Página 1 Impresoras multifunción MB2770, MX721, MX722, MX725, XM5365, XM5370 Guía del usuario Diciembre de 2018 www.lexmark.com Tipos de máquinas: 7464 Modelos: 036, 037, 096, 336, 337, 388, 396, 836...
Página 2 Contenido Contenido Información de seguridad................7 Convenciones............................... 7 Instrucciones del producto..........................7 Información acerca de la impresora............10 Búsqueda de información sobre la impresora................... 10 Selección de ubicación para la impresora....................11 Conﬁguraciones de la impresora........................12 Conexión de cables............................14 Uso del panel de control..........................15 Descripción del estado del botón de encendido e indicador luminoso..........
Página 3 Contenido Carga de papel y material especial............27 Ajuste el tamaño y el tipo de papel especial..................... 27 Conﬁguración del valor de papel Universal....................27 Carga de la bandeja de 250 o 550 hojas....................27 Carga de la bandeja de 2100 hojas......................30 Carga del alimentador multiuso........................
Página 4 Contenido Envío de correo electrónico..............50 Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner........50 Conﬁguración de la función de correo electrónico................. 50 Conﬁguración de los valores del correo electrónico................50 Envío de un mensaje de correo electrónico....................51 Crear un método abreviado de correo electrónico..................
Página 5 Contenido Correo.................................102 FTP..................................110 Unidad USB................................ 114 Red/Puertos................................119 Seguridad................................133 Informes................................141 Ayuda.................................. 142 Solución de problemas...........................143 Impresión de la página de valores de menú.................... 143 Asegurar la impresora................144 Localización de la ranura de seguridad..................... 144 Borrado de memoria de la impresora......................144 Borrado de la memoria del disco duro de la impresora................144 Codiﬁcación del disco duro de la impresora....................145 Restauración de los valores predeterminados de fábrica..............
Página 6 Contenido Atasco de papel en el alimentador automático de documentos............195 Solución de problemas................197 Problemas de conexión de red........................197 Problemas con las opciones de hardware....................199 Problemas con los suministros........................201 Problemas de alimentación del papel...................... 202 Problemas de impresión..........................205 Problemas de fax............................237 Problemas de digitalización.........................240 Contacto con el servicio de atención al cliente..................245 Actualización y migración...............
Página 7 Lexmark debidamente conectado entre la impresora y el cable de alimentación que con ella se suministra. El uso de protectores de sobretensión de marcas distintas a Lexmark puede dar lugar a que el rendimiento de la impresora sea bajo, a daños materiales o a posibles incendios.
Página 8 Información de seguridad PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no instale este producto cerca de agua o donde exista humedad. PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no conﬁgure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el cable de alimentación o el teléfono, si hay una tormenta eléctrica.
Página 9 Para obtener más información sobre las conﬁguraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters. PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para reducir el riesgo de inestabilidad del equipo, cargue cada bandeja por separado.
Página 10 • Diagnóstico y solución de problemas Información sobre la instalación y conﬁ- Guía de accesibilidad de Lexmark: vaya a http://support.lexmark.com. guración de las características de accesibilidad de la impresora Ayuda para utilizar el software de la Ayuda de Microsoft® Windows® o sistemas operativos Macintosh: abra un impresora programa o aplicación de software de la impresora y haga clic en Ayuda.
Página 11 Guía de información del producto: consulte la documentación suministrada con la impresora o vaya a http://support.lexmark.com. Selección de ubicación para la impresora Cuando elija un sitio para instalar la impresora, deje espacio suﬁciente para poder abrir las bandejas, las cubiertas y las puertas, y para instalar hardware opcional.
Página 12 Para obtener más información sobre las conﬁguraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters. PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para reducir el riesgo de inestabilidad del equipo, cargue cada bandeja por separado.
Página 13 Información acerca de la impresora Modelo básico Bandeja del alimentador automático de documentos (ADF) Salida de ADF Bandeja estándar Alimentador multiuso Bandeja estándar de 550 hojas Panel de control...
Página 14 Información acerca de la impresora Modelo conﬁgurado Bandeja de 2100 hojas opcional Base con ruedas Bandejas opcionales de 250 o 550 hojas Al utilizar bandejas opcionales: • Utilice siempre una base de ruedas cuando la impresora esté conﬁgurada con una bandeja de 2100 hojas. •...
Página 15 Información acerca de la impresora PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para reducir el riesgo de incendio, utilice sólo un cable de telecomunicaciones (RJ-11) de 26 AWG o mayor cuando conecte esta impresora a la red telefónica conmutada pública. Para los usuarios de Australia, el cable debe contar con la aprobación de la Australian Communications and Media Authority.
Página 16 Información acerca de la impresora Utilice el/la Para Mostrar • Permite ver los mensajes y el estado de los suministros de la impresora. • Conﬁgure y haga funcionar la impresora. Botón Inicio Vaya a la pantalla de inicio. Botón de alimentación •...
Página 17 Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Uso de la pantalla de inicio Nota: La pantalla de inicio varía en función de los ajustes de conﬁguración personalizados de la pantalla de inicio, la conﬁguración administrativa y las soluciones integradas activas.
Página 18 Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Toque Para Perﬁles de la aplicación Acceder a los perﬁles de la aplicación. Perﬁles de digitalización Digitalizar y guardar documentos directamente en el ordenador. Digitalizar y guardar documentos y enviarlos directamente en un servidor FTP. Marcadores Organizar todos los marcadores.
Página 19 Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Uso del centro de métodos abreviados En la pantalla de inicio, toque Centro de métodos abreviados y, a continuación, seleccione una función de la impresora. Toque Crear método abreviado y, a continuación, conﬁgure los valores. Toque Guardar y, a continuación, escriba un nombre exclusivo para el método abreviado.
Página 20 Toque Crear, y, a continuación, tome nota del código de autorización. Nota: El código de autorización es válido solo durante 24 horas. Abra un navegador web y, a continuación, vaya a http://lexmark.cloud-connect.co. Haga clic en Siguiente y acepte los términos de uso.
Página 21 Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio En la sección Cuentas de usuarios, agregue o edite un usuario y, a continuación, establezca la cuota. Aplique los cambios. Nota: Para obtener más información sobre cómo conﬁgurar los valores de la aplicación y su seguridad, consulte la Guía del administrador de cuotas de dispositivos.
Página 22 Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Administración de marcadores Creación de marcadores Utilice marcadores para imprimir documentos de acceso frecuente que se almacenan en servidores o en la Web. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: •...
Página 23 Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web. Haga clic en Conﬁguración de marcadores > Añadir carpeta, y a continuación, introduzca un nombre único para la carpeta.
Página 24 Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio En la sección Grupos de contactos, añada el nombre de un grupo. Nota: Puede asignar uno o más contactos al grupo. Aplique los cambios. Edición de contactos o grupos Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.
Página 25 Conﬁguración y uso del software de las funciones de accesibilidad Conﬁguración y uso del software de las funciones de accesibilidad Activación de la navegación por voz En el panel de control Mantenga pulsada la tecla 5 hasta que se escuche el mensaje de voz. Seleccione Aceptar.
Página 26 Conﬁguración y uso del software de las funciones de accesibilidad Gesto Función Deslizar el dedo hacia arriba y luego hacia Repetir una indicación de voz. abajo activación del modo de ampliación En el panel de control, mantenga pulsada la tecla 5 hasta que se escuche el mensaje de voz. Seleccione Modo de ampliación.
Página 27 Carga de papel y material especial Carga de papel y material especial Ajuste el tamaño y el tipo de papel especial. Las bandejas detectan automáticamente el tamaño de papel normal. Para el papel especial, como etiquetas, cartulinas o sobres, siga estos pasos: En la pantalla de inicio, navegue hasta: Valores >...
Página 28 Carga de papel y material especial Flexione, aireé y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue la pila de papel con la cara de impresión hacia abajo y, a continuación, asegúrese de que las guías laterales están ajustadas contra el papel.
Página 29 Carga de papel y material especial • No deslice el papel en la bandeja. • Para evitar atascos de papel, asegúrese de que la altura de la pila no exceda el indicador de capacidad máxima de papel. • Al cargar papel con cabecera, realice una de las siguientes acciones: Impresión a una cara Impresión a doble cara •...
Página 30 Carga de papel y material especial Introduzca la bandeja. En el panel de control de la impresora, deﬁna el tipo y el tamaño del papel para que coincidan con el papel cargado. Carga de la bandeja de 2100 hojas PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para reducir el riesgo de inestabilidad del equipo, cargue cada bandeja por separado.
