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Cómo instalar el cartucho de tóner
Instrucciones básicas de limpieza del tóner
Esta sección le ayudará a solucionar problemas relacionados con la impresora, las opciones o la calidad de
impresión.
Problemas básicos de la impresora
Problemas en pantalla
Problemas de impresión
Problemas de calidad de impresión
Problemas de opciones
Otros problemas
Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica
Problemas básicos de la impresora
Algunos de los problemas que presenta la impresora pueden ser fáciles de resolver. Si se produce un
problema con su impresora, compruebe lo siguiente:
Si aparece un mensaje en el panel del operador, consulte
El cable de alimentación de la impresora está conectado a la impresora y a un enchufe eléctrico con toma
de tierra.
El interruptor de encendido de la impresora está en la posición de encendido.
La toma de alimentación no está desconectada por ningún conmutador o disyuntor.
El resto del equipo eléctrico conectado a la toma de alimentación funciona.
Todas las opciones están correctamente instaladas.
Si ha comprobado todo lo mencionado anteriormente y todavía tiene un problema, apague la impresora,
espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla. Es una medida que, con frecuencia, soluciona el
problema.
AVISO:
si aparece un mensaje de error, consulte
Problemas en pantalla
"Descripción de los mensajes de la
"Descripción de los mensajes de la
impresora."
impresora."
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