivo>. Ejemplo 2: Calcular el cambio con el sistema de terminal. X Abra la mesa que desee liquidar tal como se describe en el capítulo 7.4.1 “Abertura de una mesa” de la página 38. X Introduzca con el teclado el importe que ha recibido del cliente. Tenga en cuenta que debe introducir el importe en céntimos. Ejemplo: Hay que introducir 50 € como 5000. X Pulse el botón <Efectivo>. Aparece el importe que debe devolver al cliente.

  • Página 41: Otro Modo De Pago

    Otro modo de pago X Abra la mesa que desee liquidar tal como se describe en el capítulo 7.4.1 “Abertura de una mesa” de la página 38. X Pulse el botón <Pago> . Aparece la interfaz de pago. X Pulse el botón del modo de pago deseado. 7.4.5. Cobrar por separado grupos o personas concretas La función "Separar" solo se puede ejecutar si se han tomado previa- mente todos los pedidos de esa mesa. Para este fin, cierre la mesa abierta tal como se describe en el capítulo 7.4.3 “Cierre de una mesa” de la página 39. X Abra la mesa que desea separar tal como se describe en el capítulo 7.4.1 “Abertura de una mesa” de la página 38. X Pulse el botón <Pago> . X Pulse el botón <Separar>. X En la ventana "Mesa abierta", pulse los artículos que desee separar. De esta manera, el artículo es desplazado a la ventana "Mesa de destino/ticket de destino". X Cuando haya seleccionado todos los artículos deseados, pulse el botón para el modo de pago deseado para liquidar los artículos separados. X Para abrir la interfaz de registro, pulse el botón <Volver>. © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 42: Separar Algunos Artículos A Otra Mesa

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 7.4.6. Separar algunos artículos a otra mesa La función "Separar" solo se puede ejecutar si se han tomado previa- mente todos los pedidos de esa mesa. Para este fin, cierre la mesa abierta tal como se describe en el capítulo 7.4.3 “Cierre de una mesa” de la página 39. X Abra la mesa que desea separar tal como se describe en el capítulo 7.4.1 “Abertura de una mesa” de la página 38. X Pulse el botón <Pago> . X Introduzca el número de la mesa a la que se van a separar los artículos. X Pulse el botón <Separar>. En la ventana "Mesa de destino/ticket de destino" aparece el número de la mesa a la que se van a separar los artículos. X En la ventana "Mesa abierta", pulse los artículos que desee separar. De esta manera, el artículo es desplazado a la ventana "Mesa de destino/ticket de destino". X Una vez seleccionados todos los artículos deseados, pulse el botón <Mesa>. Se separan los artículos escogidos. 7.4.7. Transferir todos los artículos a otra mesa La función "Transferir" solo se puede ejecutar si se han tomado previa-...

  • Página 43: Traspaso De Una Mesa A Otro Empleado

    X Pulse el botón <Transferir>. Todos los artículos de la mesa abierta se transfieren a la mesa seleccionada. 7.4.8. Traspaso de una mesa a otro empleado Con la función "Traspasar mesa", se transfiere una mesa a otro empleado. Esta función puede activarse de forma opcional. 7.5. Trabajar con operaciones Con la función "Operación" pueden trabajar al mismo tiempo varios empleados en un sistema de terminal. El primer empleado abre una operación, se da de alta y registra los artículos. Si un segundo empleado desea trabajar mientras tanto con el sistema de terminal, pulsa otro botón de operaciones, se da de alta y registra los artículos. Los registros de los empleados se almacenan en la respectiva operación hasta finalizar el pago. Esta función puede activarse de forma opcional. 7.6. Trabajo con informes En los informes, puede evaluar los registros guardados en el sistema de terminal. Con el software Vectron POS se pueden crear dos tipos de informes, informes X e informes Z: Los informes Z son informes finales en los que se borran los datos de la memoria de pedidos. Los informes X son informes provisionales en los que solo se pueden consultar los datos. © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 44: Anular Pedidos O La Última Entrada

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 7.7. Anular pedidos o la última entrada Esta función puede activarse de forma opcional. 7.8. Servidor de datos de impresión Cada sistema de terminal de la red se puede programar para que además de la función de terminal también esté disponible como servidor de datos de impresión. Un servidor de datos de impresión sirve para recibir los datos de impresión de otro sistema de terminal de la red, preparar dichos datos e imprimirlos en una impresora local. Es posible configurar varios servidores de datos de impresión. De esta forma, por ejemplo, se pueden imprimir automáticamente en la cocina los pedidos que introduce en su POS Touch 15 II Wide. Después de la liquidación el sistema de terminal, por ejemplo, puede imprimir la factura automáticamente en el mostrador.

