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Obtención de ayuda
Servicio automatizado para
averiguar el estado de un
pedido
Para comprobar el estado del pedido de
cualquier producto Dell que haya solicitado,
puede dirigirse a support.dell.com, o llamar al
servicio automatizado de estado de pedidos.
Un contestador automático le pedirá los datos
necesarios para buscar el pedido e informarle
sobre su estado. Para obtener el número de
teléfono de su región, consulte "Cómo ponerse
en contacto con Dell" en la página 70.
Si tiene algún problema con un pedido
(por ejemplo, falta algún componente, hay
componentes equivocados o la factura es
incorrecta), póngase en contacto con el
departamento de atención al cliente de Dell.
Tenga a mano la factura o el albarán cuando
haga la llamada.
Para obtener el número de teléfono de su
región, consulte "Cómo ponerse en contacto
con Dell" en la página 70.
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Información sobre productos
Si necesita información sobre otros productos
de Dell disponibles o desea realizar un pedido,
visite el sitio web de Dell www.dell.com. Para
obtener el número de teléfono de su región
o para hablar con un especialista en ventas,
consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell"
en la página 70.
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