Help En Ondersteuning - HP LaserJet MFP M232 Serie Guía De Referencia

Hulp en tips voor wifi en connectiviteit
Als de software uw printer tijdens de installatie niet kan vinden, controleert u de volgende
problemen om het probleem op te lossen.
Mogelijk probleem
Time-out in de wifi-installatiemodus
van de printer
Computer of mobiel apparaat te
ver van de printer
Computer verbonden met een
Virtueel Particulier Netwerk
(VPN) of extern bedrijfsnetwerk
Wifi is uitgeschakeld op de
computer (computer verbonden
via ethernet)
Bluetooth en locatieservices zijn
uitgeschakeld op uw mobiele
apparaat

Help en ondersteuning

Ga voor het oplossen van printerproblemen
en video's naar de website van HP
ondersteuning. Voer de modelnaam in om
uw printer te vinden.
De informatie in dit document kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.
AIs de knop Draadloos
printer mogelijk niet in de wifi-installatiemodus. Start de
installatiemodus opnieuw op:
1. Als het bedieningspaneel niet brandt, drukt u op
de slaapstand af te sluiten.
2. Hou de knop 3 seconden lang ingedrukt en laat deze
vervolgens los. Alle knoppen op het bedieningspaneel
gaan branden.
3. Druk tegelijkertijd op
De knop knippert blauw.
4. Wacht één minuut. Sluit en heropen
HP Smart en probeer opnieuw verbinding te maken.
Plaats uw computer of mobiele apparaat dichter bij de
printer. Uw apparaat bevindt zich mogelijk buiten het
bereik van het wifisignaal van de printer.
Verbreek de VPN-verbinding voordat u de HP Smart-software
installeert. Met een VPN-verbinding kunt u geen apps installeren
vanuit de Microsoft Store. Maak opnieuw verbinding met het
VPN nadat de installatie van de printer is voltooid.
Opmerking: Houd rekening met uw locatie en beveiliging van
het wifinetwerk voordat u de VPN-verbinding verbreekt.
Als uw computer via ethernet is verbonden, schakelt u de
wifi van de computer in tijdens het instellen van de printer.
Koppel de ethernetkabel tijdelijk los om de installatie via wifi
te voltooien.
Schakel Bluetooth en locatieservices in als u de installatie
uitvoert op een mobiel apparaat. Zo kan de software uw
netwerk en printer vinden.
Opmerking: Uw locatie wordt niet vastgesteld en er
worden geen locatiegegevens verzonden naar HP als
onderdeel van het installatieproces.
Oplossing
niet blauw knippert, staat de
en en laat de knoppen los.
hp.com/support/ljM232MFP
om
15