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Mi teléfono no puede realizar llamadas
• Compruebe que ha marcado un número válido y que
ha tocado Llamar.
• Para las llamadas internacionales, verifique los
códigos de país/zona.
• Compruebe que su teléfono está conectado a una
red y que la red no esté sobrecargada o no disponible.
• Verifique su abono con un operador (crédito, validez
de la tarjeta SIM, etc.).
• Compruebe que no ha prohibido las llamadas
salientes.
• Compruebe que el teléfono no se encuentra en
modo vuelo.
Mi teléfono no puede recibir llamadas
• Compruebe que su teléfono está encendido
y conectado a una red (y que la red no esté
sobrecargada o no disponible).
• Verifique su abono con un operador (crédito, validez
de la tarjeta SIM, etc.).
• Compruebe que no ha desviado las llamadas
entrantes.
• Compruebe que no ha prohibido ciertas llamadas.
• Compruebe que el teléfono no se encuentra en
modo vuelo.
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El nombre o número del interlocutor no aparece
cuando recibo una llamada
• Compruebe que está suscrito a este servicio con su
operador.
• Es posible que el interlocutor haya ocultado su
nombre o número.
No encuentro mis contactos
• Compruebe que la tarjeta SIM no está dañada.
• Compruebe que la tarjeta SIM está insertada
correctamente.
• Importe al teléfono todos los contactos almacenados
en la tarjeta SIM.
La calidad del sonido de las llamadas es mala
• Puede ajustar el volumen durante una llamada
pulsando la tecla de volumen.
• Compruebe la intensidad de red. Muévase a una
ubicación con una intensidad de señal más fuerte.
• Compruebe que el receptor, el conector o el altavoz del
teléfono estén limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el manual
• Verifique la disponibilidad de este servicio según su
abono con su operador.
• Compruebe que esta función no requiere un
accesorio de Alcatel.
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