  • Página 45: Asistencia Y Mantenimiento

    8. Asistencia y mantenimiento 8.1. Limpieza A PELIGRO Descarga eléctrica letal por entrada de líquidos. A No abrir el Vectron POS Touch 15 II Wide y la fuente de alimentación. A Antes de las medidas de limpieza, ponga el POS Touch 15 II Wide fuera de servicio tal como se describe en en el capítulo 10 “Puesta fuera de servicio” de la página 49. A CUIDADO El uso de limpiadores demasiado agresivos puede dañar la superficie de la carcasa. A No utilice polvos agresivos ni limpiadores disolventes de plásticos para limpiarlas. A En caso necesario, limpie la superficie de la carcasa del dispositivo con un paño suave y sin pelusas. Si está muy sucia, este se puede humedecer ligeramente con agua o con un limpiador suave que no deje restos.

  • Página 46: Averías, Posibles Causas Y Su Solución

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 9. Averías, posibles causas y su solución Averías Posibles causas Solución El enchufe de corriente está Conecte el enchufe de corriente POS Touch 15 II Wide introducido en una toma de del cable de alimentación no se enciende. corriente sin voltaje. adjunto en una toma de corriente con puesta a tierra, en la cual se encuentre una tensión alterna de entre 110 y 240 V y que esté protegida mediante un interruptor diferencial. El conector de aparato Enchufe el conector de aparato de la fuente de alimen- de la fuente de alimentación tación no está enchufado en la conexión eléctrica del en la conexión eléctrica del POS Touch 15 II Wide. POS Touch 15 II Wide.
  • Página 47 Averías Posibles causas Solución La pantalla táctil está averiada. Póngase en contacto con su distribuidor de Vectron. El POS Touch 15 II Wide se ha Realice un nuevo arranque con desconectado con una llave la llave de empleado insertada de empleado, y después se ha o borre los procesos en la retirado la llave de empleado. programación. No aparece nada El POS Touch 15 II Wide está Pulsar la tecla de encendido y en la pantalla del apagado. apagado, tal como se describe POS Touch 15 II Wide. en el capítulo 7.1.1 “Encender el POS Touch 15 II Wide” de la página 31. El protector de pantalla está Toque la pantalla táctil con el activo. dedo o con un puntero táctil. El software Vectron POS no Póngase en contacto con su funciona correctamente. distribuidor de Vectron. La fuente de alimentación está Póngase en contacto con su averiada. distribuidor de Vectron. El POS Touch 15 II Wide está Póngase en contacto con su averiado.
  • Página 48 MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde Averías Posibles causas Solución La emisión de Hay altavoces conectados a Ajuste el volumen. sonidos del sistema la conexión de audio, pero de terminal POS el volumen está ajustado Touch 15 no demasiado bajo. funciona. La emisión de sonidos no ha Póngase en contacto con su sido programada y configurada. distribuidor de Vectron. Los altavoces están defec- Cambiar los altavoces. tuosos. La conexión de audio está Póngase en contacto con su defectuosa. distribuidor de Vectron. No puede darse La cerradura de operador no ha Póngase en contacto con su de alta en el sido programada y configurada. distribuidor de Vectron. POS Touch 15 II Wide La cerradura de empleado o la Póngase en contacto con su...

  • Página 49: Puesta Fuera De Servicio

    10. Puesta fuera de servicio Ponga fuera de servicio el POS Touch 15 II Wide si no va a utilizar el sistema de terminal durante largo tiempo. X Pulse brevemente la tecla de encendido y apagado para encender el POS Touch 15 II Wide. Fig. 13: Apagar el POS Touch 15 II Wide X Saque de la toma de corriente el enchufe con contacto a tierra del cable de alimentación. X Retire todos los cables conectados al POS Touch 15 II Wide. X Almacene el POS Touch 15 II Wide en un lugar en el que la temperatura se encuentre entre -20 y 60 °C. © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 50: Eliminación

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 11. Eliminación Directiva 2012/19/UE (RAEE) Los aparatos eléctricos o electrónicos viejos no se deben eliminar con los residuos domésticos. Vectron Systems AG aceptará la devolución de aquellos aparatos eléctricos y electrónicos viejos usados comer- cialmente que haya fabricado o cuya fabricación haya encargado. La empresa se encargará de eliminar debidamente los aparatos eléctricos y electrónicos viejos. El deber legal de retirada de productos se aplica a aquellos aparatos comercializados a partir del 13 de agosto de 2005. Sin embargo, Vectron Systems AG amplía la retirada a todos aquellos aparatos comercializados a partir del 1 de enero de 2004. Remita los aparatos eléctricos o electrónicos viejos y sus accesorios fabricados por Vectron Systems AG o por encargo suyo franco domicilio a Vectron Systems AG en el embalaje original y con la nota "Eliminación de aparatos viejos". Reglamento RAEE nº DE 91733199...

