Información De Garantía - Genie Directlift 2060 Manual De Operación Y Mantenimiento

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HE ENIE OMPANY ARANTÍA
¿Qué es lo que cubre?
Cualquier defecto de materiales y mano de obra del producto de uso personal, normal del hogar de
acuerdo con el Manual del propietario.
¿Por cuánto tiempo?
MODELO 2060L ...20 año el motor, 3 año todas las otras piezas.
MODELO 3060L ...De por vida* para el motor, 3 año todas las otras piezas.
MODELO 3060C ...De por vida* para el motor, 3 año todas las otras piezas.
* Garantia mientras usted seapropierto de su casa.
¿Quién obtiene la garantía?
Esta garantía está limitada al consumidor que compró originalmente el producto.
Alcance geográfico:
Esta garantía se aplica sólo a las unidades instaladas y que funcionen en el país donde fueron com-
pradas.
Limitaciones:
LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO AQUELLAS DE CONVENIENCIA PARA UN PROPÓSITO PAR-
TICULAR Y COMERCIABILIDAD (GARANTÍA NO ESCRITA DE QUE EL PRODUCTO ES CONVENIENTE PARA
USO ORDINARIO), ESTÁN LIMITADAS A UN AÑO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA. GENIE NO
PAGARÁ POR PÉRDIDA DE TIEMPO, INCONVENIENCIA, PÉRDIDA DEL USO DE SU PRODUCTO GENIE O
POR DAÑOS A LA PROPIEDAD CAUSADOS POR SU PRODUCTO GENIE O POR LA FALLA DE QUE TRABA-
JE, POR NINGUNO DE LOS DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES O DAÑOS EMERGENTES, O POR DAÑOS
CUALESQUIERA RESULTANTES DEL MAL USO O MODIFICACIÓN DE SU PRODUCTO GENIE.
Algunos estados y provincias no permiten limitaciones de cuánto tiempo dura una garantía implícita o
la exclusión de daños incidentales o emergentes, por lo tanto, las limitaciones o exclusiones de arriba
puede que no se apliquen a usted.
Esta garantía es la única garantía que daremos de su producto Genie, y establece todas nuestras
responsabilidades en relación con su producto Genie. No hay otras garantías expresas.
Derechos en el estado y provincia: Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y puede que
usted tenga otros derechos que pueden variar de un estado a otro o de una provincia a otra.
Cómo obtener el servicio de garantía:
Para obtener el servicio de garantía para su producto Genie, usted debe proporcionar un comprobante
con la fecha y lugar de compra del producto.
1.Servicio de bricolaje (hacer uno mismo)
Llame gratis a la conexión del Consumidor Genie al: 1.800.354.3643 para hablar personalmente con
representante de Genie para obtener asistencia en diagnosticar el problema y disponer el suministro
de las piezas necesarias para las reparaciones que hará usted mismo. Representantes capacitados en
servicio están disponibles de lunes a viernes de 8:00 a.m.- a - 11:00 p.m., hora del Este, y los sábados
de 10:00 a.m. a 8:00 p.m., hora del Este (excepto los feriados). También, puede obtener la información
que necesite de:www.geniecompany.com.
2.Servicio de agentes autorizados.
También usted puede obtener garantía de servicio de los agentes autorizados de Genie llamando a
la conexión del Consumidor de Genie al 1.800.354.3643 o visitando: www.geniecompany.com antes
de programar algún servicio de garantía. Si un agente autorizado provee servicio de garantía, Genie
proveerá todas las piezas necesarias bajo la garantía, sin cargo para usted, pero los agentes son per-
sonas de negocios independientes y puede que presten servicios o cobren por las visitas de servicio
que hagan. Genie no le reembolsará a usted ni será responsable de otro modo por esos cargos.
Sugerimos que usted retenga el material de empaquetado original para el evento que necesite
reparar o reemplazar su producto Genie y sea necesario que nos envíe el mismo. Asegúrese de
incluir su nombre, dirección, número de teléfono, comprobante con la fecha y lugar de compra y una
descripción del problema de funcionamiento. Después de reparar o reemplazar su producto Genie,
nosotros le enviaremos a su casa, sin costo para usted por las piezas y mano de obra, pero usted
deberá pagar un mínimo de $5.00 por cargos de envío y manejo.