Página 31 Carga de papel y material especial Apriete y desplace la guía izquierda hasta la posición indicada para papel de tamaño A5 y la guía haga clic al encajar en su lugar. Extraiga la guía de longitud para A5 de su soporte. Inserte la guía en la ranura correspondiente y, a continuación, pulse hasta que encaje en su sitio.
Página 32 Carga de papel y material especial Carga de papel de tamaño A4, carga, legal, oﬁcio y folio. Tire y desplace la guía de anchura a la posición adecuada según el tamaño de papel que desee cargar. Si la guía de longitud para A5 está todavúa conectada, retírela. Si la guía no está conectada, vaya al paso d en la página Ponga la guía de longitud para A5 en su soporte.
Página 33 Carga de papel y material especial Presione la lengüeta de la guía de longitud y, a continuación, desplace la guía a la posición correcta para el tamaño de papel que desea cargar. Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue la pila de papel con la cara de impresión hacia abajo.
Página 34 Carga de papel y material especial Impresión a una cara Impresión a doble cara Introduzca la bandeja. Nota: Presione la pila de papel hacia abajo mientras inserta la bandeja. En el panel de control de la impresora, deﬁna el papel tipo y el tamaño del papel para que coincidan con el papel cargado.
Página 35 Carga de papel y material especial Ajuste las guías para que coincidan con el tamaño del papel que va a cargar. Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue el papel con la cara de impresión hacia arriba. •...
Página 36 Carga de papel y material especial Enlace de bandejas Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
Página 37 Se recomienda utilizar A5 LEF (alimentación de borde largo) en vez de A5 SEF (alimentación de borde corto). Puede que los sobres de más de 101,6 mm (4,5 pulg.) se arruguen. Se deberá comprobar la compatibilidad de este tipo de papel. Los sobres no son compatibles en el modelo Lexmark MX725.
Página 38 Puede que los sobres de más de 101,6 mm (4,5 pulg.) se arruguen. Se deberá comprobar la compatibilidad de este tipo de papel. Los sobres no son compatibles en el modelo Lexmark MX725. Tipos permitidos de papel Tipo de papel...
Página 39 Para evitar que las transparencias se peguen entre sí, imprima un máximo de 20 páginas simultáneamente. Espere tres minutos antes de imprimir las páginas sucesivas. Solo es compatible con el modelo de impresora Lexmark MX725. Pesos de papel admitidos Tipos y pesos de papel...
Página 40 Soporte de papel Tipos y pesos de papel Bandeja de 550 Bandeja de 2100 Alimentador Impresión a doble hojas estándar u hojas opcional multiuso cara opcional de 250 o 550 hojas Formularios integrados ² De 140 a 175 g/m (de 37 a 47 libras de alta calidad) Formularios integrados ²...
Página 41 Mobile Print le permite enviar documentos e imágenes directamente a una impresora Lexmark compatible. Abra el documento y, a continuación, envíe o comparta el documento con Lexmark Mobile Print. Nota: Es posible que algunas aplicaciones de terceros no sean compatibles con la función de envío o uso compartido.
Página 42 Impresión Nota: Antes de imprimir, compruebe que Mopria Print Service está habilitado. Inicie una aplicación compatible desde la pantalla de inicio de su dispositivo móvil. Toque Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora. Envíe el trabajo de impresión. Impresión desde un dispositivo móvil a través de AirPrint AirPrint es una solución de impresión móvil que le permite imprimir directamente desde dispositivos Apple a impresoras certiﬁcadas con AirPrint.
Página 43 Impresión Envíe el trabajo de impresión. Para imprimir otro documento, toque Unidad USB. Advertencia: Posibles daños: Para evitar la pérdida de datos o averías en la impresora, no manipule la unidad ﬂash ni la impresora en la zona que se muestra mientras esté imprimiendo, leyendo o escribiendo en el dispositivo de memoria.
Página 44 Impresión • .jpeg o .jpg • .bmp • .pcx • .tiff o .tif • .png Conﬁguración de trabajos conﬁdenciales En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores > Seguridad > Conﬁguración de impresión conﬁdencial. Conﬁgure los valores. Utilizar Para PIN incorrecto máximo Establecer el número de veces que se puede introducir un PIN no válido.
Página 45 Impresión Seleccione Utilizar Imprimir y poner en espera y asigne un nombre de usuario. Seleccione el tipo de trabajo de impresión (Conﬁdencial, Repetir, Reservar o Veriﬁcar). Si el trabajo de impresión es conﬁdencial, introduzca un PIN de cuatro cifras. Haga clic en Aceptar o Imprimir. En la página de inicio de la impresora, libere el trabajo de impresión.
Página 46 Impresión Impresión de una lista de muestras de fuentes En la pantalla de inicio, toque Valores > Informes > Imprimir > Imprimir fuentes. Toque Fuentes PCL o Fuentes PostScript. Impresión de una lista de directorio En la pantalla de inicio, toque Valores > Informes > Imprimir > Imprimir directorio.
Página 47 Copia Copia Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el •...
Página 48 Copia Copia en cabecera Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Copiar y, a continuación, especiﬁque el tamaño del documento original. Toque Copiar en y, a continuación, toque la bandeja que contiene el papel especial. Si está...
Página 49 Copia Ajuste los valores. Envíe el trabajo de copia. Copia de varias páginas en una sola hoja Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Copiar > Páginas por cara. Ajuste los valores: Copie el documento.
Página 50 Envío de correo electrónico Envío de correo electrónico Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. •...
Página 51 Envío de correo electrónico • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web. Haga clic en Valores > E-mail. Introduzca la información necesaria. Aplique los cambios. Envío de un mensaje de correo electrónico Uso del panel de control Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner.
Página 52 Envío de fax Envío de fax Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el •...
Página 53 Envío de fax Conﬁguración de la función de fax En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Preferencias > Ejecutar conﬁguración inicial. Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a continuación, vuelva a encenderla. En la pantalla Antes de empezar, seleccione Cambiar los valores y continuar con el asistente.. En la pantalla Conﬁguración del servidor de fax/correo electrónico, introduzca la información necesaria.
Página 54 Envío de fax Conﬁguración 1: La impresora está conectada a una línea de fax exclusiva Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable a una toma mural analógica activa. Notas: •...
Página 55 Envío de fax Conectada a una toma mural diferente Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable a una toma mural analógica activa. Notas: • Si solo tiene un número de teléfono en la línea, conﬁgure la impresora para que reciba faxes automáticamente.
Página 56 Puede que se haya instalado un adaptador de conexión en el puerto telefónico de la impresora. No quite el adaptador de conexión del puerto telefónico de la impresora si la va a conectar a un sistema telefónico en cascada o serie. Nombre de la pieza Número de referencia Adaptador de conexión Lexmark 40X8519...
Página 57 Envío de fax Conexión de la impresora a una toma mural diferente de RJ-11 Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable al adaptador RJ11 y conecte el adaptador a la toma mural. Si desea conectar otro dispositivo con un conector diferente de RJ11 a la misma toma de pared, conéctelo directamente al adaptador telefónico.
Página 58 Envío de fax Conexión de la impresora a una toma mural en Alemania La toma mural alemana presenta dos tipos de puertos. Los puertos N son para máquinas de fax, módems y contestadores. El puerto F es para los teléfonos. Conecte la impresora a uno de los puertos N. Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora.
Página 59 Envío de fax Conﬁguración de la fecha y hora del fax En la pantalla de inicio, toque Conﬁguración > Dispositivo > Preferencias > Fecha y hora > Conﬁgurar. Conﬁgure los valores. Conﬁguración del horario de verano En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Preferencias > Fecha y hora > Conﬁgurar. En el menú...
Página 60 Envío de fax Programación de un fax Cargue el documento original en la bandeja del ADF o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, navegue hasta: Fax > introduzca el número de fax > Hora de envío Conﬁgurar la fecha y la hora para enviar el fax.
Página 61 Envío de fax Consulta de un registro de fax Nota: Es posible que necesite derechos de administrador para ver los registros de fax. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: •...
Página 62 Digitalización Digitalización Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el •...
Página 63 Digitalización Digitalización en una unidad ﬂash Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. Introduzca la unidad ﬂash. Toque Digitalizar a USB y ajuste los valores si es necesario. Nota: Si la unidad USB no aparece la pantalla, toque Unidad USB en la pantalla de inicio. Digitalice el documento.
Página 64 Digitalización Digitalización a un servidor de fax Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. Desde la pantalla de inicio, toque Centro de digitalización y, a continuación, en la lista de destinos, seleccione Fax.