  • Página 51: Glosario

    12. Glosario En este capítulo se explican los conceptos que se utilizan en relación con el POS Touch 15 II Wide. Concepto Definición Botón Botón virtual que está programado en el sistema de terminal y que ejecuta instrucciones. Icono Denominado generalmente símbolo, un icono es un gráfico que se muestra en una interfaz de usuario. Tocando los iconos se activan funciones del software Vectron POS. Informe X Informe provisional en el que no se borran los datos de la memoria de registros. Informe Z Informe final en el que se borran los datos de la memoria de registros. Interfaz de usuario El conjunto de los elementos indicadores y botones dispuestos en la pantalla para visualizar información o ejecutar funciones. Memoria de registros Memoria en la cual se guardan todos los registros de los empleados. Memoria Flash Memoria en la que se guardan los datos incluso después de apagar la alimentación eléctrica. Modo de pago Método para liquidar una factura. Son modos de pago, por ejemplo, el pago en efectivo o el pago con tarjeta de crédito.
  • Página 52 MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde Concepto Definición Punto de venta o Point Lugar en el que se vende algo. En este contexto, se trata del Of Sale (POS) terminal. Servidor de mesas Sistema de terminal que se encarga de la administración de mesas centralizado en la red. Thin Film Transistor Componente electrónico para el control de pantallas.

  • Página 53: Iconos

    13. Iconos Los iconos son gráficos que simbolizan determinadas funciones. Los iconos identi- fican áreas en la pantalla que se denominan "botones". Al pulsar un botón en la pantalla del POS Touch 15 II Wide se abren funciones o se seleccionan artículos. En este capítulo se ofrece una lista de los iconos integrados en el software Vectron POS y se explica su significado. Además pueden cargarse otros iconos adicionales. N.º Icono Significado N.º Icono Significado Vectron POS Cursor a izquierda Centrado Cursor a derecha Alineado a la Subir página izquierda Alineado a la Bajar página derecha Intro Celda a izquierda Subir celda Celda a derecha Bajar celda Mayús © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.
  • Página 54 MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde N.º Icono Significado N.º Icono Significado Bloq mayús Tabla / máscara Editor Búsqueda de texto Nuevo registro Enviar Eliminar registros Cargar Imprimir Guardar Registro siguiente Registro anterior Borrar Ir a registro Escape Selección Modo Seleccionar Fuera del local Seleccionar Cancelar Factura...
  • Página 55 N.º Icono Significado N.º Icono Significado Copia de ticket Recuperar factura Número de comen- Copia Factura sales En el local Separar por asiento NO factura Devolución Empleado anulación de la última entrada Solo función de jefe Mesa Mesas de empleado Mesa 0 abiertas Número de asiento Separar mesa Artículos Transferir mesa Factura Transferir mesa Cargar factura Plano de mesas © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.
  • Página 56 MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde N.º Icono Significado N.º Icono Significado Introducir texto de Cambio de formato mesa de impresión Informes X Recibido a Cuenta Informes Z Venta VIP factura provisional diario Subtotal Precio Depósito Reservas de mesa Pagos Departamento DPT Informe de Departamento WG empleado Ticket activo Efectivo Ticket desactivado modo de pago Entrada de datos Bebidas frías...
  • Página 57 N.º Icono Significado N.º Icono Significado Bebidas calientes Entrantes Guarniciones Vino Cerveza Verduras Helado Ensalada Pescado myVectron Carne Protector de pantalla Bebidas Platos principales Postres Pizza Licores © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 58: Declaración De Conformidad Ce

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 14. Declaración de conformidad CE Fabricante Vectron Systems AG Willy-Brandt-Weg 41 48155 Münster (Alemania) Tipo de dispositivo Sistema de terminal estacionario Vectron POS Touch 15 II Wide Designación de tipo El fabricante declara que, de conformidad con la Directiva 2001/95/CE, el producto anteriormente citado se corresponde con los requisitos de protección más importantes que están fijados en las directivas del Consejo relativas a productos eléctricos y electrónicos. A efectos de evaluación se tomaron en consideración las normas de ensayo indicadas a continuación, que están armonizadas en el marco de las directivas pertinentes: Directiva Norma de ensayo Directiva CEM EN 55032 Cl. B:2012; EN 55024:2010, EN 61000-3-2:2014; 2014/30/CE...

