Tabla de contenido
Publicidad
Averías
No aparece nada
en la pantalla del
POS Touch 15 II Wide.
El
POS Touch 15 II Wide
procesa otras
entradas distintas a
las introducidas en
la pantalla táctil.
© Vectron Systems AG | Vigente al 11/19 | Salvo errores y modificaciones técnicas.
Posibles causas
La pantalla táctil está averiada.
El POS Touch 15 II Wide se ha
desconectado con una llave
de empleado, y después se ha
retirado la llave de empleado.
El POS Touch 15 II Wide está
apagado.
El protector de pantalla está
activo.
El software Vectron POS no
funciona correctamente.
La fuente de alimentación está
averiada.
El POS Touch 15 II Wide está
averiado.
La pantalla táctil no está
calibrada.
El software Vectron POS no
funciona correctamente.
La programación y configu-
ración del POS Touch 15 II Wide
son incorrectas.
La pantalla táctil está averiada.
Solución
Póngase en contacto con su
distribuidor de Vectron.
Realice un nuevo arranque con
la llave de empleado insertada
o borre los procesos en la
programación.
Pulsar la tecla de encendido y
apagado, tal como se describe
en el capítulo 7.1.1 "Encender
el POS Touch 15 II Wide" de la
página 31.
Toque la pantalla táctil con el
dedo o con un puntero táctil.
Póngase en contacto con su
distribuidor de Vectron.
Póngase en contacto con su
distribuidor de Vectron.
Póngase en contacto con su
distribuidor de Vectron.
Póngase en contacto con su
distribuidor de Vectron.
Reiniciar el
POS Touch 15 II Wide, tal
como se describe en el
capítulo 7.1.3 "Reiniciar el
POS Touch 15 II Wide" de la
página 32.
Póngase en contacto con su
distribuidor de Vectron.
Póngase en contacto con su
distribuidor de Vectron.
47
Publicidad
Tabla de contenido