Página 65 Restaurar los valores predeterminados de fábrica • • Notiﬁcaciones Mantenimiento • • Gestión de la alimentación Iconos de la pantalla de inicio visibles • • Información enviada a Lexmark Acerca de esta impresora Impresión • • Presentación • • Conﬁguración PostScript •...
Página 66 Descripción de los menús de la impresora Ayuda • • Imprimir todas las guías Guía de información • • Guía de calidad en blanco y negro Guía de papel • • Guía de conexión Guía desplazamientos • • Guía para copias Guía de calidad de impresión •...
Página 67 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Fecha y hora Conﬁgure los valores de Protocolo de hora de red (NTP). Protocolo de tiempo de red Notas: Activar NTP [Activado*] • Activar autenticación solo se muestra en determinados modelos de Servidor NTP impresora.
Página 68 Descripción de los menús de la impresora Panel del operador remoto Elemento de menú Descripción Conexión VNC externa Conectar un cliente Virtual Network Computing (VNC) externo al panel de control a distancia. No permitir* Permitir Tipo de autenticación Establecer el tipo de autenticación para acceder al servidor del cliente VNC. Ninguna* Nota: Si se deﬁne en Autenticación estándar, aparece Contraseña del VNC.
Página 69 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Conﬁguración de las alertas de correo electrónico Conﬁgurar la impresora para que envíe alertas de correo electrónico a una lista de contactos cuando la impresora necesite la intervención del usuario. Prevención de errores Conﬁgurar la impresora para que expulse automáticamente las páginas en blanco o con impresiones parciales después de retirar...
Página 70 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Recuperación de contenido atascado Conﬁgurar la impresora para que vuelva a imprimir las páginas atascadas. Recup. atasco Desactivado Activado Automático* Recuperación de contenido atascado Especiﬁcar cómo desea reiniciar un trabajo de digitalización después de solucionar un atasco de papel.
Página 71 Información enviada a Lexmark Elemento de menú Descripción Información enviada a Lexmark Enviar la información de uso y rendimiento de la impresora a Lexmark. Utilización de páginas y consumibles Nota: Hora de envío de la información e Información de usuario - Nivel (anónimo) aparecen solo cuando selecciona alguno de los valores en Información...
Página 72 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Activar la navegación por voz cuando Activar la navegación por voz cuando haya unos auriculares conectados a la haya unos auriculares conectados impresora. Desactivado* Activado Indique las contraseñas/PINs Conﬁgurar la impresora para leer en voz alta las contraseñas o números de identiﬁcación personal.
Página 73 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Conﬁguración de USB Conﬁgurar el puerto USB para que vaya a velocidad completa y desactivar sus funciones de alta velocidad. Velocidad USB Completa Automático* Conﬁguración de bandeja Conﬁgurar la impresora para vincular las bandejas que tienen el mismo tipo de papel y los valores de tamaño del papel.
Página 74 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Conﬁguración de fax Establecer el chip del fax para que entre en modo de bajo consumo cuando la impresora lo considere oportuno. Compat. baja potencia fax Desactivar modo de reposo Activar modo de reposo Automático* Conﬁguración de impresión...
Página 75 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Funcionamiento del dispositivo Habilitar la impresora para que utilice el valor de orientación en el menú Copiar al enviar los trabajos de copia rápida. Aceptar orientación en copia de ruta rápida Desactivado* Activado Conﬁguración del escáner...
Página 76 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Borrar fuera de servicio Borrar todos los valores y las aplicaciones almacenados en la memoria o el disco duro de la impresora. Limpiar toda la información de la memoria no volátil Nota: Limpiar toda la información del disco duro aparece solo en las Limpiar toda la información del disco duro...
Página 77 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Estilo de volteo de página Determinar qué cara del papel (borde largo o borde corto) se une al realizar la impresión a doble cara. Borde largo* Borde corto Nota: En función de la opción seleccionada, la impresora clasiﬁca automáticamente cada información impresa de la página para unir el trabajo correctamente.
Página 78 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Área de impresión Establecer el área de impresión en una hoja de papel. Normal* Ajustar a pág. Página completa Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Conﬁguración Elemento de menú...
Página 79 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Orden de imprimir todo Especiﬁque el orden de impresión de los trabajos conﬁdenciales y retenidos cuando Imprimir todo está seleccionado. Alfabéticamente* Más nueva primero Nota: Este elemento de menú solo aparece cuando hay instalado un disco duro de la impresora.
Página 80 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Seguimiento trab. Conﬁgurar la impresora para que cree un registro de los trabajos de impresión que recibe. Desactivado* Activado Frecuencia de registro de recuento Especiﬁcar la frecuencia con la que la impresora crea un archivo de registro.
Página 81 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Preﬁjo de archivo de registro Especiﬁcar el preﬁjo para el nombre del archivo de registro. Nota: El nombre de host actual deﬁnido en el menú TCP/IP se utiliza como el preﬁjo de archivo de registro predeter- minado.
Página 82 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tiempo de espera Conﬁgurar la impresora para que espere a recibir más datos antes de cancelar un trabajo de impresión. Desactivado 15‑65535 (40*) Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Elemento de menú...
Página 83 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción CR auto tras LF Conﬁgurar la impresora para que introduzca un retorno de carro después de un comando de control de avance de línea. Desactivado* Activado Nota: El retorno de carro es un mecanismo que controla la impresora para cambiar la posición del cursor a la primera posición en la misma línea.
Página 84 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Fondos Imprimir la información de fondos o gráﬁcos para documentos HTML. No imprimir Imprimir* Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Imagen Elemento de menú...
Página 85 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tamaño/tipo de papel Especiﬁcar el tamaño de papel o tipo de papel cargado en cada origen del papel. Bandeja [x] Alimentador multiuso Papel manual Sobre manual Sustituir tamaño Conﬁgurar la impresora para sustituir un tamaño de papel especiﬁcado si el tamaño solicitado no se ha cargado en ningún origen del papel.
Página 86 Descripción de los menús de la impresora Tamaños de digitalización personalizados Elemento de menú Descripción Tamaño de digitalización personalizado [x] Asignar un nombre de tamaño de digitalización y conﬁgurar los valores de digitalización. Nombre de tamaño de digitalización Anchura 1–8,50 pulgadas (8,50*) 25-216 mm (216*) Altura 1-14 pulgadas (14*)
Página 87 Descripción de los menús de la impresora Copiar Copiar valores predeterminados Elemento de menú Descripción Tipo de contenido Mejorar el resultado en función del contenido del documento original. Texto Texto/Foto* Foto Gráﬁcos Origen de contenido Mejorar el resultado en función del origen del documento original. Láser blanco y negro* Láser color Inyección de tinta...
Página 88 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Copiar desde tamaño Establecer el tamaño del papel del documento original. [Lista de tamaños de papel] Notas: • Carta es el valor predeterminado de fábrica para Estados Unidos. A4 es el valor predeterminado de fábrica internacional.
Página 89 Descripción de los menús de la impresora Imágenes avanzadas Elemento de menú Descripción Color excluido Especiﬁcar qué color se va a excluir durante la digitalización y ajustar los valores de exclusión para dicho color. Ninguna* Rojo Verde Azul Umbral de rojo predeterminado 0-255 (128*) Umbral de verde predeterminado 0-255 (128*)
Página 90 Descripción de los menús de la impresora Controles de administrador Elemento de menú Descripción Separadores de transparencias Insertar una hoja en blanco entre las transparencias. Desactivado Activado* Permitir prioridad de copias Interrumpir un trabajo de impresión para copiar una página o un documento. Desactivado Activado* Digitalización de trabajo personalizado...
Página 91 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Activar fax manual Conﬁgurar la impresora para enviar faxes manualmente. Desactivado* Notas: Activado • Esta opción de menú no aparece cuando Transporte de fax está deﬁnido en T.38 o G711. •...
Página 92 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Activar Asistencia de extensión en Determinar si una línea telefónica es utilizada por otro dispositivo como, por ejemplo, otro teléfono en la misma línea. Desactivado Notas: Activado* • Esta opción de menú se supervisa de forma continua después de encender la impresora.
Página 93 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Intensidad Ajustar la intensidad de la imagen digitalizada. -4 a 4 (0*) En PABX Conﬁgurar la impresora para que marque el número de fax sin tener que esperar a reconocer el tono de marcado.
Página 94 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Imagen simétrica Crear una imagen en espejo del documento original. Desactivado* Activado Imagen en negativo Crear una imagen en negativo del documento original. Desactivado* Activado Detalle de sombras Ajustar la cantidad de detalle de sombras visible en una imagen digitalizada. -4 a 4 (0*) Digitalizar de borde a borde Permitir la digitalización borde a borde del documento original.
