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Conexión EZVIZ
1� Utilice Amazon Alexa
Estas instrucciones le permitirán controlar sus dispositivos EZVIZ con
Amazon Alexa. Si tiene alguna dificultad durante el proceso, consulte la
sección Solución de problemas.
Antes de empezar, asegúrese de que:
1. Los dispositivos EZVIZ estén conectados a la aplicación EZVIZ.
2. En la aplicación EZVIZ, desactive el "Cifrado de video" y active el "Audio" en
la página de Configuración del dispositivo.
3. Tiene un dispositivo compatible con Alexa (es decir, Echo Spot, Echo-Show,
el Nuevo Echo-Show, Fire TV (todas las generaciones), barra Fire TV (sólo
la segunda generación), o Fire TV Edición para TV inteligentes).
4. La aplicación Amazon Alexa ya está instalada en su dispositivo inteligente
y ha creado una cuenta.
Para controlar los dispositivos EZVIZ con Amazon Alexa:
1. Abra la aplicación Alexa y seleccione "Skills and Games" (Skills y juegos)
en el menú.
2. En la pantalla de Skills y juegos, busque "EZVIZ", y encontrará las skills de
"EZVIZ".
3. Seleccione la skill de su dispositivo EZVIZ, y luego pulse ENABLE TO USE
(HABILITAR PARA USAR).
4. Ingrese su nombre de usuario y contraseña de EZVIZ, y pulse Sign in
(Iniciar sesión).
5. Pulse el botón Authorize (Autorizar) para autorizar a Alexa a acceder a
su cuenta de EZVIZ, de modo que Alexa pueda controlar sus dispositivos
EZVIZ.
6. Aparecerá "EZVIZ has been successfully linked" (EZVIZ ha sido vinculado
con éxito), luego pulse DISCOVER DEVICES (DESCUBRIR DISPOSITIVOS)
para permitir que Alexa descubra todos sus dispositivos EZVIZ.
7. Vuelva al menú de la aplicación Alexa y seleccione "Devices" (Dispositivos),
y en dispositivos verá todos sus dispositivos EZVIZ.
Comando de voz
Descubre un nuevo dispositivo inteligente a través del menú "Smart Home"
("Hogar Inteligente") de la aplicación Alexa o la función de Control de Voz
de Alexa.
Una vez que se encuentre el dispositivo, puede controlarlo con su voz. Dele
órdenes simples a Alexa.
El nombre de su dispositivo, por ejemplo: "show xxxx camera (mostrar cámara xxxx)",
puede ser modificado en la aplicación EZVIZ. Cada vez que cambie el nombre del
dispositivo, deberá descubrirlo nuevamente para actualizar el nombre.
Solución de problemas
¿Qué hago si Alexa no Reconoce mi dispositivo?
Compruebe si hay algún problema de conexión a Internet.
Intente reiniciar el dispositivo inteligente y volver a descubrir el dispositivo
en Alexa.
¿Por qué el estado del dispositivo se muestra como "Offline" (Desconectado)
en Alexa?
Su conexión inalámbrica podría haberse desconectado. Reinicie el dispositivo
inteligente y vuelva a descubrirlo en Alexa.
El acceso a Internet en su router puede no estar disponible. Compruebe si su
router está conectado a Internet e inténtelo de nuevo.
Para obtener detalles sobre los países que admiten el uso de Amazon Alexa, consulte
su sitio web oficial.
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