  • Página 59: Accesorios

    15. Accesorios En este punto queremos informarle sobre los accesorios que puede adquirir para el POS Touch 15 II Wide. En el sitio web www.vectron.es encontrará más información y sus datos técnicos. Para cualquier pregunta sobre nuestros productos, rogamos se dirija a su distri- buidor de Vectron. 15.1. Sistemas de cerradura de operador Con un sistema de cerradura de empleado puede darse de alta en el POS Touch 15 II Wide. En el POS Touch 15 II Wide se pueden montar distintos sistemas de cerradura de empleado. 15.1.1. Cerradura L10 POS Touch 15 II Wide Fig. 14: Cerradura L10 POS Touch 15 II Wide © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 60: Cerradura L21 Pos Touch 15 Ii Wide

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 15.1.2. Cerradura L21 POS Touch 15 II Wide Fig. 15: Cerradura L21 POS Touch 15 II Wide 15.1.3. Cerradura L30 POS Touch 15 II Wide Fig. 16: Cerradura L30 POS Touch 15 II Wide...

  • Página 61: Pantallas Para Clientes

    15.2. Pantallas para clientes La pantalla para clientes Vectron le permite visualizar textos y gráficos, por ejemplo para informar a sus clientes sobre ofertas. 15.2.1. pantalla para clientes Vectron C56 La pantalla para clientes Vectron C56 se monta en la carcasa de la pantalla del sistema de terminal o sobre una base. El modelo Vectron C56 cuenta con una pantalla con una medida diagonal de 13,16 cm (5,2") y permiten representar 2 x 20 caracteres. En la pantalla para clientes se pueden representar textos y gráficos. El modelo Vectron C56 tiene una resolución de 240 x 64 píxeles. Fig. 17: Pantalla para clientes Vectron C56 © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 62: Pantalla Para Clientes Vectron C75

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 15.2.2. Pantalla para clientes Vectron C75 La pantalla para clientes Vectron C75 se monta en la carcasa de la pantalla del sistema de terminal o sobre una base. El modelo C75 cuenta con una medida diagonal de 17,78 cm (7"). En la pantalla para clientes se pueden representar textos y gráficos. El modelo Vectron C75 tiene una resolución de 800 x 480 píxeles. Fig. 18: Pantalla para clientes Vectron C75...

  • Página 63: Pantalla Para Clientes Vectron C100

    15.2.3. Pantalla para clientes Vectron C100 La pantalla para clientes de 10,4" Vectron C100 se puede usar para la indicación de información de ventas, así como de logotipos e imágenes publicitarias. Las imágenes también se pueden ver en forma presentación de diapositivas. Además existe la posibilidad de activar determinadas acciones/textos en la pantalla en función de la situación. La C100 se puede montar directamente en los sistemas de terminal Vectron POS Mini II, Vectron POS Vario II, Vectron POS Touch 12, Vectron POS Touch 15 y Vectron POS Touch 15 II Wide. De manera alternativa, la pantalla para clientes está disponible como variante con base, que también es compatible con el Vectron POS SteelTouch II. Para la orien- tación óptima hacia la posición del cliente, el ángulo de inclinación de la indicación gráfica de alta resolución con retroiluminación LED se puede ajustar libremente. Fig. 19: Pantalla para clientes Vectron C100 © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 64: Cable De Prolongación Vectron Ps60

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 15.3. Cable de prolongación Vectron PS60 El cable de prolongación Vectron PS60 alarga el cable de la fuente de alimentación Vectron PS60. Fig. 20: Cable de prolongación Vectron PS60 15.4. Lápiz táctil Vectron PCT Con el lápiz táctil puede introducir datos a través de la pantalla táctil del POS Touch 15 II Wide. Fig. 21: Lápiz táctil VectronPCT...

  • Página 65: Otros Productos Vectron

    16. Otros productos Vectron En este punto queremos informarle sobre otros productos de Vectron. En la página de Internet www.vectron.es encontrará más información y los datos técnicos de los productos de Vectron. Para cualquier pregunta sobre nuestros productos, rogamos se dirija a su distri- buidor de Vectron. 16.1. Sistemas de terminales Vectron estacionarios Los sistemas de terminales Vectron estacionarios, con hardware rápido y fiable de Vectron, son ideales para una aplicación monopuesto. Su especial capacidad como servidor permite además el intercambio de datos con otros sistemas de terminales Vectron móviles y estacionarios. En la amplia gama de productos encontrará su sistema de terminal Vectron ideal para cada ámbito de aplicación. © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 66: Vectron Pos Touch 14 Wide

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 16.1.1. Vectron POS Touch 14 Wide El Vectron POS Touch 14 Wide cuentan con pantalla 358 mm (14,1"). Los datos se pueden introducir a través de la pantalla táctil. Fig. 22: Vectron POS Touch 14 Wide...