Página 95 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Velocidad máx. Establecer la velocidad máxima de envío de faxes. 33 600* 14 400 9600 4800 2400 Digitalización de trabajo personalizado Activar la digitalización de trabajos personalizados de forma predeter- minada.
Página 96 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Origen del papel Establecer el origen del papel para la impresión de faxes entrantes. Bandeja [x] Alimentador multiuso Automático* Caras Imprimir en ambas caras del papel. Desactivado* Activado Hojas de separación Especiﬁcar si se insertan hojas de separación en blanco al imprimir.
Página 97 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Lista de faxes bloqueados Especiﬁcar los números de teléfono que desea bloquear. Agregar faxes bloqueados Respuesta activada Establecer un patrón de tono distintivo para faxes entrantes. Todos los tonos* Solo timbre sencillo Solo timbre doble Solo timbre triple...
Página 98 Descripción de los menús de la impresora Portada de fax Elemento de menú Descripción Portada de fax Conﬁgurar los valores de la página de portada de fax. Desactivado por defecto* Activado de forma predeterminada No usar nunca Usar siempre Incluir campo Para Desactivado* Activado Incluir campo De...
Página 99 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Orig papel registro Especiﬁcar el origen del papel para imprimir registros. Bandeja [x] (1*) Alimentador multiuso Visualización de informes Identiﬁcar al remitente mediante el nombre de fax remoto o número de fax. Nombre de fax remoto* Número marcado Activar registro de trabajos...
Página 100 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Asunto Especiﬁcar el asunto del fax y el mensaje. Mensaje Activar recepción analógica Conﬁgurar la impresora para recibir faxes analógicos. Desactivado* Activado Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Valores de correo del servidor de fax Elemento de menú...
Página 101 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Correo electrónico iniciado por dispositivo Especiﬁcar si las credenciales son necesarias para el correo electrónico iniciado por el dispositivo. Ninguna* Usar credenciales de dispositivo SMTP Correo electrónico iniciado por usuario Especiﬁcar si las credenciales son necesarias para el correo electrónico iniciado por el usuario.
Página 102 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Origen de contenido Mejorar el resultado en función del origen del documento original. Láser blanco y negro Láser en color* Inyección de tinta Foto/Película Revista Periódico Prensa Otro Resolución de fax Conﬁgurar la resolución del fax.
Página 103 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Puerto del gateway SMTP secundario Introducir el número de puerto del servidor SMTP secundario o de copia de seguridad. 1-65535 (25*) Tiempo de espera SMTP Establecer el tiempo que debe transcurrir antes de que la impresora se apague si el servidor SMTP no responde.
Página 104 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Desactivar el error "Servidor SMTP no conﬁ- Ocultar el mensaje de error "Servidor SMTP no conﬁgurado". gurado" Desactivado* Activado Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Valores predeterminados del correo electrónico Elemento de menú...
Página 105 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Valores PDF Conﬁgurar el formato PDF de la imagen digitalizada. Versión PDF 1,5* Versión de archivo A‑1a* A‑1b Altamente comprimido Desactivado* Activado Seguro Desactivado* Activado Se puede buscar Desactivado* Activado Archivado (PDF/A) Desactivado*...
Página 106 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Resolución Conﬁgurar la resolución de la imagen digitalizada. 75 ppp 150 ppp* 200 ppp 300 ppp 400 ppp 600 ppp Intensidad Ajustar la intensidad de la imagen digitalizada. 0 a 4 (-4*) Orientación Especiﬁcar la orientación del texto y los gráﬁcos en la página.
Página 107 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Calidad JPG Establecer la calidad de una imagen digitalizada de formato JPEG. El mejor para el contenido* Notas: 5-95 • 5 reduce el tamaño de archivo, pero también reduce la calidad de la imagen.
Página 108 Descripción de los menús de la impresora Controles de administrador Elemento de menú Descripción Tamaño máx. del correo electrónico Establecer el tamaño de archivo permitido para cada correo electrónico. 0-65535 (0*) Mensaje de error de tamaño Conﬁgurar un mensaje de error que la impresora envía cuando un correo electrónico excede su tamaño de archivo admitido.
Página 109 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Orig papel registro Especiﬁcar el origen del papel para imprimir registros. Bandeja [x] (1*) Alimentador multiuso Digitalización de trabajo personalizado Activar la digitalización de trabajos personalizados de forma predeter- minada.
Página 110 Descripción de los menús de la impresora Valores FTP predeterminados Elemento de menú Descripción Formato Especiﬁcar el formato de archivo de la imagen digitalizada. PDF (.pdf)* Nota: Estos elementos de menú pueden variar en función del modelo de TIFF (.tif) impresora.
Página 111 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Origen de contenido Mejorar el resultado en función del origen del documento original. Láser blanco y negro Láser en color* Inyección de tinta Foto/Película Revista Periódico Prensa Otro Color Especiﬁcar el color al digitalizar una imagen.
Página 112 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Color excluido Especiﬁcar qué color se va a excluir durante la digitalización y ajustar los valores de exclusión para dicho color. Color excluido Ninguna* Rojo Verde Azul Umbral de rojo predeterminado 0-255 (128*) Umbral de verde predeterminado 0-255 (128*)
Página 113 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Detalle de sombras Ajustar la cantidad de detalle de sombras visible en una imagen digitalizada. -4 a 4 (0*) Digitalizar de borde a borde Permitir la digitalización borde a borde del documento original. Desactivado* Activado Nitidez...
Página 114 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Digitalización de trabajo personalizado Activar la digitalización de trabajos personalizados de forma predeter- minada. Desactivado* Activado Nota: Este elemento de menú solo aparece cuando hay un disco duro instalado. Vista previa de digitalización Mostrar una vista previa de la digitalización en la pantalla.
Página 115 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Valores PDF Conﬁgurar el formato PDF de la imagen digitalizada. Versión PDF 1,5* Versión de archivo A‑1a* A‑1b Seguro Desactivado* Activado Archivado (PDF/A) Desactivado* Activado Tipo de contenido Mejorar el resultado en función del contenido del documento original. Texto Texto/Foto* Gráﬁcos...
Página 116 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Orientación Especiﬁcar la orientación del texto y los gráﬁcos en la página. Vertical* Horizontal Tamaño original Establecer el tamaño del papel del documento original. [Lista de tamaños de papel] Notas: •...
Página 117 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Contraste Especiﬁcar el contraste de la salida. El mejor para el contenido* Eliminación de fondo Ajustar la cantidad de fondo visible en una imagen digitalizada. Detección de fondo Nota: Para eliminar el color de fondo del documento original, a continuación, Basada en contenido* establezca la detección de fondo como basada en contenido.
Página 118 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Valor predeterminado de foto Establecer la calidad de una foto en una imagen digitalizada. 5-95 (75*) Usar TIFF de múltiples páginas Elegir entre archivos TIFF de una sola página y archivos TIFF de varias páginas. Activado* Desactivado Compresión TIFF...
Página 119 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Páginas por cara Imprimir imágenes de varias páginas en una de las caras del papel. Desactivado* [n] páginas por cara Solicitud de Páginas por cara Especiﬁcar la posición de las imágenes de varias páginas cuando se utiliza la opción Páginas por cara.
Página 120 Elemento de menú Descripción Conﬁguración mediante aplicación móvil Conﬁguración de la conexión Wi-Fi mediante Lexmark Mobile Assistant. Conﬁgurar en panel de impresora Conﬁguración de la conexión Wi-Fi mediante el panel de control. Seleccionar red Nota: 802.1x - RADIUS solo puede conﬁgurarse desde Embedded Web...
Página 121 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Modo Red Deﬁna el modo de red. Tipo BSS Infraestructura* Activar Wi‑Fi Direct Activación de dispositivos compatibles con Wi-Fi Direct para conectarlos directamente a la impresora. Activado Desactivado* Compatibilidad Especiﬁcación del estándar para la red Wi-Fi.
Página 122 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción IPv6 Active y conﬁgure los ajustes de IPv6 de la impresora. Activar IPv6 Activado* Desactivado Activar DHCPv6 Activado Desactivado* Autoconﬁguración de dirección stateless Activado* Desactivado Dirección del servidor DNS Dirección IPv6 asignada manualmente Router IPv6 asignado manualmente Preﬁjo de la dirección...
Página 123 Descripción de los menús de la impresora Ethernet Elemento de menú Descripción Velocidad de red Mostrar la velocidad de un adaptador de red activo. IPv4 Activar el Protocolo de conﬁguración dinámica de host (DHCP). Activar DHCP Nota: DHCP es un protocolo estándar que permite a un servidor distribuir de Activado* forma dinámica las direcciones IP y la información de conﬁguración a los clientes.