Su selección de una de las opciones de servicio descritas arriba, es su solución exclusiva bajo esta
garantía.
Qué no cubre esta garantía:
Esta garantía no cubre las baterías (que se consideran piezas reemplazables), instalación, uso comercial,
defectos resultantes de accidentes, daños estando en tránsito a nuestro lugar de servicio o daños resul-
tantes de alteraciones, mal uso o abuso, falta de mantenimiento correcto, reparaciones no autorizadas o
modificación del producto, adosados de cualquier adjunto no proporcionado con el producto, progra-
mación de los dispositivos de control remoto, ajuste / limpieza de Safe-T-Beam ®, grapas a través del
cableado, cables pinchados o rotos, desenganche del corredizo, ajustes del control de fuerza, puerta no
equilibrada, resortes o cables rotos, apagones eléctricos, uso de cordones de extensión, piezas faltantes
o dañadas en descuentos, liquidaciones, ventas finales o cartones con cintas, operaciones fantasmas (la
mano de obra no está cubierta si el Abridor está funcionando correctamente estando el técnico en el
garaje), incendios, inundaciones, actos de fuerza mayor o cualquier otro incumplimiento de seguir el
Manual del propietario.
PARA RESPUESTAS: LLAME AL 1.800.354.3643
Visite nuestro Website en: www.geniecompany.com
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
Por favor note la información siguiente, de modo que tenga disponible si
necesita llamarnos.
Fecha de compra
Número de serie
Modelo del operador
Modelo del control remoto
Nombre del agente
Dirección del agente
Ciudad
Estado
Zona postal
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10:58 AM Page 2
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IMITADA G L D T G
ARANTIE IMITÉE E HE ENIE
Que couvre la garantie couvre?
Lout défaut en matériaux et main-d'œuvre du produit dans une utilisation normale en rési-
dence conformément au Guide de l'utilisateur.
Pendant combien de temps?
MODELE 2060L ...20 an pour le moteur et 3 an pour toutes les autres pièces.
MODELE 3060L ...À vie* pour le moteur et 3 an pour toutes les autres pièces.
MODELE 3060C ...À vie* pour le moteur et 3 an pour toutes les autres pièces.
* Aussi longtemps que vous les autres pièces.
Qui peut bénéficier de la garantie?
La présente garantie est limitée au consommateur d'origine qui a acheté le produit.
Zone géographique :
La présente garantie ne couvre que les produits qui ont été installés et sont utilisés dans le
pays où ils ont été achetés.
Limites:
LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS CELLE RELATIVES À L'ADAPTABILITÉ À DES FINS D'AP-
PLICATION PARTICULIÈRE ET DE QUALITÉ MARCHANDE (UNE GARANTIE QUI NE SERAIT PAS
PAR ÉCRIT INDIQUANT QUE LE PRODUIT EST CONÇU POUR UN USAGE ORDINAIRE) SONT
LIMITÉES À UN AN À COMPTER DE LA DATE D'ACHAT. GENIE NE REMBOURSERA PAS LES FRAIS
DE PERTE DE TEMPS, LES INCONVENIENTS, DE PERTE D'USAGE DE VOTRE PRODUIT GENIE OU
TOUT DOMMAGE SUBI PAR VOTRE PROPRIÉTÉ RÉSULTANT DU PRODUIT GENIE OU DE SON
DYSFONCTIONNEMENT, TOUT DOMMAGE INDIRECT OU ACCESSOIRE ; TOUT DOMMAGE
RÉSULTANT D'UNE UTILISATION ERRONÉE OU MODIFICATION DE VOTRE PRODUIT GENIE.
Certains états et provinces interdisent l'exclusion de la limitation des dommages indirects ou
accessoires, ou de durée des garanties implicites ; il se peut donc que certaines des restrictions
et exclusions ci-dessus ne vous concernent pas.
