Dell XPS Guía De Configuración página 65

Para ejecutar el asistente para compatibilidad
de programas:
1. Iniciar
Haga clic en
control→ Programas→ Usar un programa
más antiguo con esta versión de Windows.
2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en
Siguiente.
3. Siga las instrucciones que aparecen
en pantalla.
Si tiene otros problemas de software:
• Realice inmediatamente una copia de
seguridad de los archivos.
• Utilice un programa de búsqueda de virus
para comprobar la unidad de disco duro,
los discos flexibles o los CD.
• Guarde y cierre todos los archivos o
programas abiertos y apague el equipo
a través del menú Inicio
• Compruebe la documentación del software
o póngase en contacto con el fabricante
de software para obtener información
sobre la solución de problemas:
→ Panel de
.
Solución de problemas
– Asegúrese de que el programa sea
compatible con el sistema operativo
instalado en el equipo.
– Asegúrese de que el equipo cumple
los requisitos mínimos de hardware
necesarios para ejecutar el software.
Consulte la documentación del
software para obtener más información.
– Asegúrese de el programa esté
instalado y configurado correctamente.
–
Compruebe que los controladores de
dispositivo sean compatibles con el
programa.
– En caso necesario, desinstale y vuelva
a instalar el programa.
– Escriba cualquier mensaje de error
que pueda mostrarse para ayudarle
a resolver el problema cuando se ponga
en contacto con Dell.
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