Página 124 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción PCL SmartSwitch Establecer la impresora para que cambie automáticamente a la emulación PCL cuando un trabajo de impresión lo necesite, independientemente del lenguaje Desactivado predeterminado de la impresora. Activado* Nota: Si PCL SmartSwitch está...
Página 125 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Nombre de conﬁguración rápida Especiﬁcar un nombre de servicio para la red de conﬁguración Zero. Activar IP automática Asignar una dirección IP automáticamente. Desactivado* Activado Dirección del servidor DNS Especiﬁcar la dirección del servidor de Sistema de nombres de dominio (DNS) actual.
Página 126 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Raw Print Port Especiﬁcar un número de puerto no procesado para las impresoras conectadas a una red. 1-65535 (9100*) Velocidad máxima del tráﬁco de salida Habilitar la tasa de transferencia máxima de la impresora. Desactivado* Activado Activar SSLv2...
Página 127 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Versión 3 de SNMP Conﬁgurar la versión 3 de SNMP para instalar y actualizar la seguridad de la impresora. Activado Desactivado Activado* Establecer credenciales de lectura/escritura Nombre de usuario Contraseña Establecer credenciales de solo lectura Nombre de usuario...
Página 128 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Método de cifrado propuesto Especiﬁcar los métodos de cifrado y de autenticación para conectarse a una red segura. 3DES AES* Nota: Estos elementos del menú solo aparecen cuando la Conﬁgu- ración básica está...
Página 129 Descripción de los menús de la impresora Conﬁguración LPD Nota: Este menú solo aparece para las impresoras de red o las impresoras conectadas a servidores de impresión. Elemento de menú Descripción Tiempo de espera LPD Establecer el valor de tiempo de espera para detener el servidor Line Printer Daemon (LPD) y que deje de esperar de forma indeﬁnida los trabajos de impresión 0–65535 segundos (90*) colgados o no válidos.
Página 130 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Dirección IP del proxy HTTP Conﬁgurar los ajustes del servidor HTTP y FTP. Nota: Estos elementos de menú solo se muestran en determinados modelos Dirección IP del proxy FTP de impresora.
Página 131 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Mem. intermedia trab Almacenar temporalmente trabajos en el disco duro de la impresora antes de imprimirlos. Desactivado* Nota: Este elemento de menú solo aparece cuando hay un disco duro instalado. Activado PS binario Mac Deﬁnir la impresora para que procese trabajos de impresión PostScript binario de Macintosh.
Página 132 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción SSID Especiﬁca el identiﬁcador de conjunto de servicios (SSID) de la red Wi- -Fi. Establecer clave previamente compartida Establece la clave precompartida (PSK) para autenticar y validar a los usuarios en una conexión Wi-Fi.
Página 133 Descripción de los menús de la impresora Seguridad Métodos de inicio de sesión Administrar permisos Elemento de menú Descripción Acceso a función Controlar el acceso a las funciones de la impresora. Acceder a la libreta de direcciones de las aplicaciones Modiﬁcar libreta de direcciones Administrar métodos abreviados Crear perﬁles...
Página 134 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Administr. disp. Controlar el acceso a las opciones de administración de la impresora. Administración remota Actualizaciones de ﬁrmware Conﬁguración Bloqueo panel del operador Importar/Exportar todos los valores Borrar fuera de servicio Aplicaciones Controlar el acceso a las aplicaciones de la impresora.
Página 135 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Agregar usuario Crear cuentas locales para gestionar el acceso a las funciones de la impresora. Nombre de usuario/Contraseña Nombre de usuario Contraseña Cuentas Nombre de usuario/Contraseña Agregar usuario Cuentas Nombre de usuario Agregar usuario Cuentas Contraseña Agregar usuario...
Página 136 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Permitir registro del sistema remoto Enviar los registros de auditoría a un servidor remoto. Desactivado* Activado Servidor syslog remoto Especiﬁcar el servidor syslog remoto. Puerto syslog remoto Especiﬁcar el puerto syslog remoto. 1-65535 (514*) Método syslog remoto Especiﬁcar un método syslog para transmitir...
Página 137 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Eventos no registrados en Syslog remoto Enviar todos los eventos, independientemente del nivel de gravedad, al servidor remoto. Desactivado* Activado Dirección de correo electrónico del administrador Enviar notiﬁcación por correo electrónico de los eventos registrados al administrador.
Página 138 Descripción de los menús de la impresora Restricciones acceso Elemento de menú Descripción Intentos fallidos de conexión Especiﬁcar el número de intentos de conexión fallidos antes de que se bloqueen los usuarios. 1-10 (3*) Límite de tiempo de intentos fallidos Especiﬁcar el intervalo de tiempo entre los intentos de conexión fallidos antes de que se bloqueen los usuarios.
Página 139 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Caducidad de los trabajos de compro- Establecer una caducidad para que la impresora imprima una copia para que bación el usuario examine su calidad antes de imprimir las copias restantes. Desactivado* 1 hora 4 horas...
Página 140 Descripción de los menús de la impresora Borrar arch. datos tempor. Elemento de menú Descripción Almacenado en memoria integrada Eliminar todos los archivos almacenados en la memoria de la impresora. Desactivado* Activado Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Gestión de servicios móviles Utilizar Para...
Página 141 Descripción de los menús de la impresora Informes Página de valores de menú Elemento de menú Descripción Página de valores de menú Impresión de un informe con las preferencias, los valores y las conﬁguraciones de impresión. Dispositivo Elemento de menú Descripción Información del dispositivo Imprimir un informe que contenga información sobre la impresora.
Página 142 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Registro de trabajo de fax Imprimir un informe sobre los últimos 200 trabajos de fax realizados. Nota: Este elemento del menú sólo aparece si la opción Activar registro de trabajos está activada.
Página 143 Descripción de los menús de la impresora Solución de problemas Solución de problemas Elemento de menú Descripción Páginas de prueba de calidad de impresión Imprima páginas de muestra para identiﬁcar y corregir defectos en la calidad de impresión. Impresión de la página de valores de menú En la pantalla de inicio, toque Valores >...
Página 144 Asegurar la impresora Asegurar la impresora Localización de la ranura de seguridad La impresora está equipada con una función de bloqueo de seguridad. Conecte un bloqueo de seguridad compatible con la mayoría de portátiles en la ubicación que se muestra para asegurar la impresora en su sitio. Borrado de memoria de la impresora Para borrar memoria volátil o datos en búfer de la impresora, apague la impresora.
Página 145 Asegurar la impresora Codiﬁcación del disco duro de la impresora Este proceso borra todos los contenidos del disco duro. Si es necesario, haga una copia de seguridad de los datos importantes de la impresora antes de iniciar la codiﬁcación. En la pantalla de inicio, toque Valores > Seguridad > Codiﬁcación de disco > Iniciar codiﬁcación. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Página 146 Asegurar la impresora Eliminación de un disco duro de la impresora • Borrado mediante campo magnético: proporciona al disco duro un campo magnético que borra los datos almacenados. • Aplastamiento: comprime físicamente el disco duro para romper los componentes y hacer que sean ilegibles.
Página 147 Mantenimiento de la impresora Mantenimiento de la impresora Advertencia: Posibles daños: Si no se consigue mantener un rendimiento de impresora óptimo o no se sustituyen las piezas y los consumibles, es posible que la impresora sufra daños. Ajuste del volumen del altavoz Ajuste del volumen predeterminado del altavoz interno El volumen del altavoz se restablecerá...
Página 148 Mantenimiento de la impresora Uso de Lexmark Mobile Assistant En función de su dispositivo móvil, descargue la aplicación Lexmark Mobile Assistant desde las tiendas en línea Google Play o App Store. En el panel de control del escáner, navegue hasta: Conﬁguración >...
Página 149 Mantenimiento de la impresora Cambio de los valores de los puertos de la impresora después de la instalación de un puerto de soluciones interno Notas: • Si la impresora dispone de dirección IP estática, no cambie la conﬁguración. • Si los equipos están conﬁgurados para utilizar el nombre de la red en vez de una dirección IP, no cambie la conﬁguración.
Página 150 Mantenimiento de la impresora Notas: • La impresión por puerto serie reduce la velocidad de impresión. • Asegúrese de que el cable serie está conectado al puerto serie de la impresora. Limpieza de las piezas de la impresora Limpieza de la impresora PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica al limpiar el exterior de la impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los cables de la impresora antes de realizar la operación.