  • Página 67: Vectron Pos Touch 15 Ii

    16.1.2. Vectron POS Touch 15 II El Vectron POS Touch 15 II cuentan con una pantalla 381 mm (15"). Los datos se pueden introducir a través de la pantalla táctil. Fig. 23: Vectron POS Touch 15 II © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 68: Vectron Pos Touch 12 Ii

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 16.1.3. Vectron POS Touch 12 II El Vectron POS Touch 12 II cuentan con una pantalla 307 mm (12,1"). Los datos se pueden introducir a través de la pantalla táctil. Fig. 24: Vectron POS Touch 12 II...

  • Página 69: Sistemas De Terminales Vectron Móviles

    16.2. Sistemas de terminales Vectron móviles 16.2.1. Vectron POS MobilePro III El Vectron POS MobilePro III es un sistema de terminal móvil robusto y comple- tamente estanco al agua que es idóneo para el uso en interiores y exteriores. La pantalla LCD TFT de alta calidad con superficie de cristal y retroiluminación se puede leer perfectamente tanto con luz diurna como con luz artificial. La práctica combinación de pantalla táctil capacitiva y teclado permite un manejo especialmente rápido y se recomienda en particular para empresas con una frecuencia de clientes elevada o cargas extremas en horas punta. Para un trabajo agradable, el sistema de terminal tiene un diseño ligero y ergonómico. Fig. 25: Vectron POS MobilePro III © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 70: Software

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 16.3. Software 16.3.1. Aplicación para móviles Vectron La nueva aplicación de terminal para profesionales de la gastronomía es tan fácil de manejar que en pocos minutos se habrá familiarizado con todas las funciones. Al mismo tiempo la aplicación de terminal ofrece todo el confort que necesita para pagos móviles. Fig. 26: Aplicación para móviles Vectron...

  • Página 71: Vectron Commander

    16.3.2. Vectron Commander El Vectron Commander es el software de comunicación y evaluación para sistemas de terminal Vectron. El software se puede utilizar en ordenadores con el sistema operativo Microsoft® Windows®. El Vectron Commander permite consultar, evaluar y gestionar los datos de los sistemas de terminal Vectron. Con la ayuda del software es posible obtener una visión de conjunto de las ventas, los pedidos y las horas de trabajo de sus empleados. Los datos se pueden transmitir a varios sistemas de terminales a la vez y ser recibidos por estos. En el Vectron Commander se encuentra integrado una administración de derechos de usuario que permite asignar derechos individuales a cada usuario. Con Vectron POS Anywhere puede, por ejemplo, conectarse a los sistemas de terminal a través de una red o de un módem, manejarlos remotamente y controlar las operaciones. El Vectron Commander se puede utilizar como interfaz entre el software de otros fabricantes (por ejemplo, sistemas de gestión de mercancías) y los sistemas de terminal Vectron. © Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.

  • Página 72: Vectron Journal Tool

    MANUAL DE USUARIO POS TOuch 15 II WIde 16.3.3. Vectron Journal Tool La VectronJournal Tool es una herramienta de evaluación, archivo y análisis para los datos diarios de los terminales consultados con la ayuda del Vectron Commander. Empresas de todos los sectores se benefician en la misma medida de las múltiples funciones. Todas las operaciones de venta y promociones se indican de manera detallada y pormenorizada. Para cada ticket se buscan y visualizan las operaciones pertinentes (p. ej. ticket de compensación, factura provisional, ticket dividido, factura). El software puede instalarse en PC convencionales utilizando una base de datos SQL de Microsoft. 16.3.4. Vectron POS PC Vectron POS PC es un software que se puede usar en ordenadores con el sistema operativo Microsoft® Windows®. Este software se puede utilizar además de las aplicaciones Windows habituales como correo electrónico, Office y aplicaciones de gestión de mercancías). El software Vectron POS PC es compatible con todos los sistemas de terminal Vectron estacionarios y móviles, el Vectron Commander y con la Vectron Journal Tool. 16.3.5. Digitale Cloud Services myVectron y bonVito son las marcas que ofrecen servicio digital de Cloud, es decir, en la nube. La gama de servicios abarca desde funciones de fidelidad y pago hasta reservas online y sistemas de informes online. Todos los servicios están directa- mente vinculados con el sistema de terminal.

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