Resolución de Problemas
Esta sección describe cómo resolver problemas comunes que pueden
surgir al utilizar la computadora. Muchos de los problemas tienen una
solución sencilla, así que le recomendamos seguir las sugerencias
indicadas en esta sección antes de llamar al Servicio al cliente de Sony.
Temas
La computadora no se inicia.
Compruebe que el equipo esté enchufado a una fuente de alimentación y que
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esté encendido. Compruebe que el indicador de encendido situado en el
panel frontal esté iluminado.
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El puerto de entrada de alimentación situado en la parte posterior de la computadora
variará dependiendo de los requisitos de tensión.
Asegúrese de que no hay ningún disquete en la unidad (excepto si está
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utilizando un disquete arrancable).
Confirme que el cable de alimentación y todos los cables estén bien
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conectados.
Si enchufa el equipo a una regleta o una fuente de alimentación
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ininterrumpida (UPS), asegúrese de que la regleta o la UPS esté encendida y
funcionando.
Compruebe que el equipo esté enchufado a una fuente de alimentación y que
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esté encendido. Compruebe que los controles de brillo y contraste estén
ajustados correctamente. Consulte el manual original de la pantalla si desea
más información.
Compruebe que la computadora no esté en modo En espera.
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