Página 151 Mantenimiento de la impresora Con un paño húmedo, suave y sin pelusa, limpie las siguientes áreas: • cristal del ADF • panel de cristal del ADF • Cristal del escáner • Panel de cristal del escáner...
Página 152 Mantenimiento de la impresora Abrir puerta E. Con un paño húmedo, suave y sin pelusa, limpie las siguientes áreas: • Panel del cristal del ADF en la puerta E • Cristal del ADF en la puerta E Cierre la puerta E y, a continuación, cierre la cubierta del escáner.
Página 153 La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con piezas y suministros originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la ﬁabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen. También puede afectar a la cobertura de la garantía. La garantía no cubre el daño ocasionado por el uso de piezas y suministros de terceros.
Página 154 Solo está disponible para las impresoras administradas por contrato. Para obtener más información, póngase en contacto con el representante de Lexmark o el administrador del sistema. Solo es compatible con los modelos de impresora Lexmark MX722 y MX725. Cartuchos de tóner retornables para los modelos Lexmark XM5365 y XM5370 Elemento Estados Unidos, Canadá,...
Página 155 58D0ZA0 * Esta unidad de imagen solo está disponible para las impresoras administradas por contrato. Para obtener más infor- mación, póngase en contacto con el representante de Lexmark o el administrador del sistema. Solicitud de un kit de mantenimiento Para identiﬁcar el tipo de fusor compatible, abra la puerta A y, a continuación, retire el cartucho de tóner y la unidad de imagen.
Página 156 Mantenimiento de la impresora • El conjunto de separación, el fusor, el conjunto del rodillo de carga y el rodillo de transferencia están incluidos en el kit de mantenimiento y se pueden solicitar individualmente y sustituirlos, si es necesario. • Para obtener más información sobre la sustitución del kit de mantenimiento, consulte la documentación que se proporciona con el mismo.
Página 157 Mantenimiento de la impresora Notas: • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123. • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web.
Página 158 Mantenimiento de la impresora Desembale el nuevo cartucho de tóner y agítelo para redistribuir el tóner. Inserte el cartucho de tóner nuevo. Cierre la puerta. Sustitución de la unidad de imagen Abra la puerta A. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
Página 159 Mantenimiento de la impresora Extraiga el cartucho de tóner. Extraiga la unidad de imagen usada. Desembale la nueva unidad de imagen y agítela para redistribuir el tóner. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos.
Página 160 Mantenimiento de la impresora Retire el material de embalaje. Introduzca la nueva unidad de imagen. Introduzca el cartucho de tóner. Cierre la puerta. Sustitución del fusor Abra la puerta C. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo.
Página 161 Mantenimiento de la impresora Desbloquee el fusor. Extraiga el fusor usado. Desempaquete el nuevo fusor.
Página 162 Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo fusor hasta que haga clic en su sitio. Bloquee el fusor. Cierre la puerta.
Página 163 Mantenimiento de la impresora Sustitución del fusor de rodillo caliente Retire la cubierta de la bandeja estándar. Abra la puerta C. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo.
Página 164 Mantenimiento de la impresora Desbloquee el fusor de rodillo caliente. Extraiga el fusor de rodillo caliente usado. Desembale el nuevo fusor de rodillo caliente. Inserte el nuevo fusor de rodillo caliente hasta que haga clic al encajar en su lugar. Bloquee el fusor de rodillo caliente.
Página 165 Mantenimiento de la impresora Coloque la cubierta de la bandeja estándar. Sustitución del rodillo de transferencia Abra la puerta A. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
Página 166 Mantenimiento de la impresora Extraiga el cartucho de tóner. Extraiga la unidad de imagen. Retire el rodillo de transferencia usado. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo.
Página 167 Mantenimiento de la impresora Desembale el nuevo rodillo de transferencia. Inserte la nueva unidad de rodillo de transferencia hasta que encaje en su sitio.
Página 168 Mantenimiento de la impresora Introduzca la unidad de imagen. Introduzca el cartucho de tóner. Cierre la puerta. Sustitución del rodillo de carga Extraiga la bandeja. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
Página 169 Mantenimiento de la impresora Extraiga el rodillo de carga de papel usado. Desembale el nuevo rodillo de carga. Instale el nuevo rodillo de carga. Introduzca la bandeja. Sustitución del rodillo de carga en el alimentador multiuso Abra el alimentador multiuso. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
Página 170 Mantenimiento de la impresora Extraiga el rodillo de carga de papel usado. Desembale el nuevo rodillo de carga.
Página 171 Mantenimiento de la impresora Instale el nuevo rodillo de carga. Cierre el alimentador multiuso. Sustitución del rodillo de carga del ADF Apague la impresora. Abra la puerta D.
Página 172 Mantenimiento de la impresora Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas. Retire la cubierta del rodillo de carga del ADF. Retire el rodillo de carga del ADF usado.
Página 173 Mantenimiento de la impresora Desembale el nuevo rodillo de carga del ADF. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños y problemas de rendimiento en la impresora, realice estos pasos con las manos limpias. Inserte el nuevo rodillo de carga del ADF hasta que encaje en su sitio.
Página 174 Mantenimiento de la impresora Inserte la cubierta del rodillo de carga del ADF hasta que encaje en su sitio. Cierre la puerta. Encienda la impresora. Sustitución del rodillo de alimentación del ADF Apague la impresora. Abra la puerta D. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
Página 175 Mantenimiento de la impresora Retire la cubierta del rodillo de carga del ADF. Retire el rodillo de alimentación del ADF usado. Desembale el nuevo rodillo de alimentación del ADF. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños y problemas de rendimiento en la impresora, realice estos pasos con las manos limpias.
Página 176 Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo rodillo de alimentación del ADF hasta que encaje en su sitio.
Página 177 Mantenimiento de la impresora Inserte la cubierta del rodillo de carga del ADF hasta que encaje en su sitio. Cierre la puerta. Encienda la impresora. Sustitución del rodillo de separación del ADF Apague la impresora. Abra la puerta D. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
Página 178 Mantenimiento de la impresora Retire la cubierta del rodillo de separación del ADF. Retire el rodillo de separación del ADF. Desembale el nuevo rodillo de separación del ADF. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños y problemas de rendimiento en la impresora, realice estos pasos con las manos limpias.
Página 179 Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo rodillo de separación del ADF hasta que encaje en su sitio. Inserte la cubierta del rodillo de separación del ADF hasta que encaje en su sitio.
Página 180 Mantenimiento de la impresora Cierre la puerta. Encienda la impresora. Sustitución del limitador de torsión del ADF Apague la impresora. Abra la puerta D. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas. Retire la cubierta del rodillo de separación del ADF.
Página 181 Mantenimiento de la impresora Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños y problemas de rendimiento en la impresora, realice estos pasos con las manos limpias. Retire el limitador de torsión del ADF. Desembale el nuevo limitador de torsión del ADF. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños y problemas de rendimiento en la impresora, realice estos pasos con las manos limpias.
Página 182 Mantenimiento de la impresora Inserte el rodillo de separación del ADF hasta que encaje en su sitio. Inserte la cubierta del rodillo de separación del ADF hasta que encaje en su sitio.
Página 183 Nota: cualquier daño de la impresora ocasionado por su desplazamiento inadecuado queda fuera de la cobertura de garantía de la impresora. Envío de la impresora Para obtener instrucciones para el envío, vaya a http://support.lexmark.com o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Página 184 Mantenimiento de la impresora Ahorro de energía y papel Conﬁguración de los valores del modo de ahorro de energía Modo Eco En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Gestión del consumo eléctrico > Modo Eco. Seleccione un valor. Modo de suspensión En la pantalla de inicio, toque Valores >...
Página 185 El poliestireno utilizado en el embalaje de Lexmark es reciclable si se dispone de plantas de reciclaje de poliestireno. Dichas plantas pueden no estar presentes en su zona. A la hora de devolver un cartucho a Lexmark, puede reutilizar la caja en la que se suministra, de cuyo reciclaje también se encarga Lexmark.
Página 186 Eliminación de atascos Eliminación de atascos Cómo evitar atascos Cargue el papel correctamente • Asegúrese de que el papel esté bien colocado en la bandeja. Carga de papel correcta Carga de papel incorrecta • No cargue ni extraiga las bandejas mientras se esté imprimiendo. •...
Página 187 Eliminación de atascos • Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. • No utilice papel cortado ni recortado manualmente. • No mezcle tamaños, pesos o tipos de papel en la misma bandeja. • Asegúrese de que se deﬁnan el tamaño y el tipo de papel correctos en el equipo o en el panel de control de la impresora.
