Dell Latitude D631 Guia Del Usuario página 7

11 Solución de problemas
Dell™ Technical Update Service
Dell Diagnostics
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Cuándo usar los Dell Diagnostics
Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities
Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
Utilidad de soporte técnico de Dell
Acceso a la utilidad de soporte técnico de Dell
Hacer clic en el icono de soporte técnico de Dell
Hacer doble clic en el icono de soporte técnico de Dell
Problemas con las unidades
Problemas con la unidad de CD y de DVD
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW,
DVD o DVD+RW
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
Problemas con la unidad de disco duro
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
Mensajes de error
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Problemas con el dispositivo IEEE 1394
Problemas con el teclado
Problemas con el teclado externo
Caracteres no esperados
Bloqueos y problemas con el software
El equipo no se inicia
El equipo no responde
Un programa no responde o falla repetidamente
Se ha diseñado un programa para un sistema operativo anterior
®
de Microsoft Windows
Aparece una pantalla azul fija
Otros problemas con el software
Problemas con la memoria
Problemas de red
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General
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Red de área local inalámbrica (WLAN)
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Contenido