Atención Al Cliente - Ford FOCUS Manual Del Usuario

atención al cliente
Siempre que fuera necesario, recurra a
los servicios de un Concesionario Ford
acreditado para atender su Ford Focus.
A través de técnicos debidamente ca-
pacitados, de herramientas especiales,
equipamientos y piezas originales, estos
Concesionarios Ford están en condicio-
nes de proporcionar a su vehículo man-
tenimiento y servicio, conforme a las al-
tas normas de calidad Ford. Si, por algún
motivo, usted no estuviera satisfecho
con el servicio recibido, le sugerimos las
siguientes acciones:
1. Inicialmente, contáctese con el Ge-
rente de Servicio del Concesionario.
Asegúrese que el mismo esté ente-
rado de su insatisfacción, dándole la
oportunidad de atender su vehículo.
2. Si aún así no estuviera satisfecho,
comuníquese con el área Directiva
del Concesionario, haciéndole co-
nocer la causa de su insatisfacción y
solicitándole asistencia.
3. Si su insatisfacción aún persiste, co-
muníquese con nuestra compañía:
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Atención al cliente
Ford argentina s.c.a.
centro de asistencia al cliente
Ford assistance
Servicio de asistencia integral de emer-
gencia al cual usted puede recurrir du-
rante las 24 horas del día, los 365 días
del año, llamando al:
0-800-888-Ford (3673) opción 1
o desde países limítrofes al (54 11) 5129-
9595, solicitar cobro revertido.
Avda. Henry Ford y
Panamericana
Colectora Este 34603
B1617GTA - Ricardo Rojas
(ex General Pacheco)
Provincia de Buenos Aires
0-800-888-FORD (3673)
cacford@atento.com