Página 188 Eliminación de atascos Ubicaciones de los atascos Puerta C Bandejas Alimentador multiuso Puerta A Bandeja estándar Alimentador de documentos automático...
Página 189 Eliminación de atascos Atasco de papel en las bandejas Extraiga la bandeja. Advertencia: Posibles daños: Un sensor dentro de la bandeja opcional se daña fácilmente con la electricidad estática. Toque una superﬁcie metálica antes de retirar el papel atascado en la bandeja. Retire el papel atascado.
Página 190 Eliminación de atascos Extraiga el cartucho de tóner. Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor.
Página 191 Eliminación de atascos Extraiga la unidad de impresión a doble cara. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Instale la unidad de impresión a doble cara.
Página 192 Eliminación de atascos Introduzca la unidad de imagen. Introduzca el cartucho de tóner. Cierre la puerta. Atasco de papel en la puerta C Abra la puerta C. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo.
Página 193 Eliminación de atascos • Área del fusor • Por debajo del área del fusor • Área del dúplex Cierre la puerta. Atasco de papel en la bandeja estándar Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Página 194 Eliminación de atascos Atasco de papel en el alimentador multiuso Retire el papel del alimentador multiuso. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Vuelva a cargar el papel.
Página 195 Eliminación de atascos Atasco de papel en el alimentador automático de documentos Extraiga todos los documentos originales de la bandeja del ADF. Abra la puerta D. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas. Retire el papel atascado.
Página 196 Eliminación de atascos Abrir puerta E. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cierre la puerta E y, a continuación, cierre la cubierta del escáner.
Página 197 Solución de problemas Solución de problemas Problemas de conexión de red No se puede abrir Embedded Web Server Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. Instale un navegador compatible. Compruebe si está utilizando un navegador compatible: • Internet Explorer® versión 11 o posterior •...
Página 198 Solución de problemas Acción Sí Paso 6 Vaya al paso 7. Póngase en contacto con el administrador. Compruebe que los servidores de proxy web están desactivados. ¿Están desactivados los servidores de proxy web? Paso 7 El problema se ha Póngase en contacto solucionado.
Página 199 Solución de problemas Comprobación de la conectividad de la impresora En la pantalla de inicio, toque Valores > Informes > Red > Página de conﬁguración de red. Consulte la primera sección de la página de conﬁguración de red y conﬁrme que el estado es conectado. Si el estado es sin conexión, es posible que la red LAN esté...
Página 200 Solución de problemas Acción Sí Paso 4 El problema se ha Póngase en contacto solucionado. atención al Compruebe que la opción interna está disponible en el controlador cliente. de impresión. Nota: Si es necesario, añada manualmente la opción interna en el controlador de impresión para que esté...
Página 201 La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con consumibles y piezas originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la ﬁabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen.
Página 202 Solución de problemas Si, después de mantener pulsados X y # simultáneamente por 15 segundos, la impresora no imprime, restablezca el contador del uso de suministros. En el panel de control del escáner, navegue hasta: Conﬁguración > Dispositivo > Mantenimiento > Menú de conﬁguración > Uso de suministros y contadores Seleccione la pieza o suministro que desea restablecer y, a continuación, haga clic en Iniciar.
Página 203 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3. solucionado. Abra el cuadro de diálogo Imprimir en el documento que trata de imprimir y seleccione Clasiﬁcar. Imprima el documento. ¿Están las páginas clasiﬁcadas correctamente? Paso 3 El problema se ha Póngase en contacto...
Página 204 Solución de problemas Atascos de papel frecuentes Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Extraiga la bandeja. Compruebe si el papel se carga correctamente. Notas: • Asegúrese de que las guías del papel estén correctamente colocadas.
Página 205 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está imprimiendo la impresora páginas en blanco?
Página 206 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Extraiga el material de embalaje que quede en la unidad de imagen. Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos.
Página 207 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Es oscura la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 208 Solución de problemas Acción Sí Paso 6 Vaya al paso 7. El problema se ha solucionado. Cargue papel de un paquete nuevo. Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización. Imprima el documento.
Página 209 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿No se imprimen correctamente las líneas ﬁnas? Paso 2 Póngase en contacto...
Página 210 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Cargue papel de un paquete nuevo. Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización. Imprima el documento.
Página 211 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparece un fondo gris en las impresiones? Paso 3 Vaya al paso 4.
Página 212 Solución de problemas Acción Sí Paso 4 Vaya al paso 5. El problema se ha solucionado. Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión.
Página 213 Solución de problemas Márgenes incorrectos Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Ajuste las guías de papel a la posición adecuada para el papel cargado. Imprima el documento. ¿Son correctos los márgenes? Paso 2 El problema se ha Póngase en contacto solucionado.
Página 214 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Es clara la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 215 Solución de problemas Acción Sí Paso 5 Vaya al paso 6. El problema se ha solucionado. Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una exposición prolongada a la luz puede provocar problemas de calidad de impresión.
Página 216 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparece moteada la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 217 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Se ha curvado el papel? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 218 Solución de problemas Acción Sí Paso 6 Póngase en contacto El problema se ha atención al solucionado. Compruebe si el papel cargado es compatible. cliente. Nota: Si el papel es incompatible, cargue uno compatible. Imprima el documento. ¿Se ha curvado el papel? Impresión torcida o inclinada Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión.
Página 219 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está imprimiendo la impresora páginas completamente negras? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 220 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión.
Página 221 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen cortados el texto o las imágenes? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 222 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión.
Página 223 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Se difumina fácilmente el tóner? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 224 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen bandas claras horizontales en las impresiones? Paso 2 Póngase en contacto...
Página 225 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen líneas blancas verticales en las impresiones? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 226 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen bandas oscuras verticales en las impresiones? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 227 Solución de problemas Líneas oscuras verticales Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Conﬁguración > Solución de problemas > Páginas de prueba de calidad de impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.
Página 228 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado. •...
Página 229 Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de cliente. Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen rayas oscuras verticales con pérdida de imágenes en las impresiones? Repetición de defectos...
Página 230 Solución de problemas Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. Tome nota de la distancia y póngase Usando las páginas de prueba de la calidad de impresión, en contacto con compruebe si la distancia entre los defectos repetitivos es igual a atención al cliente.
Página 231 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4. solucionado. Si está imprimiendo desde Internet, es posible que la impresora esté leyendo varios nombres de trabajos de impresión creyendo que son duplicados. Para usuarios de Windows Abra el cuadro de diálogo Preferencias de impresión.
Página 232 Solución de problemas Impresión lenta Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Asegúrese de que el cable de la impresora está correctamente conectado a la misma y al ordenador, servidor de impresión, opción u otro dispositivo de red.
Página 233 Solución de problemas Acción Sí Paso 5 Vaya al paso 6. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado. •...
Página 234 Paso 5 El problema se ha Póngase en contacto solucionado. atención al Desinstale el software de la impresora y vuelva a instalarlo. cliente. Nota: El software de la impresora está disponible en http://support.lexmark.com. Imprima el documento. ¿Se ha imprimido el documento?
Página 235 Solución de problemas La impresora no responde Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe si el cable de alimentación de la impresora está conectado a la toma de corriente. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispo-...
Página 236 Solución de problemas Acción Sí Paso 8 El problema se ha Póngase en contacto solucionado. atención al Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, cliente. encienda la impresora. ¿Responde la impresora? Ajuste de intensidad del tóner En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad. Ajuste la intensidad del tóner.
Página 237 Solución de problemas Problemas de fax ¿No se pueden enviar ni recibir faxes? Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Resuelva cualquier mensaje de error que aparezca en la pantalla. ¿Puede enviar o recibir faxes? Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3.
Página 238 Solución de problemas Acción Sí Paso 5 El problema se ha Vaya al paso 6. solucionado. Compruebe que la impresora esté conectada a un servicio de teléfono analógico o al conector digital correcto. • Si utiliza un servicio telefónico de Red Digital de Servicios Integrados (RDSI), conéctela al puerto telefónico analógico de un adaptador de terminal RDSI.
Página 239 Solución de problemas Se pueden recibir pero no enviar faxes Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Cargue correctamente el documento original en la bandeja del ADF o en el cristal del escáner. ¿Puede enviar faxes? Paso 2 El problema se ha Póngase en contacto...
Página 240 Solución de problemas Baja calidad de impresión del fax Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Asegúrese de que no hay defectos de calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Conﬁguración > Solución de problemas >...
