Publicidad
❏ Compruebe que no haya material de embalar en la impresora.
❏ Desactive la impresora y el ordenador y desconecte el cable
de interface de la impresora. A continuación, imprima una
página de comprobación del funcionamiento. Consulte la
sección "Efectuar una operación de comprobación de la
impresora".
❏ Si se imprime la página de comprobación, compruebe que el
software de la impresora y la aplicación estén instalados
correctamente.
Nota:
Si intenta imprimir una imagen de gran tamaño, es posible que el
ordenador no disponga de suficiente memoria para imprimir.
❏ Si utiliza Windows NT 4.0, pruebe a desinstalar el Puerto de
impresora EPSON. Haga clic en Inicio, marque Programas e
Impresoras EPSON y seleccione Desinstalar Puerto de
impresora EPSON. Siga los mensajes en pantalla.
❏ Borre los trabajos de impresión atascados del Spool Manager.
Consulte las instrucciones en la sección "Utilizar EPSON
Spool Manager".
❏ Si la impresora suena como si intentara imprimir y no
pudiera, ejecute la utilidad Limpieza de cabezales.
❏ Si la anterior solución no funciona, sustituya los cartuchos de
tinta. Consulte las instrucciones en la sección "Sustituir un
cartucho de tinta usado o dañado".
El indicador de papel parpadea o está iluminado
❏ Si parpadea el indicador de papel, extraiga todo el papel que
pueda haberse atascado en la impresora.
❏ Si el indicador de papel está iluminado, cargue más papel en
el alimentador de hojas.
Solucionar problemas
9-19
Publicidad
Capítulos