Cette garantie est la seule que nous accordions à votre produit Genie, elle définit toutes nos
responsabilités vis à vis de votre produit Genie. Il n'existe aucune autre garantie expresse.
Droits des Etats et des Provinces:
La présente garantie vous confère des droits spécifiques légaux mais vous pouvez en outre
bénéficier de droits supplémentaires qui varient d'une province à l'autre ou d'un état à l'autre.
Comment obtenir un service sous garantie:
Pour obtenir le service sous garantie pour votre produit Genie, vous devez fournir la preuve de
la date et du lieu d'achat du produit.
1. Service de réparation personnelle.
Contactez la connexion clientèle Genie au numéro gratuit 1-800-354-3643. Des représen-
tants Genie qualifiés vous assisteront à diagnostiquer le problème et se chargeront de vous
faire parvenir la pièce requise qui vous permettront d'effectuer vous-même la réparation.
Des techniciens formés se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 8h00 à
23h00 (Heure de New York) et le Samedi de 10h00 à 20h00 (heure de New York) (sauf jours
fériés).Vous pouvez également obtenir des informations en visitant le site à l'adresse suiv-
ante:www.geniecompany.com.
2.Service assuré par des revendeurs agréés.
Vous pouvez également obtenir un service sous garantie auprès des revendeurs Genie
agréés en contactant la connexion clientèle de Genie au 1.800.354.3643 ou en visitant
www.geniecompany.com avant de programmer un service sous garantie. Si le service sous
garantie est exécuté par un revendeur agréé, Genie se charge de fournir toutes les pièces
requises sous garantie sans frais de votre part.Toutefois les revendeurs sont des agents
indépendants qui peuvent effectuer les réparations contre remboursement. Genie ne peut
en aucun cas être responsable de ces frais ou de toute autre charge facturés par ces reven-
deurs.
Nous vous recommandons de conserver l'emballage d'origine au cas où nous déciderions
de faire réparer/remplacer votre produit Genie et que nous vous demandions de nous le
renvoyer. Indiquez bien votre nom, adresse, numéro de téléphone, la preuve de la date et du
lieu d'achat du produit avec la description du problème. Après réparation ou remplacement
de votre produit Genie, nous vous expédierons à domicile et sans frais de votre part pour les
pièces et la main-d'œuvre, mais vous devez régler un minimum de 5 00 dollars USD pour les
frais d'expédition et de manutention.
Le choix de l'une des options de service décrites ci-dessus est votre seule solution selon les
termes de cette garantie.
Éléments non couverts par cette garantie:
La présente garantie ne couvre pas les piles (qui sont des pièces remplaçables), l'installation,
l'usage commercial, les dommages résultant d'accidents, les dommages subis pendant le trans-
port à notre emplacement de service ou résultant d'altérations, de mauvaise utilisation voire
d'abus, de manque d'entretien, de réparation ou de modification du produit non-autorisée, d'a-
jout de pièces qui ne seraient pas fournies avec le produit, programmation de télécommandes,
réglage et nettoyage de Safe-T-Beam®, fils endommagés par les agrafes, fils pincés ou rompus,
chariot désengagé, ajustements de la commande de la puissance, portes déséquilibrées,
ressorts et câbles brisés, coupure de courant, utilisation de rallonges, pièces manquantes ou
endommagées dans des emballages d'unités en solde ou refermés par du scotch, mauvais
fonctionnement imaginaire (les frais de main-d'œuvre ne sont pas couverts si l'ouvre-porte
fonctionne correctement pendant que le technicien se trouve dans le garage), incendie, inon-
dation, cas fortuit, ou négligence de consulter le manuel d'utilisateur.
ADRESSEZ VOS QUESTIONS AU 1.800.354.3643
CONSERVER CES INSTRUCTIONS
Prendre note des informations suivantes afin de les avoir à disposition lorsque
vous nous contactez:
Date d'achat
Numéros de série
Modèle de l'opérateur
Modèle de la télécommande
Nom du revendeur
Adresse du revendeur
Ville
Etat/Province
Code postal
C
OMPANY