Página 241 Solución de problemas Copias parciales de documento o fotografía Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Asegúrese de que el documento o la fotografía se han cargado boca abajo en la esquina superior izquierda del cristal del escáner. Copie el documento o la fotografía.
Página 242 Solución de problemas Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Abra la cubierta del escáner. Con un paño húmedo, suave y sin pelusas, limpie el panel del cristal del ADF (A) y el cristal del ADF (B). Cierre la cubierta del escáner.
Página 243 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3. solucionado. Revise el archivo que desea digitalizar. Asegúrese de que el nombre de archivo no se está utilizando en la carpeta de destino. Asegúrese de que el documento o la fotografía que desea digita- lizar no está...
Página 244 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3. solucionado. Compruebe si el cable de alimentación está conectado correcta- mente a la impresora y a la toma de corriente. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre...
Página 245 El servicio de asistencia técnica está también disponible a través de teléfono. En EE.UU. o Canadá, llame al 1- 800- 539-6275. En los demás países o regiones, visite http://support.lexmark.com.
Página 246 Actualización y migración Actualización y migración Hardware Opciones internas disponibles • Memoria ﬂash • Tarjetas de fuentes • Tarjetas de ﬁrmware – Formularios y código de barras – PRESCRIBE – IPDS • Disco duro de la impresora • puerto de soluciones interno –...
Página 247 Actualización y migración Instale cualquier opción interna compatible. Para obtener más información, consulte la documentación suministrada con la opción. Cierre la cubierta de acceso. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 248 Actualización y migración Extraiga la tarjeta de memoria del embalaje. Advertencia: Posibles daños: No toque los puntos de conexión situados en el borde de la tarjeta. Inserte la tarjeta de memoria hasta que encaje en su lugar. Cierre la cubierta de acceso. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe.
Página 249 Actualización y migración Instalación de una tarjeta opcional PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica cuando vaya a acceder a la placa del controlador o a instalar hardware opcional o dispositivos de memoria tras haber conﬁgurado la impresora, primero apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
Página 250 Actualización y migración Nota: Todo el conector de la tarjeta debe tocar y estar nivelado con la placa del controlador. Advertencia: Posibles daños: La instalación inadecuada de la tarjeta podría provocar daños en la tarjeta y en la placa del controlador. Cierre la cubierta de acceso.
Página 251 Actualización y migración Advertencia: Posibles daños: No toque ni presione el centro del disco duro. Cierre la cubierta de acceso. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 252 Actualización y migración Desembale el kit del puerto de soluciones interno (ISP). Soporte de montaje Tornillos de ajuste manual Si es necesario, extraiga el disco duro de la impresora.
Página 253 Actualización y migración Inserte el soporte en la nueva placa hasta que haga clic en su sitio. Asegure el ISP a la abrazadera.
Página 254 Actualización y migración Si es necesario, conecte el disco duro al ISP. Extraiga el soporte del disco duro. Conecte el disco duro en el ISP. Advertencia: Posibles daños: No toque ni presione el centro del disco duro.
Página 255 Actualización y migración Cierre la cubierta de acceso. Conecte el cable de alimentación a la toma eléctrica y, a continuación, encienda la impresora. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 256 Para obtener más información sobre las conﬁguraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters. Apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y, a continuación, de la impresora.
Página 257 Para obtener más información sobre las conﬁguraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters. Apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y, a continuación, de la impresora.
Página 258 Actualización y migración Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 259 A través del CD de software suministrado con la impresora. • Vaya a http://support.lexmark.com y, a continuación, seleccione la impresora y el sistema operativo. Haga doble clic en el paquete de instalación y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
Página 260 Algunas aplicaciones requieren un nivel de ﬁrmware de dispositivo mínimo para que funcionen correctamente. Para obtener más información sobre cómo actualizar el ﬁrmware del dispositivo, póngase en contacto con su representante de Lexmark. En Embedded Web Server, haga clic en Valores > Dispositivo > Actualizar ﬁrmware.
Página 261 Para obtener soporte técnico de Lexmark, visite http://support.lexmark.com. Para obtener información sobre la política de privacidad de Lexmark que rige el uso de este producto, visite www.lexmark.com/privacy. Para obtener información sobre los consumibles y descargas, visite www.lexmark.com.
Página 262 Nota: Es posible que algunos modos no se apliquen a su producto. Presión de sonido media a 1 metro, dBA Imprimiendo A una cara: 57 (MB2770, MX721, MX722, XM5365, XM5370); 56 (MX725) A dos caras: 56 (MX721, XM5365); 57 (MB2770, MX722, XM5370); 55 (MX725) Digitalización 56 (MB2770, MX721, MX722, XM5365, XM5370);...
Página 263 El logotipo de la WEEE hace referencia a los procedimientos y programas especíﬁcos de reciclaje de productos electrónicos en países de la Unión Europea. Recomendamos el reciclaje de nuestros productos. Para obtener más información sobre las opciones de reciclado, visite el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com para conocer el número de teléfono de la oﬁcina local de ventas.
Página 264 La temperatura de bombilla húmeda se determina teniendo en cuenta la temperatura del aire y la humedad relativa. Información de la energía de México Consumo de energía en operación: 830 Wh (MX721, XM5365); 890 Wh (MB2770, MX722, XM5370); 810 Wh (MX725) Consumo de energía en modo de espera: 0,2 Wh Cantidad de producto por unidad de energía consumida:...
Página 265 Descripción Consumo de energía (vatios) Imprimiendo El dispositivo genera una copia impresa de las A una cara: 800 (MX721, XM5365); 850 (MB2770, entradas electrónicas. MX722, XM5370); 750 (MX725) A dos caras: 580 (MX721, XM5365); 640 (MB2770, MX722, XM5370); 570 (MX725)
Página 266 Avisos sobre normativa relativos a productos inalámbricos Esta sección contiene información sobre normativas que se aplica únicamente a los modelos inalámbricos. En caso de duda sobre si su modelo es inalámbrico, vaya a http://support.lexmark.com. Aviso de componente modular Los modelos inalámbricos contienen los siguientes componentes modulares: Tipo/modelo reglamentario de Lexmark: LEX-M07-001;...
Página 267 Estados Miembros en lo relativo a equipos de radio. Fabricante de este producto: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 EE.UU. Representante autorizado: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGRÍA.
Página 268 Fabricante de este producto: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 EE.UU. Representante autorizado: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGRÍA.
Página 269 Índice Índice alimentador multiuso borrado de la memoria del disco carga 34 duro de la impresora 144, 145 acceso a la placa de la almacenamiento de trabajos de borrar 144 controladora 246 impresión 44 borrado de memoria de la Acerca de esta impresora, altavoz impresora 145 menú...
Página 270 Índice conexión de la impresora a un copia desplazarse por la pantalla servicio de tono distintivo 58 creación de métodos uso de gestos 25 conﬁguración de cuotas de abreviados 49 desplazarse por la pantalla dispositivo 20 en ambas caras del papel 48 usando gestos 25 conﬁguración de fax uso del alimentador automático...
Página 271 Índice eliminar grupos 24 desde un dispositivo enlace de bandejas 36 móvil 41, 42 fax, registro enviar faxes desde un equipo 41 visualización 61 ajuste de intensidad 60 desde un perﬁl de Cloud fecha y hora bloquear faxes no deseados 61 Connector 45 valores de fax 59 cambiando la resolución...
Página 272 202 Conﬁguración de bandeja 84 fábrica 72 la impresora no responde 235 Conﬁguración de enlace Restricciones de conexión 138 Lexmark Mobile Print Web 109 Seguimiento trab. 79 uso 41 Conﬁguración de impresión SNMP 126 Limitador de torsión del ADF conﬁdencial 138...
Página 273 47 impresión desde 41, 42 impresión 143 reciclaje Páginas en blanco 205 cartuchos de tóner 185 panel de control embalaje de Lexmark 185 Navegación por voz uso 15 productos de Lexmark 185 activación 25 pantalla de inicio red inalámbrica mostrar iconos 18 conexión de la impresora al 147...
Página 274 Índice retener faxes 61 impresión oscura 206 solución de problemas de Rodillo de alimentación del ADF impresión torcida o impresión sustitución 174 sesgada 218 atascos de papel rodillo de carga las líneas ﬁnas no se imprimen frecuentes 204 sustitución 168 correctamente 208 el sobre se cierra al Rodillo de carga del ADF...
Página 275 63 desactivación 149 fusor 160 impresión desde 42 fusor de rodillo caliente 163 Limitador de torsión del piezas originales Lexmark 153 ADF 180 zócalo del cable de suministros originales rodillo de carga 168 alimentación 14 Lexmark 153...

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